Müşteri deneyiminize insan dokunuşu verin

Net Paylaşılan Gelen Kutusu, tüm konuşmalarınızı merkezileştirir. Canlı Sohbet, E- Facebook Messenger , Twitter DM, SMS ... Müşterilerinize en iyi müşteri hizmetini sunmak için tek bir gelen kutusunda zahmetsizce işbirliği yapın.

Crisp, işletmelerin tekrarlayan görevleri otomatikleştirmesine ve daha fazla anlaşma yapmasına yardımcı olacak özelliklerle birlikte gelir. Sınırsız sayıda kişi ve kuruluş veritabanını büyütün, iletişim etkinliğinin tam zaman çerçevesini, tarama geçmişini ve çok daha fazlasını görün...

Ortak tarama yazılımımız, paylaşılan tarama ve canlı sohbet ile gerçek zamanlı yardım sağlar. Crisp, canlı sohbet çözümümüz dışında herhangi bir eklenti olmadan müşterilerinizle birlikte göz atmanıza olanak tanır.

Müşteri bağlılığı yazılımımız, potansiyel müşterilerinizi veya müşterilerinizi manuel veya otomatik olarak yeniden hedeflemek için kullanılabilir. Müşteri etkileşimi yazılımımız, insanları ne yaptıklarına ve ürününüzün neresine göre hedeflemenize olanak tanır.

Chatbot oluşturucumuz, kod gerektirmeyen oluşturucumuz aracılığıyla iş akışları oluşturabilmeniz için görsel bir düzenleyiciyle birlikte gelir. Basitçe "yayınla" düğmesine basın ve senaryonuz yayında, şirketinizin 7/24 sınırsız, kişiselleştirilmiş görüşmeleri ölçeklendirmesine yardımcı olmaya hazır.

Canlı sohbet yazılımı ile potansiyel müşterilerinize ve müşterilerinize daha yakın olun. web sitenize bir sohbet eklemek, müşteri hizmetleri deneyiminizi daha da olağanüstü hale getirecektir.

Bir bilgi tabanıyla müşterilerinizi daha özerk hale getirin. Tekrarlanan yanıtları, gizli veya dizine eklenemeyen yardım içeriklerini, yavaş yanıtları veya özerk olmayan müşterileri unutun.