Wypróbuj dowolny plan za darmo przez 14 dni

Każdy nowy użytkownik otrzymuje dostęp do całego zestawu funkcji, które zapewnia Crisp, więc możesz spróbować i zobaczyć, czy pasujemy do Twoich wymagań.

Zaufało nam ponad 600 000 firm

  • Darmowy

    Dla soloprzedsiębiorców i przedsiębiorców. Twoja pierwsza wspólna skrzynka odbiorcza.

    Bezpłatnie
    Na zawsze
    Korzystaj z Crisp za darmo

    Kluczowe funkcje w zestawie:

    Widget czatu na stronie

    Rozmawiaj z odwiedzającymi bezpośrednio na swojej stronie internetowej

    2miejsc w zestawie

    Brak kredytów AI w zestawie
    Zniszcz silosy danych, scentralizuj rozmowy, popraw współpracę wewnętrzną i zwiększ zadowolenie klientów.

    Współdzielona skrzynka odbiorcza

    Odpowiadaj swoim klientom z telefonu komórkowego! Obsługujemy systemy iOS i Android.

    Aplikacje mobilne

    Zintegruj chatbox według własnych potrzeb i wdrażaj zachowania, które angażują Twoich użytkowników.

    Zestawy SDK do czatu

    Centralizuj odpowiedzi z dostosowywanych formularzy kontaktowych w swojej skrzynce odbiorczej Crisp.

    Formularz kontaktowy

    Synchronizuj każdą konwersację Crisp z platformą e-commerce: Shopify adobe, WooCommerce i Prestashop.

    Integracje e-commerce

    Bądź na bieżąco z otwartymi rozmowami.

    Powiadomienia push

  • Mini

    Dla firm we wczesnej fazie, które chcą poprawić obsługę klienta.

    45
    Miesiąc / Za miejsce pracy
    Rozpocznij okres próbny

    Wszystkie funkcje z wersji darmowej oraz:

    Wspólna skrzynka e-mail

    Zarządzaj wszystkimi mailami klientów w jednej współdzielonej skrzynce

    4miejsc w zestawie

    Około 90 zautomatyzowanych rozmów
    $ 5 kredytów AI w zestawie
    Twórz, zarządzaj i korzystaj z galerii wcześniej przygotowanych wiadomości, dzięki którym Twój zespół będzie bardziej wydajny.

    Skróty

    Automatycznie rozpoczynaj rozmowy na czacie w oparciu o określone zachowania.

    Wyzwalacze czatu

    Spraw, aby współpraca wewnętrzna była łatwa, scentralizowana i spersonalizowana dla każdej rozmowy.

    Prywatne uwagi

    Skonfiguruj niestandardową domenę do wysyłania wychodzących wiadomości e-mail i popraw dostarczalność.

    Niestandardowa domena e-mail

    Nielimitowane przechowywanie danych

    Wyszukaj wiadomości, artykuły, kontakty lub wtyczki za pomocą zaawansowanych filtrów.

    Wyszukiwanie wewnętrzne

  • Essentials

    Dla małych firm wymagających pełnej platformy wsparcia klienta. Otrzymujesz wszystkie nasze kluczowe funkcje.

    95
    Miesiąc / Za miejsce pracy
    Rozpocznij okres próbny

    Wszystkie funkcje Mini oraz:

    Zarządzanie danymi klientów

    Efektywnie organizuj i wykorzystuj informacje o klientach

    10miejsc w zestawie

    Około 450 zautomatyzowanych rozmów
    $ 25 kredytów AI w zestawie
    Połącz swoją skrzynkę odbiorczą Crisp z WhatsApp Business, Instagram DM, SMS, Line, Viber i nie tylko.

    Omnichannelowa skrzynka odbiorcza

    Twórz idealne workflow w kilka sekund za pomocą wizualnego kreatora zasilanego sztuczną inteligencją.

    Kreator automatyzacji workflow

    Twórz oparte na sztucznej inteligencji odpowiedzi bot z superzaawansowanymi przepływami automatyzacji na dowolnych kanałach połączonych z Crisp.

    Omnichannel AI Chatbot

    Napisz, zarządzaj i edytuj dedykowane centrum pomocy, które silnie integruje się z Crisp.

    Baza wiedzy

    Mierz aktywność rozmów, zadowolenie klienta i aktywność operatorów.

    Analiza

    Automatyczne przypisywanie konwersacji na podstawie wstępnie zdefiniowanych lub niestandardowych reguł.

    Reguły routingu i przypisanie

  • Najlepsza wartość
    pricing-hero-plans-plan-special-icon

    Plus

    Dla średnich firm szukających oprogramowania wsparcia klienta omnichannel z AI oraz wszystkich naszych funkcji.

