Verloop için bir alternatifle tanışın

Crisp, Verloop ile nasıl karşılaştırılır? İşletmeler için en iyi diyalogsal yapay zeka platformu hangisidir? Verloop'a en iyi alternatif nedir? Crisp'in neden Verloop'a harika bir alternatif olduğunu keşfedin.

14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok

alternative-hero-scene-plant-texture
alternative-hero-scene-man-character-texturealternative-hero-scene-man-chair-texture
alternative-hero-scene-table-texture
alternative-hero-scene-woman-character-texturealternative-slug-hero-scene-woman-chair-texture
alternative-hero-scene-plant-texture

Verloop için alternatif mi arıyorsunuz?

Gaurav Singh tarafından kurulan Verloop, Hindistan'dan gelen bir başka inanılmaz başarı öyküsü. 2017 yılında kurulan şirketin şu anda dünya çapında 4 ofisi bulunuyor: ABD, Hindistan, Birleşik Arap Emirlikleri ve Singapur. Son yıllarda hızla büyüyerek dünya çapında lider müşteri destek otomasyon platformlarından biri haline geldiler.
Öte yandan, Crisp 2015 yılında kuruldu ve dünya çapında %2 pazar payına sahip lider müşteri destek çözümü sağlayıcılarından biri haline geldi.
Müşteri desteği için bir otomasyon platformundan daha fazlasını arıyorsanız Crisp'i Verloop'a harika bir alternatif olarak düşünmelisiniz.

alternative-verloop-product
chatbot-ai-illustration

Otomatikleşmiş bir müşteri hizmeti tek seçeneğiniz olmamalı

Müşterilerinizin, gerçek bir kişi etkileşimine ihtiyacı var ve bunu hak ediyorlar. Crisp'i kullanarak, canlı sohbetiniz aracılığıyla temsilci ve otomatik etkileşimleri birleştirebilirsiniz. Elbette her sorunun canlı temsilciler tarafından ele alınması gerektiğini söylemiyoruz, ancak bazen sohbet veya video aracılığıyla sorunları çözümlemek, müşterilerinizi daha iyi hissettirecektir.

knowledge-base-explain-illustration

Müşterilerinizi daha özelleştirilmiş bir noktaya getirin

Verloop ile karşılaştırıldığında Crisp, müşteri döngüsünün daha geniş bir yelpazesini kapsamaktadır. Müşterilerinize yardımcı olmak için Crisp, onları çok daha özel bir hale getirecek bilgi tabanı oluşturma sistemini sunar.
Böylece herkes kazanır: ekibiniz daha az taleple ilgilenir ve müşterileriniz aradıkları yanıtları tek başlarına bulabilir. Her aşamada kazanmak için chatbotuyla entegre edin.

Crisp 'un müşteri hizmetleri yazılımı için neden en iyi seçim olduğunu göstermek için 50'den fazla rakiple karşılaştırdık.

alternative-populars-linking-illustration
widget-magicbrowse-illustrationwidget-magicbrowse-cursor

Müşteri deneyimini başka bir seviyeye taşıyın

Canlı sohbete sahip olmak harika, peki ya modern özellikler? Tıpkı bir mağazada bir mağaza satıcısı tarafından yönlendirilmek gibi, web sitenizin ziyaretçilerine birlikte göz atma özelliğini kullanarak gerçek zamanlı bir şekilde rehberlik edebilirsiniz. Müşterilere yardımcı olmak için Crisp kullanıcılarınızla birlikte göz atma imkanını sizlere sunar. Hatta herhangi bir eklenti olmadan kullanıcılarınızın ekranlarının kontrolünü sağlayabilirsiniz! Ortak tarayıcı ve ekran paylaşımı yazılımımızla müşterilerimiz, kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla sorunu çözümleyebilir ve UX sorunlarını daha iyi kavrayabilir.

pricing-transparent-illustration

Bu fiyat hiç tanıdık gelmiyor!

Verloop ile karşılaştırıldığında Crisp, ürünün sınırsız kullanımını sunan basit bir fiyatlandırma ile gelir.
Crisp temsilci, kişi sayısı veya şirketinizin büyümesi ne olursa olsun, her şirket için sabit bir ücretlendirme sunar.
Ayda 0$'dan başlayan fiyatlarla Crisp, basit bir sohbet aracından çok daha fazlasını sunabilen ücretsiz bir canlı sohbet özelliğiyle gelir. Bir göz atın!

  • Ölçek için tasarlandı

    İster hareketli bir start-up'ın arkasındaki beyin olun, ister bir Fortune 500 devinde gemiyi yönetiyor olun, Crisp müşteri iletişimini ölçeklendirmek için başvuracağınız yerdir. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, sadelik ve sofistike bir anlayışla hazırlanmış olan ile müşterilerinizle zahmetsizce ve şık bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz.

