Trengo'nun bir alternatifiyle tanışın
Crisp, Trengo ile nasıl karşılaştırılır? En iyi müşteri hizmetleri yazılımı hangisidir? Trengo'ya en iyi alternatif nedir? Crisp'in neden Trengo'ya harika bir alternatif olduğunu keşfedin.
14 gün ücretsiz deneme - Taahhüt yok








Trengo'ya bir alternatif mi arıyorsunuz?
Trengo, modern işletmelerin çeşitli platformlardaki iletişimlerini kolaylaştırmak isteyenler için dinamik bir çözüm olarak ortaya çıkmıştır. E-postaları, sosyal medyayı ve mesajlaşma uygulamalarını tek bir arayüzde birleştirerek, Trengo ekiplerin müşteri etkileşimlerini etkili bir şekilde yönetmelerine olanak tanır. Platform, paylaşılan bir ekip gelen kutusu, otomasyon özellikleri ve zengin analiz araçları sunarak verimliliği ve müşteri memnuniyetini artırmayı vaat eder.
Öte yandan, Crisp benzer bir müşteri hizmetleri araçları paketi sunar ancak canlı sohbet işlevselliği ve sorunsuz üçüncü taraf entegrasyonları ile öne çıkar. Her iki platform da işletmelerin iletişimlerini daha verimli yönetmelerine yardımcı olurken, Crisp’in sezgisel chatbot'u ve gerçek zamanlı destek yetenekleri anında müşteri etkileşimi için ona bir avantaj sağlar. Trengo, müşteri etkileşimlerine bütünsel bir bakış açısı sunarken, Crisp’in proaktif destek araçları ve kullanıcı dostu arayüzü, müşteri deneyimi yazılımı alanında onu güçlü bir oyuncu yapar.

Basit bir uluslararası müşteri desteği stratejisi sunun
Günümüzde internet sayesinde sınır denen bir şey yok. Artık herkes bir potansiyel müşteri. Crisp'i kullanarak, ekibinizin ana dillerinde konuşmasına yardımcı olacak LiveTranslate'e erişebileceksiniz. Bazen müşteriler akıcı bir şekilde İngilizce konuşamaz ki bu oldukça normaldir! Aynı dili konuşabilmek, müşteri deneyimini çok daha iyi bir hale getirir. Mesajlarınızı her bir kanalda, doğrudan paylaşılan gelen kutunuzdan çevirin.
Canlı sohbet deneyiminizi unutulmaz kılın
En iyi şirketler, dünya standartlarında bir müşteri deneyimi oluşturmanın sürdürülebilir büyüme sağladığının farkındadır. Öte yandan, web siteleri ve yazılımlar müşteri döngüsünün her aşamasında giderek daha karmaşık hale gelme eğilimindedir.
Müşterilere yardımcı olmak için Crisp kullanıcılarınızla görüntülü sohbet başlatma olanağı sunuyor. Herhangi bir eklentiye ihtiyaç duymadan kendi ekranınızı bile paylaşabilirsiniz!
Görüntülü sohbet yazılımımız sayesinde müşterilerimiz kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla sorunu çözümleyebilir ve UX sorunlarını daha iyi kavrayabilir. Deneyiminizi daha da güçlü hale getirmek için birlikte gezinmeyi görüntülü sohbet konuşmalarıyla birleştirin.
Crisp 'un müşteri hizmetleri yazılımı için neden en iyi seçim olduğunu göstermek için 50'den fazla rakiple karşılaştırdık.

En popüler olanlar:

Kişiselleştirilmiş bir deneyim için müşteri portalları oluşturun
Özel bir müşteri portalı oluşturun, böylece müşterilerinizin her biri talepleriyle ilgili neler olup bittiğine dair benzersiz bir görünüme sahip olabilsin. Ekibiniz için de aynı süreç geçerlidir, tüm talepler paylaşılan gelen kutusu aracılığıyla gönderilir, böylece temsilciler farklı özelliklerimizden yararlanabilir; yönlendirme, hazır yanıtlar, chatbotlar ve daha fazlası!

Fiyatlandırmamız konusunda oldukça şeffafız
Trengo ile karşılaştırıldığında Crisp, ürünün sınırsız kullanımını sunan basit bir fiyatlandırma ile gelir. Crisp, görüşme sayısı veya şirketinizin büyümesi ne olursa olsun her şirket için sabit bir ücretlendirme sunar.
Ölçek için tasarlandı
İster hareketli bir start-up'ın arkasındaki beyin olun, ister bir Fortune 500 devinde gemiyi yönetiyor olun, Crisp müşteri iletişimini ölçeklendirmek için başvuracağınız yerdir. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, sadelik ve sofistike bir anlayışla hazırlanmış olan ile müşterilerinizle zahmetsizce ve şık bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz.
Kolay Veri Geçişi
Crisp adresine mi geçiyorsunuz? Geçişin sadece uygulanabilir değil, aynı zamanda basit olduğunu bilmekten memnun olacaksınız. Geçişiniz sorunsuz ve sorunsuz olacak ve sohbetlerinizi, yardım merkezi makalelerinizi ve kişilerinizi taşımanıza izin verecektir.
Adil Fiyatlandırma Politikası
Crisp faturalandırmada şeffaflık ve öngörülebilirlik sağlarken farklı iş ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış hem ücretsiz hem de ücretli bir dizi plan sunar. Tüm planlar sabit fiyatlandırma ile gelir, yani gizli ücretler veya beklenmedik masraflar yoktur.
Yardım etmek için buradayız
Günde 24 saat ve haftada 5 gün çalışarak neredeyse günün her saati hizmetinizdeyiz. Bu program, iş haftasının büyük bölümünde zamanında yardım sunabilmemizi ve tüm hafta boyunca aklınıza gelebilecek her türlü soruya yardımcı olabilmemizi sağlar.
Her Adımda Güvenlik
Crisp adresinde güvenliğiniz asla sonradan düşünülen bir şey değildir; bu bizim temelimizdir. Verilerinizi son teknoloji güvenlik önlemleriyle korumaya kararlıyız ve her etkileşimin en yüksek gizlilik ve uyumluluk standartlarıyla korunmasını sağlıyoruz.
Bağlılık yok
Hizmetinizi istediğiniz zaman ceza ödemeden yükseltme, düşürme veya iptal etme özgürlüğüne sahipsiniz. Bu esneklik, mevsimsel dalgalanmalar yaşayan veya hızlı büyüme yolunda olan işletmeler için mükemmeldir.
Trengoile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Crisp
Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

