了解Tidio的替代方案

原因 #1

向你的即时聊天软件提出更多要求

预制单独的即时聊天已经不够用了。客户希望在多个渠道获得即时支持。

通过Crisp ，你可以将你的即时聊天连接到团队收件箱，让你连接社交媒体渠道，如Facebook 、Twitter 、电子邮箱甚至WhatsApp 。

Crisp 即时聊天还提供了建立聊天机器人的能力，并从制式回复或内部备注等专用功能中获益，以增加团队之间的协作。

原因 #2

将客户的体验带到另一个层次

最好的公司意识到，精心打造世界级的客户体验可以建立可持续的增长。

在另一方面，在客户生命周期的每个阶段，网站和软件往往变得越来越复杂。为了帮助客户，Crisp提供了与用户共同浏览的功能。

你甚至可以在没有任何额外插件的情况下控制他们的屏幕。通过我们的共同浏览软件，我们的客户可以即时帮助用户，达成更多交易，并更好地了解用户体验问题。

原因 #3

让你的客户更开心

为了建立良好的客户服务，公司必须拥有最好的工具，将公司内部的效率与客户的无缝体验相结合。

得益于Crisp内直接提供的知识中心 ，客户支持人员可以在眨眼间访问知识文章，并超级轻松地回答客户。

对客户来说呢？这是一个自助服务渠道，让他不必等待你的回复。自主性是建立一家成功公司的关键。

原因 #4

速度是性能的问题

与

Tidio 不同，我们认为每个人都应该得到一个高效、快速和可靠的聊天小部件。即使在那些可能没有快速互联网宽带的国家，客户也应该能够轻松地与公司取得联系。

除了在全球范围内提供负担得起的客户支持外，加载时间也是Google 搜索结果的一个排名因素。如果你希望提高你的知名度，你应该总是愿意减少你为每个新访客提供的外部小部件的数量。

当然，

Tidio很好，但只适用于那些有能力为其服务器架设更多电源的企业，以抵消他们为每个新访客加载的沉重小部件。