Wypróbuj dowolny plan za darmo przez 14 dni

Każdy nowy użytkownik otrzymuje dostęp do całego zestawu funkcji, które zapewnia Crisp, więc możesz spróbować i zobaczyć, czy pasujemy do Twoich wymagań.

Basic
BezpłatnieNa zawszeBezpłatnieNa zawsze

Dla stron prywatnych i każdego, kto chce mieć podstawowy czat do komunikacji z odwiedzającymi.

Korzystaj z Crisp za darmo
  • 2 miejsca w zestawie
    Ty + współpracownik możecie rozmawiać z klientami.
  • Widget czatu na stronie internetowej
    Nawiązuj kontakt z ludźmi, którzy przeglądają Twoją stronę i zbliż się do swoich klientów.
  • Współdzielona skrzynka odbiorcza
    Zniszcz silosy danych, scentralizuj rozmowy, popraw współpracę wewnętrzną i zwiększ zadowolenie klientów.
  • Formularz kontaktowy
    Centralizuj odpowiedzi z dostosowywanych formularzy kontaktowych w swojej skrzynce odbiorczej Crisp.
  • Aplikacje mobilne
    Odpowiadaj swoim klientom z telefonu komórkowego! Obsługujemy systemy iOS i Android.
  • Nielimitowane rozmowy
  • Integracja z Shopify
    Synchronizuj dane e-commerce ze skrzynką odbiorczą Crisp, aby korzystać z dedykowanych funkcji.
  • WordPress integracja
    Łatwo zainstaluj widżet czatu Crisp na swojej stronie WordPress
  • Nieograniczona historia
    Uzyskaj nieskończone przechowywanie rozmów w swojej firmie (dopóki ich nie usuniesz).
  • Wyzwalacze czatu
    Automatycznie rozpoczynaj rozmowy na czacie w oparciu o określone zachowania.
  • Integracja z Facebook Messenger
    Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości z Facebook Messenger prosto ze skrzynki odbiorczej Crisp.
  • Integracja E-mail
    Odbieraj i odpowiadaj na maile prosto ze skrzynki odbiorczej Crisp.
  • Skróty
    Twórz, zarządzaj i korzystaj z galerii wcześniej przygotowanych wiadomości, dzięki którym Twój zespół będzie bardziej wydajny.
  • Integracja ze Slack
    Odpowiedz na każdą z przychodzących wiadomości prosto ze swojego konta Slack.
  • Baza wiedzy
    Napisz, zarządzaj i edytuj dedykowane centrum pomocy, które silnie integruje się z Crisp.
  • Chatboty
    Buduj super zaawansowane przepływy automatyzacji na dowolnych kanałach podłączonych do Crisp.
Pro
25Miesiąc / Za miejsce pracy300Rok / Za miejsce pracy

Dla startupów na wczesnym etapie rozwoju, które chcą poprawić swoje relacje z klientami.

Rozpocznij okres próbny
  • 4 miejsca w zestawie
    Ty + 3 współpracowników może rozmawiać z klientami.
  • 5,000 kontaktów w zestawie
    Dodaj więcej kontaktów, zwiększając swoje limity
  • Wszystko w Basic
  • Nieograniczona historia
    Uzyskaj nieskończone przechowywanie rozmów w swojej firmie (dopóki ich nie usuniesz).
  • Wyzwalacze czatu
    Automatycznie rozpoczynaj rozmowy na czacie w oparciu o określone zachowania.
  • Integracja z Facebook Messenger
    Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości z Facebook Messenger prosto ze skrzynki odbiorczej Crisp.
  • Integracja E-mail
    Odbieraj i odpowiadaj na maile prosto ze skrzynki odbiorczej Crisp.
  • Skróty
    Twórz, zarządzaj i korzystaj z galerii wcześniej przygotowanych wiadomości, dzięki którym Twój zespół będzie bardziej wydajny.
  • Integracja ze Slack
    Odpowiedz na każdą z przychodzących wiadomości prosto ze swojego konta Slack.
  • Domena niestandardowa
    Użyj niestandardowej domeny do wysyłania kampanii e-mail
  • Baza wiedzy
    Napisz, zarządzaj i edytuj dedykowane centrum pomocy, które silnie integruje się z Crisp.
  • Chatboty
    Buduj super zaawansowane przepływy automatyzacji na dowolnych kanałach podłączonych do Crisp.
  • WhatsApp
    Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości z WhatsApp prosto ze skrzynki odbiorczej Crisp.
  • Integracja z Instagram
    Odpowiadaj na swoje wiadomości bezpośrednie na Instagramie i stories z pulpitu Crisp.
  • Integracja z Zapier
    Połącz Crisp z ponad 2000 innych aplikacji bez pisania linijki kodu.
  • Czat audio i wideo
    Nawiąż kontakt z leadami lub klientami poprzez przekaz audio lub wideo na żywo.
Najlepsza cena w stosunku do wartości
Bez limitu
95Miesiąc / Za miejsce pracy1140Rok / Za miejsce pracy

