Müşteri Hizmetleri için AgileCRM'e bir alternatifle tanışın

Crisp, AgileCRM ile nasıl karşılaştırılır? En iyi müşteri hizmetleri yazılımı hangisidir? Agile CRM'e en iyi alternatif nedir? Crisp'in Agile CRM'e neden harika bir alternatif olduğunu keşfedin.

Crisp adresini ücretsiz kullanın Ayrıntılı karşılaştırmaya bakın

14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok

alternative-hero-scene-man-character-texture

alternative-hero-scene-man-chair-texture

alternative-hero-scene-woman-character-texture

alternative-slug-hero-scene-woman-chair-texture

AgileCRM alternatifleri mi arıyorsunuz?

AgileCRM, yolculuğuna 2013 yılında bir CRM olarak başladı. O zamandan beri şirket, satış, pazarlama ve destek ekipleri için farklı özelliklere sahip hepsi bir arada bir CRM yazılımı oluşturmak için yenilikler yapmaya devam ediyor. Crisp'te en çok sevdiğimiz şey, tıpkı bizim gibi herhangi bir risk sermayesi veya finansmanı olmayan bir şirket olması!
Öte yandan Crisp, canlı bir sohbet yazılımı olarak başladı ve dünyanın dört bir yanındaki KOBİ'ler için hepsi bir arada çok kanallı bir müşteri hizmetleri yazılımı haline geldi. Dünya çapında platformu kullanan 400.000'den fazla şirket ile işletmeniz için harika bir seçenek olabilir.
Müşteri hizmetleri için Agile CRM paketine bir alternatif ararsanız işte bu yüzden Crisp'i düşünmelisiniz.

Sebep #1

Müşterilerinizi birer sayı olarak görmeyi bırakın

Günümüzde müşteriler, her şirketin insani yanını görmek istiyor.
AgileCRM harika bir ürün geliştirdi ancak müşterilerin isteklerini numaralar atayarak karşılamak, müşterilerinizle olan ilişkileri iyileştirmenin olabilecek en kötü yoludur.
Crisp'te, her mesajın numarası olmayan bir bilet olarak görülmesi gerektiğine inanıyoruz. Bu nedenle, Crisp Inbox'ta devam eden, çözümlenmiş ve okunmamış konuşmalarınız yer alacak.
İşte hepsi bu. Kısa bir süre önce, "Akışlar" adı verilen biletlerle ilgilenmenin modern bir yolunu tanıttık.

Daha fazlası

Sebep #2

Müşterilere 7/24 yanıt verecek bir chatbot edinin

En iyi şirketler, birinci sınıf bir müşteri deneyimi oluşturmanın sürdürülebilir bir büyüme getirdiğinin farkındadır.
Crisp chatbotlarını; müşteri döngüsünün her aşamasında otomatik olarak demo rezervasyonu yapmak, kullanıcılara ek satışlar gerçekleştirmek ve sık sorulan soruları otomatik olarak yanıtlamak için kullanın.
Ayrıca chatbotlarımızı; Facebook, Twitter, WhatsApp, Line veya Telegram gibi sosyal ağlarla özel etkileşimler kurmak için de kullanabilirsiniz.

Daha fazlası

Tüm rakipleri görüntüle

Sebep #3

Basit bir uluslararası müşteri desteği stratejisi sunun

Günümüzde internet sayesinde sınır denen bir şey yok. Artık herkes bir potansiyel müşteri. Crisp'i kullanarak, ekibinizin ana dillerinde konuşmasına yardımcı olacak LiveTranslate'e erişebileceksiniz. Bazen müşteriler akıcı bir şekilde İngilizce konuşamaz ki bu oldukça normaldir! Aynı dili konuşabilmek, müşteri deneyimini çok daha iyi bir hale getirir. Mesajlarınızı her bir kanalda, doğrudan paylaşılan gelen kutunuzdan çevirin.

Daha fazlası

Sebep #4

Canlı sohbet deneyiminizi unutulmaz kılın

En iyi şirketler, dünya standartlarında bir müşteri deneyimi oluşturmanın sürdürülebilir büyüme sağladığının farkındadır. Öte yandan, web siteleri ve yazılımlar müşteri döngüsünün her aşamasında giderek daha karmaşık hale gelme eğilimindedir.

Müşterilere yardımcı olmak için Crisp kullanıcılarınızla görüntülü sohbet başlatma olanağı sunuyor. Herhangi bir eklentiye ihtiyaç duymadan kendi ekranınızı bile paylaşabilirsiniz!

Görüntülü sohbet yazılımımız sayesinde müşterilerimiz kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla sorunu çözümleyebilir ve UX sorunlarını daha iyi kavrayabilir. Deneyiminizi daha da güçlü hale getirmek için birlikte gezinmeyi görüntülü sohbet konuşmalarıyla birleştirin.