  • Kolay Veri Geçişi

    Crisp adresine mi geçiyorsunuz? Geçişin sadece uygulanabilir değil, aynı zamanda basit olduğunu bilmekten memnun olacaksınız. Geçişiniz sorunsuz ve sorunsuz olacak ve sohbetlerinizi, yardım merkezi makalelerinizi ve kişilerinizi taşımanıza izin verecektir.

  • Adil Fiyatlandırma Politikası

    Crisp faturalandırmada şeffaflık ve öngörülebilirlik sağlarken farklı iş ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış hem ücretsiz hem de ücretli bir dizi plan sunar. Tüm planlar sabit fiyatlandırma ile gelir, yani gizli ücretler veya beklenmedik masraflar yoktur.

  • Yardım etmek için buradayız

    Günde 24 saat ve haftada 5 gün çalışarak neredeyse günün her saati hizmetinizdeyiz. Bu program, iş haftasının büyük bölümünde zamanında yardım sunabilmemizi ve tüm hafta boyunca aklınıza gelebilecek her türlü soruya yardımcı olabilmemizi sağlar.

  • Her Adımda Güvenlik

    Crisp adresinde güvenliğiniz asla sonradan düşünülen bir şey değildir; bu bizim temelimizdir. Verilerinizi son teknoloji güvenlik önlemleriyle korumaya kararlıyız ve her etkileşimin en yüksek gizlilik ve uyumluluk standartlarıyla korunmasını sağlıyoruz.

  • Bağlılık yok

    Hizmetinizi istediğiniz zaman ceza ödemeden yükseltme, düşürme veya iptal etme özgürlüğüne sahipsiniz. Bu esneklik, mevsimsel dalgalanmalar yaşayan veya hızlı büyüme yolunda olan işletmeler için mükemmeldir.