Stworzony dla firm wymagających w pełni funkcjonalnego rozwiązania do komunikacji z klientami.

Rozpocznij okres próbny
  • 20 miejsc w zestawie
    Dodaj więcej agentów za dodatkowe 10 USD/msc/agent.
  • 50 000 kontaktów w zestawie
    Dodaj więcej kontaktów, zwiększając swoje limity
  • Wszystko w Basic i Pro
  • Baza wiedzy
    Napisz, zarządzaj i edytuj dedykowane centrum pomocy, które silnie integruje się z Crisp.
  • Chatboty
    Buduj super zaawansowane przepływy automatyzacji na dowolnych kanałach podłączonych do Crisp.
  • WhatsApp
    Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości z WhatsApp prosto ze skrzynki odbiorczej Crisp.
  • Integracja z Instagram
    Odpowiadaj na swoje wiadomości bezpośrednie na Instagramie i stories z pulpitu Crisp.
  • Integracja z Zapier
    Połącz Crisp z ponad 2000 innych aplikacji bez pisania linijki kodu.
  • Czat audio i wideo
    Nawiąż kontakt z leadami lub klientami poprzez przekaz audio lub wideo na żywo.
  • Integracja z Aircall
    Przychodzące i wychodzące rozmowy telefoniczne w skrzynce odbiorczej Crisp
  • MagicBrowse
    Rozpocznij sesję co-browsing z osobami przeglądającymi Twoją witrynę.
  • LiveTranslate
    Natychmiast przetłumacz swoje wiadomości na ponad 50 różnych języków.
  • Zautomatyzowane kampanie
    Zbuduj wielokanałowe cykle pracy, które sprawią, że podróż klienta stanie się bezproblemowa.
  • Analiza
    Mierz aktywność rozmów, zadowolenie klienta i aktywność operatorów.
  • Integracja z SMS
    Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości SMS prosto ze skrzynki odbiorczej Crisp.
  • Integracja z Segment
    Podłącz Crisp jako źródło i podłącz dane klientów z 200 platform, bez wysiłku.
Zobacz wszystkie funkcje

Potrzebujesz czegoś bardziej niestandardowego?

Przedsiębiorstwo

Stworzony dla dużych firm, które chcą korzystać z dedykowanych funkcji, indywidualnego wdrażania i spersonalizowanych umów SLA.

  • Dedykowany onboarding
  • Spersonalizowane SLA
  • Niestandardowe limity
  • Indywidualne funkcje
  • Unikalne ceny
  • Szkolenie zespołu
Zapytaj o wersję próbną

Wszystkie nasze funkcje w mgnieniu oka

Widget czatu na stronie internetowej

Najczęściej używane

Nawiązuj kontakt z ludźmi, którzy przeglądają Twoją stronę i zbliż się do swoich klientów.

