HappyFox'a bir alternatifle tanışın
Crisp'in yapay zeka sohbet botu, HappyFox'un sunduklarından daha mı üstün? Crisp'in paylaşılan gelen kutusu özelliği HappyFox ile nasıl karşılaştırılır? Daha maliyet etkin bir alternatif hangisi: Crisp mi HappyFox mu? Crisp, HappyFox'tan daha iyi çok kanallı entegrasyon sunuyor mu?
14 gün ücretsiz deneme - Taahhüt yok
HappyFox alternatifleri mi arıyorsunuz?
HappyFox, müşteri hizmetleriyle ilgili karmaşıklıkları basitleştirmeyi hedefleyerek müşteri destek yazılım sektöründe umut verici bir oyuncu olarak ortaya çıktı. Destek süreçlerini kolaylaştırma amacıyla piyasaya sürülen HappyFox, bir biletleme sistemi, otomasyon araçları ve ekip verimliliğini artırmak için tasarlanmış sezgisel bir arayüz de dahil olmak üzere sağlam özellikler sunar. Kullanıcı dostu tasarımı, şirketlerin müşteri taleplerini daha verimli bir şekilde yönetmelerine olanak tanır ve kaosu organize bir sadeliğe dönüştürür. Ayrıca, HappyFox, işletmelerin müşteri etkileşimleri hakkında değerli içgörüler elde etmelerini ve veriye dayalı bilinçli kararlar almalarını sağlayan kapsamlı raporlama ve analiz araçları sunmada mükemmeldir.
Buna karşılık, Crisp, daha entegre bir iletişim deneyimi sunarak kendini farklı kılar. Her iki platform da müşteri desteğini geliştirmeye odaklanırken, Crisp'in benzersiz avantajı, canlı sohbet, e-posta ve sosyal medya etkileşimlerini tek bir kesintisiz platformda birleştiren çok kanallı mesajlaşma sisteminde yatar. Bu özellik, işletmelerin müşterileriyle çeşitli temas noktalarında sürekli diyalog sürdürmelerini sağlar ve böylece etkileşimi artırır. Ayrıca, Crisp'in gerçek zamanlı etkileşime verdiği önem ve ekip işbirliği için kapsamlı paketi, müşteri desteklerini yükseltmek isteyen şirketler için çekici bir seçenek haline getirir. Hem HappyFox hem de Crisp'in kendi avantajları olsa da, Crisp'in çok kanallı desteğe yönelik bütüncül yaklaşımı, günümüzün hızlı dijital ortamında belirgin bir avantaj sunar.
Şirketinizin içinde adeta bir silo haline getirilmiş konuşma verilerinin kargaşasına son verin
Crisp, şirketi tek bir araç etrafında toplayan hepsi bir arada bir müşteri iletişim platformuyla birlikte gelir.
HappyFox.
Asıl mesele şu ki Crisp, ekipleriniz arasındaki işbirliğini artırmak için çok daha fazla entegrasyon imkanı sunuyor.
Crisp ile E-postaları, SMS'leri, Canlı Sohbeti, Facebook Messenger'ı, Instagram'ı, Twitter'ı veya WhatsApp'ı ve çok daha fazlasını tek bir gelen kutusunda merkezileştirebilir ve sohbet botları, bilgi tabanı veya kayıtlı yanıtlar gibi farklı özelliklerden yararlanabilirsiniz.
Canlı sohbet deneyiminizi unutulmaz kılın
En iyi şirketler, dünya standartlarında bir müşteri deneyimi oluşturmanın sürdürülebilir büyüme sağladığının farkındadır. Öte yandan, web siteleri ve yazılımlar müşteri döngüsünün her aşamasında giderek daha karmaşık hale gelme eğilimindedir.
Müşterilere yardımcı olmak için Crisp kullanıcılarınızla görüntülü sohbet başlatma olanağı sunuyor. Herhangi bir eklentiye ihtiyaç duymadan kendi ekranınızı bile paylaşabilirsiniz!
Görüntülü sohbet yazılımımız sayesinde müşterilerimiz kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla sorunu çözümleyebilir ve UX sorunlarını daha iyi kavrayabilir. Deneyiminizi daha da güçlü hale getirmek için birlikte gezinmeyi görüntülü sohbet konuşmalarıyla birleştirin.
