Jivo Chat'e alternatif bir Crispy ile tanışın

Crisp ile JivoChat nasıl karşılaştırılır? KOBİ'ler için en iyi canlı sohbet yazılımı hangisidir? Jivo Chat'e en iyi alternatif nedir? Crisp 'un neden JivoChat'a harika bir alternatif gördüğünü söylüyor.

14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok

JivoChat Alternatifleri mi Arıyorsunuz?

JivoChat, dünya çapında şirketlere güç veren canlı bir sohbet yazılımıdır. Başlangıçta, 2012'de Jivo Chat, tıpkı Crisp gibi bir sohbet widget'ıydı! Ancak daha sonra, gelişmiş özelliklere sahip sağlam bir paylaşılan gelen kutusu yazılımı haline geldi.
Crisp'te, girişimciliği ve tutkuları teşvik eden hikayeleri seviyoruz. Crisp ayrıca 2015 yılında canlı bir sohbet yazılımı hizmeti sunmaya başladı.
2020'de Crisp canlı bir sohbet yazılımından çok daha fazlası olacak çünkü chatbot yazılımı, çok kanallı ortak çalışmaya dayalı bir gelen kutusu, bir bilgi tabanı ve KOBİ'ler için hepsi bir arada bir mesajlaşma platformu yapan birçok başka harika özellik sunuyor. Jivo'nun benzer özelliklere sahip rakiplerini arıyorsanız Crisp'i düşünmelisiniz.

Canlı sohbet yazılımınızdan daha fazlasını öğrenin

Tek başına canlı sohbet artık yeterli değil. Müşteriler birden fazla kanalda anında destek almak istiyor.
Crisp ile canlı sohbetinizi; Facebook, Twitter, e-postalar ve hatta WhatsApp gibi sosyal medya kanallarını bağlamanıza olanak tanıyan bir ekip gelen kutusuna bağlayabilirsiniz.
Crisp canlı sohbet ayrıca chatbotlar oluşturma ve ekipler arasındaki işbirliğini artırmak için hazır yanıtlar veya dahili notlar gibi farklı özelliklerden yararlanma olanağı sunar.

Müşterilere 7/24 yanıt verecek bir chatbot edinin

Canlı sohbet kulağa harika geliyor, ancak ekipleriniz çevrimdışı olduğunda ne olacak?
Müşteri döngüsünün her aşamasında Crisp chatbotlarını kullanarak otomatik bir şekilde daha fazla demo rezervasyonu yapın, deneme sürümü kullanıcılarına üst satışlar gerçekleştirin ve sık sorulan soruları da aynı şekilde otomatik olarak yanıtlayın.
Ayrıca, Facebook, Twitter veya WhatsApp gibi sosyal ağlar için chatbotlar oluşturmak adına çok kanallı botumuzdan da yararlanabilirsiniz.

Crisp 'un müşteri hizmetleri yazılımı için neden en iyi seçim olduğunu göstermek için 50'den fazla rakiple karşılaştırdık.

Müşteri deneyimini başka bir seviyeye taşıyın

Şirket devleri, dünya standartlarında bir müşteri deneyimi oluşturmanın sürdürülebilir büyümelerindeki anahtar olduğunun farkındadır.

Öte yandan, web siteleri ve yazılımlar, müşterinin yaşam döngüsünün her aşamasında giderek daha karmaşık hale gelme eğilimindedir. Müşterileri için Crisp, kullanıcılarınıza yardımcı olabilmeniz adına onlarla birlikte ekran inceleme olanağını sunar.

Hatta herhangi bir eklentiye sahip olmadan müşterilerinizin ekranlarını bile görüntüleyebilirsiniz. Ortak tarama yazılımımız sayesinde müşterilerimiz kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla sorunu çözümleyebilir ve UX sorunlarını daha iyi kavrayabilir.

Müşterilerinizi daha çok mutlu edin

Mükemmel müşteri hizmetleri oluşturmak için şirketler, şirket içinde verimliliği ve müşterileri için sorunsuz deneyimi bir araya getirecek en iyi araçlara sahip olmalıdır.
Doğrudan Crisp'te bulunan bilgi merkezi sayesinde, müşteri temsilcileri bilgi makalelerine göz açıp kapayıncaya kadar erişebilir ve müşterilere çok kolay bir şekilde çözümler sunabilir.
Tamamen müşterileriniz için! Cevaplarınızın beklemede kalmamasını sağlayan bir self-servis kanalı. Başarılı bir şirket kurarken farklılık oldukça önemlidir.