Daha fazlası

Ölçek için tasarlandı
İster hareketli bir start-up'ın arkasındaki beyin olun, ister bir Fortune 500 devinde gemiyi yönetiyor olun, Crisp müşteri iletişimini ölçeklendirmek için başvuracağınız yerdir. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, sadelik ve sofistike bir anlayışla hazırlanmış olan ile müşterilerinizle zahmetsizce ve şık bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz.
Kolay Veri Geçişi
Crisp adresine mi geçiyorsunuz? Geçişin sadece uygulanabilir değil, aynı zamanda basit olduğunu bilmekten memnun olacaksınız. Geçişiniz sorunsuz ve sorunsuz olacak ve sohbetlerinizi, yardım merkezi makalelerinizi ve kişilerinizi taşımanıza izin verecektir.
Adil Fiyatlandırma Politikası
Crisp faturalandırmada şeffaflık ve öngörülebilirlik sağlarken farklı iş ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış hem ücretsiz hem de ücretli bir dizi plan sunar. Tüm planlar sabit fiyatlandırma ile gelir, yani gizli ücretler veya beklenmedik masraflar yoktur.
Yardım etmek için buradayız
Günde 24 saat ve haftada 5 gün çalışarak neredeyse günün her saati hizmetinizdeyiz. Bu program, iş haftasının büyük bölümünde zamanında yardım sunabilmemizi ve tüm hafta boyunca aklınıza gelebilecek her türlü soruya yardımcı olabilmemizi sağlar.
Her Adımda Güvenlik
Crisp adresinde güvenliğiniz asla sonradan düşünülen bir şey değildir; bu bizim temelimizdir. Verilerinizi son teknoloji güvenlik önlemleriyle korumaya kararlıyız ve her etkileşimin en yüksek gizlilik ve uyumluluk standartlarıyla korunmasını sağlıyoruz.
Bağlılık yok
Hizmetinizi istediğiniz zaman ceza ödemeden yükseltme, düşürme veya iptal etme özgürlüğüne sahipsiniz. Bu esneklik, mevsimsel dalgalanmalar yaşayan veya hızlı büyüme yolunda olan işletmeler için mükemmeldir.

AgileCRMile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Crisp

Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

Fiyatlandırma

AgileCRM

En Yüksek Plan$79.99 / mo / agent
Sohbet Koltuğu Dahil1
Ek koltuk$79.99 / mo / agent
KişilerUnlimited
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$19.198

Crisp

En Yüksek Plan$29/mo
Sohbet Koltuğu Dahil10
Ek koltuk$10 / mo / agent
Kişiler200 000
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$1.548

Paylaşılan Gelen Kutusu

	AgileCRM	Crisp
Fiyatlandırma
En Yüksek Plan	$79.99 / mo / agent	$29/mo
Sohbet Koltuğu Dahil	1	10
Ek koltuk	$79.99 / mo / agent	$10 / mo / agent
Kişiler	Unlimited	200 000
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma	$19.198	$1.548
Paylaşılan Gelen Kutusu
Bulutta Barındırılan
Mobil Uygulamalar
Masaüstü Uygulamalar
Müşteri puanları
Yönlendirme kuralları
Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp
Özel notlar & bahsedilmeler
Hatırlatmalar
API
Ziyaretçi Yasaklama
Dosya paylaşımı
Hazır yanıtlar
İletişim formu
Müşteri portalı
Canlısohbet
Ziyaretçi bilgileri
Javascript entegrasyonu
Sohbet tetikleyicisi
Canlı sohbet Web SDK
Mesaj Sızıntısı
Canlı çeviri
Sohbet transkripti
Özelleştirme
Ortak Tarayıcı
Çoklu Site
Görüntülü ve sesli aramalar
Hız Etkisi	-	1,6s
Marka kaldırma
Çok dilli
Chatbot
Chatbot oluşturucu
Taslak senaryolar
Giriş alanları
Anahtar kelime niyetleri
Durum blokları
Chatbot API
Kampanyalar
Hedefleme seçenekleri
Dinamik veri
E-posta ve Sohbet dizileri
Şablonlar
Bilgi tabanı
Bilgi tabanı
Web SDK
Şifre korumalı
Çok dilli
Kişiselleştirme
Özel alan adı
İletişim yönetimi
Kullanıcı profili
Gelişmiş filtreler
Etiketler & Segmentler
CRM entegrasyonları	$14.99/user
Zapier Entegrasyon	$14.99/user
Kişiyi içe aktarma
Kullanıcı etkinliği
Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakın	Daha fazla bilgi edinin	Daha fazla bilgi edinin