了解Rocket Chat的替代方案

原因 #1

我们也关心你的数据！

我们注重隐私，这就是为什么我们在Crisp所做的一切都采用最高的安全和数据隐私标准。端到端加密、数据丢失防护和安全推送通知系统地应用于我们的所有客户。作为一家欧洲公司，我们完全符合《通用数据保护条例》，并提供个性化的数据保留策略、合规导出和备份。

原因 #2

让你的客户更开心

为了建立良好的客户服务，公司必须拥有最好的工具，将公司内部的效率与客户的无缝体验相结合。

得益于Crisp内直接提供的知识中心 ，客户支持人员可以在眨眼间访问知识文章，并超级轻松地回答客户。

对客户来说呢？这是一个自助服务渠道，让他不必等待你的回复。自主性是建立一家成功公司的关键。

原因 #3

向你的即时聊天软件提出更多要求

预制单独的即时聊天已经不够用了。客户希望在多个渠道获得即时支持。

通过Crisp ，你可以将你的即时聊天连接到团队收件箱，让你连接社交媒体渠道，如Facebook 、Twitter 、电子邮箱甚至WhatsApp 。

Crisp 即时聊天还提供了建立聊天机器人的能力，并从制式回复或内部备注等专用功能中获益，以增加团队之间的协作。

原因 #4

将客户的体验带到另一个层次

拥有即时聊天很好，但现代功能呢？在客户生命周期的每个阶段，网站和软件往往变得越来越复杂。

为了帮助客户，Crisp提供了与用户共同浏览的功能。你甚至可以在没有任何额外插件的情况下控制他们的屏幕！

通过我们的共同浏览和屏幕共享软件，我们的客户可以即时帮助用户，达成更多交易，并更好地了解用户体验问题。