迎接LivechatInc的替代品

Crisp 与LiveChat相比如何?什么是最好的即时聊天软件?什么是LiveChat的最佳替代品?了解我们在Crisp 和LiveChatInc 之间的详尽比较表。

LiveChat的创始人早在2002年建立公司时就是先行者。

从那时起,他们已经建立了一个伟大的360°客户服务平台,它远远超过了一个简单的即时聊天软件。

Crisp 和LiveChat在考虑功能时确实看起来很相同。如果你正在寻找LiveChat的替代品,以下是你在寻找时应该考虑的一些原因Crisp

正在寻找LiveChatInc 替代品?

原因#1

让你的客户关系更加人性化

单独的即时聊天已经不够用了。多年来,该团队增加了多种功能以适应市场的需求。

与Crisp 不同,他们没有遵循与网络RTC相关的技术演变。

Crisp 现在,我们配备了音频和视频聊天,使您的客户的互动更加人性化。从Crisp ,开始音频和视频通话,并实时分享你的屏幕,无需任何额外的插件。

原因之二

将客户的体验带到另一个层次

最好的公司意识到,精心打造世界级的客户体验可以建立可持续的增长。

另一方面,网站和软件往往变得越来越复杂,在客户生命周期的每个阶段都是如此。为了帮助客户,Crisp ,提供与你的用户共同浏览的能力,以协助他们。

你甚至可以控制他们的屏幕而不需要任何额外的插件。通过我们的共同浏览软件,我们的客户可以实时协助他们的用户,完成更多的交易,并更好地了解用户体验问题。

原因#3

通过聊天和电子邮件信息实现试用自动化并提高转换率

由于我们的营销自动化软件(位于Crisp ),运行自动化、多渠道的营销活动,以转化更多的试用,并向现有客户追加销售。

专注于关键的互动,在正确的时间传递正确的信息,并享受精细的定位选项,将你的信息发送给正确的人群。

原因之四

不响铃的定价!

与LiveChat相比,Crisp 有一个简单的定价,提供产品的无限使用。

Crisp 聊天软件为每家公司提供统一的价格,无论代理人、联系人或公司的增长数量如何。

从0美元/月开始,Crisp 提供免费的即时聊天,可以比简单的聊天小工具更深入。看看吧!

  • 公平定价政策Crisp提供免费和付费计划。我们所有的计划都有统一的定价,所以你可以在月末预期你所支付的费用。了解更多
  • 没有参与我们希望你能在任何时候自由离开。这就是为什么Crisp计划没有约定。了解更多
  • 免费试用有没有在没有任何试用的情况下买过东西?这就是为什么我们所有的计划都有14天的试用期,不需要任何CC。了解更多
40万个品牌已经在使用Crisp来改善他们的客户体验
查看他们的推荐信

发现 LivechatInc 与 Crisp

享受关于功能和价格的详细比较表

隐藏对比表显示对比表

最高的计划

在定价页上显示的最高月度计划
$69/mo95$/mo

包括聊天座位

列入最高计划的席位数量
120

额外的座位

每月账单上每增加一个座位的费用
$69/mo$10 / mo / agent

联系我们

该计划允许的接触次数
UnlimitedUnlimited

20个用户的年度计费

每年应支付的总价格
$16,6501140$

云主机

在浏览器中工作的平台,不需要下载任何软件

手机Apps

能够在Android 或iOS上工作

桌面Apps

能够为Windows和MacOS安装专用软件

客户的评价

通过专门的调查衡量客户的满意度

路由规则

在团队之间手动或自动安排对话路线和分配对话内容

Facebook,Twitter,Instagram, Email &WhatsApp

集中管理来自信息应用的入站信息

私人笔记和提及的内容

与队友实时协作

提醒事项

设置警报以跟进具体案例

API

通过专用的API构建自定义行为

访客禁入

禁止辱骂的访客或客户与你联系

文件共享

通过多种渠道分享文件

计划中的答复

从一个共享库中访问模板化的信息

联系表格

在你的网站上添加一个联系表格

客户门户

将票据集中到每个客户的个人视图中

游客详情

当你收到信息时,获得访问者的详细信息

Javascript整合

即时聊天是使用Javascript加载的

聊天触发器

通过聊天框推送主动信息

Live chat 网络SDK

使用Javascript代码为您的即时聊天建立自定义行为
-

信息抢先看

在信息发送前看到用户正在写什么

现场翻译

自动翻译多个渠道上的信息

聊天记录

发送一份谈话的总结
$5/mo, per agent

定制化

个性化显示聊天框的方式

共同浏览

进入客户的屏幕共同浏览,无需额外插件

多站点

能够通过多个网站使用

视频和音频通话

从即时聊天中开始音频或视频通话,无需额外插件

速度影响

即时聊天完全加载所需的时间
864.4ms1,6s

消除品牌效应

防止品牌的供应商被显示出来

多语言

根据客户的语言调整即时聊天环境

Chatbot 建设者

无需编码技能即可制作聊天机器人场景

设想草案

体验草稿模式下的聊天机器人工作流程

输入字段

通过聊天机器人获取表格和线索

关键字意图

基于特定关键词触发聊天机器人

条件块

适应特定条件下的行为

Chatbot API

连接外部数据或制作定制的聊天机器人场景

目标选择

目标用户名单的个性化

动态数据

在你的模板中插入动态数据

电子邮件和聊天顺序

在多个频道上推送序列

模板

保存和管理电子邮件或聊天模板

知识库

为你的客户和线索创建一个帮助中心

网络SDK

用Javascript进行个性化互动

密码保护

用密码保护你的文章

多语言

让你的文章有多种语言版本

个性化定制

自定义你的知识库的外观和感觉

自定义域名

将可用的知识库附加到你的领域

用户资料

详细查看你的客户信息

高级过滤器

创建自定义的用户列表

标签和细分市场

给用户组贴上标签,将他们集中在一个旗帜下

CRM 集成

将你的收件箱与领先的CRM连接起来

Zapier 融合

将你的收件箱与Zapier

联系进口

从文件中导入联系人

用户活动

查看用户在你网站上的活动

比较

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发现为什么Crisp ,是市场领导者的最佳选择

准备好提高你的客户参与度了吗?