Crisp 'un müşteri hizmetleri yazılımı için neden en iyi seçim olduğunu göstermek için 50'den fazla rakiple karşılaştırdık.
En popüler olanlar:
Müşteri deneyimini başka bir seviyeye taşıyın
Şirket devleri, dünya standartlarında bir müşteri deneyimi oluşturmanın sürdürülebilir büyümelerindeki anahtar olduğunun farkındadır.
Öte yandan, web siteleri ve yazılımlar, müşterinin yaşam döngüsünün her aşamasında giderek daha karmaşık hale gelme eğilimindedir. Müşterileri için Crisp, kullanıcılarınıza yardımcı olabilmeniz adına onlarla birlikte ekran inceleme olanağını sunar.
Hatta herhangi bir eklentiye sahip olmadan müşterilerinizin ekranlarını bile görüntüleyebilirsiniz. Ortak tarama yazılımımız sayesinde müşterilerimiz kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla sorunu çözümleyebilir ve UX sorunlarını daha iyi kavrayabilir.
Sohbet ve e-posta ile denemeleri ve üst satışları otomatikleştirin
Crisp'in içinde bulunan pazarlama otomasyonu yazılımımız sayesinde daha fazla demo sürümü dönüştürmek ve mevcut müşterilere çapraz satışlar yapmak için otomatik, çok kanallı müşteri döngüsü pazarlama kampanyaları yürütün.
Doğru mesajı doğru zamanda iletmek için temel etkileşimlere odaklanın ve mesajlarınızı doğru hedef kitleye ulaştırmak için ayrıntılı hedefleme seçeneklerinin keyfini çıkarın.
Ölçek için tasarlandı
İster hareketli bir start-up'ın arkasındaki beyin olun, ister bir Fortune 500 devinde gemiyi yönetiyor olun, Crisp müşteri iletişimini ölçeklendirmek için başvuracağınız yerdir. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, sadelik ve sofistike bir anlayışla hazırlanmış olan ile müşterilerinizle zahmetsizce ve şık bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz.
Kolay Veri Geçişi
Crisp adresine mi geçiyorsunuz? Geçişin sadece uygulanabilir değil, aynı zamanda basit olduğunu bilmekten memnun olacaksınız. Geçişiniz sorunsuz ve sorunsuz olacak ve sohbetlerinizi, yardım merkezi makalelerinizi ve kişilerinizi taşımanıza izin verecektir.
Adil Fiyatlandırma Politikası
Crisp faturalandırmada şeffaflık ve öngörülebilirlik sağlarken farklı iş ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış hem ücretsiz hem de ücretli bir dizi plan sunar. Tüm planlar sabit fiyatlandırma ile gelir, yani gizli ücretler veya beklenmedik masraflar yoktur.
Yardım etmek için buradayız
Günde 24 saat ve haftada 5 gün çalışarak neredeyse günün her saati hizmetinizdeyiz. Bu program, iş haftasının büyük bölümünde zamanında yardım sunabilmemizi ve tüm hafta boyunca aklınıza gelebilecek her türlü soruya yardımcı olabilmemizi sağlar.
Her Adımda Güvenlik
Crisp adresinde güvenliğiniz asla sonradan düşünülen bir şey değildir; bu bizim temelimizdir. Verilerinizi son teknoloji güvenlik önlemleriyle korumaya kararlıyız ve her etkileşimin en yüksek gizlilik ve uyumluluk standartlarıyla korunmasını sağlıyoruz.
Bağlılık yok
Hizmetinizi istediğiniz zaman ceza ödemeden yükseltme, düşürme veya iptal etme özgürlüğüne sahipsiniz. Bu esneklik, mevsimsel dalgalanmalar yaşayan veya hızlı büyüme yolunda olan işletmeler için mükemmeldir.
