Tidio'ya bir alternatifle tanışın

Crisp, Tidio ile nasıl karşılaştırılır? En iyi canlı sohbet ve chatbot yazılımı nedir? Tidio'nun benzer özelliklere sahip rakipleri kimler? Crisp'in neden Tidio'ya harika bir alternatif olduğunu keşfedin.

Crisp adresini ücretsiz kullanın Ayrıntılı karşılaştırmaya bakın

14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok

alternative-hero-scene-man-character-texture

alternative-hero-scene-man-chair-texture

alternative-hero-scene-woman-character-texture

alternative-slug-hero-scene-woman-chair-texture

Tidio alternatifleri mi arıyorsunuz?

Tidio'nun kurucusu aynı anda birden fazla proje üzerinde çalıştı, bunlardan biri de, dünya çapındaki şirketlere güç veren bir canlı sohbet ve chatbot yazılımı olan Tidio'dur. Başlangıçta, 2014'te Tidio, tıpkı Crisp gibi bir sohbet widget'ıydı!
Ancak daha sonra, chatbot ve e-posta pazarlama çözümü sunan bir platforma dönüştü. Crisp'te, girişimciliği ve tutkuları teşvik eden hikayeleri seviyoruz. Crisp, 2015 yılında canlı sohbet hizmetiyle başladı.
2023'te Crisp, bir chatbot veya AI Chatbot, paylaşılan bir gelen kutusu, bir bilgi tabanı ve daha pek çok harika özellik sunabildiği için basit bir canlı sohbetten çok daha fazlası olacaktır. Tidio'nun benzer özelliklere sahip rakiplerini arıyorsanız işte bu yüzden Crisp'i düşünmelisiniz.

Sebep #1

Canlı sohbet yazılımınızdan daha fazlasını öğrenin

Tek başına canlı sohbet artık yeterli değil. Müşteriler birden fazla kanalda anında destek almak istiyor.
Crisp ile canlı sohbetinizi; Facebook, Twitter, e-postalar ve hatta WhatsApp gibi sosyal medya kanallarını bağlamanıza olanak tanıyan bir ekip gelen kutusuna bağlayabilirsiniz.
Crisp canlı sohbet ayrıca chatbotlar oluşturma ve ekipler arasındaki işbirliğini artırmak için hazır yanıtlar veya dahili notlar gibi farklı özelliklerden yararlanma olanağı sunar.

Daha fazlası

Sebep #2

Müşteri deneyimini başka bir seviyeye taşıyın

Şirket devleri, dünya standartlarında bir müşteri deneyimi oluşturmanın sürdürülebilir büyümelerindeki anahtar olduğunun farkındadır.

Öte yandan, web siteleri ve yazılımlar, müşterinin yaşam döngüsünün her aşamasında giderek daha karmaşık hale gelme eğilimindedir. Müşterileri için Crisp, kullanıcılarınıza yardımcı olabilmeniz adına onlarla birlikte ekran inceleme olanağını sunar.

Hatta herhangi bir eklentiye sahip olmadan müşterilerinizin ekranlarını bile görüntüleyebilirsiniz. Ortak tarama yazılımımız sayesinde müşterilerimiz kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla sorunu çözümleyebilir ve UX sorunlarını daha iyi kavrayabilir.

Daha fazlası

Tüm rakipleri görüntüle

Sebep #3

Müşterilerinizi daha çok mutlu edin

Mükemmel müşteri hizmetleri oluşturmak için şirketler, şirket içinde verimliliği ve müşterileri için sorunsuz deneyimi bir araya getirecek en iyi araçlara sahip olmalıdır.
Doğrudan Crisp'te bulunan bilgi merkezi sayesinde, müşteri temsilcileri bilgi makalelerine göz açıp kapayıncaya kadar erişebilir ve müşterilere çok kolay bir şekilde çözümler sunabilir.
Tamamen müşterileriniz için! Cevaplarınızın beklemede kalmamasını sağlayan bir self-servis kanalı. Başarılı bir şirket kurarken farklılık oldukça önemlidir.

Daha fazlası

Sebep #4

Hız bir performans meselesidir

Tidio'den farklı olarak herkesin verimli, hızlı ve güvenilir bir sohbet widget'ını hakettiğine inanıyoruz. Hızlı internet altyapısına sahip olmayan ülkelerde bile müşteriler, şirketlerle kolayca iletişim kurabilmelidir.
Yükleme süresi, küresel ölçekte uygun fiyatlı müşteri desteği sunmanın ötesinde, Google arama sonuçları için de bir sıralama faktörüdür. Görünürlüğünüzü artırmak istiyorsanız, her yeni ziyaretçi için sunduğunuz harici pencere öğelerinin sayısını her daim azaltmada istekli olmalısınız.
Tidio elbette harika ama sadece her yeni ziyaretçi için yükledikleri ağır widget'ları dengelemek adına sunucularına daha fazla güç bindirmeyi göze alabilen işletmeler için.

