3CX için bir alternatifle tanışın
Crisp, 3CX ile nasıl karşılaştırılır? En iyi iş iletişimi çözümü nedir? 3CX'e en iyi alternatif nedir? Crisp'in neden 3CX'e harika bir alternatif olduğunu keşfedin.
14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok
3CX alternatifleri mi arıyorsunuz?
2005 yılında kurulan 3CX, iş iletişiminde dünya lideridir ve 3CX'teki ekiplerin oluşturduğu şey son derece etkileyicidir. Başlangıçta basit bir PBX telefon sistemiydi, ancak dünyanın her yerindeki işletmeler için eksiksiz bir iletişim platformu haline geldi.
Dünya çapında 600.000 müşterisi ile sektörde örnek teşkil etmektedirler. Crisp 2016 yılında kuruldu, ancak 400.000'den fazla müşteriyle Crisp artık iletişim platformu endüstrisindeki liderlerin bir parçası.
Başlangıçta, Crisp web siteleri için basit bir canlı sohbetti ve dünyanın her yerindeki KOBİ'ler için hepsi bir arada çok kanallı bir müşteri destek yazılımı haline geldi. Bu nedenle, Richpanel'e bir alternatif arıyorsanız Crisp'i kesinlikle düşünmelisiniz.
Şirketinizin içinde adeta bir silo haline getirilmiş konuşma verilerinin kargaşasına son verin
Crisp, şirketi tek bir araç etrafında toplayan hepsi bir arada bir müşteri iletişim platformuyla birlikte gelir.
3CX.
Asıl mesele şu ki Crisp, ekipleriniz arasındaki işbirliğini artırmak için çok daha fazla entegrasyon imkanı sunuyor.
Crisp ile E-postaları, SMS'leri, Canlı Sohbeti, Facebook Messenger'ı, Instagram'ı, Twitter'ı veya WhatsApp'ı ve çok daha fazlasını tek bir gelen kutusunda merkezileştirebilir ve sohbet botları, bilgi tabanı veya kayıtlı yanıtlar gibi farklı özelliklerden yararlanabilirsiniz.
Hantal tasarımları ve karmaşık temsilci deneyimlerini unutun
3CX ekibinin oluşturduğu şey muhteşem ancak geliştirilmesi gereken bazı noktaları var: UX. İster temsilciler ister müşteriler için olsun 3CX tasarımı geliştirilebilir.
Crisp'i kullanarak ekiplerinize, müşteri iletişim platformumuzu kullandırırken tasarım ve farklılık dolu yepyeni bir dünyaya açılacaksınız. İki şirkete zıt dünyalar hakkında bir fikir edinebilmeniz için canlı sohbet yazılımımızın neler sunduğuna hızlıca bir göz atın.
Crisp 'un müşteri hizmetleri yazılımı için neden en iyi seçim olduğunu göstermek için 50'den fazla rakiple karşılaştırdık.
En popüler olanlar:
Paylaşılan posta kutunuzdan çağrılar yapın ve de çağrı alın
Crisp'te, araçları entegre edebilmenin kolay olması gerektiğine inanıyoruz. Şirketler, değerli ortaklarımız olan Aircall veya Ringover aracılığıyla doğrudan Crisp Gelen Kutularına çağrı gerçekleştirip/alabilirler.
Tıpkı eski 3CX gibi, yönetim ve daha iyi müşteri hizmeti deneyimi için yerleşik farklı özelliklerle uluslararası düzeyde telefon aramalarını yönetmeye başlayabilirsiniz.
Bu fiyat hiç tanıdık gelmiyor!
3CX ile karşılaştırıldığında Crisp, ürünün sınırsız kullanımını sunan basit bir fiyatlandırma ile gelir.
Crisp temsilci, kişi sayısı veya şirketinizin büyümesi ne olursa olsun, her şirket için sabit bir ücretlendirme sunar.
Ayda 0$'dan başlayan fiyatlarla Crisp, basit bir sohbet aracından çok daha fazlasını sunabilen ücretsiz bir canlı sohbet özelliğiyle gelir. Bir göz atın!
Müşterilere 7/24 yanıt verecek bir chatbot edinin
Rakiplerimizle karşılaştırıldığında Crisp, destek sisteminizi geliştiren temel avantajlarla birlikte daha geniş bir müşteri yaşam döngüsü kapsamı sunar. Yapay zekamız Chatbot herhangi bir içerikle eğitilebilir, bu da onu ihtiyaçlarınıza son derece uyarlanabilir hale getirir. Crisp ekosistemi ile sorunsuz bir şekilde entegre olarak müşteri sorularına otomatik yanıtlar sağlar. Bu, ekibinizin üzerindeki iş yükünü azaltır ve müşterilerin kendi başlarına hızlı bir şekilde çözüm bulmalarını sağlar. Crisp ile herkes kazanır: ekibiniz daha az taleple ilgilenir ve müşterileriniz ihtiyaç duyduklarında anında yardım alır.
Ölçek için tasarlandı
İster hareketli bir start-up'ın arkasındaki beyin olun, ister bir Fortune 500 devinde gemiyi yönetiyor olun, Crisp müşteri iletişimini ölçeklendirmek için başvuracağınız yerdir. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, sadelik ve sofistike bir anlayışla hazırlanmış olan ile müşterilerinizle zahmetsizce ve şık bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz.
