Sendinblue'ya en iyi alternatifle tanışın

Crisp, Sendinblue ile nasıl karşılaştırılır? Daha güçlü müşteri ilişkileri kurmak için en iyi platform hangisidir? Sendinblue'ya en iyi alternatif nedir? Crisp'in neden Sendinblue'ya harika bir alternatif olduğunu keşfedin.

2012 yılında Armand Thiberge tarafından piyasaya sürülen Sendinblue, en basit, en güvenilir ve uygun maliyetli satış ve pazarlama araç kutusu olmak için yaratılmıştır. Başlangıçta, zaman içinde gelişen basit bir e-posta pazarlama platformuydu. Crisp'te canlı sohbet olarak başladık ve satış, pazarlama ve müşteri destek ekipleri için hepsi bir arada bir platform olarak büyüdük. Sendinblue'daki ekipler, şu anda dünya çapında 80.000'den fazla şirkete yardımcı olan harika bir ürün oluşturmak için harika bir iş çıkardılar. Ancak Crisp'in taşıdığı vizyon, Sendinblue'nun gittiği yerden farklıdır. Sendinblue'ya bir alternatif arıyorsanız, işte bu yüzden Crisp'i düşünmelisiniz.


Sendinblue alternatifleri mi arıyorsunuz?

Neden #1

Unlimited bir ayrıcalık olmamalı

En iyi şirketler, tutarlı bir müşteri deneyimi yaratmanın sürdürülebilir bir büyüme oluşturduğunun farkındadır. Sendinblue, platformunun kullanımını sınırlar veya daha fazla hacim için ödeme yapmanızı ister. Bu nedenle, müşterilerinizle güçlü ve son derece kaliteli bir müşteri deneyimi sunma yeteneğinizi etkileyebilir. Bu üzücü. Crisp ile, düz ve şeffaf fiyatlandırma ile gelen Unlimited bir planın keyfini çıkarabilirsiniz.


Sebep #2

Hız bir performans meselesidir

Crisp'te herkesin verimli, hızlı ve güvenilir bir sohbet widget'ını hak etmesi gerektiğine inanıyoruz. Hızlı internet genişbantına sahip olmayan ülkelerde bile, müşteriler veya potansiyel müşteriler şirketlerle kolayca iletişime geçmelidir Küresel ölçekte uygun fiyatlı müşteri ve potansiyel müşteri desteği sunmaktan daha fazlası, yükleme süresi de Google arama sonuçları için bir sıralama faktörüdür. Görünürlüğünüzü artırmak istiyorsanız, her yeni ziyaretçi için sunduğunuz harici widget miktarını her zaman azaltmaya istekli olmalısınız. Elbette Sendinblue sohbet widget'ı harika, ancak yalnızca her yeni ziyaretçi için yükledikleri ağır widget'ı dengelemek için sunucularına daha fazla güç sağlamayı göze alabilen işletmeler için.


Neden #3

Pazarlama otomasyon yazılımınızdan daha fazlasını sorun

Bağımsız pazarlama otomasyonu artık yeterli değil. Müşteriler birden fazla kanalda anında destek ister. Crisp ile canlı sohbetinizi Facebook , Twitter ve hatta e-postalar, Whatsapp veya Instagram gibi sosyal medya kanallarını tek bir yerde merkezileştirmenize izin verecek paylaşılan bir gelen kutusuna bağlayabilirsiniz. Net canlı sohbet ayrıca sohbet robotları oluşturma yeteneği sunar ve ekipler arasındaki işbirliğini artırmak için hazır yanıtlar veya dahili notlar gibi özel özelliklerden yararlanır.


neden #4

Müşterilere 7/24 cevap vermek için bir sohbet robotu edinin

En iyi şirketler, birinci sınıf bir müşteri deneyimi yaratmanın sürdürülebilir büyüme sağladığının farkındadır. Otomatik olarak daha fazla demo rezervasyonu yapmak, deneme kullanıcıları için satış yapmak ve sık sorulan soruları yanıtlamak için müşteri yaşam döngüsünün her aşamasında Net sohbet robotlarını kullanın. Ayrıca, Facebook Messenger , Instagram DM, WhatsApp ve hatta Line ve Telegram gibi sosyal ağlarla özel etkileşimler sunmak için çok kanallı botumuzdan da yararlanabilirsiniz.


  • Adil Fiyatlandırma PolitikasıCrisp, ücretsiz ve ücretli planlar sunar. Tüm planlarımız sabit fiyatlandırma ile gelir, böylece ayın sonunda ne ödediğinizi bekleyebilirsiniz.Daha fazla bilgi edin
  • Etkileşim yokİstediğiniz yerden ayrılmak için özgür olmanızı istiyoruz. Bu yüzden Crisp planları katılım olmadan gelir.Daha fazla bilgi edin
  • Ücretsiz denemeHiç denemeden bir şey satın aldınız mı? Bu nedenle tüm planlarımız, herhangi bir CC'ye gerek duymadan 14 günlük bir deneme süresiyle gelir.Daha fazla bilgi edin

