Ekipleri, konuşmaları, verileri ve bilgileri tek bir yerde toplayan hepsi bir arada işletme mesajlaşma platformu.
Net Paylaşılan Gelen Kutusu, tüm görüşmelerinizi merkezileştirir. Canlı sohbet, e-postalar veya Messenger ve Instagram DM'den WhatsApp ve telefon görüşmelerine kadar... Müşterilerinize en iyi müşteri hizmetini sunmak için tek bir gelen kutusunda zahmetsizce işbirliği yapın.
Daha fazla bilgi edinCrisp, işletmelerin tekrarlayan görevleri otomatikleştirmesine ve daha fazla anlaşma yapmasına yardımcı olacak özelliklerle birlikte gelir. Sınırsız bir kişi ve kuruluş veritabanını büyütün, kişi etkinliğinin tam zaman dilimini, tarama geçmişini ve çok daha fazlasını görün...
Daha fazla bilgi edinBirlikte tarama yazılımımız, paylaşımlı tarayıcı ve canlı sohbet ile gerçek zamanlı bir yardım sunar. Crisp, canlı sohbet çözümümüz dışında herhangi bir eklentiye ihtiyaç duymadan müşterilerinizle birlikte göz atma özelliğini kullanmanıza olanak tanır.
Daha fazla bilgi edinMüşteri etkileşim yazılımımız, potansiyel müşterilerinizi veya hali hazırda olanları manuel veya otomatik olarak yeniden hedeflemek için kullanılabilir. Müşteri etkileşimi yazılımımız, insanları ne yaptıklarına ve ürününüzün neresinde olduklarına göre hedeflemenize olanak tanır.
Daha fazla bilgi edinChatbot oluşturucumuz, kodsuz chatbot oluşturucumuz aracılığıyla iş akışları oluşturabilmeniz için görsel bir düzenleyiciyle birlikte gelir. Sadece "yayınla" butonuna basın ve senaryonuz yayınlayın. Botumuz, şirketinizin 7/24 sınırsız bir şekilde; kişiselleştirilmiş görüşmelerini ölçeklendirmesine yardımcı olmaya hazır.
Daha fazla bilgi edinCanlı sohbet yazılımıyla müşteri adaylarınıza ve müşterilerinize daha yakın olun. Web sitenize bir sohbet eklemek, müşteri hizmetleri deneyiminizi daha da mükemmel hale getirecektir.
Daha fazla bilgi edinBir bilgi tabanıyla müşterilerinizi daha da özel kılın. Tekrarlayan yanıtları, gizli veya dizine eklenemeyen yardım içeriklerini, yavaş yanıtları veya otonom olmayan müşterileri unutun.
Daha fazla bilgi edinModern mesajlaşmayı kullanan kanallar arası müşteri desteği deneyimleri
Botları kullanıp satış hattınızı otomatikleştirerek daha fazla satış yapın
Hedef e-postalar ve uygulama içi mesajlar göndererek müşterileri yeniden hedefleyin