Shopify Inbox'a bir alternatifle tanışın
Crisp, Shopify gelen kutusuyla nasıl karşılaştırılır? Shopify'ım için en iyi iş sohbet yazılımı nedir? Shopify Inbox'a en iyi alternatif hangisidir? Crisp'in Shopify Inbox'a neden harika bir alternatif olduğunu keşfedin.
14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok
Shopify Inbox alternatifleri mi arıyorsunuz?
Shopify'daki ekibin yaptıkları inanılmaz. Bir e-ticaret CMS yazılımından dünya çapındaki çevrimiçi mağazalar için lider bir platforma dönüştüler ve dünya çapında milyonlarca insanın hiçbir teknik sınırlama olmaksızın online işlerini başlatmasına yardımcı oldular. Bu, Crisp için de gerçek bir ilham kaynağıdır.
Mesele şu ki, her şeyi yapmaya çalıştığınızda, mutlaka birkaç şeyi ihmal edebiliyorsunuz. Shopify gelen kutusu harika ancak canlı sohbette birkaç eksiği mevcut.
Crisp'te, 200 milyondan fazla kullanıcının müşteri hizmetlerini hepsi bir arada bir müşteri hizmetleri platformu aracılığıyla ölçeklendirmesine yardımcı oluyoruz. Shopify Inbox'a bir alternatif arıyorsanız Crisp iyi bir alternatiftir.
Şirketinizin içinde adeta bir silo haline getirilmiş konuşma verilerinin kargaşasına son verin
Crisp, şirketi tek bir araç etrafında toplayan hepsi bir arada bir müşteri iletişim platformuyla birlikte gelir.
Shopify Inbox.
Asıl mesele şu ki Crisp, ekipleriniz arasındaki işbirliğini artırmak için çok daha fazla entegrasyon imkanı sunuyor.
Crisp ile E-postaları, SMS'leri, Canlı Sohbeti, Facebook Messenger'ı, Instagram'ı, Twitter'ı veya WhatsApp'ı ve çok daha fazlasını tek bir gelen kutusunda merkezileştirebilir ve sohbet botları, bilgi tabanı veya kayıtlı yanıtlar gibi farklı özelliklerden yararlanabilirsiniz.
Özel bir Shopify entegrasyonumuz mevcut
E-ticarette kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri oluşturmak, en başarılı online mağazaların başarı anahtarıdır. Özel Shopify entegrasyonumuzu kullanarak her müşterinin verilerini gelen kutunuza toplarsınız. Böylece müşteriler işletmenizle etkileşime geçtiğinde; sipariş ve alışveriş sepeti ayrıntıları, ortalama sepet değeri gibi önemli bilgilerden yararlanabilir. Bu inanılmaz! Ayrıca doğrudan Crisp'ten gelen müşterilere para iadesi yapabilir ve özel işlemler gerçekleştirerek daha da üretken olabilirsiniz.
Crisp 'un müşteri hizmetleri yazılımı için neden en iyi seçim olduğunu göstermek için 50'den fazla rakiple karşılaştırdık.
En popüler olanlar:
Modern sohbet yazılımı deneyimi sunun
En iyi şirketler, dünya standartlarında bir müşteri deneyimi oluşturmanın sürdürülebilir büyüme sağladığının farkındadır. Öte yandan, web siteleri ve yazılımlar müşteri döngüsünün her aşamasında giderek daha karmaşık hale gelme eğilimindedir.
Müşterilere yardımcı olmak için Crisp kullanıcılarınızla görüntülü sohbet başlatma olanağı sunuyor. Herhangi bir eklentiye ihtiyaç duymadan kendi ekranınızı bile paylaşabilirsiniz!
Görüntülü sohbet yazılımımız sayesinde müşterilerimiz kullanıcılarına gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir, daha fazla sorunu çözümleyebilir ve UX sorunlarını daha iyi kavrayabilir. Deneyiminizi daha da güçlü hale getirmek için birlikte gezinmeyi görüntülü sohbet konuşmalarıyla birleştirin.
Müşterilere 7/24 yanıt verecek bir chatbot edinin
En iyi şirketler, birinci sınıf bir müşteri deneyimi oluşturmanın sürdürülebilir bir büyüme getirdiğinin farkındadır.
Crisp chatbotlarını; müşteri döngüsünün her aşamasında otomatik olarak demo rezervasyonu yapmak, kullanıcılara ek satışlar gerçekleştirmek ve sık sorulan soruları otomatik olarak yanıtlamak için kullanın.
Ayrıca chatbotlarımızı; Facebook, Twitter, WhatsApp, Line veya Telegram gibi sosyal ağlarla özel etkileşimler kurmak için de kullanabilirsiniz.
Ölçek için tasarlandı
İster hareketli bir start-up'ın arkasındaki beyin olun, ister bir Fortune 500 devinde gemiyi yönetiyor olun, Crisp müşteri iletişimini ölçeklendirmek için başvuracağınız yerdir. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, sadelik ve sofistike bir anlayışla hazırlanmış olan ile müşterilerinizle zahmetsizce ve şık bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz.
