Kustomer için bir alternatifle tanışın
Crisp'in yapay zeka yetenekleri Kustomer ile karşılaştırıldığında nasıldır? Crisp, küçük işletmeler için Kustomer'a daha iyi bir alternatif midir? Crisp'in çok kanallı desteği Kustomer ile nasıl karşılaştırılır? Crisp'in yeni paylaşımlı gelen kutusu özelliği, Kustomer'ın CRM'i ile rekabet edebilir mi?
14 gün ücretsiz deneme - Taahhüt yok








Kustomer alternatifleri mi arıyorsunuz?
Kustomer, ileri görüşlü bir müşteri hizmetleri platformu olarak, işletmelerin müşterileriyle etkileşim kurma şeklini yeniden şekillendiriyor. Geleneksel biletleme sistemlerini aşma hedefiyle kurulan platform, müşteri etkileşimlerine daha entegre bir bakış sunuyor. Çeşitli platformlardan gelen konuşmaları birleşik bir zaman çizelgesinde birleştirerek, destek ekiplerinin bilgili ve etkili hizmet sunmasını sağlıyor. Platformun öne çıkan özellikleri arasında kapsamlı CRM yetenekleri, derinlemesine analizler ve iş akışını ve iletişimi geliştiren diğer iş araçlarıyla sorunsuz entegrasyonlar yer alıyor.
Öte yandan, Crisp basitlik ve verimliliği önceliklendirerek cazip bir alternatif sunuyor. Kustomer, çeşitli gereksinimleri olan büyük işletmeler için özelleştirilmişken, Crisp kolay kullanılabilir arayüzü ve gerçek zamanlı mesajlaşma özellikleriyle öne çıkıyor. Bu, daha az karmaşık, daha sade bir müşteri hizmetleri yaklaşımı arayan işletmeler için özellikle çekici hale getiriyor. Her iki platform da müşteri deneyimini geliştirmeyi amaçlarken, Crisp'in canlı sohbet ve anında etkileşim üzerine odaklanması, hızlı ve etkili müşteri etkileşimlerini kolaylaştırmada ona benzersiz bir avantaj sağlıyor.

Modern sohbet yazılımı deneyimi sunun
En iyi şirketler, dünya standartlarında bir müşteri deneyimi oluşturmanın sürdürülebilir büyüme sağladığının farkındadır. Öte yandan, web siteleri ve yazılımlar müşteri döngüsünün her aşamasında giderek daha karmaşık hale gelme eğilimindedir.
Müşterilere yardımcı olmak için Crisp kullanıcılarınızla görüntülü sohbet başlatma olanağı sunuyor. Herhangi bir eklentiye ihtiyaç duymadan kendi ekranınızı bile paylaşabilirsiniz!
Görüntülü sohbet yazılımımız sayesinde müşterilerimiz kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla sorunu çözümleyebilir ve UX sorunlarını daha iyi kavrayabilir. Deneyiminizi daha da güçlü hale getirmek için birlikte gezinmeyi görüntülü sohbet konuşmalarıyla birleştirin.

Tamamen GDPR uyumlu bir Fransız şirketiyiz
Crisp, GDPR ve genel olarak gizlilik konusuna oldukça önem veren bir Fransız şirketidir. Neden sizin de güvenebileceğiniz bir şirket olduğumuzu öğrenmek için DPA ve GDPR uyumluluğumuzu incelemekten ve hüküm ve koşullarımızı okumaktan lütfen çekinmeyin.
Crisp 'un müşteri hizmetleri yazılımı için neden en iyi seçim olduğunu göstermek için 50'den fazla rakiple karşılaştırdık.

En popüler olanlar:
Müşteri deneyimini başka bir seviyeye taşıyın
Canlı sohbete sahip olmak harika, peki ya modern özellikler? Tıpkı bir mağazada bir mağaza satıcısı tarafından yönlendirilmek gibi, web sitenizin ziyaretçilerine birlikte göz atma özelliğini kullanarak gerçek zamanlı bir şekilde rehberlik edebilirsiniz. Müşterilere yardımcı olmak için Crisp kullanıcılarınızla birlikte göz atma imkanını sizlere sunar. Hatta herhangi bir eklenti olmadan kullanıcılarınızın ekranlarının kontrolünü sağlayabilirsiniz! Ortak tarayıcı ve ekran paylaşımı yazılımımızla müşterilerimiz, kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla sorunu çözümleyebilir ve UX sorunlarını daha iyi kavrayabilir.