    295
    Za miesiąc, za przestrzeń roboczą
    Rozpocznij okres próbny

    Wszystkie funkcje Essentials oraz:

    Pakiet wsparcia oparty na AI

    Kompletny zestaw narzędzi opartych na AI do wsparcia

    20+miejsc (i więcej)

    Około 1350 zautomatyzowanych rozmów
    Najlepsza wartość
    $ 75 kredytów AI w zestawie
    Zautomatyzuj najbardziej powtarzalne zadania, łącząc swojego Agenta AI z narzędziami zewnętrznymi

    Nieograniczone automatyzacje zadań

    Zaoferuj swoim klientom specjalny widok, aby mogli otwierać nowe zgłoszenia lub śledzić istniejące.

    System zgłoszeń

    Połącz swoje środowisko crisp ze wszystkimi usługami używanymi przez Twoją firmę.

    Ponad 100 integracji

    Usuń znak wodny Crisp "Działamy na Crisp".

    Białe etykiety

    Lepsza kontrola limitów szybkości, aby upewnić się, że każda funkcja może pasować do intensywnego przypadku użycia.

    Niestandardowe limity

    Twórz własne niestandardowe pulpity nawigacyjne i analizy, aby dopasować je do metryk i celów Twojej firmy.

    Zaawansowana analityka

Zryczałtowana cena za przestrzeń roboczą, a nie za agenta

Na stronie Crisp oferujemy prosty i przejrzysty model cenowy ze zryczałtowaną stawką za przestrzeń roboczą, a nie za agenta. Oznacza to, że płacisz jedną, stałą cenę niezależnie od liczby agentów w zespole. Nasze podejście zapewnia możliwość skalowania obsługi klienta bez martwienia się o rosnące koszty na agenta. Dzięki Crisp otrzymujesz wszystkie niezbędne narzędzia i funkcje potrzebne Twojemu zespołowi do zapewnienia wyjątkowej obsługi klienta, a wszystko to w ramach jednej prostej, przewidywalnej subskrypcji. Uprość budżetowanie i skup się na tym, co najważniejsze - rozwoju firmy i zadowoleniu klientów.

pricing-flat-illustration
Enterprise

Potrzebujesz czegoś bardziej niestandardowego?

Enterprise

Stworzony dla dużych firm, które chcą korzystać z dedykowanych funkcji, indywidualnego wdrożenia i spersonalizowanych SLA.

  • Dedykowany onboarding
  • Spersonalizowane SLA
  • Niestandardowe limity
  • Indywidualne funkcje
  • Unikalne ceny
  • Szkolenie zespołu
pricing-enterprise-illustration
pricing-transparent-illustration

Jaki plan jest dla Ciebie odpowiedni?

Wybór odpowiedniego planu dla Twojej firmy może być żmudny. Dlatego stworzyliśmy zestaw prostych pytań, które pomogą Ci zdecydować, która formuła jest najlepsza dla Twojej firmy!

Ilu członków zespołu planujesz w swojej Przestrzeni Roboczej Crisp?
0-2 osób
2-10 osób
10-20 osób
20-50 osób
50+ osób

Porównaj nasze plany

Wybierz plan subskrypcji najlepiej dopasowany do Twojej firmy dzięki naszemu szczegółowemu porównaniu.

