Olark'a en iyi alternatifle tanışın

Crisp, Olark ile nasıl karşılaştırılır? En iyi canlı sohbet yazılımı hangisidir? Olark'a en iyi alternatif nedir? Crisp'in neden Olark'a harika bir alternatif olduğunu keşfedin.

14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok

alternative-hero-scene-plant-texture
alternative-hero-scene-man-character-texturealternative-hero-scene-man-chair-texture
alternative-hero-scene-table-texture
alternative-hero-scene-woman-character-texturealternative-slug-hero-scene-woman-chair-texture
alternative-hero-scene-plant-texture

Olark Alternatifleri mi arıyorsunuz?

Olark'ın kurucuları, şirketlerini ünlü YCombinator başlangıç hızlandırıcısının yanında kurdu. Olark, dünya çapında şirketlere güç veren bir canlı sohbet yazılımıdır.
Başlangıçta, 2009'da Olark, tıpkı Crisp gibi bir sohbet widget'ıydı! Ama sonra, gelişmiş özelliklere sahip sağlam bir canlı sohbet yazılımı haline geldi. Crisp'te, girişimciliği ve tutkuları teşvik eden hikayeleri seviyoruz.
Crisp ayrıca 2015 yılında bir canlı sohbet yazılımı olarak başladı. 2020'de Crisp, canlı bir sohbet yazılımından çok daha fazlası olacak çünkü sohbet robotu yazılımı, işbirliğine dayalı bir gelen kutusu, bir bilgi tabanı ve Crisp'i hepsi bir arada yapan birçok harika özellik sunuyor. KOBİ'ler için bir mesajlaşma platformu olan Olark'a bir alternatif arıyorsanız Crisp'i düşünmelisiniz.

alternative-olark-product
shared-inbox-explain-profile-illustrationshared-inbox-explain-illustrationshared-inbox-explain-networks

Şirketinizin içinde adeta bir silo haline getirilmiş konuşma verilerinin kargaşasına son verin

Crisp, şirketi tek bir araç etrafında toplayan hepsi bir arada bir müşteri iletişim platformuyla birlikte gelir.
Olark.
Asıl mesele şu ki Crisp, ekipleriniz arasındaki işbirliğini artırmak için çok daha fazla entegrasyon imkanı sunuyor.
Crisp ile E-postaları, SMS'leri, Canlı Sohbeti, Facebook Messenger'ı, Instagram'ı, Twitter'ı veya WhatsApp'ı ve çok daha fazlasını tek bir gelen kutusunda merkezileştirebilir ve sohbet botları, bilgi tabanı veya kayıtlı yanıtlar gibi farklı özelliklerden yararlanabilirsiniz.

campaigns-automate-illustration

Sohbet ve e-posta ile denemeleri ve üst satışları otomatikleştirin

Crisp'in içinde bulunan pazarlama otomasyonu yazılımımız sayesinde daha fazla demo sürümü dönüştürmek ve mevcut müşterilere çapraz satışlar yapmak için otomatik, çok kanallı müşteri döngüsü pazarlama kampanyaları yürütün.
Doğru mesajı doğru zamanda iletmek için temel etkileşimlere odaklanın ve mesajlarınızı doğru hedef kitleye ulaştırmak için ayrıntılı hedefleme seçeneklerinin keyfini çıkarın.

Crisp 'un müşteri hizmetleri yazılımı için neden en iyi seçim olduğunu göstermek için 50'den fazla rakiple karşılaştırdık.

alternative-populars-linking-illustration
knowledge-base-explain-illustration

Müşterilerinizi daha çok mutlu edin

Mükemmel müşteri hizmetleri oluşturmak için şirketler, şirket içinde verimliliği ve müşterileri için sorunsuz deneyimi bir araya getirecek en iyi araçlara sahip olmalıdır.
Doğrudan Crisp'te bulunan bilgi merkezi sayesinde, müşteri temsilcileri bilgi makalelerine göz açıp kapayıncaya kadar erişebilir ve müşterilere çok kolay bir şekilde çözümler sunabilir.
Tamamen müşterileriniz için! Cevaplarınızın beklemede kalmamasını sağlayan bir self-servis kanalı. Başarılı bir şirket kurarken farklılık oldukça önemlidir.

widget-video-illustration

Müşteri deneyimini başka bir seviyeye taşıyın

Şirket devleri, dünya standartlarında bir müşteri deneyimi oluşturmanın sürdürülebilir büyümelerindeki anahtar olduğunun farkındadır.

Öte yandan, web siteleri ve yazılımlar, müşterinin yaşam döngüsünün her aşamasında giderek daha karmaşık hale gelme eğilimindedir. Müşterileri için Crisp, kullanıcılarınıza yardımcı olabilmeniz adına onlarla birlikte ekran inceleme olanağını sunar.

Hatta herhangi bir eklentiye sahip olmadan müşterilerinizin ekranlarını bile görüntüleyebilirsiniz. Ortak tarama yazılımımız sayesinde müşterilerimiz kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla sorunu çözümleyebilir ve UX sorunlarını daha iyi kavrayabilir.

