Proste i przejrzyste ceny

  • Basic
    DarmowyNa zawsze2 siedzenia w zestawie
    Ty i Twój kolega możecie rozmawiać z klientami
    Dla stron osobistych i każdego, kto chce mieć podstawowy czat do komunikacji z odwiedzającymi.Użyj Crisp za darmo
  • Unlimited
    95Miesiąc / za stronęUnlimited siedzenia
    Możesz dodać nieograniczoną liczbę agentów do swojego zespołu za darmo
    Stworzony dla firm wymagających w pełni funkcjonalnego rozwiązania do komunikacji z klientami.Rozpocznij mój proces
    14 days free trial
    No credit-card required
Porównaj plany

Odkryj nasze ekskluzywne funkcje

FromBasic
Livechat
Ze stronyCrisp basic
Dodaj Crisp Livechat do swojej strony i zacznij rozmawiać z odwiedzającymi Twoją stronę.
Skrzynka odbiorcza zespołu
Ze stronyCrisp basic
Odpowiadaj swoim klientom z poziomu skrzynki odbiorczej zespołu Crisp.
Aplikacje mobilne
Ze stronyCrisp basic
Odpowiadaj swoim klientom z telefonu komórkowego! Obsługujemy systemy iOS i Android.
Bądź powiadomiony
Ze stronyCrisp basic
Otrzymuj powiadomienia na pulpicie i telefonie, gdy odwiedzający wyśle wiadomość.
Formularz kontaktowy
Ze stronyCrisp basic
Stwórz formularz kontaktowy połączony z Twoim Crisp, który możesz umieścić na swojej stronie internetowej.
FromPro
Unlimited Historia
Ze stronyCrisp pro
Historia Crisp Unlimited pozwala na dostęp do poprzednich rozmów, które prowadziłeś z leadami, niezależnie od tego, jak dawno temu je prowadziłeś.
Triggers
Ze stronyCrisp pro
"Czy masz jakieś pytanie dotyczące naszych cen?" To jest rodzaj wiadomości, które możesz wysyłać automatycznie za pomocą Crisp Triggers. Zbuduj swoje własne zasady i kieruj do potencjalnych klientów!
Odpowiedzi w puszkach
Ze stronyCrisp pro
Klienci zawsze zadają te same pytania. Dodając do Crisp swoje ulubione odpowiedzi zaoszczędzisz mnóstwo czasu. Będziesz odpowiadać szybciej niż światło 💡
Uwagi prywatne
Ze stronyCrisp pro
Skalowanie obsługi klienta wymaga pracy zespołowej. Używaj prywatnych notatek, aby rozmawiać między sobą. Możesz również wspomnieć o swoich kolegach używając @someone. Ten ktoś zostanie wtedy powiadomiony.
Dostosowanie
Ze stronyCrisp pro
Dopasuj swoją markę z Crisp! Dostosuj tekst, kolory, aby uzyskać jednolity branding.
Komunikaty dźwiękowe
Ze stronyCrisp pro
🎙 Wysyłaj szybkie wiadomości dźwiękowe do swoich klientów, aby odpowiadać im w podróży.
Odpowiedź od Slack
Ze stronyCrisp pro
Czy jesteś zapracowanym zespołem korzystającym z Slack? Crisp wychodzi Ci naprzeciw. Odpowiadaj swoim klientom bezpośrednio z Slack!
Facebook Messenger
Ze stronyCrisp pro
1 miliard ludzi korzysta z Facebook Messenger . Ujednolicenie obsługi klienta poprzez odpowiadanie klientom bezpośrednio z Crisp.
Twitter DM
Ze stronyCrisp pro
Odpowiadaj swoim zwolennikom na Twitter bezpośrednio z Crisp.
E-mail
Ze stronyCrisp pro
