Kustomer için bir alternatifle tanışın

Crisp, Kustomer ile karşılaştırıldığında nasıldır? İşletmeler için en iyi müşteri hizmetleri CRM platformu hangisidir? Kustomer 'a en iyi alternatif nedir? Crisp 'in neden Kustomer'a harika bir alternatif olduğunu keşfedin.

Crisp adresini ücretsiz kullanın Ayrıntılı karşılaştırmaya bakın

14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok

alternative-hero-scene-man-character-texture

alternative-hero-scene-man-chair-texture

alternative-hero-scene-woman-character-texture

alternative-slug-hero-scene-woman-chair-texture

Kustomer alternatifleri mi arıyorsunuz?

2016 yılının başında Brad Birnbaum ve Jeremy Suriel tarafından kurulan şirket, sektördeki herkesin müşteri desteği sağlamasına olanak sunmak istedi. Her temsilci için daha iyi bir deneyim sağlamak üzere CRM'yi sıfırdan inşa etme hedefiyle yola çıktı.
Günümüzde Kustomer, yakın zamanda Meta (Facebook) tarafından satın alınan işletmeler için hepsi bir arada platformudur. Crisp ise canlı bir sohbet olarak yola çıktı ve dünya çapındaki müşteri hizmetleri ekipleri için hepsi bir arada çok kanallı bir çözüm haline geldi.
Müşteri desteği için oluşturulmuş bir CRM'den daha fazlasını arıyorsanız tam da bu sebeple Crisp'i, Kustomer'e harika bir alternatif olarak düşünebilirsiniz.

Sebep #1

Modern sohbet yazılımı deneyimi sunun

En iyi şirketler, dünya standartlarında bir müşteri deneyimi oluşturmanın sürdürülebilir büyüme sağladığının farkındadır. Öte yandan, web siteleri ve yazılımlar müşteri döngüsünün her aşamasında giderek daha karmaşık hale gelme eğilimindedir.

Müşterilere yardımcı olmak için Crisp kullanıcılarınızla görüntülü sohbet başlatma olanağı sunuyor. Herhangi bir eklentiye ihtiyaç duymadan kendi ekranınızı bile paylaşabilirsiniz!

Görüntülü sohbet yazılımımız sayesinde müşterilerimiz kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla sorunu çözümleyebilir ve UX sorunlarını daha iyi kavrayabilir. Deneyiminizi daha da güçlü hale getirmek için birlikte gezinmeyi görüntülü sohbet konuşmalarıyla birleştirin.

Daha fazlası

Sebep #2

Tamamen GDPR uyumlu bir Fransız şirketiyiz

Crisp, GDPR ve genel olarak gizlilik konusuna oldukça önem veren bir Fransız şirketidir. Neden sizin de güvenebileceğiniz bir şirket olduğumuzu öğrenmek için DPA ve GDPR uyumluluğumuzu incelemekten ve hüküm ve koşullarımızı okumaktan lütfen çekinmeyin.

Daha fazlası

Tüm rakipleri görüntüle

Sebep #3

Müşteri deneyimini başka bir seviyeye taşıyın

Canlı sohbete sahip olmak harika, peki ya modern özellikler? Tıpkı bir mağazada bir mağaza satıcısı tarafından yönlendirilmek gibi, web sitenizin ziyaretçilerine birlikte göz atma özelliğini kullanarak gerçek zamanlı bir şekilde rehberlik edebilirsiniz. Müşterilere yardımcı olmak için Crisp kullanıcılarınızla birlikte göz atma imkanını sizlere sunar. Hatta herhangi bir eklenti olmadan kullanıcılarınızın ekranlarının kontrolünü sağlayabilirsiniz! Ortak tarayıcı ve ekran paylaşımı yazılımımızla müşterilerimiz, kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla sorunu çözümleyebilir ve UX sorunlarını daha iyi kavrayabilir.

Daha fazlası

Sebep #4

Bu fiyat hiç tanıdık gelmiyor!

Kustomer ile karşılaştırıldığında Crisp, ürünün sınırsız kullanımını sunan basit bir fiyatlandırma ile gelir.
Crisp temsilci, kişi sayısı veya şirketinizin büyümesi ne olursa olsun, her şirket için sabit bir ücretlendirme sunar.
Ayda 0$'dan başlayan fiyatlarla Crisp, basit bir sohbet aracından çok daha fazlasını sunabilen ücretsiz bir canlı sohbet özelliğiyle gelir. Bir göz atın!