Współdzielona skrzynka odbiorcza

Najczęściej używane

Zniszcz silosy danych, scentralizuj rozmowy, popraw współpracę wewnętrzną i zwiększ zadowolenie klientów.

Aplikacje mobilne

Najczęściej używane

Odpowiadaj swoim klientom z telefonu komórkowego! Obsługujemy systemy iOS i Android.

Wyzwalacze czatu

Najczęściej używane

Automatycznie rozpoczynaj rozmowy na czacie w oparciu o określone zachowania.

Integracja z Facebook Messenger

Najczęściej używane

Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości z Facebook Messenger prosto ze skrzynki odbiorczej Crisp.

Integracja E-mail

Najczęściej używane

Odbieraj i odpowiadaj na maile prosto ze skrzynki odbiorczej Crisp.

Skróty

Najczęściej używane

Twórz, zarządzaj i korzystaj z galerii wcześniej przygotowanych wiadomości, dzięki którym Twój zespół będzie bardziej wydajny.

Baza wiedzy

Najczęściej używane

Napisz, zarządzaj i edytuj dedykowane centrum pomocy, które silnie integruje się z Crisp.

Chatboty

Najczęściej używane

Buduj super zaawansowane przepływy automatyzacji na dowolnych kanałach podłączonych do Crisp.

WhatsApp

Najczęściej używane

Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości z WhatsApp prosto ze skrzynki odbiorczej Crisp.

Integracja z Instagram

Najczęściej używane

Odpowiadaj na swoje wiadomości bezpośrednie na Instagramie i stories z pulpitu Crisp.

Integracja z Zapier

Najczęściej używane

Połącz Crisp z ponad 2000 innych aplikacji bez pisania linijki kodu.

Integracja z Aircall

Najczęściej używane

Przychodzące i wychodzące rozmowy telefoniczne w skrzynce odbiorczej Crisp

MagicBrowse

Najczęściej używane

Rozpocznij sesję co-browsing z osobami przeglądającymi Twoją witrynę.

LiveTranslate

Najczęściej używane

Natychmiast przetłumacz swoje wiadomości na ponad 50 różnych języków.

Zautomatyzowane kampanie

Najczęściej używane

Zbuduj wielokanałowe cykle pracy, które sprawią, że podróż klienta stanie się bezproblemowa.

Analiza

Najczęściej używane

Mierz aktywność rozmów, zadowolenie klienta i aktywność operatorów.

Integracja z SMS

Najczęściej używane

Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości SMS prosto ze skrzynki odbiorczej Crisp.

Integracja z Jira

Najczęściej używane

Twórz, łącz się i komentuj sprawy z Jira z poziomu skrzynki odbiorczej Crisp.

Integracja z Shopify

Najczęściej używane

Synchronizuj dane e-commerce ze skrzynką odbiorczą Crisp, aby korzystać z dedykowanych funkcji.

WordPress integracja

Najczęściej używane

Łatwo zainstaluj widżet czatu Crisp na swojej stronie WordPress

Formularz kontaktowy

Centralizuj odpowiedzi z dostosowywanych formularzy kontaktowych w swojej skrzynce odbiorczej Crisp.

Powiadomienia push

Zarządzaj powiadomieniami, aby dopasować je do swoich własnych wymagań.

Nieograniczona historia

Uzyskaj nieskończone przechowywanie rozmów w swojej firmie (dopóki ich nie usuniesz).

Camille left a private note

Follow-up next month

@Antoine

Prywatne uwagi

Spraw, aby współpraca wewnętrzna była łatwa, scentralizowana i spersonalizowana dla każdej rozmowy.

Dostosowanie

Dostosuj kolory, tekst i pozycję czatu na żywo, aby pasował do wizerunku Twojej marki.

Wiadomości głosowe

Wysyłaj wiadomości audio do swoich leadów lub klientów bez względu na kanał.

Integracja ze Slack

Odpowiedz na każdą z przychodzących wiadomości prosto ze swojego konta Slack.

