Tidio'ya en iyi alternatifle tanışın

Crisp, Tidio ile nasıl karşılaştırılır? En iyi canlı sohbet ve chatbot yazılımı nedir? Tidio'ya en iyi alternatif nedir? Crisp'in neden Tidio'ya harika bir alternatif olduğunu keşfedin.

Tidio'nun kurucusu aynı anda birden fazla proje inşa ederdi, bunlardan dünya çapında şirketlere güç veren bir canlı sohbet ve chatbot yazılımı olan Tidio geldi. Aslen 2014'te Tidio, tıpkı Crisp gibi bir sohbet widget'ıydı!

Ancak daha sonra, bir sohbet robotu ve bir e-posta pazarlama çözümü sunan bir platforma dönüştü. Crisp'te girişimciliği ve hırsları teşvik eden hikayeleri seviyoruz. Crisp, 2015 yılında canlı sohbet olarak da başladı.

2020'de Crisp, bir sohbet robotu, paylaşılan bir gelen kutusu, bir bilgi tabanı ve daha birçok harika özellik sunduğu için basit bir canlı sohbetten çok daha fazlasıdır. TIdio'ya bir alternatif arıyorsanız, işte bu yüzden Crisp'i düşünmelisiniz.

Tidio alternatifleri mi arıyorsunuz?

Neden #1

Canlı sohbet yazılımınızdan daha fazlasını sorun

Bağımsız canlı sohbet artık yeterli değil. Müşteriler birden fazla kanalda anında destek ister.

Facebook , Twitter , e-postalar ve hatta WhatsApp gibi sosyal medya kanallarını bağlamanıza izin verecek bir ekip gelen kutusuna bağlayabilirsiniz.

Net canlı sohbet ayrıca sohbet robotları oluşturma ve ekipler arasındaki işbirliğini artırmak için hazır yanıtlar veya dahili notlar gibi özel özelliklerden yararlanma olanağı sunar.

Sebep #2

Müşterilerin deneyimini başka bir düzeye taşıyın

En iyi şirketler, birinci sınıf bir müşteri deneyimi yaratmanın sürdürülebilir bir büyüme oluşturduğunun farkındadır.

Öte yandan, web siteleri ve yazılımlar, müşterilerin yaşam döngüsünün her aşamasında giderek daha karmaşık hale gelme eğilimindedir. Müşterilere yardımcı olmak için Crisp, onlara yardımcı olmak için kullanıcılarınızla birlikte göz atma olanağı sunar.

Ek bir eklenti olmadan ekranlarının kontrolünü bile elinize alabilirsiniz. Ortak tarama yazılımımızla müşterilerimiz, kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla anlaşma yapabilir ve UX sorunlarını daha iyi anlayabilir.

Neden #3

Müşterilerinizi daha mutlu edin

Harika bir müşteri hizmeti oluşturmak için şirketler, şirket içindeki verimliliği ve müşterileri için sorunsuz deneyimi birleştirmek için mevcut en iyi araçlara sahip olmalıdır.

Doğrudan Crisp içinde bulunan bilgi merkezi sayesinde, müşteri destek temsilcileri bilgi makalelerine göz açıp kapayıncaya kadar erişebilir ve müşterilere süper kolay yanıt verebilir.

Müşteri için mi? Cevaplarınızı beklememesini sağlayan self servis bir kanal. Başarılı bir şirket kurarken özerklik bir anahtardır.

neden #4

Hız bir performans meselesidir

Crisp'te herkesin verimli, hızlı ve güvenilir bir sohbet widget'ını hak etmesi gerektiğine inanıyoruz. Hızlı internet genişbantına sahip olmayan ülkelerde bile müşteriler şirketlerle kolayca iletişime geçmelidir.

Küresel ölçekte uygun maliyetli müşteri desteği sunmanın ötesinde, yükleme süresi de Google arama sonuçları için bir sıralama faktörüdür. Görünürlüğünüzü artırmak istiyorsanız, her yeni ziyaretçi için sunduğunuz harici widget miktarını her zaman azaltmaya istekli olmalısınız.

Elbette, Tidio sohbet widget'ı harika, ancak yalnızca her yeni ziyaretçi için yükledikleri ağır widget'ı dengelemek için sunucularına daha fazla güç sağlamayı göze alabilen işletmeler için.

  • Adil Fiyatlandırma PolitikasıCrisp, ücretsiz ve ücretli planlar sunar. Tüm planlarımız sabit fiyatlandırma ile gelir, böylece ayın sonunda ne ödediğinizi bekleyebilirsiniz.Daha fazla bilgi edin
  • Etkileşim yokİstediğiniz yerden ayrılmak için özgür olmanızı istiyoruz. Bu yüzden Crisp planları katılım olmadan gelir.Daha fazla bilgi edin
  • Ücretsiz denemeHiç denemeden bir şey satın aldınız mı? Bu nedenle tüm planlarımız, herhangi bir CC'ye gerek duymadan 14 günlük bir deneme süresiyle gelir.Daha fazla bilgi edin

200.000 marka, müşteri deneyimini geliştirmek için şimdiden Crisp'i kullanıyor

Görüşlerini görün

Tidio'nun Crisp ile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin

Karşılaştırma tablosunu gizleKarşılaştırma tablosunu göster

10 kullanıcı için yıllık faturalandırma

1752$1140$

En Yüksek Plan

46$/mo95$/mo

Sohbet Koltuğu Dahil

1Unlimited

Ek koltuk

10$Unlimited

Kişiler

UnlimitedUnlimited

Müşterilerin puanları

Bulutta Barındırılan

Mobil Apps

Masaüstü Apps

Hız Etkisi

2,4s1,6s

Sohbet tetikleyicisi

Hazır yanıtlar

Mesaja Göz Atma

Ziyaretçi ayrıntıları

JavaScript entegrasyonu

Yönlendirme kuralları

Ziyaretçi Yasağı

Chatbot oluşturucu

Chatbot API

hatırlatıcılar

Çok dilli

özelleştirme

Damla e-posta ve sohbet kampanyası

CRM entegrasyonları

Zapier Entegrasyonları

Marka kaldırma

Canlı çeviri

Sohbet dökümü

çoklu site

Ortak Tarama

Görüntülü ve sesli aramalar

Etiketler ve Segmentler

Dosya paylaşımı

API

Facebook ve Twitter Entegrasyonu

Paylaşılan gelen kutusu

Bilgi tabanı

Karşılaştırmak

Fiyatlandırmaya bakınFiyatlandırmaya bakın

Crisp'in neden pazar liderlerine en iyi alternatif olduğunu keşfedin

Müşteri etkileşiminizi geliştirmeye hazır mısınız?