Poznaj alternatywę dla Chatlio
Jak Crisp wypada w porównaniu z Chatlio? Jaki jest najlepszy czat na żywo, który integruje się z Slack? Jaka jest najlepsza alternatywa dla Chatlio, aby odpowiadać na pytania klientów z Slack? Dowiedz się, dlaczego Crisp jest świetną alternatywą dla Chatlio.
14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań
Szukasz alternatyw dla Chatlio?
Slack stał się bardzo potężny w ciągu ostatnich 5 lat, gromadząc wiele firm na całym świecie wokół swojej platformy.
To, co zbudował zespół w Chatlio, jest świetne i nadal jest bardzo pomocne. Jednak świat bardzo się zmienił od tego czasu i oferowanie czatu na żywo nie wystarczy, aby zadowolić klientów.
Crisp zaczął także jako prosty dostawca czatu, z wielką integracją Slack, ale rozwinął się przez lata, aby stać się wielokanałową platformą wsparcia klienta all-in-one dla firm na całym świecie. Mimo to, integracja Slack jest nadal obecna i to super potężna.
Więc jeśli rozważasz przejście z Chatlio, oto dlaczego powinieneś rozważyć Crisp
Wymagaj więcej od swojego oprogramowania do czatu na żywo
Samodzielny czat na żywo już nie wystarcza. Klienci pragną natychmiastowego wsparcia na różnych kanałach.
Dzięki Crisp, możesz połączyć swój czat na żywo ze wspólną skrzynką odbiorczą, która pozwoli Ci połączyć media społecznościowe, takie jak Facebook, Twitter, e-maile, a nawet WhatsApp.
Crisp czat na żywo oferuje również możliwość tworzenia chatbotów i korzystania z dedykowanych funkcji, takich jak gotowe odpowiedzi czy wewnętrzne notatki, które zwiększają współpracę między zespołami.
Możliwość czatowania za pomocą nowoczesnego oprogramowania
Najlepsze firmy zdają sobie sprawę, że tworząc światowej klasy doświadczenia klienta budujesz trwały wzrost. Z drugiej strony, strony internetowe i oprogramowanie stają się coraz bardziej złożone, na każdym etapie cyklu życia klienta.
Aby pomóc klientom, Crisp oferuje możliwość rozpoczęcia czatu wideo z użytkownikami, by zapewnić im wsparcie. Możesz nawet udostępnić swój ekran bez żadnych dodatkowych wtyczek!
Dzięki naszemu oprogramowaniu do czatu wideo, nasi klienci mogą pomagać swoim użytkownikom w czasie rzeczywistym, zamykać więcej transakcji i lepiej rozumieć problemy dotyczące UX. Połącz jednoczesne przeglądanie z rozmowami na czacie wideo, aby Twoje doświadczenie było jeszcze lepsze.
Aby pokazać, dlaczego Crisp jest najlepszym wyborem dla oprogramowania do obsługi klienta, porównaliśmy go z ponad 50 konkurentami.
Najpopularniejsze z nich:
Uszczęśliwiaj swoich klientów
Aby zbudować wspaniałą obsługę klienta, firmy muszą mieć najlepsze dostępne narzędzia, aby połączyć efektywność w firmie i bezproblemowe doświadczenie dla swoich klientów.
Dzięki bazie wiedzy dostępnej bezpośrednio w Crisp, agenci obsługi klienta mogą uzyskać dostęp do artykułów wiedzy w mgnieniu oka i odpowiedzieć klientom bez żadnych trudności.
Dla klienta to samoobsługowy kanał, dzięki któremu nie musi czekać na Twoje odpowiedzi. Autonomia jest kluczem do budowania sukcesu firmy.
Wybierz chatbota, który będzie odpowiadał Klientom 24/7
Najlepsze firmy zdają sobie sprawę, że tworzenie światowej klasy doświadczeń klienta buduje stały wzrost.
Korzystaj z chatbotów Crisp na każdym etapie cyklu życia klienta, aby automatycznie rezerwować wersje próbne, prowadzić sprzedaż dodatkową dla użytkowników i odpowiadać na najczęściej zadawane pytania.
Ponadto możesz skorzystać z naszego chatbota, aby zaoferować spersonalizowane interakcje z mediami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Twitter, WhatsApp, Line lub Telegram.
Zbudowany z myślą o skali
Niezależnie od tego, czy jesteś mózgiem tętniącego życiem start-upu, czy sterujesz statkiem giganta z listy Fortune 500, Crisp jest idealnym rozwiązaniem do skalowania komunikacji z klientami. Stworzony z prostotą i wyrafinowaniem, bez względu na wielkość firmy, możesz łączyć się z klientami bez wysiłku i stylowo.