Wyszukiwanie wewnętrzne

Wyszukaj wiadomości, artykuły, kontakty lub wtyczki za pomocą zaawansowanych filtrów.

Integracja z Twitter

Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości z Twittera prosto ze skrzynki odbiorczej Crisp.

Integracja z Telegram

Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości z Telegram prosto ze skrzynki odbiorczej Crisp.

MagicMap

Zobacz wszystkich aktywnych odwiedzających Twoją stronę w czasie rzeczywistym i rozpocznij rozmowy.

Zablokuj użytkowników

Blokowanie niestosownie zachowujących się użytkowników na każdym kanale.

Zarządzanie kontaktami

Scentralizuj wszystkie dane swojej firmy w jednym miejscu.

Czat audio i wideo

Nawiąż kontakt z leadami lub klientami poprzez przekaz audio lub wideo na żywo.

Integracja z Ringover

Przychodzące i wychodzące rozmowy telefoniczne w skrzynce odbiorczej Crisp

Zautomatyzowane odpowiedzi

Buduj proste przepływy automatyzacji na ograniczonej liczbie kanałów podłączonych do Crisp.

Strona statusu

Otrzymuj alerty i wysyłaj powiadomienia do swoich użytkowników docelowych, gdy coś się zepsuje.

Przypomnienia

Zaplanuj wstępnie ustalone lub niestandardowe przypomnienia o każdej rozmowie ze szczegółowym załącznikiem.

Zasady kierowania wiadomości

Przypisuj rozmowy automatycznie na podstawie wcześniej zdefiniowanych lub niestandardowych reguł.

Integracja z Line

Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości z Line prosto ze skrzynki odbiorczej Crisp.

Integracja z Salesforce

Zsynchronizuj Crisp z Twoim kontem Salesforce.

Integracja z Pipedrive

Zsynchronizuj Crisp z Twoim kontem Pipedrive.

Integracja z Zoho

Zsynchronizuj Crisp z Twoim kontem Zoho.

Integracja z Hubspot

Zsynchronizuj Crisp z Twoim kontem Hubspot.

Integracja z Github

Odbieraj i odpowiadaj na sprawy z Github prosto ze skrzynki odbiorczej Crisp.

Integracja z Trello

Twórz, edytuj, przeszukuj i zarządzaj kartami Trello z poziomu skrzynki odbiorczej Crisp.

Badanie satysfakcji klienta

Wysyłaj automatyczne ankiety, które mierzą poziom zadowolenia klienta.

Integracja z Discord

Odpowiadaj na przychodzące wiadomości bezpośrednio z przestrzeni roboczej Discord.

Integracja z Viber

Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości z Viber bezpośrednio w skrzynce odbiorczej Crisp.

Integracja z Segment

Podłącz Crisp jako źródło i podłącz dane klientów z 200 platform, bez wysiłku.

Integracja z Stripe

Synchronizuj szczegóły przychodów z Stripe prosto do Twojej skrzynki odbiorczej Crisp

Automatyczne usuwanie danych

Usuwanie rozmów automatycznie po upływie określanego czasu.

System zgłoszeń

Zaoferuj swoim klientom specjalny widok, aby mogli otwierać nowe zgłoszenia lub śledzić istniejące.

Dedykowane IP dla poczty elektronicznej

Otrzymaj dedykowane IP wysyłania wiadomości e-mail przypisane do Twojego obszaru roboczego Crisp.

Już 500 000 firm używa Crisp do poprawy doświadczeń klientów
Zobacz ich opinie
Uczciwe ustalanie cenWszystkie plany Crisp zostały zaprojektowane tak, aby pasowały do większości potrzeb biznesowych. Nasze ceny są jasne i przejrzyste, więc możesz łatwo zaplanować swoje wydatki.
Anuluj kiedy chceszAnuluj w dowolnym momencie, po zapisaniu się do planu. Jesteś zobowiązany do zapłaty tylko za miesiąc, na który się zapisałeś, ale nie więcej.
Skonsolidowane rozliczeniaCrisp wystawia rachunki raz w miesiącu, według metody płatności. Akceptujemy większość kart kredytowych, jak również PayPal. Wszystkie rachunki są skonsolidowane na wszystkich obszarach roboczych.