- En Yüksek Plan$322 / mo / agent
- Sohbet Koltuğu Dahil5
- Ek koltuk$52 / mo / agent
- KişilerUnlimited
- 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$13.224
- En Yüksek Plan$295/mo
- Sohbet Koltuğu Dahil20
- Ek koltuk$10 / mo / agent
- Kişiler200 000
- 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$3.540
Trengo | Crisp | |
---|---|---|
Fiyatlandırma | ||
En Yüksek Plan | $322 / mo / agent | $295/mo |
Sohbet Koltuğu Dahil | 5 | 20 |
Ek koltuk | $52 / mo / agent | $10 / mo / agent |
Kişiler | Unlimited | 200 000 |
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma | $13.224 | $3.540 |
Paylaşılan Gelen Kutusu | ||
Bulutta Barındırılan | ||
Mobil Uygulamalar | ||
Masaüstü Uygulamalar | ||
Müşteri puanları | ||
Yönlendirme kuralları | ||
Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp | ||
Özel notlar & bahsedilmeler | ||
Hatırlatmalar | ||
API | ||
Ziyaretçi Yasaklama | ||
Dosya paylaşımı | ||
Hazır yanıtlar | ||
İletişim formu | ||
Müşteri portalı | ||
Paylaşılan e-posta | ||
Canlısohbet | ||
Ziyaretçi bilgileri | ||
Javascript entegrasyonu | ||
Sohbet tetikleyicisi | ||
Canlı sohbet Web SDK | ||
Mesaj Sızıntısı | ||
Canlı çeviri | ||
Sohbet transkripti | ||
Özelleştirme | ||
Ortak Tarayıcı | From $52/mo | |
Çoklu Site | ||
Görüntülü ve sesli aramalar | ||
Hız Etkisi | - | 1,6s |
Marka kaldırma | ||
Çok dilli | ||
Chatbot | ||
Chatbot oluşturucu | From $49 per month | |
Taslak senaryolar | ||
Giriş alanları | ||
Atlıkarıncalar | ||
Çok Kanallı | ||
Özel iframe | ||
Anahtar kelime niyetleri | ||
Durum blokları | ||
Yapay zeka | ||
Chatbot API | ||
Analitik | ||
Yapay zeka | ||
Dahili veri alımı | ||
Copilot | ||
Sanal asistan | ||
Kategorizasyon | ||
Konuşmadan metne | ||
Özet | ||
Çok Dilli Yapay Zeka | ||
Özel LLM | ||
Kampanyalar | ||
Hedefleme seçenekleri | ||
Dinamik veri | ||
E-posta ve Sohbet dizileri | ||
Şablonlar | ||
Bilgi tabanı | ||
Bilgi tabanı | ||
Web SDK | ||
Şifre korumalı | ||
Çok dilli | ||
Kişiselleştirme | ||
Özel alan adı | ||
İletişim yönetimi | ||
Kullanıcı profili | ||
Gelişmiş filtreler | ||
Etiketler & Segmentler | ||
CRM entegrasyonları | ||
Zapier Entegrasyon | ||
Kişiyi içe aktarma | ||
Kullanıcı etkinliği | ||
Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakın | Daha fazla bilgi edinin | Daha fazla bilgi edinin |
Neden Crisp 'in pazar liderlerine karşı olabilecek en iyi alternatif olduğunu keşfedin
Alternatif HubSpot Service Hub Alternatif Salesforce Service Cloud Alternatif Genesys Cloud CX Alternatif Sendinblue Alternatif Drift Alternatif Userlike Alternatif 3CX Alternatif HelpShift Alternatif LiveAgent Alternatif AgileCRM Alternatif Proprofs Alternatif Acquire Alternatif HappyFox Alternatif Livehelp Now Alternatif Smartsupp Alternatif Pure Chat Alternatif Lucky Orange Alternatif Rocket.Chat Alternatif Jivochat Alternatif ReAmaze Alternatif Kustomer Alternatif Team Support (Ex Snap Engage) Alternatif Chatra Alternatif Formilla Live Chat Alternatif HelpCrunch Alternatif HiverHQ Alternatif User.com Alternatif iAdvize Alternatif Chatlio Alternatif eDesk Alternatif Gmelius Alternatif Gladly Alternatif HelpWise Alternatif Comet Chat Alternatif Verloop Alternatif RichPanel Alternatif Desk365