Gmelius için bir alternatifle tanışın

Crisp, Gmelius ile nasıl karşılaştırılır? Ekipler için en iyi paylaşılan gelen kutusu yazılımı nedir? Gemlius'a en iyi alternatif nedir? Crisp'in neden Gmelius'a harika bir alternatif olduğunu keşfedin.

14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok

alternative-hero-scene-plant-texture
alternative-hero-scene-man-character-texturealternative-hero-scene-man-chair-texture
alternative-hero-scene-table-texture
alternative-hero-scene-woman-character-texturealternative-slug-hero-scene-woman-chair-texture
alternative-hero-scene-plant-texture

Gmelius alternatifleri mi arıyorsunuz?

Araştırma projelerinde işbirliğini geliştirme girişimi olarak Oxford'daki bir yurt odasında başlayan İsviçreli şirket, o zamandan bu yana çok yol kat etti! Florian Bersier, YCombinator programının (YC S19) bir parçası olduktan sonra, Gmail kullanıcıları için işbirliğini ve üretkenliği geliştirmeyi amaçlayan uluslararası bir şirket kurdu.
Gmail için paylaşılan gelen kutusu şu anda dünya çapında 280.000'den fazla kullanıcıya yardım ediyor, ne çılgın bir başarı öyküsü! Öte yandan Crisp, bir Gmail kullanıcısı veya bir Outlook kullanıcı olmanızı önemsemez. Her e-posta ile entegre olabiliyoruz.
Çok kanallı müşteri hizmetlerinin bir temel haline geldiği dünyamızda, yalnızca e-posta müşteri hizmetlerine bağlı kalmak ne kadar da sıkıcı, değil mi? Gmelius'a bir alternatif arıyorsanız işte bu sebep için Crisp'i düşünmelisiniz.

alternative-gmelius-product
shared-inbox-explain-profile-illustrationshared-inbox-explain-illustrationshared-inbox-explain-networks

Şirketinizin içinde adeta bir silo haline getirilmiş konuşma verilerinin kargaşasına son verin

Crisp, şirketi tek bir araç etrafında toplayan hepsi bir arada bir müşteri iletişim platformuyla birlikte gelir.
Gmelius.
Asıl mesele şu ki Crisp, ekipleriniz arasındaki işbirliğini artırmak için çok daha fazla entegrasyon imkanı sunuyor.
Crisp ile E-postaları, SMS'leri, Canlı Sohbeti, Facebook Messenger'ı, Instagram'ı, Twitter'ı veya WhatsApp'ı ve çok daha fazlasını tek bir gelen kutusunda merkezileştirebilir ve sohbet botları, bilgi tabanı veya kayıtlı yanıtlar gibi farklı özelliklerden yararlanabilirsiniz.

shared-inbox-livetranslate-illustration

Kullanıcılarınıza en çok ihtiyaç duydukları anda gerçek zamanlı yardım sunun

Web sitenizdeki o eski iletişim formunu hatırlıyor musunuz? Hani şu eskiden %2 gibi düşük bir dönüşüm oranı elde eden? Bu artık geçmişte kaldı, çünkü artık resmen sohbet çağındayız! Müşteri adayları ve aktif müşteriler, işletmenizle kendi arkadaşlarıyla sohbet ettikleri gibi sohbet etmek istiyor. Crisp'i kullanarak, müşteri deneyiminizi oldukça kolay ve unutulmaz kılacak görüntülü sohbet veya ekran paylaşımı gibi modern özelliklerle birlikte gelen bir canlı sohbet elde edeceksiniz.

Crisp 'un müşteri hizmetleri yazılımı için neden en iyi seçim olduğunu göstermek için 50'den fazla rakiple karşılaştırdık.

alternative-populars-linking-illustration
chatbot-ai-illustration

Müşterilere 7/24 yanıt verecek bir chatbot edinin

Crisp chatbot'u kullanarak, online mağazanız için çok kısa sürede bir chatbot oluşturabilirsiniz. WordPress, Shopify veya özel bir CMS için Crisp entegre edilebilir ve tüm tekrarlanan soruları otomatikleştirerek ekiplerinizi sıkıcı görevlerden kurtarabilir. Kodsuz chatbot oluşturucumuzu kullanarak ekibinizi her kanalda çok daha üretken hale getireceksiniz: WhatsApp, Instagram, E-postalar veya canlı sohbet, chatbot yazılımımız aracılığıyla otomatikleştirilebilir.

knowledge-base-explain-illustration

Müşterilerinizi daha çok mutlu edin

Mükemmel müşteri hizmetleri oluşturmak için şirketler, şirket içinde verimliliği ve müşterileri için sorunsuz deneyimi bir araya getirecek en iyi araçlara sahip olmalıdır.
Doğrudan Crisp'te bulunan bilgi merkezi sayesinde, müşteri temsilcileri bilgi makalelerine göz açıp kapayıncaya kadar erişebilir ve müşterilere çok kolay bir şekilde çözümler sunabilir.
Tamamen müşterileriniz için! Cevaplarınızın beklemede kalmamasını sağlayan bir self-servis kanalı. Başarılı bir şirket kurarken farklılık oldukça önemlidir.