Zarządzaj swoją stroną contact@yourbrand.com bezpośrednio z Crisp i ujednolicić swoje doświadczenie klienta. Jest kompatybilny z innymi naszymi integracjami.
Telegram
Ze stronyCrisp pro
Twoi klienci mogą się z Tobą skontaktować bezpośrednio przez Telegram.
MagicMap
Ze stronyCrisp pro
MagicMap to podgląd na żywo, gdzie znajdują się klienci. Zobacz wszystkich swoich aktywnych gości na mapie w czasie rzeczywistym!
Wyszukiwanie wewnętrzne
Ze stronyCrisp pro
Crisp's Internal Search zapewnia Twojemu zespołowi doskonałe doświadczenie w wyszukiwaniu wewnętrznym, pomagając im błyskawicznie znajdować wskazówki.
Zablokuj użytkowników
Ze stronyCrisp pro
Crisp rozumie, że natknięcie się na nieuczciwych klientów jest nieuniknione. Funkcja Blokuj użytkowników pozwala na blokowanie obraźliwych użytkowników przy użyciu inteligentnej technologii
FromUnlimited
Baza wiedzy
Ze stronyCrisp unlimited
Pomagaj swoim użytkownikom na skalę. Stwórz własną hostowaną bazę wiedzy (Help Desk) i wysyłaj artykuły pomocy do swoich użytkowników.
Status Strona
Ze stronyCrisp unlimited
Monitoruj na żywo swoje usługi internetowe. Bądź czujny i automatycznie powiadamiaj użytkowników końcowych, gdy coś się zepsuje w Twojej witrynie, na przykład witryna nie jest osiągalna lub zwraca błąd HTTP.
Przypomnienia o czacie
Ze stronyCrisp unlimited
Przypomnienia Chat Crisp'a to świetne narzędzie, które może pomóc Ci przypomnieć o przyszłych wydarzeniach. Na przykład, możesz użyć Przypomnień na czacie, aby przypomnieć Ci o zaplanowanej rozmowie z leadem.
Routing / Przydzielanie
Ze stronyCrisp unlimited
Jeśli otrzymujesz dużo wiadomości, użyj routingu, aby przypisać konwersacje do określonych operatorów, w oparciu o warunki (np. przekieruj do sprzedawców, techników, itp.).
MagicBrowse
Ze stronyCrisp unlimited
Zobacz na żywo ekran odwiedzającego. MagicBrowse to najbardziej uczciwa przewaga, jaką może mieć firma! Dając Ci wgląd w ekran odwiedzającego, będziesz w stanie zamknąć więcej transakcji i rozwiązać więcej zgłoszeń do pomocy technicznej.
LiveTranslate
Ze stronyCrisp unlimited
Twoje wsparcie staje się międzynarodowe! Crisp tłumaczy Twoje bieżące rozmowy z użytkownikami obcojęzycznymi tam i z powrotem. Mów np. po angielsku i czatuj np. po włosku.
Zautomatyzowane odpowiedzi
Ze stronyCrisp unlimited
Zapracowane zespoły potrzebują trochę odpoczynku! Włącz Crisp Auto-Responder, gdy jesteś offline, aby automatycznie odpowiadać swoim klientom.
Chat Bot
Ze stronyCrisp unlimited
Pełnowartościowy chatbot. Twórz złożone przepływy konwersacyjne z warunkami i odpowiedziami na wiadomości. Potężny chatbot, który zautomatyzuje Twoje najbardziej ambitne projekty.
Zautomatyzowane kampanie
Ze stronyCrisp unlimited
Kampanie Crisp i Drip Campaigns pozwalają na włączenie, zaangażowanie i retargetowanie Twoich klientów. Możesz wysyłać osobiste e-maile do segmentów użytkowników i śledzić wskaźnik otwarć.