Bu fiyat hiç tanıdık gelmiyor!
Kustomer ile karşılaştırıldığında Crisp, ürünün sınırsız kullanımını sunan basit bir fiyatlandırma ile gelir.
Crisp temsilci, kişi sayısı veya şirketinizin büyümesi ne olursa olsun, her şirket için sabit bir ücretlendirme sunar.
Ayda 0$'dan başlayan fiyatlarla Crisp, basit bir sohbet aracından çok daha fazlasını sunabilen ücretsiz bir canlı sohbet özelliğiyle gelir. Bir göz atın!
Ölçek için tasarlandı
İster hareketli bir start-up'ın arkasındaki beyin olun, ister bir Fortune 500 devinde gemiyi yönetiyor olun, Crisp müşteri iletişimini ölçeklendirmek için başvuracağınız yerdir. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, sadelik ve sofistike bir anlayışla hazırlanmış olan ile müşterilerinizle zahmetsizce ve şık bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz.
Kolay Veri Geçişi
Crisp adresine mi geçiyorsunuz? Geçişin sadece uygulanabilir değil, aynı zamanda basit olduğunu bilmekten memnun olacaksınız. Geçişiniz sorunsuz ve sorunsuz olacak ve sohbetlerinizi, yardım merkezi makalelerinizi ve kişilerinizi taşımanıza izin verecektir.
Adil Fiyatlandırma Politikası
Crisp faturalandırmada şeffaflık ve öngörülebilirlik sağlarken farklı iş ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış hem ücretsiz hem de ücretli bir dizi plan sunar. Tüm planlar sabit fiyatlandırma ile gelir, yani gizli ücretler veya beklenmedik masraflar yoktur.
Yardım etmek için buradayız
Günde 24 saat ve haftada 5 gün çalışarak neredeyse günün her saati hizmetinizdeyiz. Bu program, iş haftasının büyük bölümünde zamanında yardım sunabilmemizi ve tüm hafta boyunca aklınıza gelebilecek her türlü soruya yardımcı olabilmemizi sağlar.
Her Adımda Güvenlik
Crisp adresinde güvenliğiniz asla sonradan düşünülen bir şey değildir; bu bizim temelimizdir. Verilerinizi son teknoloji güvenlik önlemleriyle korumaya kararlıyız ve her etkileşimin en yüksek gizlilik ve uyumluluk standartlarıyla korunmasını sağlıyoruz.
Bağlılık yok
Hizmetinizi istediğiniz zaman ceza ödemeden yükseltme, düşürme veya iptal etme özgürlüğüne sahipsiniz. Bu esneklik, mevsimsel dalgalanmalar yaşayan veya hızlı büyüme yolunda olan işletmeler için mükemmeldir.
Kustomerile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Crisp
Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

- En Yüksek Plan$139 / mo / agent
- Sohbet Koltuğu Dahil1
- Ek koltuk$139 / mo / agent
- KişilerUnlimited
- 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$33.360
- En Yüksek Plan$295/mo
- Sohbet Koltuğu Dahil20
- Ek koltuk$10 / mo / agent
- Kişiler200 000
- 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$3.540
Kustomer | Crisp | |
---|---|---|
Fiyatlandırma | ||
En Yüksek Plan | $139 / mo / agent | $295/mo |
Sohbet Koltuğu Dahil | 1 | 20 |
Ek koltuk | $139 / mo / agent | $10 / mo / agent |
Kişiler | Unlimited | 200 000 |
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma | $33.360 | $3.540 |
Paylaşılan Gelen Kutusu | ||
Bulutta Barındırılan | ||
Mobil Uygulamalar | ||
Masaüstü Uygulamalar | ||
Müşteri puanları | ||
Yönlendirme kuralları | ||
Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp | ||
Özel notlar & bahsedilmeler | ||
Hatırlatmalar | ||
API | ||
Ziyaretçi Yasaklama | ||
Dosya paylaşımı | ||
Hazır yanıtlar | ||
İletişim formu | ||
Müşteri portalı | ||
Paylaşılan e-posta | ||
Canlısohbet | ||
Ziyaretçi bilgileri | ||
Javascript entegrasyonu | ||
Sohbet tetikleyicisi | ||
Canlı sohbet Web SDK | ||
Mesaj Sızıntısı | ||
Canlı çeviri | ||
Sohbet transkripti | ||
Özelleştirme | ||
Ortak Tarayıcı | ||
Çoklu Site | ||
Görüntülü ve sesli aramalar | ||
Hız Etkisi | - | 1,6s |
Marka kaldırma | ||
Çok dilli | ||
Chatbot | ||
Chatbot oluşturucu | ||
Taslak senaryolar | ||
Giriş alanları | ||
Atlıkarıncalar | ||
Çok Kanallı | ||
Özel iframe | ||
Anahtar kelime niyetleri | ||
Durum blokları | ||
Yapay zeka | ||
Chatbot API | ||
Analitik | ||
Yapay zeka | ||
Dahili veri alımı | ||
Copilot | ||
Sanal asistan | ||
Kategorizasyon | ||
Konuşmadan metne | ||
Özet | ||
Çok Dilli Yapay Zeka | ||
Özel LLM | ||
Kampanyalar | ||
Hedefleme seçenekleri | ||
Dinamik veri | ||
E-posta ve Sohbet dizileri | ||
Şablonlar | ||
Bilgi tabanı | ||
Bilgi tabanı | ||
Web SDK | ||
Şifre korumalı | ||
Çok dilli | ||
Kişiselleştirme | ||
Özel alan adı | ||
İletişim yönetimi | ||
Kullanıcı profili | ||
Gelişmiş filtreler | ||
Etiketler & Segmentler | ||
CRM entegrasyonları | ||
Zapier Entegrasyon | ||
Kişiyi içe aktarma | ||
Kullanıcı etkinliği | ||
Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakın | Daha fazla bilgi edinin | Daha fazla bilgi edinin |
Neden Crisp 'in pazar liderlerine karşı olabilecek en iyi alternatif olduğunu keşfedin
Alternatif HubSpot Service Hub Alternatif Salesforce Service Cloud Alternatif Genesys Cloud CX Alternatif Sendinblue Alternatif Drift Alternatif Userlike Alternatif 3CX Alternatif HelpShift Alternatif LiveAgent Alternatif AgileCRM Alternatif Proprofs Alternatif Acquire Alternatif HappyFox Alternatif Livehelp Now Alternatif Smartsupp Alternatif Pure Chat Alternatif Lucky Orange Alternatif Rocket.Chat Alternatif Jivochat Alternatif ReAmaze Alternatif Team Support (Ex Snap Engage) Alternatif Chatra Alternatif Formilla Live Chat Alternatif HelpCrunch Alternatif HiverHQ Alternatif User.com Alternatif iAdvize Alternatif Trengo Alternatif Chatlio Alternatif eDesk Alternatif Gmelius Alternatif Gladly Alternatif HelpWise Alternatif Comet Chat Alternatif Verloop Alternatif RichPanel Alternatif Desk365