300.000 marka, müşteri deneyimini geliştirmek için şimdiden Crisp'i kullanıyor

Görüşlerini görün

Sendinblue ile Crisp farkı keşfedin

Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

Karşılaştırma tablosunu gizleKarşılaştırma tablosunu göster

En Yüksek Plan

Fiyatlandırma sayfasında görüntülenen en yüksek aylık plan
-95$/mo

Sohbet Koltuğu Dahil

En yüksek plana dahil edilen koltuk sayısı
320

Ek koltuk

Aylık faturaya eklenen her ilave koltuk için maliyet
$12/mo - €9/mo$10/mo

Kişiler

Plan için izin verilen kişi sayısı
UnlimitedUnlimited

10 kullanıcı için yıllık faturalandırma

10 kullanıcı için yıllık fatura
-1140$

Bulutta Barındırılan

Tarayıcıda çalışan platform, herhangi bir yazılım indirmenize gerek yok

Mobil Apps

Android veya iOS'tan çalışabilme

Masaüstü Apps

Windows ve MacOS için özel uygulamalar yükleme yeteneği

Müşterilerin puanları

Özel anketler aracılığıyla müşteri memnuniyetini ölçün

Yönlendirme kuralları

Görüşmeleri manuel veya otomatik olarak yönlendirin

Facebook , Twitter , Instagram , E-posta ve WhatsApp

Müşteri hizmetleri platformlarından doğrudan mesajları alın ve yanıtlayın

Özel notlar ve bahsetmeler

Takım arkadaşlarıyla ve sözlerle gerçek zamanlı olarak işbirliği yapın

hatırlatıcılar

Belirli vakaları takip etmek için uyarıları ayarlayın

API

Özel API'ler aracılığıyla özel davranışlar oluşturun

Ziyaretçi Yasağı

Kötü niyetli ziyaretçilerin veya müşterilerin sizinle iletişim kurmasını yasaklayın

Dosya paylaşımı

Dosyaları birden çok kanal üzerinden paylaşın

Hazır yanıtlar

Paylaşılan bir kitaplıktan mesajların şablonlarına erişir

İletişim Formu

Web sitenize bir iletişim formu ekleyin

Müşteri portalı

Biletleri her müşteri için ayrı bir görünümde merkezileştirin

Ziyaretçi ayrıntıları

Bir mesaj aldığınızda ziyaretçilerin ayrıntılarını alın

Javascript entegrasyonu

Canlı sohbet Javascript kullanılarak yüklenir

Sohbet tetikleyicisi

Proaktif mesajları sohbet kutusu aracılığıyla iletin

Livechat Web SDK'sı

Javascript kodunu kullanarak özel davranışlar oluşturun
-

Mesaja Göz Atma

Mesaj gönderilmeden önce kullanıcının ne yazdığını görün

Canlı çeviri

Mesajları birden çok kanalda otomatik olarak çevirin

Sohbet dökümü

Konuşmanın bir özetini gönder

özelleştirme

Sohbet kutusunun görüntülenme şeklini kişiselleştirin

Ortak Tarama

Ek eklenti olmadan birlikte göz atmak için müşterilerin ekranına erişin

çoklu site

Birden fazla web sitesi aracılığıyla kullanılabilme

Görüntülü ve sesli aramalar

Ek eklenti olmadan canlı sohbetten sesli veya görüntülü arama başlatın

Hız Etkisi

Canlı sohbetin tamamen yüklenmesi için geçen süre
-1,6s

Marka kaldırma

Markanın satıcısının görüntülenmesini engelle

Çok dilli

Canlı sohbet bağlamını müşterilerin diline uyarlayın

Chatbot oluşturucu

Kodlama becerileri olmadan senaryolar oluşturun

Taslak senaryolar

Chatbot iş akışını taslak modunda deneyimleyin

Giriş alanları

Chatbot aracılığıyla form ve müşteri adayı yakalama

Anahtar kelime amaçları

Anahtar kelimelere göre chatbot'u tetikleyin

Koşul blokları

Davranışı belirli koşullara uyarlayın

Chatbot API

Harici verileri bağlayın veya sohbet robotu senaryoları oluşturun

Hedefleme seçenekleri

Hedeflenen kullanıcıların listesini kişiselleştirin

dinamik veri

Şablonlarınıza dinamik veriler ekleyin

E-posta ve Sohbet dizileri

Birden çok kanalda dizileri itin

şablonlar

E-posta veya sohbet şablonlarını kaydedin ve yönetin

Bilgi tabanı

Müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz için bir yardım merkezi oluşturun

Web SDK'sı

Javascript ile etkileşimleri kişiselleştirin

Şifre korumalı

Makalelerinizi bir parola ile koruyun

Çok dilli

Makalelerinizi birden çok dilde kullanılabilir hale getirin

Kişiselleştirme

Bilgi tabanınızın görünümünü ve verdiği hissi özelleştirin

Özel alan adı

Alanınızda mevcut olan bilgi tabanını ekleyin

Kullanıcı profili

Müşterilerinizin bilgilerinin ayrıntılı görünümü

Gelişmiş filtreler

Özelleştirilmiş kullanıcı listesi oluşturun

Etiketler ve Segmentler

Kullanıcı gruplarını tek bir bayrak altında toplamak için etiketleyin

CRM entegrasyonları

Gelen kutunuzu önde gelen CRM'lere bağlayın

Zapier Entegrasyonu

Gelen kutunuzu Zapier ile bağlayın

Kişi içe aktarma

Kişiyi bir dosyadan içe aktar

Kullanıcı etkinliği

Web sitenizdeki kullanıcıların etkinliğini görün

Fiyatlandırmaya bakın

Fiyatlandırmaya bakınFiyatlandırmaya bakın
Hata yaptığımızı düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin.

Crisp'in neden pazar liderlerine en iyi alternatif olduğunu keşfedin

Müşteri etkileşiminizi geliştirmeye hazır mısınız?