Müşterilerinizin deneyimine bir görüntülü sohbet yazılımı getirin

Müşterilerinizin ilişkilerini insansılaştırmak için sesli veya görüntülü sohbet yoluyla müşterilerle etkileşim kurun

Crisp'i ücretsiz kullanın
14 günlük ücretsiz deneme
Bağlılık yok
4.761 değerlendirme üzerinden 6/5

İnsan ilişkilerine artan ihtiyaçla birlikte, şirketlerin müşterileriyle ilişkilerini insanileştirmesi gerekiyor. Şirketlerin müşteri desteğini geliştirmelerine yardımcı olmak için Crisp, ek bir eklenti olmadan gelen mükemmel görüntülü arama yazılımını geliştirdi. Müşterilerle sesli veya görüntülü arama yaparak, şirketler artık kullanıcılarıyla insansı bağlantılar oluşturabiliyor. Müşteri desteği için görüntülü sohbetten yararlanmak, müşteri deneyiminizi daha da keyifli hale getirebilir, bunu sakın kaçırmayın!

Crisp'i favori uygulamalarınızla entegre edin

Entegrasyonlarımıza göz atın

Ek bir eklenti yok

Tarayıcınızdan direkt olarak görüntülü sohbet başlatın

Markanızı insansılaştırın

Markanızın insani yönünü ortaya koyun

Müşterileri daha iyi anlayın

Sesli ve görüntülü sohbet, müşteri desteği için mükemmeldir

500.000 marka, müşteri deneyimini geliştirmek için şimdiden Crisp'i kullanıyor
Referansları görün

Sıkça Sorulan Sorular

Görüntülü sohbet, bir web kamerası ve özel bir yazılım kullanılarak diğer İnternet kullanıcılarıyla gerçekleştirilen online, yüz yüze, görsel bir iletişimdir. Crisp'te Görüntülü sohbet, web sitenize veya uygulamanıza göz atan kişilere sesli ve görüntülü destek sunmaya adanmıştır. Terim, metin tabanlı sohbetlerden iki yönlü video etkileşimi içeren programlara dönüşen programlardan kaynaklanmıştır. Görüntülü sohbet genellikle video tabanlı iletişim önceden var olan bir hizmete dahil edildiğinde kullanılır. Örneğin Crisp'te görüntülü sohbet ve sesli sohbet yazılımını canlı sohbet yazılımımıza dahil ettik.


Bu soruyu yanıtlamanın birçok yolu vardır ve görüntülü sohbet yazılımı seçmek karmaşık olabilir. Web siteniz için görüntülü sohbet arayan bir şirket olarak, birçok noktaya küresel düzeyde bakmalısınız. Yalnızca görüntülü sohbete bakmayın, geri çekilin ve bunun müşteri destek platformunuzun bir özelliği olduğunu düşünün, böylece tüm şirketinize değer katabilecek diğer birçok çözümü de görebileceksiniz. Yine de, yalnızca en iyi görüntülü sohbet yazılımını arıyorsanız, aramanız gerekenler şunlardır: - Görüntülü görüşme başlatma (Ne zaman, kiminle) - Ek eklenti gerekir - Yalnızca sesli olma özelliği - Ekran paylaşımı


Video internette patladığından beri insanlar onu tüketmeye başladılar ve buna alıştılar. Videolar; işletmeler için, web sitelerindeki etkileşimi artırmak için güçlü bir araç olarak görülmüştür. 2021 itibarıyla pek çok kişi web sitelerine göz atıyor ve bulamayacakları bilgileri arıyor. İşte burada iş için görüntülü sohbet devreye giriyor. Anında görüntülü sohbet desteği sunarak müşterinizin doğru bilgilere anında ulaşmasını sağlarsınız, artık web sitesinden ayrılmak zorunda kalmazlar. Bir diğer önemli fayda ise: markanızı müşterilerinize çok daha yakın hale getirecek olmasıdır.


Başlamaya hazırgörüntülü sohbet deneyiminiz?