Najczęściej zadawane pytania

Tak. Możemy udostępnić pewne dodatkowe funkcje, które nie są zawarte w Twoim planie, na które możesz się zapisać, ale to Twój wybór, aby się na nie zdecydować (np. płatne integracje dla konkretnych systemów, dodatkowe kontakty lub więcej niż 20 agentów w Twojej skrzynce odbiorczej).


Ceny naszych planów nie zawierają podatku VAT. Ponieważ większość klientów Crisp to firmy, nie są one zobowiązane do zapłaty podatku VAT i dlatego pobieramy reklamowaną cenę ryczałtową. VAT jest nadal płatny dla klientów indywidualnych i może być stosowany do wszystkich cen planu (tj. podmiotów nie prowadzących działalności gospodarczej).



Jeśli jesteś firmą z UE, upewnij się, że wprowadzasz swój numer VAT UE, aby udowodnić swój status biznesowy, a tym samym usunąć VAT z ceny. Jeśli znajdujesz się poza UE, nie pobierzemy żadnego podatku VAT, niezależnie od Twojego statusu jako przedsiębiorcy lub konsumenta.


Tak! Oferujemy zniżki, jeśli bierzesz wiele płatnych przestrzeni roboczych Crisp (tylko Crisp Unlimited) w ramach tego samego konta. Oferujemy 20% zniżki za 3 dodatkowe skrzynki odbiorcze. Oznacza to, że jeśli masz wiele obszarów roboczych (różne zespoły), możesz mieć oddzielne skrzynki odbiorcze dla każdego zespołu w ramach jednego konta Crisp. Zapraszamy na czat!


Obszar roboczy Crisp to inna nazwa "skrzynki odbiorczej zespołu", do której można zaprosić operatorów do współpracy i odpowiadania na pytania klientów.



Obszar roboczy Crisp jest powiązany z określonym identyfikatorem czatu na żywo, który można zainstalować na jednej lub wielu domenach (np. website.com, sub.website.com, itp.). Nie jest on związany z pojedynczą domeną. Plany są rozliczane za obszar roboczy Crisp, więc płacisz tylko za identyfikator czatu na żywo, a nie za domenę i subdomeny.



Przykładowo, możesz mieć jeden obszar roboczy Crisp (zespół) i zainstalować czat na żywo na wielu domenach (co stanowiłoby jeden plan). Jeśli prowadzisz wiele firm i chcesz mieć wiele oddzielnych obszarów roboczych Crisp, możesz po prostu płynnie przełączać się między obszarami roboczymi.



Jeden abonament równa się jednemu obszarowi roboczemu i pozwala na integracje z wieloma kanałami: Instagram, maile, Messenger czy Whatsapp mogą być scentralizowane w jednym obszarze roboczym.


Oferujemy 50% zniżki dla organizacji non-profit i studentów. Porozmawiaj z nami, aby otrzymać kod promocyjny.


Tak, jest to możliwe! Możesz włączyć roczny tryb płatności na swojej stronie Plany w aplikacji Crisp po zapisaniu się do planu (kliknij przycisk Miesięczny, który następnie po zapisaniu zmienia się w Roczny).


W Crisp uważamy, że istniejące platformy czatowe są wciąż zamknięte w przeszłości. Dlaczego mielibyśmy wystawiać rachunki w oparciu o zużycie (jak wszyscy inni), podczas gdy jesteśmy przyzwyczajeni do nieograniczonych planów wszędzie indziej (operatorzy komórkowi, dostawcy usług internetowych itp.)? Nieograniczone wiadomości oznaczają spokój na koniec miesiąca; pozwala to przeznaczyć więcej energii na podstawową działalność, a nie na drobiazgowe polityki subskrypcji.


Gotowy, aby poprawić zaangażowanie klientów?