Verloop'a en iyi alternatifle tanışın

Crisp, Verloop ile nasıl karşılaştırılır? İşletmeler için en iyi konuşma AI platformu nedir? Verloop'a en iyi alternatif nedir? Crisp'in neden Verloop'a harika bir alternatif olduğunu keşfedin.

Gaurav Singh tarafından kurulan Verloop, Hindistan'dan gelen bir başka inanılmaz başarı öyküsüdür. 2017 yılında kurulan şirketin şu anda dünya çapında 4 ofisi bulunuyor: ABD, Hindistan, BAE ve Singapur. Son yıllarda hızla büyüyerek dünyanın önde gelen müşteri destek otomasyon platformlarından biri haline geldiler. Öte yandan Crisp, 2015 yılında kuruldu ve dünya genelindeki %2 pazar payıyla lider müşteri destek çözümü sağlayıcılarından biri haline geldi. Müşteri desteği için bir otomasyon platformundan fazlasını arıyorsanız, burada neden Crisp'i Verloop'a harika bir alternatif olarak düşünmelisiniz.


Verloop alternatifleri mi arıyorsunuz?

Neden #1

Otomatik müşteri hizmetleri tek seçeneğiniz olmamalı

Müşterileriniz insan etkileşimleri arıyor. bunu hak ediyorlar. Crisp'i kullanarak canlı sohbetiniz aracılığıyla insan ve otomatik etkileşimleri birleştirebilirsiniz. Her şeyin insanlar tarafından ele alınması gerektiğini söylemiyoruz, ancak bazen bir insanla sohbet veya video aracılığıyla konuşmak iyi geliyor.


Sebep #2

Müşterilerinizi daha özerk hale getirin

Verloop ile karşılaştırıldığında Crisp, müşteri yaşam döngüsünün daha geniş bir yelpazesini kapsar. Müşterilerinize yardımcı olmak için Crisp, müşterinizi çok daha özerk hale getirecek bir bilgi tabanı oluşturma yeteneği sunar. Herkes kazanır: Ekibiniz daha az istekle ilgilenir ve müşterileriniz yanıtları kendileri bulabilir. Her aşamada kazanmak için sohbet robotlarımızla birleştirin.


neden #3

Müşterilerin deneyimini başka bir düzeye taşıyın

Canlı sohbet harika, peki ya modern özellikler? Fiziksel bir mağazada bir mağaza tüccarının size rehberlik edeceği gibi, birlikte göz atmayı kullanarak web sitenizin ziyaretçilerine gerçek zamanlı olarak rehberlik edebilirsiniz. Müşterilere yardımcı olmak için Crisp, kullanıcılarınızla birlikte göz atma olanağı sunar. Ek bir eklenti olmadan ekranlarının kontrolünü bile elinize alabilirsiniz! Birlikte göz atma ve ekran paylaşma yazılımımızla müşterilerimiz, kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla anlaşma yapabilir ve UX sorunlarını daha iyi anlayabilir.


neden #4

Çanı çalmayan fiyatlandırma!

Verloop ile karşılaştırıldığında Crisp, ürünün sınırsız kullanımını sağlayan basit bir fiyatlandırma ile geliyor. Crisp, acente, irtibat kişi sayısı, şirketinizin büyümesi veya etkinleştirdiğiniz özellikler ne olursa olsun her şirket için sabit bir fiyat sunar.


  • Adil Fiyatlandırma PolitikasıCrisp, ücretsiz ve ücretli planlar sunar. Tüm planlarımız sabit fiyatlandırma ile gelir, böylece ayın sonunda ne ödediğinizi bekleyebilirsiniz.Daha fazla bilgi edin
  • Etkileşim yokİstediğiniz yerden ayrılmak için özgür olmanızı istiyoruz. Bu yüzden Crisp planları katılım olmadan gelir.Daha fazla bilgi edin
  • Ücretsiz denemeHiç denemeden bir şey satın aldınız mı? Bu nedenle tüm planlarımız, herhangi bir CC'ye gerek duymadan 14 günlük bir deneme süresiyle gelir.Daha fazla bilgi edin