  • Ölçek için tasarlandı

    İster hareketli bir start-up'ın arkasındaki beyin olun, ister bir Fortune 500 devinde gemiyi yönetiyor olun, Crisp müşteri iletişimini ölçeklendirmek için başvuracağınız yerdir. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, sadelik ve sofistike bir anlayışla hazırlanmış olan ile müşterilerinizle zahmetsizce ve şık bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz.

  • Kolay Veri Geçişi

    Crisp adresine mi geçiyorsunuz? Geçişin sadece uygulanabilir değil, aynı zamanda basit olduğunu bilmekten memnun olacaksınız. Geçişiniz sorunsuz ve sorunsuz olacak ve sohbetlerinizi, yardım merkezi makalelerinizi ve kişilerinizi taşımanıza izin verecektir.

  • Adil Fiyatlandırma Politikası

    Crisp faturalandırmada şeffaflık ve öngörülebilirlik sağlarken farklı iş ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış hem ücretsiz hem de ücretli bir dizi plan sunar. Tüm planlar sabit fiyatlandırma ile gelir, yani gizli ücretler veya beklenmedik masraflar yoktur.

  • Yardım etmek için buradayız

    Günde 24 saat ve haftada 5 gün çalışarak neredeyse günün her saati hizmetinizdeyiz. Bu program, iş haftasının büyük bölümünde zamanında yardım sunabilmemizi ve tüm hafta boyunca aklınıza gelebilecek her türlü soruya yardımcı olabilmemizi sağlar.

  • Her Adımda Güvenlik

    Crisp adresinde güvenliğiniz asla sonradan düşünülen bir şey değildir; bu bizim temelimizdir. Verilerinizi son teknoloji güvenlik önlemleriyle korumaya kararlıyız ve her etkileşimin en yüksek gizlilik ve uyumluluk standartlarıyla korunmasını sağlıyoruz.

  • Bağlılık yok

    Hizmetinizi istediğiniz zaman ceza ödemeden yükseltme, düşürme veya iptal etme özgürlüğüne sahipsiniz. Bu esneklik, mevsimsel dalgalanmalar yaşayan veya hızlı büyüme yolunda olan işletmeler için mükemmeldir.

Gmeliusile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Crisp

Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın

comparison-table-man
Fiyatlandırma
Gmelius
  • En Yüksek Plan$ 45 / mo / agent
  • Sohbet Koltuğu Dahil1
  • Ek koltuk$45 / mo / agent
  • KişilerUnlimited
  • 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$10.800
Crisp
  • En Yüksek Plan$29/mo
  • Sohbet Koltuğu Dahil10
  • Ek koltuk$10 / mo / agent
  • Kişiler200 000
  • 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$1.548
Paylaşılan Gelen Kutusu
Canlısohbet
Chatbot
Kampanyalar
Bilgi tabanı
İletişim yönetimi
GmeliusCrisp
Fiyatlandırma
En Yüksek Plan$ 45 / mo / agent$29/mo
Sohbet Koltuğu Dahil110
Ek koltuk$45 / mo / agent$10 / mo / agent
KişilerUnlimited200 000
20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$10.800$1.548
Paylaşılan Gelen Kutusu
Bulutta Barındırılan
Mobil Uygulamalar
Masaüstü Uygulamalar
Müşteri puanları
Yönlendirme kuralları
Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp
Özel notlar & bahsedilmeler
Hatırlatmalar
API
Ziyaretçi Yasaklama
Dosya paylaşımı
Hazır yanıtlar
İletişim formu
Müşteri portalı
Canlısohbet
Ziyaretçi bilgileri
Javascript entegrasyonu
Sohbet tetikleyicisi
Canlı sohbet Web SDK
Mesaj Sızıntısı
Canlı çeviri
Sohbet transkripti
Özelleştirme
Ortak Tarayıcı
Çoklu Site
Görüntülü ve sesli aramalar
Hız Etkisi-1,6s
Marka kaldırma
Çok dilli
Chatbot
Chatbot oluşturucu
Taslak senaryolar
Giriş alanları
Anahtar kelime niyetleri
Durum blokları
Chatbot API
Kampanyalar
Hedefleme seçenekleri
Dinamik veri
E-posta ve Sohbet dizileri
Şablonlar
Bilgi tabanı
Bilgi tabanı
Web SDK
Şifre korumalı
Çok dilli
Kişiselleştirme
Özel alan adı
İletişim yönetimi
Kullanıcı profili
Gelişmiş filtreler
Etiketler & Segmentler
CRM entegrasyonları
Zapier Entegrasyon
Kişiyi içe aktarma
Kullanıcı etkinliği
Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakınDaha fazla bilgi edininDaha fazla bilgi edinin
footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Müşteri deneyiminizi geliştirmeye hazır mısınız?