Crisp, Chatra ile nasıl karşılaştırılır? En iyi paylaşılan gelen kutusu yazılımı nedir? Chatra'ya en iyi alternatif nedir? Crisp'in neden Chatra'ya harika bir alternatif olduğunu keşfedin.
Chatras'ın kurucuları, dünya çapındaki şirketlere güç veren canlı sohbet, e-posta ve sosyal mesajlaşma gelen kutusu olan Chatra'yı oluşturmaya yönlendiren bir şirket kurdular. Başlangıçta, 2015'te Chatra, tıpkı Crisp gibi bir sohbet widget'ıydı! 2021'de Chatra, Sendinblue tarafından satın alındı.
Ancak daha sonra sohbet, sosyal mesajlaşma ve e-postaları birleştiren paylaşılan bir gelen kutusuna dönüştü. Crisp'te, Chatra'da olduğu gibi, özellikle küçük bir ekiple girişimciliği ve hırsları teşvik eden hikayeleri seviyoruz.
Crisp, 2015'te canlı sohbet olarak da başladı. 2020'de Crisp, bir sohbet robotu, paylaşılan bir gelen kutusu, bir bilgi tabanı ve daha birçok harika özellik sunduğu için bir canlı sohbet yazılımından çok daha fazlasıdır. Chatra'ya bir alternatif arıyorsanız, işte bu yüzden Crisp'i düşünmelisiniz.
Neden #1
Crisp, tüm şirketi tek bir araç etrafında toplayan hepsi bir arada müşteri mesajlaşma platformuyla birlikte gelir.
Crisp ile, ekibiniz arasındaki işbirliğini artırmak ve çok kanallı konuşma zahmetinden kurtulmak için tüm mesajlarınızı tek bir gelen kutusunda merkezileştirebilirsiniz.
E-postaları, SMS , Live chat , Facebook Messenger , Twitter , WhatsApp ve çok daha fazlasını, tüm ekibinizin yanıt verebileceği ve potansiyel müşterilere ve müşterilere yardımcı olabileceği tek bir gelen kutusunda merkezileştirin.
Sebep #2
Crisp'in içinde yer alan pazarlama otomasyon yazılımımız sayesinde daha fazla denemeyi dönüştürmek ve mevcut müşterilere çapraz satış yapmak için otomatikleştirilmiş, çok kanallı yaşam döngüsü pazarlama kampanyaları yürütün.
Doğru mesajı doğru zamanda iletmek için temel etkileşimlere odaklanın ve mesajlarınızı doğru insan grubuna iletmek için hassas hedefleme seçeneğinin keyfini çıkarın.
Neden #3
En iyi şirketler, birinci sınıf bir müşteri deneyimi yaratmanın sürdürülebilir bir büyüme oluşturduğunun farkındadır. Öte yandan, web siteleri ve yazılımlar, müşteri yaşam döngüsünün her aşamasında giderek daha karmaşık hale gelme eğilimindedir.
Müşterilere yardımcı olmak için Crisp, onlara yardımcı olmak için kullanıcılarınızla birlikte göz atma olanağı sunar. Ek bir eklenti olmadan ekranlarının kontrolünü bile ele alabilirsiniz! Ortak tarama yazılımımızla müşterilerimiz, kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla anlaşma yapabilir ve UX sorunlarını daha iyi anlayabilir.
Deneyiminizi daha da güçlü hale getirmek için birlikte göz atmayı görüntülü sohbet konuşmalarıyla birleştirin.
neden #4
Chatra ile karşılaştırıldığında Crisp, müşteri yaşam döngüsünün daha geniş bir yelpazesini kapsar.
Müşterilerinize yardımcı olmak için Crisp, müşterinizi çok daha özerk hale getirecek bir bilgi tabanı oluşturma yeteneği sunar.
Herkes kazanır: ekibiniz daha az istekle ilgilenir ve müşterileriniz yanıtları kendileri bulabilir.
10 kullanıcı için yıllık faturalandırma | 1500$ | 1140$ |
En Yüksek Plan | 15$/mo/agent | 95$/mo/site |
Sohbet Koltuğu Dahil | 1 | Unlimited |
Ek koltuk | 15$ | Unlimited |
Kişiler | Unlimited | Unlimited |
Müşterilerin puanları | ||
Bulutta Barındırılan | ||
Mobil Apps | ||
Masaüstü Apps | ||
Hız Etkisi | 2.5s | 1,6s |
Sohbet tetikleyicisi | ||
Hazır yanıtlar | ||
Mesaja Göz Atma | ||
Ziyaretçi ayrıntıları | ||
JavaScript entegrasyonu | ||
Yönlendirme kuralları | ||
Ziyaretçi Yasağı | ||
Chatbot oluşturucu | ||
Chatbot API | ||
hatırlatıcılar | ||
Çok dilli | ||
özelleştirme | ||
Damla e-posta ve sohbet kampanyası | ||
CRM entegrasyonları | ||
Zapier Entegrasyonları | ||
Marka kaldırma | ||
Canlı çeviri | ||
Sohbet dökümü | ||
çoklu site | ||
Ortak Tarama | ||
Görüntülü ve sesli aramalar | ||
Etiketler ve Segmentler | ||
Dosya paylaşımı | ||
API | ||
Facebook ve Twitter Entegrasyonu | ||
Paylaşılan gelen kutusu | ||
Bilgi tabanı | ||
Karşılaştırmak | Fiyatlandırmaya bakın | Fiyatlandırmaya bakın |