300.000 marka, müşteri deneyimini geliştirmek için şimdiden Crisp'i kullanıyor

Görüşlerini görün

Verloop ile Crisp farkı keşfedin

Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

Karşılaştırma tablosunu gizleKarşılaştırma tablosunu göster

En Yüksek Plan

Fiyatlandırma sayfasında görüntülenen en yüksek aylık plan
-95$/mo

Sohbet Koltuğu Dahil

En yüksek plana dahil edilen koltuk sayısı
-20

Ek koltuk

Aylık faturaya eklenen her ilave koltuk için maliyet
-$10/mo

Kişiler

Plan için izin verilen kişi sayısı
-Unlimited

10 kullanıcı için yıllık faturalandırma

10 kullanıcı için yıllık fatura
-1140$

Bulutta Barındırılan

Tarayıcıda çalışan platform, herhangi bir yazılım indirmenize gerek yok

Mobil Apps

Android veya iOS'tan çalışabilme

Masaüstü Apps

Windows ve MacOS için özel uygulamalar yükleme yeteneği

Müşterilerin puanları

Özel anketler aracılığıyla müşteri memnuniyetini ölçün

Yönlendirme kuralları

Görüşmeleri manuel veya otomatik olarak yönlendirin

Facebook , Twitter , Instagram , E-posta ve WhatsApp

Müşteri hizmetleri platformlarından doğrudan mesajları alın ve yanıtlayın

Özel notlar ve bahsetmeler

Takım arkadaşlarıyla ve sözlerle gerçek zamanlı olarak işbirliği yapın

hatırlatıcılar

Belirli vakaları takip etmek için uyarıları ayarlayın

API

Özel API'ler aracılığıyla özel davranışlar oluşturun

Ziyaretçi Yasağı

Kötü niyetli ziyaretçilerin veya müşterilerin sizinle iletişim kurmasını yasaklayın

Dosya paylaşımı

Dosyaları birden çok kanal üzerinden paylaşın

Hazır yanıtlar

Paylaşılan bir kitaplıktan mesajların şablonlarına erişir

İletişim Formu

Web sitenize bir iletişim formu ekleyin

Müşteri portalı

Biletleri her müşteri için ayrı bir görünümde merkezileştirin

Ziyaretçi ayrıntıları

Bir mesaj aldığınızda ziyaretçilerin ayrıntılarını alın

Javascript entegrasyonu

Canlı sohbet Javascript kullanılarak yüklenir

Sohbet tetikleyicisi

Proaktif mesajları sohbet kutusu aracılığıyla iletin

Livechat Web SDK'sı

Javascript kodunu kullanarak özel davranışlar oluşturun

Mesaja Göz Atma

Mesaj gönderilmeden önce kullanıcının ne yazdığını görün

Canlı çeviri

Mesajları birden çok kanalda otomatik olarak çevirin

Sohbet dökümü

Konuşmanın bir özetini gönder

özelleştirme

Sohbet kutusunun görüntülenme şeklini kişiselleştirin

Ortak Tarama

Ek eklenti olmadan birlikte göz atmak için müşterilerin ekranına erişin

çoklu site

Birden fazla web sitesi aracılığıyla kullanılabilme

Görüntülü ve sesli aramalar

Ek eklenti olmadan canlı sohbetten sesli veya görüntülü arama başlatın

Hız Etkisi

Canlı sohbetin tamamen yüklenmesi için geçen süre
-1,6s

Marka kaldırma

Markanın satıcısının görüntülenmesini engelle

Çok dilli

Canlı sohbet bağlamını müşterilerin diline uyarlayın

Chatbot oluşturucu

Kodlama becerileri olmadan senaryolar oluşturun

Taslak senaryolar

Chatbot iş akışını taslak modunda deneyimleyin

Giriş alanları

Chatbot aracılığıyla form ve müşteri adayı yakalama

Anahtar kelime amaçları

Anahtar kelimelere göre chatbot'u tetikleyin

Koşul blokları

Davranışı belirli koşullara uyarlayın

Chatbot API

Harici verileri bağlayın veya sohbet robotu senaryoları oluşturun

Hedefleme seçenekleri

Hedeflenen kullanıcıların listesini kişiselleştirin

dinamik veri

Şablonlarınıza dinamik veriler ekleyin

E-posta ve Sohbet dizileri

Birden çok kanalda dizileri itin

şablonlar

E-posta veya sohbet şablonlarını kaydedin ve yönetin

Bilgi tabanı

Müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz için bir yardım merkezi oluşturun

Web SDK'sı

Javascript ile etkileşimleri kişiselleştirin

Şifre korumalı

Makalelerinizi bir parola ile koruyun

Çok dilli

Makalelerinizi birden çok dilde kullanılabilir hale getirin

Kişiselleştirme

Bilgi tabanınızın görünümünü ve verdiği hissi özelleştirin

Özel alan adı

Alanınızda mevcut olan bilgi tabanını ekleyin

Kullanıcı profili

Müşterilerinizin bilgilerinin ayrıntılı görünümü

Gelişmiş filtreler

Özelleştirilmiş kullanıcı listesi oluşturun

Etiketler ve Segmentler

Kullanıcı gruplarını tek bir bayrak altında toplamak için etiketleyin

CRM entegrasyonları

Gelen kutunuzu önde gelen CRM'lere bağlayın

Zapier Entegrasyonu

Gelen kutunuzu Zapier ile bağlayın

Kişi içe aktarma

Kişiyi bir dosyadan içe aktar

Kullanıcı etkinliği

Web sitenizdeki kullanıcıların etkinliğini görün

Fiyatlandırmaya bakın

Fiyatlandırmaya bakınFiyatlandırmaya bakın
Hata yaptığımızı düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin.

Crisp'in neden pazar liderlerine en iyi alternatif olduğunu keşfedin

Müşteri etkileşiminizi geliştirmeye hazır mısınız?