CRM
Ze stronyCrisp unlimited
System użytkowników Crisp pozwala na zarządzanie, edycję i eksport wszystkich informacji o użytkownikach i leadach. Od rozmów, sieci społecznych, informacji o firmie, numer telefonu, wszystko jest w jednym miejscu. Ponadto, nie płacisz na zasadzie per-user, cena pozostaje płaska bez względu na to, ile masz kontaktów.
Wideoczat
Ze stronyCrisp unlimited
60% zaplanowanych rozmów nigdy nie dochodzi do skutku. Crisp rozwiązuje ten problem poprzez włączenie rozmów audio/wideo, które pozwalają na bezpośredni kontakt z klientami. Nie wymaga zewnętrznego pluginu.
Analityka
Ze stronyCrisp unlimited
Podejmuj decyzje w oparciu o dane dzięki Crisp Analytics. Uzyskaj aktualne dane analityczne dotyczące czatów, ocen satysfakcji, wiadomości e-mail i wydajności pracowników.
SMS
Ze stronyCrisp unlimited
Korzystając z funkcji Crisp SMS / Twilio, Twoi klienci mogą komunikować się z Tobą za pomocą SMS.
Line
Ze stronyCrisp unlimited
Odpowiadaj na pytania użytkowników Line z poziomu pulpitu nawigacyjnego Crisp.
Automatyzuj za pomocą Zapier
Ze stronyCrisp unlimited
Podłącz Crisp do Zapier i zautomatyzuj swój przepływ pracy. Zapier pozwala na połączenie z zewnętrznymi usługami i przekazywanie im zdarzeń Crisp.
Synchronizacja prowadzi do Salesforce
Ze stronyCrisp unlimited
Podłącz Crisp do Salesforce, i zsynchronizuj kontakty Crisp z Salesforce CRM .
Synchronizacja prowadzi do Pipedrive
Ze stronyCrisp unlimited
Podłącz Crisp do Pipedrive, i zsynchronizuj kontakty Crisp z Pipedrive CRM .
Synchronizacja prowadzi do Zoho
Ze stronyCrisp unlimited
Podłącz Crisp do Zoho, i zsynchronizuj kontakty Crisp z Zapier CRM .
Synchronizacja przewodów z Hubspot
Ze stronyCrisp unlimited
Podłącz Crisp do Hubspot, i zsynchronizuj kontakty Crisp z Hubspot CRM . Zsynchronizuj kontakty z Hubspot z powrotem do Crisp.
Github
Ze stronyCrisp unlimited
Podłącz swoje projekty Github do Crisp i odpowiadaj na problemy Github bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego Crisp.
Trello
Ze stronyCrisp unlimited
Zarządzaj swoimi sprawami Trello bezpośrednio z Crisp.
Instagram
Ze stronyCrisp unlimited
Odpowiadaj na swoje wiadomości bezpośrednie Instagram i historie z pulpitu nawigacyjnego Crisp.
WhatsApp
Ze stronyCrisp unlimited
Odpowiadaj na pytania swoich użytkowników Whatsapp z pulpitu Crisp.
Oceny użytkowników
Ze stronyCrisp unlimited
Popraw doświadczenia użytkowników, uzyskując prawdziwe informacje zwrotne od swoich klientów. Crisp wysyła transkrypcje do Twoich klientów. Pozwala im na wyrażenie opinii. Zobaczysz wtedy, czy jest to historia miłosna między Tobą a Twoimi użytkownikami.
Logo No Crisp
Ze stronyCrisp unlimited
Usuń logotypy Crisp, ponieważ Twoja marka nie będzie powiązana z Crisp.