Verloopile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Crisp

Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

comparison-table-man
Fiyatlandırma
Verloop
  • En Yüksek Plan-
  • Sohbet Koltuğu Dahil-
  • Ek koltuk-
  • Kişiler-
  • 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma-
Crisp
  • En Yüksek Plan$295/mo
  • Sohbet Koltuğu Dahil10
  • Ek koltuk$10 / mo / agent
  • Kişiler200 000
  • 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$4.740
Paylaşılan Gelen Kutusu
Canlısohbet
Chatbot
Yapay zeka
Kampanyalar
Bilgi tabanı
İletişim yönetimi
VerloopCrisp
Fiyatlandırma
Fiyatlandırma sayfasında gösterildiği şekliyle en yüksek aylık plan
En Yüksek Plan
-$295/mo
En yüksek plana dahil olan acente sayısı
Sohbet Koltuğu Dahil
-10
Aylık faturaya eklenen her ek koltuk için ücret
Ek koltuk
-$10 / mo / agent
Plan için izin verilen kişi sayısı
Kişiler
-200 000
Ödenecek toplam yıllık maliyet
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma
-$4.740
Paylaşılan Gelen Kutusu
Tarayıcıda çalışan platform, herhangi bir yazılım indirmeye gerek yok
Bulutta Barındırılan
Android veya iOS üzerinden çalışabilme
Mobil Uygulamalar
Windows ve MacOS için özel yazılım yükleyebilme
Masaüstü Uygulamalar
Özel anketlerle müşteri memnuniyetini ölçün
Müşteri puanları
Görüşmeleri ekipler arasında manuel veya otomatik olarak yönlendirin ve atayın
Yönlendirme kuralları
Mesajlaşma uygulamalarından gelen mesajları merkezileştirin
Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp
Ekip arkadaşlarınızla gerçek zamanlı işbirliği yapın
Özel notlar & bahsedilmeler
Belirli vakaları takip etmek için uyarılar ayarlayın
Hatırlatmalar
Özel API'ler aracılığıyla farklı davranışlar oluşturun
API
Kötü niyetli ziyaretçilerin veya müşterilerin sizinle iletişime geçmesini engelleyin
Ziyaretçi Yasaklama
Dosyaları birden fazla kanal üzerinden paylaşın
Dosya paylaşımı
Paylaşılan bir kitaplıktan şablonlu iletilere erişin
Hazır yanıtlar
Web sitenize bir iletişim formu ekleyin
İletişim formu
Destek taleplerini her müşteri için ayrı bir görünümde merkezileştirin
Müşteri portalı
E-posta takma adlarınızı ve paylaşılan posta kutunuzu işbirliğine dayalı hale getirin
Paylaşılan e-posta
Canlısohbet
Bir mesaj aldığınızda ziyaretçilerin bilgilerini alın
Ziyaretçi bilgileri
Canlı sohbet Javascript kullanılarak yüklenir
Javascript entegrasyonu
Sohbet kutusu aracılığıyla proaktif mesajlar gönderin
Sohbet tetikleyicisi
Javascript kodunu kullanarak canlı sohbetiniz için özel davranışlar oluşturun
Canlı sohbet Web SDK
Mesaj gönderilmeden önce kullanıcının ne yazdığını görün
Mesaj Sızıntısı
Birden fazla kanaldaki mesajları otomatik olarak çevirin
Canlı çeviri
Görüşmenin bir özetini gönderin
Sohbet transkripti
Sohbet kutusunun görüntülenme şeklini kişiselleştirin
Özelleştirme
Ek eklenti olmadan birlikte göz atmak için müşterilerin ekranına erişin
Ortak Tarayıcı
Birden fazla web sitesi üzerinden kullanılabilme
Çoklu Site
Ek bir eklenti olmadan canlı sohbetten sesli veya görüntülü arama başlatın
Görüntülü ve sesli aramalar
Canlı sohbetin tamamen yüklenmesi için geçen süre
Hız Etkisi
-1,6s
Markanın satıcısının görüntülenmesini önleyin
Marka kaldırma
Canlı sohbet içeriğini müşterilerin diline uyarlayın
Çok dilli
Chatbot
Kodlama becerisi olmadan chatbot senaryoları oluşturun
Chatbot oluşturucu
Taslak modunda chatbot iş akışını deneyimleyin
Taslak senaryolar
Chatbot aracılığıyla form ve potansiyel müşteri adayını yakalama
Giriş alanları
Bir görüşmede birden fazla görüntü görüntülemek için kaydırıcı modu
Atlıkarıncalar
Birden fazla kanaldaki soruları yanıtlamak için tek bir şablon
Çok Kanallı
Yerleşik üçüncü taraf çözümü
Özel iframe
Belirli anahtar kelimelere göre chatbot'u tetikleyin
Anahtar kelime niyetleri
Davranışı belirli koşullara göre uyarlayın
Durum blokları
Kullanıma hazır, önceden eğitilmiş yapay zeka modelleri
Yapay zeka
Harici verileri bağlayın veya özel chatbot senaryoları oluşturun
Chatbot API
Sohbet robotlarınızın nasıl performans gösterdiğine ilişkin derinlemesine veri analizi elde edin
Analitik
Yapay zeka
Özel yapay zeka aracıları oluşturmak için birden fazla veri ve içerik kaynağını birleştirin
Dahili veri alımı
Ekipler için yapay zeka destekli sanal asistan
Copilot
Yapay zeka sayesinde otomatik olarak önerilen yanıtlar
Sanal asistan
Otomatik konuşma kategorizasyonu
Kategorizasyon
Sesli mesajları metinlere dönüştürün
Konuşmadan metne
Görüşmenizden anında bir özet alın
Özet
Kullanıcılarınızın dilini konuşabilen yapay zeka modelleri
Çok Dilli Yapay Zeka
Kurum içi, özel, özel olarak oluşturulmuş bir LLM'den yararlanın
Özel LLM
Kampanyalar
Hedeflenen kullanıcıların listelerini kişiselleştirin
Hedefleme seçenekleri
Şablonlarınıza dinamik veriler ekleyin
Dinamik veri
Birden fazla kanalda push dizileri
E-posta ve Sohbet dizileri
E-posta veya sohbet şablonlarını kaydedin ve yönetin
Şablonlar
Bilgi tabanı
Müşterileriniz ve potansiyel olanlar için bir yardım merkezi oluşturun
Bilgi tabanı
Javascript ile etkileşimleri kişiselleştirin
Web SDK
Makalelerinizi bir şifre ile koruyun
Şifre korumalı
Makalelerinizi birden fazla dilde sunun
Çok dilli
Bilgi tabanınızın görünümünü ve etkisini özelleştirin
Kişiselleştirme
Etki alanınız için mevcut bilgi tabanını ekleyin
Özel alan adı
İletişim yönetimi
Müşterilerinizin bilgilerinin ayrıntılı görünümü
Kullanıcı profili
Özelleştirilmiş kullanıcı listeleri oluşturma
Gelişmiş filtreler
Kullanıcı gruplarını tek bir noktada toplamak için etiketleyin
Etiketler & Segmentler
Gelen kutunuzu önde gelen CRM'lere bağlayın
CRM entegrasyonları
Gelen kutunuzu Zapier ile bağlayın
Zapier Entegrasyon
Kişiyi bir dosyadan içe aktarma
Kişiyi içe aktarma
Kullanıcıların web sitenizdeki etkinliklerini görün
Kullanıcı etkinliği
Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakınDaha fazla bilgi edininDaha fazla bilgi edinin
footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Müşteri deneyiminizi geliştirmeye hazır mısınız?