Kolay Veri Geçişi
Crisp adresine mi geçiyorsunuz? Geçişin sadece uygulanabilir değil, aynı zamanda basit olduğunu bilmekten memnun olacaksınız. Geçişiniz sorunsuz ve sorunsuz olacak ve sohbetlerinizi, yardım merkezi makalelerinizi ve kişilerinizi taşımanıza izin verecektir.
Adil Fiyatlandırma Politikası
Crisp faturalandırmada şeffaflık ve öngörülebilirlik sağlarken farklı iş ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış hem ücretsiz hem de ücretli bir dizi plan sunar. Tüm planlar sabit fiyatlandırma ile gelir, yani gizli ücretler veya beklenmedik masraflar yoktur.
Yardım etmek için buradayız
Günde 24 saat ve haftada 5 gün çalışarak neredeyse günün her saati hizmetinizdeyiz. Bu program, iş haftasının büyük bölümünde zamanında yardım sunabilmemizi ve tüm hafta boyunca aklınıza gelebilecek her türlü soruya yardımcı olabilmemizi sağlar.
Her Adımda Güvenlik
Crisp adresinde güvenliğiniz asla sonradan düşünülen bir şey değildir; bu bizim temelimizdir. Verilerinizi son teknoloji güvenlik önlemleriyle korumaya kararlıyız ve her etkileşimin en yüksek gizlilik ve uyumluluk standartlarıyla korunmasını sağlıyoruz.
Bağlılık yok
Hizmetinizi istediğiniz zaman ceza ödemeden yükseltme, düşürme veya iptal etme özgürlüğüne sahipsiniz. Bu esneklik, mevsimsel dalgalanmalar yaşayan veya hızlı büyüme yolunda olan işletmeler için mükemmeldir.
Shopify Inboxile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Crisp
Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın
- En Yüksek PlanFree
- Sohbet Koltuğu DahilUnlimited
- Ek koltuk-
- KişilerUnlimited
- 20 kullanıcı için yıllık faturalandırmaFree
- En Yüksek Plan$95/mo
- Sohbet Koltuğu Dahil20
- Ek koltuk$10 / mo / agent
- Kişiler50 000
- 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$1.140
| Shopify Inbox | Crisp | |
|---|---|---|
| Fiyatlandırma | ||
| En Yüksek Plan | Free | $95/mo |
| Sohbet Koltuğu Dahil | Unlimited | 20 |
| Ek koltuk | - | $10 / mo / agent |
| Kişiler | Unlimited | 50 000 |
| 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma | Free | $1.140 |
| Paylaşılan Gelen Kutusu | ||
| Bulutta Barındırılan | ||
| Mobil Uygulamalar | ||
| Masaüstü Uygulamalar | ||
| Müşteri puanları | ||
| Yönlendirme kuralları | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp | ||
| Özel notlar & bahsedilmeler | ||
| Hatırlatmalar | ||
| API | ||
| Ziyaretçi Yasaklama | ||
| Dosya paylaşımı | ||
| Hazır yanıtlar | ||
| İletişim formu | ||
| Müşteri portalı | ||
| Canlısohbet | ||
| Ziyaretçi bilgileri | ||
| Javascript entegrasyonu | ||
| Sohbet tetikleyicisi | ||
| Canlı sohbet Web SDK | ||
| Mesaj Sızıntısı | ||
| Canlı çeviri | ||
| Sohbet transkripti | ||
| Özelleştirme | ||
| Ortak Tarayıcı | ||
| Çoklu Site | ||
| Görüntülü ve sesli aramalar | ||
| Hız Etkisi | - | 1,6s |
| Marka kaldırma | ||
| Çok dilli | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot oluşturucu | ||
| Taslak senaryolar | ||
| Giriş alanları | ||
| Anahtar kelime niyetleri | ||
| Durum blokları | ||
| Chatbot API | ||
| Kampanyalar | ||
| Hedefleme seçenekleri | ||
| Dinamik veri | ||
| E-posta ve Sohbet dizileri | ||
| Şablonlar | ||
| Bilgi tabanı | ||
| Bilgi tabanı | ||
| Web SDK | ||
| Şifre korumalı | ||
| Çok dilli | ||
| Kişiselleştirme | ||
| Özel alan adı | ||
| İletişim yönetimi | ||
| Kullanıcı profili | ||
| Gelişmiş filtreler | ||
| Etiketler & Segmentler | ||
| CRM entegrasyonları | ||
| Zapier Entegrasyon | ||
| Kişiyi içe aktarma | ||
| Kullanıcı etkinliği | ||
| Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakın | Daha fazla bilgi edinin | Daha fazla bilgi edinin |
Neden Crisp 'in pazar liderlerine karşı olabilecek en iyi alternatif olduğunu keşfedin