HappyFoxile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Crisp
Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın
- En Yüksek Plan$119 / mo / agent
- Sohbet Koltuğu Dahil1
- Ek koltuk$119 / mo / agent
- KişilerUnlimited
- 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$28.560
- En Yüksek Plan$295/mo
- Sohbet Koltuğu Dahil20
- Ek koltuk$10 / mo / agent
- Kişiler200 000
- 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$3.540
| HappyFox | Crisp | |
|---|---|---|
| Fiyatlandırma | ||
En Yüksek Plan | $119 / mo / agent | $295/mo |
Sohbet Koltuğu Dahil | 1 | 20 |
Ek koltuk | $119 / mo / agent | $10 / mo / agent |
Kişiler | Unlimited | 200 000 |
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma | $28.560 | $3.540 |
| Paylaşılan Gelen Kutusu | ||
Bulutta Barındırılan | ||
Mobil Uygulamalar | ||
Masaüstü Uygulamalar | ||
Müşteri puanları | ||
Yönlendirme kuralları | ||
Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp | ||
Özel notlar & bahsedilmeler | ||
Hatırlatmalar | ||
API | ||
Ziyaretçi Yasaklama | ||
Dosya paylaşımı | ||
Hazır yanıtlar | ||
İletişim formu | ||
Müşteri portalı | ||
Paylaşılan e-posta | ||
| Canlısohbet | ||
Ziyaretçi bilgileri | ||
Javascript entegrasyonu | ||
Sohbet tetikleyicisi | ||
Canlı sohbet Web SDK | ||
Mesaj Sızıntısı | ||
Canlı çeviri | ||
Sohbet transkripti | ||
Özelleştirme | ||
Ortak Tarayıcı | ||
Çoklu Site | ||
Görüntülü ve sesli aramalar | ||
Hız Etkisi | - | 1,6s |
Marka kaldırma | ||
Çok dilli | ||
| Chatbot | ||
Chatbot oluşturucu | ||
Taslak senaryolar | ||
Giriş alanları | ||
Atlıkarıncalar | ||
Çok Kanallı | ||
Özel iframe | ||
Anahtar kelime niyetleri | ||
Durum blokları | ||
Yapay zeka | ||
Chatbot API | ||
Analitik | ||
| Yapay zeka | ||
Dahili veri alımı | ||
Copilot | ||
Sanal asistan | ||
Kategorizasyon | ||
Konuşmadan metne | ||
Özet | ||
Çok Dilli Yapay Zeka | ||
Özel LLM | ||
| Kampanyalar | ||
Hedefleme seçenekleri | ||
Dinamik veri | ||
E-posta ve Sohbet dizileri | ||
Şablonlar | ||
| Bilgi tabanı | ||
Bilgi tabanı | ||
Web SDK | ||
Şifre korumalı | ||
Çok dilli | ||
Kişiselleştirme | ||
Özel alan adı | ||
| İletişim yönetimi | ||
Kullanıcı profili | ||
Gelişmiş filtreler | ||
Etiketler & Segmentler | ||
CRM entegrasyonları | ||
Zapier Entegrasyon | ||
Kişiyi içe aktarma | ||
Kullanıcı etkinliği | ||
| Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakın | Daha fazla bilgi edinin | Daha fazla bilgi edinin |
Neden Crisp 'in pazar liderlerine karşı olabilecek en iyi alternatif olduğunu keşfedin
Alternatif HubSpot Service Hub 
Alternatif Salesforce Service Cloud 
Alternatif Genesys Cloud CX 
Alternatif Sendinblue 
Alternatif Drift 
Alternatif Userlike 
Alternatif 3CX 
Alternatif HelpShift 
Alternatif LiveAgent 
Alternatif AgileCRM 
Alternatif Proprofs 
Alternatif Acquire 
Alternatif Livehelp Now 
Alternatif Smartsupp 
Alternatif Pure Chat 
Alternatif Lucky Orange 
Alternatif Rocket.Chat 
Alternatif Jivochat 
Alternatif ReAmaze 
Alternatif Kustomer 
Alternatif Team Support (Ex Snap Engage) 
Alternatif Chatra 
Alternatif Formilla Live Chat 
Alternatif HelpCrunch 
Alternatif HiverHQ 
Alternatif User.com 
Alternatif iAdvize 
Alternatif Trengo 
Alternatif Chatlio 
Alternatif eDesk 
Alternatif Gmelius 
Alternatif Gladly 
Alternatif HelpWise 
Alternatif Comet Chat 
Alternatif Verloop 
Alternatif RichPanel 
Alternatif Desk365
