遇见最好的替代品Drift

Drift 与Crisp 相比如何?什么是最好的对话软件?Drift 的最佳替代品是什么?发现为什么Crisp 是Drift 的最佳替代品。

Drift 创始人已经建立了一个伟大的产品,专注于销售和营销团队。

他们的产品全部致力于这些团队,产品本身也提供了相应的功能。 已经建立在完全相反的基础上,因为 是一个消息传递公司,远远超过销售和营销团队。

作为一个领导和客户的信息平台,它把公司带到一个工具周围。如果你正在寻找一个替代 ,这里有一些你应该考虑的理由,当看完 。Crisp Crisp Crisp Drift Crisp

正在寻找Drift 替代品?

原因#1

结束你公司内部孤立的对话数据的快感

就像Drift ,Crisp ,带有一个多合一的客户信息平台,使公司围绕一个工具。

问题是,Crisp 提供更多的集成,以增加你的团队之间的合作。

与Drift 不同,你可以将电子邮件、SMS 、即时聊天、Facebook Messenger 、Twitter 或WhatsApp 集中在一个收件箱中。

原因之二

我们的聊天机器人所做的不仅仅是预订会议

最有雄心的公司意识到,精心打造良好的客户体验有助于可持续收入。

与Drift 不同,Crisp 聊天机器人可用于客户生命周期的每个阶段,自动预订更多的演示,对试用用户进行追加销售,回答常见问题或自动引导对话。

你甚至可以从我们的聊天机器人中获益,提供与社交网络的定制机器人,如Facebook 、Twitter 或WhatsApp 。

原因#3

自动化试用和追加销售

由于我们的营销自动化软件(位于Crisp ),运行自动化、多渠道的生命周期营销活动,以转化更多的试验和交叉销售现有客户。

专注于关键的互动,在正确的时间传递正确的信息,并享受精细的定位选项,将你的信息传递给正确的人群。

原因之四

速度是一个性能的问题

与Drift 不同,我们认为每个人都应该得到一个高效、快速和可靠的聊天小工具。即使在可能没有快速互联网宽带的国家,客户也应该轻松地与公司取得联系。

除了在全球范围内提供负担得起的客户支持外,加载时间也是Google 搜索结果的一个排名因素。如果你希望提高你的知名度,你应该总是愿意减少你为每个新访客提供的外部小部件的数量。

当然,Drift widget是很好的,但只适用于那些有能力为他们的服务器提供更多动力,以平衡他们为每个新访客加载的沉重widget的企业。

  • 公平定价政策Crisp提供免费和付费计划。我们所有的计划都有统一的定价,所以你可以在月末预期你所支付的费用。了解更多
  • 没有参与我们希望你能在任何时候自由离开。这就是为什么Crisp计划没有约定。了解更多
  • 免费试用有没有在没有任何试用的情况下买过东西?这就是为什么我们所有的计划都有14天的试用期,不需要任何CC。了解更多
40万个品牌已经在使用Crisp来改善他们的客户体验
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发现 Drift 与 Crisp

享受关于功能和价格的详细比较表

隐藏对比表显示对比表

最高的计划

在定价页上显示的最高月度计划
-95$/mo

包括聊天座位

列入最高计划的席位数量
120

额外的座位

每月账单上每增加一个座位的费用
-$10 / mo / agent

联系我们

该计划允许的接触次数
UnlimitedUnlimited

20个用户的年度计费

每年应支付的总价格
-1140$

云主机

在浏览器中工作的平台,不需要下载任何软件

手机Apps

能够在Android 或iOS上工作

桌面Apps

能够为Windows和MacOS安装专用软件

客户的评价

通过专门的调查衡量客户的满意度

路由规则

在团队之间手动或自动安排对话路线和分配对话内容

Facebook,Twitter,Instagram, Email &WhatsApp

集中管理来自信息应用的入站信息

私人笔记和提及的内容

与队友实时协作

提醒事项

设置警报以跟进具体案例

API

通过专用的API构建自定义行为

访客禁入

禁止辱骂的访客或客户与你联系

文件共享

通过多种渠道分享文件

计划中的答复

从一个共享库中访问模板化的信息

联系表格

在你的网站上添加一个联系表格

客户门户

将票据集中到每个客户的个人视图中

游客详情

当你收到信息时,获得访问者的详细信息

Javascript整合

即时聊天是使用Javascript加载的

聊天触发器

通过聊天框推送主动信息

Live chat 网络SDK

使用Javascript代码为您的即时聊天建立自定义行为
-

信息抢先看

在信息发送前看到用户正在写什么

现场翻译

自动翻译多个渠道上的信息

聊天记录

发送一份谈话的总结

定制化

个性化显示聊天框的方式

共同浏览

进入客户的屏幕共同浏览,无需额外插件

多站点

能够通过多个网站使用

视频和音频通话

从即时聊天中开始音频或视频通话,无需额外插件

速度影响

即时聊天完全加载所需的时间
7.8s1,6s

消除品牌效应

防止品牌的供应商被显示出来

多语言

根据客户的语言调整即时聊天环境

Chatbot 建设者

无需编码技能即可制作聊天机器人场景

设想草案

体验草稿模式下的聊天机器人工作流程

输入字段

通过聊天机器人获取表格和线索

关键字意图

基于特定关键词触发聊天机器人

条件块

适应特定条件下的行为

Chatbot API

连接外部数据或制作定制的聊天机器人场景

目标选择

目标用户名单的个性化

动态数据

在你的模板中插入动态数据

电子邮件和聊天顺序

在多个频道上推送序列

模板

保存和管理电子邮件或聊天模板

知识库

为你的客户和线索创建一个帮助中心

网络SDK

用Javascript进行个性化互动

密码保护

用密码保护你的文章

多语言

让你的文章有多种语言版本

个性化定制

自定义你的知识库的外观和感觉

自定义域名

将可用的知识库附加到你的领域

用户资料

详细查看你的客户信息

高级过滤器

创建自定义的用户列表

标签和细分市场

给用户组贴上标签,将他们集中在一个旗帜下

CRM 集成

将你的收件箱与领先的CRM连接起来

Zapier 融合

将你的收件箱与Zapier

联系进口

从文件中导入联系人

用户活动

查看用户在你网站上的活动

比较

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发现为什么Crisp ,是市场领导者的最佳选择

准备好提高你的客户参与度了吗?