了解Zendesk的替代方案

原因 #1

不要再把你的客户视为工单号

如今，客户希望感受到每家公司的人性化部分。

Zendesk 已经建立了一款出色的产品，但通过分配数字来处理客户的请求是使客户关系人性化的最糟糕方式。

在Crisp ，我们认为每条信息都应该被看作是一张工单，而不是数字的东西。这就是为什么在Crisp收件箱，你有正在进行的对话、已解决的对话和未读的对话。

就是这样。我们最近引入了一种处理工单的现代方式，称为 "线程"。

原因 #2

开始让每一次对话都人性化

Zendesk于2014年收购了Zopim，为其客户提供即时聊天服务。由于这不是他们的优先事项，Zendesk Chat 没有遵循最新的技术发展。

有了Crisp Live Chat，你可以直接从任何浏览器开始音频和视频聊天，无需任何额外的插件。得益于WevRTC技术，你现在可以直接从Crisp通过音频和视频聊天，使客户关系人性化。。

这是一个完美的工具，可以增强你的品牌，并立即了解客户在使用即时聊天时棘手的问题。

原因 #3

将客户的体验带到另一个层次

最好的公司意识到，精心打造世界级的客户体验可以建立可持续的增长。

在另一方面，在客户生命周期的每个阶段，网站和软件往往变得越来越复杂。为了帮助客户，Crisp提供了与用户共同浏览的功能。

你甚至可以在没有任何额外插件的情况下控制他们的屏幕。通过我们的共同浏览软件，我们的客户可以即时帮助用户，达成更多交易，并更好地了解用户体验问题。

原因 #4

我们的价格是透明的

与

Zendesk 相比，Crisp价格简单，提供产品的无限使用权。

Crisp为每家公司提供统一的价格，无论代理数量、联系人或公司的增长情况如何。

从0美元/月起，Crisp 附带免费的即时聊天，可以比简单的聊天小部件更深入。来看看吧！