了解Kayako的替代方案

原因 #1

结束公司内部孤立的对话数据带来的兴奋

Crisp提供了一个一体化的客户沟通平台，使公司围绕一个工具，就像

Kayako。

但是， Crisp提供了更多的集成，以增加团队之间的协作。

使用Crisp，你可以将电子邮件、短信、即时聊天、Facebook Messenger、Instagram、Twitter或WhatsApp等集中在一个收件箱中，并受益于聊天机器人、知识库或保存的回复等专用功能。

原因 #2

让你的即时聊天体验难以忘怀

最好的公司意识到，打造世界级的客户体验可以促进可持续增长。在另一方面，在客户生命周期的每个阶段，网站和软件往往变得越来越复杂。

为了帮助客户，Crisp提供了与用户开始视频聊天的功能。你甚至可以在没有任何额外插件的情况下共享你的屏幕！

通过我们的视频聊天软件，我们的客户可以即时协助他们的用户，达成更多的交易，更好地了解用户体验问题。将共同浏览与视频聊天对话相结合，使你的体验更加强大。

原因 #3

将客户的体验带到另一个层次

最好的公司意识到，精心打造世界级的客户体验可以建立可持续的增长。

在另一方面，在客户生命周期的每个阶段，网站和软件往往变得越来越复杂。为了帮助客户，Crisp提供了与用户共同浏览的功能。

你甚至可以在没有任何额外插件的情况下控制他们的屏幕。通过我们的共同浏览软件，我们的客户可以即时帮助用户，达成更多交易，并更好地了解用户体验问题。

原因 #4

提供一个简单的国际客户支持策略

如今，由于互联网的存在，边界已经消失了。客户可以来自任何地方。使用Crisp，你就可以访问LiveTranslate，这将有助于你的团队像母语一样说话。有时，客户的英语并不流利，这很正常！但如果你能与客户保持一致，你的团队就会有更多的机会！能够站在同一起跑线上，使客户的体验更好。直接从你的共享收件箱翻译你在每个渠道上的邮件。