  • Ölçek için tasarlandı

    İster hareketli bir start-up'ın arkasındaki beyin olun, ister bir Fortune 500 devinde gemiyi yönetiyor olun, Crisp müşteri iletişimini ölçeklendirmek için başvuracağınız yerdir. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, sadelik ve sofistike bir anlayışla hazırlanmış olan ile müşterilerinizle zahmetsizce ve şık bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz.

  • Kolay Veri Geçişi

    Crisp adresine mi geçiyorsunuz? Geçişin sadece uygulanabilir değil, aynı zamanda basit olduğunu bilmekten memnun olacaksınız. Geçişiniz sorunsuz ve sorunsuz olacak ve sohbetlerinizi, yardım merkezi makalelerinizi ve kişilerinizi taşımanıza izin verecektir.

  • Adil Fiyatlandırma Politikası

    Crisp faturalandırmada şeffaflık ve öngörülebilirlik sağlarken farklı iş ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış hem ücretsiz hem de ücretli bir dizi plan sunar. Tüm planlar sabit fiyatlandırma ile gelir, yani gizli ücretler veya beklenmedik masraflar yoktur.

  • Yardım etmek için buradayız

    Günde 24 saat ve haftada 5 gün çalışarak neredeyse günün her saati hizmetinizdeyiz. Bu program, iş haftasının büyük bölümünde zamanında yardım sunabilmemizi ve tüm hafta boyunca aklınıza gelebilecek her türlü soruya yardımcı olabilmemizi sağlar.

  • Her Adımda Güvenlik

    Crisp adresinde güvenliğiniz asla sonradan düşünülen bir şey değildir; bu bizim temelimizdir. Verilerinizi son teknoloji güvenlik önlemleriyle korumaya kararlıyız ve her etkileşimin en yüksek gizlilik ve uyumluluk standartlarıyla korunmasını sağlıyoruz.

  • Bağlılık yok

    Hizmetinizi istediğiniz zaman ceza ödemeden yükseltme, düşürme veya iptal etme özgürlüğüne sahipsiniz. Bu esneklik, mevsimsel dalgalanmalar yaşayan veya hızlı büyüme yolunda olan işletmeler için mükemmeldir.

Olarkile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Crisp

Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

comparison-table-man
Fiyatlandırma
Olark
  • En Yüksek PlanFrom $29 / mo / agent
  • Sohbet Koltuğu Dahil1
  • Ek koltukFrom $29 / mo / agent
  • KişilerUnlimited
  • 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$6.960
Crisp
  • En Yüksek Plan$295/mo
  • Sohbet Koltuğu Dahil10
  • Ek koltuk$10 / mo / agent
  • Kişiler200 000
  • 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$4.740
Paylaşılan Gelen Kutusu
Canlısohbet
Chatbot
Yapay zeka
Kampanyalar
Bilgi tabanı
İletişim yönetimi
OlarkCrisp
Fiyatlandırma
En Yüksek PlanFrom $29 / mo / agent$295/mo
Sohbet Koltuğu Dahil110
Ek koltukFrom $29 / mo / agent$10 / mo / agent
KişilerUnlimited200 000
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$6.960$4.740
Paylaşılan Gelen Kutusu
Bulutta Barındırılan
Mobil Uygulamalar
Masaüstü Uygulamalar
Müşteri puanları
Yönlendirme kuralları
Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp
Özel notlar & bahsedilmeler
Hatırlatmalar
API
Ziyaretçi Yasaklama
Dosya paylaşımı
Hazır yanıtlar
İletişim formu
Müşteri portalı
Paylaşılan e-posta
Canlısohbet
Ziyaretçi bilgileri
Javascript entegrasyonu
Sohbet tetikleyicisi
Canlı sohbet Web SDK
Mesaj Sızıntısı
Canlı çeviri
Sohbet transkripti
Özelleştirme
Ortak Tarayıcı
Çoklu Site
Görüntülü ve sesli aramalar
Hız Etkisi-1,6s
Marka kaldırma
Çok dilli
Chatbot
Chatbot oluşturucu
Taslak senaryolar
Giriş alanları
Atlıkarıncalar
Çok Kanallı
Özel iframe
Anahtar kelime niyetleri
Durum blokları
Yapay zeka
Chatbot API
Analitik
Yapay zeka
Dahili veri alımı
Copilot
Sanal asistan
Kategorizasyon
Konuşmadan metne
Özet
Çok Dilli Yapay Zeka
Özel LLM
Kampanyalar
Hedefleme seçenekleri
Dinamik veri
E-posta ve Sohbet dizileri
Şablonlar
Bilgi tabanı
Bilgi tabanı
Web SDK
Şifre korumalı
Çok dilli
Kişiselleştirme
Özel alan adı
İletişim yönetimi
Kullanıcı profili
Gelişmiş filtreler
Etiketler & Segmentler
CRM entegrasyonları
Zapier Entegrasyon
Kişiyi içe aktarma
Kullanıcı etkinliği
Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakınDaha fazla bilgi edininDaha fazla bilgi edinin
footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Müşteri deneyiminizi geliştirmeye hazır mısınız?