  • Ölçek için tasarlandı

    İster hareketli bir start-up'ın arkasındaki beyin olun, ister bir Fortune 500 devinde gemiyi yönetiyor olun, Crisp müşteri iletişimini ölçeklendirmek için başvuracağınız yerdir. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, sadelik ve sofistike bir anlayışla hazırlanmış olan ile müşterilerinizle zahmetsizce ve şık bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz.

  • Kolay Veri Geçişi

    Crisp adresine mi geçiyorsunuz? Geçişin sadece uygulanabilir değil, aynı zamanda basit olduğunu bilmekten memnun olacaksınız. Geçişiniz sorunsuz ve sorunsuz olacak ve sohbetlerinizi, yardım merkezi makalelerinizi ve kişilerinizi taşımanıza izin verecektir.

  • Adil Fiyatlandırma Politikası

    Crisp faturalandırmada şeffaflık ve öngörülebilirlik sağlarken farklı iş ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış hem ücretsiz hem de ücretli bir dizi plan sunar. Tüm planlar sabit fiyatlandırma ile gelir, yani gizli ücretler veya beklenmedik masraflar yoktur.

  • Yardım etmek için buradayız

    Günde 24 saat ve haftada 5 gün çalışarak neredeyse günün her saati hizmetinizdeyiz. Bu program, iş haftasının büyük bölümünde zamanında yardım sunabilmemizi ve tüm hafta boyunca aklınıza gelebilecek her türlü soruya yardımcı olabilmemizi sağlar.

  • Her Adımda Güvenlik

    Crisp adresinde güvenliğiniz asla sonradan düşünülen bir şey değildir; bu bizim temelimizdir. Verilerinizi son teknoloji güvenlik önlemleriyle korumaya kararlıyız ve her etkileşimin en yüksek gizlilik ve uyumluluk standartlarıyla korunmasını sağlıyoruz.

  • Bağlılık yok

    Hizmetinizi istediğiniz zaman ceza ödemeden yükseltme, düşürme veya iptal etme özgürlüğüne sahipsiniz. Bu esneklik, mevsimsel dalgalanmalar yaşayan veya hızlı büyüme yolunda olan işletmeler için mükemmeldir.

Jivochatile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Crisp

Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

Fiyatlandırma
Jivochat
  • En Yüksek Plan$38 / mo / agent
  • Sohbet Koltuğu Dahil1
  • Ek koltuk$38 / mo / agent
  • KişilerUnlimited
  • 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$9.120
Crisp
  • En Yüksek Plan$95/mo
  • Sohbet Koltuğu Dahil20
  • Ek koltuk$10 / mo / agent
  • Kişiler50 000
  • 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$1.140
Paylaşılan Gelen Kutusu
Canlısohbet
Chatbot
Kampanyalar
Bilgi tabanı
İletişim yönetimi
JivochatCrisp
Fiyatlandırma
En Yüksek Plan$38 / mo / agent$95/mo
Sohbet Koltuğu Dahil120
Ek koltuk$38 / mo / agent$10 / mo / agent
KişilerUnlimited50 000
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$9.120$1.140
Paylaşılan Gelen Kutusu
Bulutta Barındırılan
Mobil Uygulamalar
Masaüstü Uygulamalar
Müşteri puanları
Yönlendirme kuralları
Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp
Özel notlar & bahsedilmeler
Hatırlatmalar
API
Ziyaretçi Yasaklama
Dosya paylaşımı
Hazır yanıtlar
İletişim formu
Müşteri portalı
Canlısohbet
Ziyaretçi bilgileri
Javascript entegrasyonu
Sohbet tetikleyicisi
Canlı sohbet Web SDK-
Mesaj Sızıntısı
Canlı çeviri
Sohbet transkripti
Özelleştirme
Ortak Tarayıcı
Çoklu Site
Görüntülü ve sesli aramalar$33/mo per agent
Hız Etkisi-1,6s
Marka kaldırma
Çok dilli
Chatbot
Chatbot oluşturucu
Taslak senaryolar
Giriş alanları
Anahtar kelime niyetleri
Durum blokları
Chatbot API
Kampanyalar
Hedefleme seçenekleri
Dinamik veri
E-posta ve Sohbet dizileri
Şablonlar
Bilgi tabanı
Bilgi tabanı
Web SDK
Şifre korumalı
Çok dilli
Kişiselleştirme
Özel alan adı
İletişim yönetimi
Kullanıcı profili
Gelişmiş filtreler
Etiketler & Segmentler
CRM entegrasyonları
Zapier Entegrasyon
Kişiyi içe aktarma
Kullanıcı etkinliği
Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakınDaha fazla bilgi edininDaha fazla bilgi edinin

Müşteri deneyiminizi geliştirmeye hazır mısınız?