Daha fazlası

Ölçek için tasarlandı
İster hareketli bir start-up'ın arkasındaki beyin olun, ister bir Fortune 500 devinde gemiyi yönetiyor olun, Crisp müşteri iletişimini ölçeklendirmek için başvuracağınız yerdir. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, sadelik ve sofistike bir anlayışla hazırlanmış olan ile müşterilerinizle zahmetsizce ve şık bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz.
Kolay Veri Geçişi
Crisp adresine mi geçiyorsunuz? Geçişin sadece uygulanabilir değil, aynı zamanda basit olduğunu bilmekten memnun olacaksınız. Geçişiniz sorunsuz ve sorunsuz olacak ve sohbetlerinizi, yardım merkezi makalelerinizi ve kişilerinizi taşımanıza izin verecektir.
Adil Fiyatlandırma Politikası
Crisp faturalandırmada şeffaflık ve öngörülebilirlik sağlarken farklı iş ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış hem ücretsiz hem de ücretli bir dizi plan sunar. Tüm planlar sabit fiyatlandırma ile gelir, yani gizli ücretler veya beklenmedik masraflar yoktur.
Yardım etmek için buradayız
Günde 24 saat ve haftada 5 gün çalışarak neredeyse günün her saati hizmetinizdeyiz. Bu program, iş haftasının büyük bölümünde zamanında yardım sunabilmemizi ve tüm hafta boyunca aklınıza gelebilecek her türlü soruya yardımcı olabilmemizi sağlar.
Her Adımda Güvenlik
Crisp adresinde güvenliğiniz asla sonradan düşünülen bir şey değildir; bu bizim temelimizdir. Verilerinizi son teknoloji güvenlik önlemleriyle korumaya kararlıyız ve her etkileşimin en yüksek gizlilik ve uyumluluk standartlarıyla korunmasını sağlıyoruz.
Bağlılık yok
Hizmetinizi istediğiniz zaman ceza ödemeden yükseltme, düşürme veya iptal etme özgürlüğüne sahipsiniz. Bu esneklik, mevsimsel dalgalanmalar yaşayan veya hızlı büyüme yolunda olan işletmeler için mükemmeldir.

Tidioile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Crisp

Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

Fiyatlandırma

Tidio

En Yüksek Plan$289/mo
Sohbet Koltuğu Dahil1
Ek koltuk$289/mo
KişilerUnlimited
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$69.360

Crisp

En Yüksek Plan$29/mo
Sohbet Koltuğu Dahil10
Ek koltuk$10 / mo / agent
Kişiler200 000
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$1.548

Paylaşılan Gelen Kutusu

	Tidio	Crisp
Fiyatlandırma
En Yüksek Plan	$289/mo	$29/mo
Sohbet Koltuğu Dahil	1	10
Ek koltuk	$289/mo	$10 / mo / agent
Kişiler	Unlimited	200 000
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma	$69.360	$1.548
Paylaşılan Gelen Kutusu
Bulutta Barındırılan
Mobil Uygulamalar
Masaüstü Uygulamalar
Müşteri puanları
Yönlendirme kuralları
Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp
Özel notlar & bahsedilmeler
Hatırlatmalar
API
Ziyaretçi Yasaklama
Dosya paylaşımı
Hazır yanıtlar
İletişim formu
Müşteri portalı
Canlısohbet
Ziyaretçi bilgileri
Javascript entegrasyonu
Sohbet tetikleyicisi
Canlı sohbet Web SDK	-
Mesaj Sızıntısı
Canlı çeviri
Sohbet transkripti
Özelleştirme
Ortak Tarayıcı
Çoklu Site
Görüntülü ve sesli aramalar
Hız Etkisi	-	1,6s
Marka kaldırma
Çok dilli
Chatbot
Chatbot oluşturucu
Taslak senaryolar
Giriş alanları
Anahtar kelime niyetleri
Durum blokları
Chatbot API
Kampanyalar
Hedefleme seçenekleri
Dinamik veri
E-posta ve Sohbet dizileri
Şablonlar
Bilgi tabanı
Bilgi tabanı
Web SDK
Şifre korumalı
Çok dilli
Kişiselleştirme
Özel alan adı
İletişim yönetimi
Kullanıcı profili
Gelişmiş filtreler
Etiketler & Segmentler
CRM entegrasyonları
Zapier Entegrasyon
Kişiyi içe aktarma
Kullanıcı etkinliği
Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakın	Daha fazla bilgi edinin	Daha fazla bilgi edinin