Müşterilerinizin deneyimine bir görüntülü sohbet yazılımı getirin

Müşterilerinizin ilişkilerini insancıllaştırmak için sesli veya görüntülü sohbet yoluyla müşterilerle etkileşim kurun

Crisp'i ücretsiz kullanın14 günlük ücretsiz deneme - Kredi kartı gerekmez

İnsan ilişkilerine duyulan ihtiyaç arttıkça, şirketlerin müşterileriyle ilişkilerini insancıllaştırmaları gerekiyor. Şirketlerin müşteri desteğini geliştirmelerine yardımcı olmak için Crisp, ek eklenti olmadan gelen mükemmel görüntülü sohbet yazılımını geliştirdi. Şirketler, müşterilerle sesli veya görüntülü mesajlarla etkileşim kurarak artık kullanıcılarıyla insan bağlantıları oluşturabiliyor. Müşteri desteği için görüntülü sohbetten yararlanmak, müşteri deneyiminizi daha da keyifli hale getirebilir, kaçırmayın!

Crisp'i favori uygulamalarınızla entegre edin

Entegrasyonlarımıza göz atın

Ek eklenti yok

Doğrudan tarayıcınızdan görüntülü sohbet başlatın

Markanızı insanlaştırın

Markanızın insani yönünü anında gösterin

Müşterileri daha iyi anlayın

Sesli ve görüntülü sohbet, müşteri desteği için mükemmeldir

300.000 marka, müşteri deneyimini geliştirmek için şimdiden Crisp'i kullanıyor

Görüşlerini görün

Sıkça Sorulan Sorular

Görüntülü sohbet, bir web kamerası ve özel yazılım kullanılarak diğer İnternet kullanıcılarıyla gerçekleştirilen çevrimiçi yüz yüze, görsel bir iletişimdir. Crisp'te Görüntülü sohbet, web sitenize veya uygulamanıza göz atan kişilere sesli ve görüntülü destek sunmaya adanmıştır. Terim, metin tabanlı sohbetlerden iki yönlü video etkileşimi içeren programlardan kaynaklandı. Görüntülü sohbet, genellikle video tabanlı iletişim önceden var olan bir hizmete dahil edildiğinde kullanılır. Örneğin, Crisp'te canlı sohbet yazılımımıza görüntülü sohbet ve sesli sohbet yazılımını dahil ettik.

Bu soruyu yanıtlamanın birden fazla yolu vardır ve bir görüntülü sohbet yazılımı seçmek karmaşık olabilir. Web siteniz için görüntülü sohbet arayan bir şirket olarak, küresel düzeyde bakmalısınız. Yalnızca görüntülü sohbete bakmayın, geri adım atın ve bunu müşteri destek platformunuzun bir özelliği olarak düşünün, böylece tüm şirketinize değer katabilecek diğer birçok çözüme sığabilir. Yine de, yalnızca en iyi görüntülü sohbet yazılımını arıyorsanız, aramanız gerekenler şunlardır: - Görüntülü arama başlatabilme (Ne zaman, kiminle) - Ek eklenti gerekli - Yalnızca sesli olma yeteneği - Ekran paylaşımı

Video internette patladığından beri insanlar video izlemeye alıştı. İşletmeler için, web sitelerine katılımı artırmak için güçlü bir araç olarak görülüyor. 2021 itibariyle, birçok insan bulamayacakları bilgileri aramak için web sitelerine göz atıyor. İşte burada iş için görüntülü sohbet devreye giriyor. Anında görüntülü sohbet desteği sunarak, müşterinizin doğru bilgiye anında ulaşmasını sağlarsınız, artık web sitesinden ayrılmalarına gerek kalmaz. Bir diğer önemli fayda: markanızı müşterilerinize çok daha yakın hale getirecektir.

Başlamaya hazırgörüntülü sohbet deneyiminiz?