Daha fazlası

Ölçek için tasarlandı
İster hareketli bir start-up'ın arkasındaki beyin olun, ister bir Fortune 500 devinde gemiyi yönetiyor olun, Crisp müşteri iletişimini ölçeklendirmek için başvuracağınız yerdir. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, sadelik ve sofistike bir anlayışla hazırlanmış olan ile müşterilerinizle zahmetsizce ve şık bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz.
Kolay Veri Geçişi
Crisp adresine mi geçiyorsunuz? Geçişin sadece uygulanabilir değil, aynı zamanda basit olduğunu bilmekten memnun olacaksınız. Geçişiniz sorunsuz ve sorunsuz olacak ve sohbetlerinizi, yardım merkezi makalelerinizi ve kişilerinizi taşımanıza izin verecektir.
Adil Fiyatlandırma Politikası
Crisp faturalandırmada şeffaflık ve öngörülebilirlik sağlarken farklı iş ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış hem ücretsiz hem de ücretli bir dizi plan sunar. Tüm planlar sabit fiyatlandırma ile gelir, yani gizli ücretler veya beklenmedik masraflar yoktur.
Yardım etmek için buradayız
Günde 24 saat ve haftada 5 gün çalışarak neredeyse günün her saati hizmetinizdeyiz. Bu program, iş haftasının büyük bölümünde zamanında yardım sunabilmemizi ve tüm hafta boyunca aklınıza gelebilecek her türlü soruya yardımcı olabilmemizi sağlar.
Her Adımda Güvenlik
Crisp adresinde güvenliğiniz asla sonradan düşünülen bir şey değildir; bu bizim temelimizdir. Verilerinizi son teknoloji güvenlik önlemleriyle korumaya kararlıyız ve her etkileşimin en yüksek gizlilik ve uyumluluk standartlarıyla korunmasını sağlıyoruz.
Bağlılık yok
Hizmetinizi istediğiniz zaman ceza ödemeden yükseltme, düşürme veya iptal etme özgürlüğüne sahipsiniz. Bu esneklik, mevsimsel dalgalanmalar yaşayan veya hızlı büyüme yolunda olan işletmeler için mükemmeldir.

Kustomerile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Crisp

Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

Fiyatlandırma

Kustomer

En Yüksek Plan$139 / mo / agent
Sohbet Koltuğu Dahil1
Ek koltuk$139 / mo / agent
KişilerUnlimited
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$33.360

Crisp

En Yüksek Plan$29/mo
Sohbet Koltuğu Dahil10
Ek koltuk$10 / mo / agent
Kişiler200 000
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$1.548

Paylaşılan Gelen Kutusu

	Kustomer	Crisp
Fiyatlandırma
En Yüksek Plan	$139 / mo / agent	$29/mo
Sohbet Koltuğu Dahil	1	10
Ek koltuk	$139 / mo / agent	$10 / mo / agent
Kişiler	Unlimited	200 000
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma	$33.360	$1.548
Paylaşılan Gelen Kutusu
Bulutta Barındırılan
Mobil Uygulamalar
Masaüstü Uygulamalar
Müşteri puanları
Yönlendirme kuralları
Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp
Özel notlar & bahsedilmeler
Hatırlatmalar
API
Ziyaretçi Yasaklama
Dosya paylaşımı
Hazır yanıtlar
İletişim formu
Müşteri portalı
Canlısohbet
Ziyaretçi bilgileri
Javascript entegrasyonu
Sohbet tetikleyicisi
Canlı sohbet Web SDK
Mesaj Sızıntısı
Canlı çeviri
Sohbet transkripti
Özelleştirme
Ortak Tarayıcı
Çoklu Site
Görüntülü ve sesli aramalar
Hız Etkisi	-	1,6s
Marka kaldırma
Çok dilli
Chatbot
Chatbot oluşturucu
Taslak senaryolar
Giriş alanları
Anahtar kelime niyetleri
Durum blokları
Chatbot API
Kampanyalar
Hedefleme seçenekleri
Dinamik veri
E-posta ve Sohbet dizileri
Şablonlar
Bilgi tabanı
Bilgi tabanı
Web SDK
Şifre korumalı
Çok dilli
Kişiselleştirme
Özel alan adı
İletişim yönetimi
Kullanıcı profili
Gelişmiş filtreler
Etiketler & Segmentler
CRM entegrasyonları
Zapier Entegrasyon
Kişiyi içe aktarma
Kullanıcı etkinliği
Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakın	Daha fazla bilgi edinin	Daha fazla bilgi edinin