迎接TawkTo的最佳替代品

Crisp 与 Tawk.to 相比如何?什么是最好的即时聊天软件?Tawkto 的最佳替代品是什么?了解我们在Crisp 和 TawkTo 之间的详尽比较表。

Tawk.to的创始人建立了一个伟大的即时聊天软件。这是令人难以置信的,因为它是一个免费的即时聊天,具有多种功能。

乍一看,它看起来很有前途,但通过更多的投资,你会明白Crisp 如何成为Tawk.to更好的替代品,这要归功于让你的团队帮助客户的专用功能。

如果你正在寻找一个替代Tawkto ,这里有一些你应该考虑的理由。Crisp

在寻找Tawk.to替代产品?

原因#1

对您的即时聊天软件提出更多要求

单独的即时聊天已经不够用了。客户希望在多个渠道获得即时支持。

通过Crisp ,您可以将您的即时聊天连接到团队收件箱,让您连接社交媒体渠道,如Facebook 、Twitter 、电子邮件甚至WhatsApp 。

Crisp 即时聊天还提供了建立聊天机器人的能力,并从预制回复或内部注释等专用功能中获益,以增加团队之间的协作。

原因之二

找一个聊天机器人来回答客户的问题,24/7

最好的公司意识到,精心打造世界级的客户体验可以建立可持续的增长。

在客户生命周期的每个阶段使用Crisp 聊天机器人,自动预订演示,向用户追加销售,并自动回答常见问题。

此外,您还可以利用我们的聊天机器人提供与社交网络的定制互动,如Facebook,Twitter,WhatsApp,Line 或Telegram 。

原因#3

通过聊天和电子邮件信息实现试用自动化并提高转换率

由于我们的营销自动化软件(位于Crisp ),运行自动化、多渠道的营销活动,以转换更多的试用,并对现有客户进行追加销售。

专注于关键的互动,在正确的时间传递正确的信息,并享受精细的定位选项,将你的信息传递给正确的人群。

原因之四

一个知识库,以减少对话的数量

与Tawk.to相比,Crisp 的功能远远超过了简单的即时聊天。

为了帮助您的客户,Crisp 提供了创建知识库的能力,这将在您的公司内部建立一种自助服务文化。

每个人都是赢家:您的团队处理更少的请求,您的客户能够自己找到答案。

  • 公平定价政策Crisp提供免费和付费计划。我们所有的计划都有统一的定价,所以你可以在月末预期你所支付的费用。了解更多
  • 没有参与我们希望你能在任何时候自由离开。这就是为什么Crisp计划没有约定。了解更多
  • 免费试用有没有在没有任何试用的情况下买过东西?这就是为什么我们所有的计划都有14天的试用期,不需要任何CC。了解更多
40万个品牌已经在使用Crisp来改善他们的客户体验
查看他们的推荐信

发现 Tawkto 与 Crisp

享受关于功能和价格的详细比较表

隐藏对比表显示对比表

最高的计划

在定价页上显示的最高月度计划
Free + add-ons95$/mo

包括聊天座位

列入最高计划的席位数量
Unlimited20

额外的座位

每月账单上每增加一个座位的费用
Free$10 / mo / agent

联系我们

该计划允许的接触次数
UnlimitedUnlimited

20个用户的年度计费

每年应支付的总价格
Free + add-ons1140$

云主机

在浏览器中工作的平台,不需要下载任何软件

手机Apps

能够在Android 或iOS上工作

桌面Apps

能够为Windows和MacOS安装专用软件

客户的评价

通过专门的调查衡量客户的满意度

路由规则

在团队之间手动或自动安排对话路线和分配对话内容

Facebook,Twitter,Instagram, Email &WhatsApp

集中管理来自信息应用的入站信息

私人笔记和提及的内容

与队友实时协作

提醒事项

设置警报以跟进具体案例

API

通过专用的API构建自定义行为

访客禁入

禁止辱骂的访客或客户与你联系

文件共享

通过多种渠道分享文件

计划中的答复

从一个共享库中访问模板化的信息

联系表格

在你的网站上添加一个联系表格

客户门户

将票据集中到每个客户的个人视图中

游客详情

当你收到信息时,获得访问者的详细信息

Javascript整合

即时聊天是使用Javascript加载的

聊天触发器

通过聊天框推送主动信息

Live chat 网络SDK

使用Javascript代码为您的即时聊天建立自定义行为
-

信息抢先看

在信息发送前看到用户正在写什么

现场翻译

自动翻译多个渠道上的信息

聊天记录

发送一份谈话的总结

定制化

个性化显示聊天框的方式

共同浏览

进入客户的屏幕共同浏览,无需额外插件

多站点

能够通过多个网站使用

视频和音频通话

从即时聊天中开始音频或视频通话,无需额外插件

速度影响

即时聊天完全加载所需的时间
-1,6s

消除品牌效应

防止品牌的供应商被显示出来
from $29 / mo

多语言

根据客户的语言调整即时聊天环境

Chatbot 建设者

无需编码技能即可制作聊天机器人场景

设想草案

体验草稿模式下的聊天机器人工作流程

输入字段

通过聊天机器人获取表格和线索

关键字意图

基于特定关键词触发聊天机器人

条件块

适应特定条件下的行为

Chatbot API

连接外部数据或制作定制的聊天机器人场景

目标选择

目标用户名单的个性化

动态数据

在你的模板中插入动态数据

电子邮件和聊天顺序

在多个频道上推送序列

模板

保存和管理电子邮件或聊天模板

知识库

为你的客户和线索创建一个帮助中心

网络SDK

用Javascript进行个性化互动

密码保护

用密码保护你的文章

多语言

让你的文章有多种语言版本

个性化定制

自定义你的知识库的外观和感觉

自定义域名

将可用的知识库附加到你的领域

用户资料

详细查看你的客户信息
-

高级过滤器

创建自定义的用户列表
-

标签和细分市场

给用户组贴上标签,将他们集中在一个旗帜下

CRM 集成

将你的收件箱与领先的CRM连接起来

Zapier 融合

将你的收件箱与Zapier

联系进口

从文件中导入联系人
-

用户活动

查看用户在你网站上的活动
-

比较

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发现为什么Crisp ,是市场领导者的最佳选择

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