Łatwa migracja danych
Migracja do Crisp? Z przyjemnością dowiesz się, że przejście jest nie tylko wykonalne, ale i proste. Przejście będzie płynne i bezproblemowe, umożliwiając migrację czatów, artykułów centrum pomocy i kontaktów.
Polityka uczciwych cen
Crisp oferuje szereg zarówno bezpłatnych, jak i płatnych planów, zaprojektowanych tak, aby zaspokoić różne potrzeby biznesowe, zapewniając jednocześnie przejrzystość i przewidywalność rozliczeń. Wszystkie plany mają zryczałtowane ceny, co oznacza, że nie ma żadnych ukrytych opłat ani nieoczekiwanych opłat.
Jesteśmy tutaj, aby pomóc
Jesteśmy dostępni niemal przez całą dobę, działając 24 godziny na dobę i 5 dni w tygodniu. Taki harmonogram zapewnia, że możemy zaoferować terminową pomoc przez większość tygodnia roboczego, umożliwiając pomoc przez cały tydzień w przypadku jakichkolwiek pytań.
Bezpieczeństwo na każdym kroku
Na stronie Crisp bezpieczeństwo użytkowników nigdy nie jest kwestią drugorzędną - to nasz fundament. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane za pomocą najnowocześniejszych środków bezpieczeństwa, zapewniając, że każda interakcja jest chroniona zgodnie z najwyższymi standardami prywatności i zgodności.
Brak zaangażowania
Masz swobodę aktualizacji, obniżenia lub anulowania usługi w dowolnym momencie bez ponoszenia kary. Ta elastyczność jest idealna dla firm, które doświadczają sezonowych wahań lub tych, które są na ścieżce szybkiego wzrostu.
Dowiedz się, jak Chatlio wypada w porównaniu z Crisp
Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen
- Najwyższy plan$199/mo
- Liczba miejsc na czacieUnlimited
- Dodatkowe miejsce-
- Kontakty5,000/mo
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$NaN
- Najwyższy plan$95/mo
- Liczba miejsc na czacie20
- Dodatkowe miejsce$10 / mo / agent
- Kontakty50 000
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$1140
| Chatlio | Crisp | |
|---|---|---|
| Cennik | ||
| Najwyższy plan | $199/mo | $95/mo |
| Liczba miejsc na czacie | Unlimited | 20 |
| Dodatkowe miejsce | - | $10 / mo / agent |
| Kontakty | 5,000/mo | 50 000 |
| Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników | $NaN | $1140 |
| Współdzielona skrzynka odbiorcza | ||
| Usługi w chmurze | ||
| Aplikacje mobilne | ||
| Aplikacje na pulpit | ||
| Oceny klientów | ||
| Zasady kierowania | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp | ||
| Prywatne notatki i wzmianki | ||
| Przypomnienia | ||
| API | ||
| Blokowanie użytkowników | ||
| Udostępnianie plików | ||
| Gotowe odpowiedzi | ||
| Formularz kontaktowy | ||
| Portal klienta | ||
| Czat na żywo | ||
| Szczegóły dotyczące odwiedzających | ||
| Integracja z Javascript | ||
| Wyzwalacz widżetu czatu | ||
| Czat na żywo Web SDK | ||
| Podgląd wiadomości | ||
| Tłumaczenie na żywo | ||
| Zapis czatu | ||
| Dopasowywanie | ||
| Wspólne Przeglądanie | ||
| Multisite | ||
| Połączenia wideo i audio | ||
| Wpływ prędkości | - | 1,6s |
| Usuwanie znaków firmowych | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Chatbot | ||
| Kreator chatbota | ||
| Projekty scenariuszy | ||
| Pola wprowadzania danych | ||
| Koncepcje słów kluczowych | ||
| Instrukcje warunkowe | ||
| Chatbot API | ||
| Kampanie | ||
| Opcje kierowania | ||
| Dane dynamiczne | ||
| Sekwencje e-mail i czatu | ||
| Szablony | ||
| Baza wiedzy | ||
| Baza wiedzy | ||
| Web SDK | ||
| Chronione hasłem | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Personalizacja | ||
| Własna nazwa domeny | ||
| Zarządzanie kontaktami | ||
| Profil użytkownika | ||
| Zaawansowane filtry | ||
| Znaczniki i segmenty | ||
| Integracje CRM | ||
| Integracja Zapier | ||
| Import kontaktów | ||
| Aktywność użytkowników | ||
| Zobacz szczegółowe ceny | Dowiedz się więcej | Dowiedz się więcej |
Odkryj dlaczego Crisp jest najlepszą alternatywą dla liderów na rynku
