了解HiverHQ的替代方案

原因 #1

其他渠道是存在的！

Crisp提供了一个一体化的客户信息平台，使公司能够使用一种工具，这与

HiverHQ不同。Crisp提供了更多的集成，以增强团队之间的协作。使用Crisp，你不仅可以将短信、即时聊天、Facebook Messenger、WhatsApp和电话或Instagram等信息集中在一个收件箱中，还可以利用专用功能提高团队效率

原因 #2

让你的客户更开心

为了建立良好的客户服务，公司必须拥有最好的工具，将公司内部的效率与客户的无缝体验相结合。

得益于Crisp内直接提供的知识中心 ，客户支持人员可以在眨眼间访问知识文章，并超级轻松地回答客户。

对客户来说呢？这是一个自助服务渠道，让他不必等待你的回复。自主性是建立一家成功公司的关键。

原因 #3

找一个聊天机器人来24/7回复客户的问题

使用Crisp聊天机器人，你可以在很短的时间内为你的网上商店建立一个聊天机器人。无论是WordPress 、Shopify ，还是自定义的CMS 、Crisp都可以集成并自动处理所有重复的问题，将你的团队从枯燥的任务中解放出来。使用我们的无代码聊天机器人构建器，你将使你的团队在每个渠道上都更有效率：WhatsApp、Instagram、电子邮件或即时聊天都可以通过我们的聊天机器人软件实现自动化。

原因 #4

提供一个简单的国际客户支持策略

如今，由于互联网的存在，边界已经消失了。客户可以来自任何地方。使用Crisp，你就可以访问LiveTranslate，这将有助于你的团队像母语一样说话。有时，客户的英语并不流利，这很正常！但如果你能与客户保持一致，你的团队就会有更多的机会！能够站在同一起跑线上，使客户的体验更好。直接从你的共享收件箱翻译你在每个渠道上的邮件。