Şirketleri ve müşterileri birbirine bağlayan hepsi bir arada çok kanallı mesajlaşma platformu.
Net Paylaşılan Gelen Kutusu, tüm konuşmalarınızı merkezileştirir. Canlı Sohbet, E- Facebook Messenger , Twitter DM, SMS ... Müşterilerinize en iyi müşteri hizmetini sunmak için tek bir gelen kutusunda zahmetsizce işbirliği yapın.
Daha fazla bilgi edinCrisp, işletmelerin tekrarlayan görevleri otomatikleştirmesine ve daha fazla anlaşma yapmasına yardımcı olacak özelliklerle birlikte gelir. Sınırsız sayıda kişi ve kuruluş veritabanını büyütün, iletişim etkinliğinin tam zaman çerçevesini, tarama geçmişini ve çok daha fazlasını görün...
Daha fazla bilgi edinOrtak tarama yazılımımız, paylaşılan tarama ve canlı sohbet ile gerçek zamanlı yardım sağlar. Crisp, canlı sohbet çözümümüz dışında herhangi bir eklenti olmadan müşterilerinizle birlikte göz atmanıza olanak tanır.
Daha fazla bilgi edinMüşteri bağlılığı yazılımımız, potansiyel müşterilerinizi veya müşterilerinizi manuel veya otomatik olarak yeniden hedeflemek için kullanılabilir. Müşteri etkileşimi yazılımımız, insanları ne yaptıklarına ve ürününüzün neresine göre hedeflemenize olanak tanır.
Daha fazla bilgi edinChatbot oluşturucumuz, kod gerektirmeyen oluşturucumuz aracılığıyla iş akışları oluşturabilmeniz için görsel bir düzenleyiciyle birlikte gelir. Basitçe "yayınla" düğmesine basın ve senaryonuz yayında, şirketinizin 7/24 sınırsız, kişiselleştirilmiş görüşmeleri ölçeklendirmesine yardımcı olmaya hazır.
Daha fazla bilgi edinCanlı sohbet yazılımı ile potansiyel müşterilerinize ve müşterilerinize daha yakın olun. web sitenize bir sohbet eklemek, müşteri hizmetleri deneyiminizi daha da olağanüstü hale getirecektir.
Daha fazla bilgi edinBir bilgi tabanıyla müşterilerinizi daha özerk hale getirin. Tekrarlanan yanıtları, gizli veya dizine eklenemeyen yardım içeriklerini, yavaş yanıtları veya özerk olmayan müşterileri unutun.
Daha fazla bilgi edinModern mesajlaşmayı kullanarak kanallar arası müşteri desteği deneyimleri
Botları kullanarak satış hattınızı otomatikleştirerek daha fazla satış yapın
Hedef e-postalar ve uygulama içi mesajlar göndererek müşterileri yeniden hedefleyin