Kolay Veri Geçişi
Crisp adresine mi geçiyorsunuz? Geçişin sadece uygulanabilir değil, aynı zamanda basit olduğunu bilmekten memnun olacaksınız. Geçişiniz sorunsuz ve sorunsuz olacak ve sohbetlerinizi, yardım merkezi makalelerinizi ve kişilerinizi taşımanıza izin verecektir.
Adil Fiyatlandırma Politikası
Crisp faturalandırmada şeffaflık ve öngörülebilirlik sağlarken farklı iş ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış hem ücretsiz hem de ücretli bir dizi plan sunar. Tüm planlar sabit fiyatlandırma ile gelir, yani gizli ücretler veya beklenmedik masraflar yoktur.
Yardım etmek için buradayız
Günde 24 saat ve haftada 5 gün çalışarak neredeyse günün her saati hizmetinizdeyiz. Bu program, iş haftasının büyük bölümünde zamanında yardım sunabilmemizi ve tüm hafta boyunca aklınıza gelebilecek her türlü soruya yardımcı olabilmemizi sağlar.
Her Adımda Güvenlik
Crisp adresinde güvenliğiniz asla sonradan düşünülen bir şey değildir; bu bizim temelimizdir. Verilerinizi son teknoloji güvenlik önlemleriyle korumaya kararlıyız ve her etkileşimin en yüksek gizlilik ve uyumluluk standartlarıyla korunmasını sağlıyoruz.
Bağlılık yok
Hizmetinizi istediğiniz zaman ceza ödemeden yükseltme, düşürme veya iptal etme özgürlüğüne sahipsiniz. Bu esneklik, mevsimsel dalgalanmalar yaşayan veya hızlı büyüme yolunda olan işletmeler için mükemmeldir.
3CXile nasıl karşılaştırıldığını keşfedin Crisp
Özellikler ve fiyatlandırma hakkında ayrıntılı bir karşılaştırma tablosunun keyfini çıkarın
- En Yüksek Plan$575 / mo / company
- Sohbet Koltuğu Dahil10
- Ek koltukUndisclosed
- KişilerUnlimited (4 simultaneous calls)
- 20 kullanıcı için yıllık faturalandırmaUndisclosed
- En Yüksek Plan$95/mo
- Sohbet Koltuğu Dahil20
- Ek koltuk$10 / mo / agent
- Kişiler50 000
- 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma$1.140
| 3CX | Crisp | |
|---|---|---|
| Fiyatlandırma | ||
| En Yüksek Plan | $575 / mo / company | $95/mo |
| Sohbet Koltuğu Dahil | 10 | 20 |
| Ek koltuk | Undisclosed | $10 / mo / agent |
| Kişiler | Unlimited (4 simultaneous calls) | 50 000 |
| 20 kullanıcı için yıllık faturalandırma | Undisclosed | $1.140 |
| Paylaşılan Gelen Kutusu | ||
| Bulutta Barındırılan | ||
| Mobil Uygulamalar | ||
| Masaüstü Uygulamalar | ||
| Müşteri puanları | ||
| Yönlendirme kuralları | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, E-posta & WhatsApp | ||
| Özel notlar & bahsedilmeler | ||
| Hatırlatmalar | ||
| API | ||
| Ziyaretçi Yasaklama | ||
| Dosya paylaşımı | ||
| Hazır yanıtlar | ||
| İletişim formu | ||
| Müşteri portalı | ||
| Canlısohbet | ||
| Ziyaretçi bilgileri | ||
| Javascript entegrasyonu | ||
| Sohbet tetikleyicisi | ||
| Canlı sohbet Web SDK | ||
| Mesaj Sızıntısı | ||
| Canlı çeviri | ||
| Sohbet transkripti | ||
| Özelleştirme | ||
| Ortak Tarayıcı | ||
| Çoklu Site | ||
| Görüntülü ve sesli aramalar | ||
| Hız Etkisi | - | 1,6s |
| Marka kaldırma | ||
| Çok dilli | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot oluşturucu | ||
| Taslak senaryolar | ||
| Giriş alanları | ||
| Anahtar kelime niyetleri | ||
| Durum blokları | ||
| Chatbot API | ||
| Kampanyalar | ||
| Hedefleme seçenekleri | ||
| Dinamik veri | ||
| E-posta ve Sohbet dizileri | ||
| Şablonlar | ||
| Bilgi tabanı | ||
| Bilgi tabanı | ||
| Web SDK | ||
| Şifre korumalı | ||
| Çok dilli | ||
| Kişiselleştirme | ||
| Özel alan adı | ||
| İletişim yönetimi | ||
| Kullanıcı profili | ||
| Gelişmiş filtreler | ||
| Etiketler & Segmentler | ||
| CRM entegrasyonları | ||
| Zapier Entegrasyon | ||
| Kişiyi içe aktarma | ||
| Kullanıcı etkinliği | ||
| Ayrıntılı fiyatlandırmaya bakın | Daha fazla bilgi edinin | Daha fazla bilgi edinin |
Neden Crisp 'in pazar liderlerine karşı olabilecek en iyi alternatif olduğunu keşfedin