200,000 marek już używa Crisp do poprawy doświadczeń klientów

Zobacz ich referencje
  • Uczciwe ustalanie cenWszystkie plany Crisp zostały zaprojektowane tak, aby pasowały do większości potrzeb biznesowych. Składamy obietnicę, że nigdy nie zwiększymy tego, co płacisz za Crisp w przyszłości.
  • Anuluj anytimeAnuluj w dowolnym momencie, po zapisaniu się do planu. Jesteś zobowiązany do zapłaty tylko za miesiąc, na który się zapisałeś, ale nie dalej.
  • Skonsolidowane rozliczeniaCrisp rozlicza Cię raz w miesiącu, za metodę płatności. Akceptujemy większość kart kredytowych, jak również PayPal. Wszystkie rachunki są skonsolidowane na wszystkich stronach internetowych.

Najczęściej zadawane pytania

Nie. Wszystkie podane ceny są stałe. Oznacza to, że na przykład, jeśli jesteś zapisany na plan Unlimited, zapłacisz taką samą miesięczną opłatę, niezależnie od tego, czy masz 100 kontaktów czy 1M kontaktów w swojej bazie użytkowników CRM. Możemy dostarczyć kilka dodatkowych wtyczek, które nie są zawarte w Twoim planie, które możesz subskrybować, ale to jest Twój wybór, aby zdecydować się na nie (np. płatne integracje dla konkretnych systemów).

VAT nie jest wliczony w nasze ceny planu. Ponieważ większość klientów Crisp to firmy, nie są one płatnikami podatku VAT, a zatem pobieramy reklamowaną cenę ryczałtową. Podatek VAT jest nadal należny dla konsumentów i może być stosowany do wszystkich cen planów (tj. podmioty nie prowadzące działalności gospodarczej). Jeśli jesteś firmą z UE, upewnij się, że podałeś swój numer VAT UE, aby udowodnić swój status firmy, a tym samym usunąć podatek VAT z ceny. Jeśli znajdujesz się poza UE, nie będziemy naliczać żadnego podatku VAT, niezależnie od Twojego statusu jako przedsiębiorcy lub konsumenta.

Tak! Oferujemy zniżki, jeśli bierzesz wiele płatnych stron Crisp (Crisp Unlimited tylko) w ramach tego samego konta. Oferujemy 25% na każdej dodatkowej skrzynce odbiorczej. Oznacza to, że jeśli masz wiele (różne zespoły) można mieć oddzielne skrzynki odbiorcze dla każdego zespołu w ramach jednego konta Crisp. Chodź czat z nami!

Strona Crisp to inna nazwa dla "zespołu Crisp", do którego możesz zaprosić operatorów, aby współpracowali i odpowiadali na pytania klientów Strona Crisp jest powiązana z określonym identyfikatorem livechat, który możesz zainstalować na jednej lub wielu domenach (np.: website.com, sub.website.com, itp.). To nie jest związane z pojedynczą domeną. Plany są rozliczane za skrzynkę odbiorczą Crisp, więc płacisz tylko za identyfikator livechat, a nie za domenę i subdomeny. Jako przykład, możesz mieć jedną stronę Crisp (zespół) i zainstalować ją na wielu domenach (co stanowiłoby jeden plan). Jeśli prowadzisz wiele firm i chcesz mieć wiele oddzielnych stron Crisp, możemy utrzymać to wszystko w ramach jednego planu z rabatem dla każdej dodatkowej strony Crisp Możesz skontaktować się z nami i czat z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania na ten temat.

Oferujemy 50% zniżki dla organizacji non-profit i studentów. Porozmawiaj z nami, aby otrzymać kod promocyjny.

Tak, jest to możliwe! Możesz włączyć roczny tryb płatności na stronie Plany w aplikacji Crisp, po zapisaniu się do planu (kliknij na przycisk Miesięczny, który następnie staje się Roczny po zapisaniu).

W Crisp, wierzymy, że istniejące platformy czatu są nadal zamknięte w przeszłości. Dlaczego mielibyśmy wystawiać rachunki w oparciu o zużycie (jak wszyscy inni), podczas gdy jesteśmy przyzwyczajeni do nieograniczonych planów wszędzie indziej (operatorzy komórkowi, dostawcy dostępu do Internetu, itp.)? Unlimited to spokój ducha na koniec miesiąca; pozwala to przeznaczyć więcej energii na swoją podstawową działalność, a nie drobne polityki subskrypcji.

Gotowy, aby poprawić zaangażowanie klientów?