Çok dilli müşteri destek deneyimi sunun
Birden çok dile çevrilmiş canlı sohbet sunarak dünyanın her yerindeki müşterilerinizi destekleyin. Crisp, müşterilerin dilini otomatik olarak tanıyan ve kendini uyarlayan çok dilli bir canlı sohbet ile birlikte gelir. Çok dilli bir web siteniz varsa, müşterilerinizin deneyimlerine bir kişiselleştirme getirmek için en iyi araçtır.
14 gün ücretsiz deneme - Taahhüt yok
Anadilde rahatlık
Müşterileriniz dil engellerinden korkmuyor.
Daha az sürtünme
Müşterileriniz ikinci veya üçüncü bir dile geçmek zorunda kalmaz.
Bölge genelinde tutarlılık
Müşterileriniz nerede olurlarsa olsunlar aynı deneyimi yaşayabilir.
Sorunsuz Destek için Çok Dilli Live Chat
50'den fazla dile çevrilmiş çok dilli bir sohbet destek yazılımı aracılığıyla, şirketler müşterilerinizin ekiplerinizle iletişime geçme zahmetini azaltabilir. Herkesin kolayca anlayabileceği bir sohbet widget yazılımını entegre edin ve müşterilerinizin sorunlarına kendi tercih ettikleri dilde çözümler elde etmelerini sağlayın. Otomatik olarak çevrilen basit bir widget'tan daha fazlası, markanıza müşterilerinize onların kelimeleriyle konuşurken daha yakından bakma imkanı verir. Hepsi bir arada, potansiyel müşterilerinize veya müşterilerinize çok dilli sohbet desteği sunarak sizinle sorunsuz bir şekilde etkileşime girmelerini sağlayın.
Live Chat Metinlerinizi Özelleştirin
Crisp ile live chat adresinizdeki metin üzerinde tam kontrole sahip olursunuz ve her mesajı markanızın sesi ve tonuyla uyumlu hale getirebilirsiniz. Müşterileriniz için tutarlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim oluşturmak için karşılama mesajlarını, otomatik yanıtları ve diğer sohbet metinlerini özelleştirin. Bu esneklik, live chat adresinizin yalnızca bir destek aracı olarak hizmet vermesini değil, aynı zamanda her etkileşimde marka kimliğinizi güçlendirmesini sağlar. İletişiminizin her yönünü hedef kitlenizin özel ihtiyaçlarını ve tercihlerini karşılayacak şekilde uyarlayarak sorunsuz ve ilgi çekici bir müşteri destek deneyimi sağlayın.
Crisp sadece yapmıyor çok dilli sohbet destek platformu hepsi bir arada mesajlaşma çözümümüzün sunduğu tüm özellikleri keşfedin
600.000 marka müşteri deneyimlerini iyileştirmek için Crisp adresini kullanıyor. Onların referanslarını görün!
Emma
Crisp inanılmazdı ve bir teknoloji uzmanı olarak beni gerçekten cezbeden ilk şey, sohbet widget'ının boyutuydu.
En başından beri esnekliği ve izin verdiği otomasyon seviyesi nedeniyle Crisp'i seçtik.
API'nin sunduğu olanaklarla çalışmaktan gerçekten keyif alıyoruz, öyle ki bizim için bir mini yönetim paneline dönüştü.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp reedsy için merkezi bir varlık haline geldi ve ekibi hızlı, kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlama ve yapay zeka destekli çözümlerle müşteri desteğini daha etkili hale getirme konusunda güçlendirdi.
Sohbet widget'ımızın sunduğu diğer özellikleri keşfedin
Mobil ve Masaüstü Uygulama
Her yerden konuşmaları kontrol etmenizi sağlayacak şekilde tasarlanmış mobil ve masaüstü uygulamalarımızla müşteri adaylarınız ve müşterilerinizle etkileşim kurma şeklinizi devrim yapın.
Daha fazla bilgi edinin
Co-Browsing
Canlı birlikte tarama sayesinde, müşterilerinize bir mağazada rehberlik ediyormuş gibi web sitenizde gezdirin
Daha fazla bilgi edinin
Dahili Notlar
Ekiplerin birlikte etkili bir şekilde çalışmasına yardımcı olan bir dizi işbirliği aracını kullanarak müşteri destek deneyimini geliştirin. Temsilciler, meslektaşlarını kolayca tartışmalara dahil edebilir veya konuşmaları doğru kişilere yönlendirebilir.
Daha fazla bilgi edinin
Mobil ve Masaüstü Uygulama
Her yerden konuşmaları kontrol etmenizi sağlayacak şekilde tasarlanmış mobil ve masaüstü uygulamalarımızla müşteri adaylarınız ve müşterilerinizle etkileşim kurma şeklinizi devrim yapın.
Co-Browsing
Canlı birlikte tarama sayesinde, müşterilerinize bir mağazada rehberlik ediyormuş gibi web sitenizde gezdirin
Dahili Notlar
Ekiplerin birlikte etkili bir şekilde çalışmasına yardımcı olan bir dizi işbirliği aracını kullanarak müşteri destek deneyimini geliştirin. Temsilciler, meslektaşlarını kolayca tartışmalara dahil edebilir veya konuşmaları doğru kişilere yönlendirebilir.
Widget Özelleştirme
Daha fazla bilgi edininCrisp'in özelleştirme seçeneklerini kullanarak sohbet penceresini web sitenizin bir parçası yapın. Canlı sohbetin her bölümü, marka kimliğinizi güçlendirmek için özelleştirilebilir.
Gerçek Zamanlı Sohbet Çevirisi
Daha fazla bilgi edininCrisp'in yapay zeka destekli çeviri aracı, destek temsilcilerinin müşteri mesajlarını gerçek zamanlı olarak çevirmesine ve müşterinin dilinde yanıt vermesine olanak tanır, akıcı olmalarına gerek kalmadan.
Hedefli Mesajlar
Daha fazla bilgi edininWeb sitenizin ziyaretçileriyle veya müşterilerinizle daha iyi etkileşim kurmak için otomatik olarak hedeflenen mesajları tetikleyen senaryolar oluşturun.
Görüntülü Sohbet
Daha fazla bilgi edininÜçüncü parti uygulama kurulumlarını veya paylaşılacak bağlantıları unutun. Crisp'in uzaktan görsel destek aracını kullanarak, sadece bir tıklama ile potansiyel müşteriler ve müşterilerle video görüşmeleri aracılığıyla etkileşim kurun.
Başlamaya hazır uluslararası sohbet deneyimi?