JivoChat'e en iyi alternatifle tanışın

Crisp, JivoChat ile nasıl karşılaştırılır? KOBİ'ler için en iyi canlı sohbet yazılımı nedir? Jivo Chat'e en iyi alternatif nedir? Crisp'in neden JivoChat'e harika bir alternatif olduğunu keşfedin.

JivoChat, dünya çapındaki şirketlere güç veren bir canlı sohbet yazılımıdır. Başlangıçta, 2012'de Jivo Chat, tıpkı Crisp gibi bir sohbet widget'ıydı! Ancak daha sonra gelişmiş özelliklere sahip sağlam bir canlı sohbet yazılımı haline geldi.

Crisp'te girişimciliği ve hırsları teşvik eden hikayeleri seviyoruz. Crisp, 2015 yılında bir canlı sohbet yazılımı olarak da başladı.

2020'de Crisp, bir sohbet robotu yazılımı, birden fazla kanalı merkezileştiren ortak bir gelen kutusu, bir bilgi tabanı ve Crisp'i KOBİ'ler için hepsi bir arada bir mesajlaşma platformu yapan diğer birçok harika özellik sunduğu için canlı bir sohbet yazılımından çok daha fazlasıdır. JivoChat'e bir alternatif arıyorsanız, işte bu yüzden Crisp'i düşünmelisiniz.

JivoChat Alternatifleri mi Arıyorsunuz?

Neden #1

Canlı sohbet yazılımınızdan daha fazlasını sorun

Bağımsız canlı sohbet artık yeterli değil. Müşteriler birden fazla kanalda anında destek ister.

Facebook , Twitter , e-postalar ve hatta WhatsApp gibi sosyal medya kanallarını bağlamanıza izin verecek bir ekip gelen kutusuna bağlayabilirsiniz.

Net canlı sohbet ayrıca sohbet robotları oluşturma ve ekipler arasındaki işbirliğini artırmak için hazır yanıtlar veya dahili notlar gibi özel özelliklerden yararlanma olanağı sunar.

Sebep #2

Müşterilere 7/24 cevap vermek için bir sohbet robotu edinin

Canlı sohbet sunmak harika, ancak ekipleriniz çevrimdışı olduğunda ne olur?

Otomatik olarak daha fazla demo rezervasyonu yapmak, deneme kullanıcıları için satış yapmak ve sık sorulan soruları otomatik olarak yanıtlamak için müşteri yaşam döngüsünün her aşamasında Net sohbet robotlarını kullanın.

Facebook , Twitter veya WhatsApp gibi sosyal ağlarla sohbet robotları oluşturmak için çok kanallı botumuzdan da yararlanabilirsiniz.

Neden #3

Modern sohbet yazılımı deneyimi sunun

En iyi şirketler, birinci sınıf bir müşteri deneyimi yaratmanın sürdürülebilir bir büyüme oluşturduğunun farkındadır. Öte yandan, web siteleri ve yazılımlar, müşteri yaşam döngüsünün her aşamasında giderek daha karmaşık hale gelme eğilimindedir.

Müşterilere yardımcı olmak için Crisp, kullanıcılarınızla onlara yardımcı olmak için görüntülü sohbet başlatma olanağı sunar. Ek bir eklenti olmadan ekranınızı bile paylaşabilirsiniz!

Görüntülü sohbet yazılımımızla müşterilerimiz, kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla anlaşma yapabilir ve UX sorunlarını daha iyi anlayabilir. Deneyiminizi daha da güçlü hale getirmek için birlikte göz atmayı görüntülü sohbet konuşmalarıyla birleştirin.

neden #4

Müşterilerinizi daha mutlu edin

Harika bir müşteri hizmeti oluşturmak için şirketler, şirket içindeki verimliliği ve müşterileri için sorunsuz deneyimi birleştirmek için mevcut en iyi araçlara sahip olmalıdır.

Doğrudan Crisp içinde bulunan bilgi merkezi sayesinde, müşteri destek temsilcileri bilgi makalelerine göz açıp kapayıncaya kadar erişebilir ve müşterilere süper kolay yanıt verebilir.

Müşteri için mi? Cevaplarınızı beklememesini sağlayan self servis bir kanal. Başarılı bir şirket kurarken özerklik bir anahtardır.

  • Adil Fiyatlandırma PolitikasıCrisp, ücretsiz ve ücretli planlar sunar. Tüm planlarımız sabit fiyatlandırma ile gelir, böylece ayın sonunda ne ödediğinizi bekleyebilirsiniz.Daha fazla bilgi edin
  • Etkileşim yokİstediğiniz yerden ayrılmak için özgür olmanızı istiyoruz. Bu yüzden Crisp planları katılım olmadan gelir.Daha fazla bilgi edin
  • Ücretsiz denemeHiç denemeden bir şey satın aldınız mı? Bu nedenle tüm planlarımız, herhangi bir CC'ye gerek duymadan 14 günlük bir deneme süresiyle gelir.Daha fazla bilgi edin

200.000 marka, müşteri deneyimini geliştirmek için şimdiden Crisp'i kullanıyor

Görüşlerini görün

Jivochat'ın Crisp ile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin

Karşılaştırma tablosunu gizleKarşılaştırma tablosunu göster

10 kullanıcı için yıllık faturalandırma

2280$1140$

En Yüksek Plan

19$/mo/agent95$/mo/site

Sohbet Koltuğu Dahil

1Unlimited

Ek koltuk

19$Unlimited

Kişiler

UnlimitedUnlimited

Müşterilerin puanları

Bulutta Barındırılan

Mobil Apps

Masaüstü Apps

Hız Etkisi

2.5s1,6s

Sohbet tetikleyicisi

Hazır yanıtlar

Mesaja Göz Atma

Ziyaretçi ayrıntıları

JavaScript entegrasyonu

Yönlendirme kuralları

Ziyaretçi Yasağı

Chatbot oluşturucu

Chatbot API

hatırlatıcılar

Çok dilli

özelleştirme

Damla e-posta ve sohbet kampanyası

CRM entegrasyonları

Zapier Entegrasyonları

Marka kaldırma

Canlı çeviri

Sohbet dökümü

çoklu site

Ortak Tarama

Görüntülü ve sesli aramalar

Etiketler ve Segmentler

Dosya paylaşımı

API

Facebook ve Twitter Entegrasyonu

Paylaşılan gelen kutusu

Bilgi tabanı

Karşılaştırmak

Fiyatlandırmaya bakınFiyatlandırmaya bakın

Crisp'in neden pazar liderlerine en iyi alternatif olduğunu keşfedin

Müşteri etkileşiminizi geliştirmeye hazır mısınız?