DarmowyMiniEssentialsPlus
Cennik
Miesięczny lub roczny koszt Twojego planu crisp.
Cena planu (miesięcznie)
$ 0$ 45$ 95$ 295
Liczba licencji agentów wliczona w Twój plan bez dodatkowych opłat.
Agenci w zestawie
241020+
Dodaj więcej miejsc do swojego planu i skaluj zespół w razie potrzeby.
Dodatkowi agenci (miesięcznie)
$ 10
Maksymalna liczba unikalnych profili klientów, którymi możesz zarządzać w swoim środowisku.
Profile klientów
100500050000200000
Dedykowane foldery w skrzynce odbiorczej, ktore pomagaja organizowac rozmowy i utrzymac porzadek w obszarze roboczym.
Podskrzynki odbiorcze
0025
Liczba kredytów zawartych w planie do obsługi pakietu wsparcia AI
Kredyty AI
$ 0
Około 90 zautomatyzowanych rozmów
$ 5
Około 450 zautomatyzowanych rozmów
$ 25
Około 1350 zautomatyzowanych rozmów
$ 75
Skrzynka zespołowa
Twoje dane i rozmowy crisp są bezpiecznie hostowane w chmurze, zawsze dostępne i z backupem.
Chmura
Wszystko związane z obsługą klienta zawsze pod ręką.
Mobilny Apps
Korzystaj z crisp na Windows, Mac lub Linux, aby uzyskać płynne doświadczenie na komputerze.
Pulpit Apps
Bądź na bieżąco z otwartymi rozmowami.
Powiadomienia w czasie rzeczywistym
Uzyskaj dostęp do API crisp, by budować własne integracje i automatyzować workflow.
API dla deweloperów
Zobacz wszystkich aktywnych odwiedzających Twoją stronę w czasie rzeczywistym i rozpocznij rozmowę.
Mapa geolokalizacji na żywo
Łatwo eksportuj lub przeglądaj pełne transkrypcje rozmów z klientami.
Transkrypcja rozmowy
Automatycznie sortuj i organizuj przychodzące rozmowy dla efektywnej obsługi.
Priorytetyzacja rozmów
Zdefiniuj godziny pracy, by ustawić oczekiwania i automatyzować odpowiedzi poza tymi godzinami.
Ustawienia godzin pracy
Obsługuj dowolną liczbę rozmów z klientami, bez limitów.
Unlimited rozmów
Ustaw własną domenę do wysyłki wiadomości wychodzących i popraw dostarczalność.
Własna domena e-mail
Uzyskaj dostęp do pełnej historii rozmów z klientami dla kontekstu i analiz.
Pełna historia rozmów
Ułatw wewnętrzną współpracę, centralizując i personalizując notatki do każdej rozmowy.
Notatki wewnętrzne
Blokuj użytkowników zachowujących się nieodpowiednio na dowolnym kanale.
Banowanie odwiedzających
Wysyłaj i odbieraj załączniki bezpośrednio w rozmowach.
Udostępnianie plików
Twórz, zarządzaj i używaj galerii gotowych wiadomości, by zwiększyć efektywność zespołu.
Szybkie odpowiedzi
Wysyłaj automatyczne ankiety mierzące poziom satysfakcji klienta.
Oceny rozmów
Planuj predefiniowane lub własne przypomnienia do każdej rozmowy wraz ze szczegółami.
Przypomnienia follow-up
Automatycznie przydzielaj rozmowy dostępnych agentom w sprawiedliwy, rotacyjny sposób.
Przydział rotacyjny
Udostępnij klientom dedykowany portal do otwierania nowych zgłoszeń lub śledzenia istniejących.
Portal klienta
Kanały
Rozmawiaj z osobami przeglądającymi Twoją stronę i zbliż się do swoich klientów.
Widget czatu
Centralizuj odpowiedzi z konfigurowalnych formularzy kontaktowych w skrzynce crisp.
Formularz kontaktowy
Odbieraj i odpowiadaj na maile bezpośrednio ze skrzynki crisp.
E-mail
Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości Telegram bezpośrednio w skrzynce crisp.
Telegram
Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości Facebook Messenger bezpośrednio w skrzynce crisp.
Messenger
Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości Twitter DM bezpośrednio w skrzynce crisp.
X (Twitter)
Odpowiadaj na Instagram Direct Messages i stories z poziomu panelu crisp.
Instagram
Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości SMS bezpośrednio w skrzynce crisp.
SMS
Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości Viber bezpośrednio w skrzynce crisp.
Viber
Odbieraj połączenia i inicjuj rozmowy wychodzące bezpośrednio z crisp.
Telefon
Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości Line bezpośrednio w skrzynce crisp.
Line
Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości WhatsApp w swojej skrzynce crisp.
WhatsApp Biznes
Integracje & Apps
Łatwo zainstaluj widget czatu crisp na swojej stronie WordPress.
WordPress
Synchronizuj dane e-commerce ze skrzynką crisp, aby korzystać z dedykowanych funkcji.
Shopify
Synchronizuj zamówienia i dane klientów WooCommerce z crisp, by zapewnić lepsze wsparcie.
WooCommerce
Zintegruj crisp z Adobe Commerce, by scentralizować komunikację z klientami.
Adobe Commerce
Zintegruj crisp z Prestashop, by synchronizować zamówienia i dane klientów.
Prestashop
Odpowiadaj na wszystkie przychodzące wiadomości bezpośrednio z Slack Workspace.
Slack
Synchronizuj crisp ze swoim kontem Hubspot.
HubSpot
Synchronizuj crisp ze swoim kontem Pipedrive.
Pipedrive
Synchronizuj crisp ze swoim kontem Zoho.
Zoho CRM
Połącz crisp jako źródło i pobieraj dane klientów z 200 platform bez wysiłku.
Segment
Połącz crisp z ponad 2000 innymi aplikacjami bez pisania kodu.
Zapier
Automatyzuj workflow, łącząc crisp ze setkami innych aplikacji przez Make (dawniej Integromat).
Marka
Zintegruj crisp ze swoimi workflow automatyzacji no-code za pomocą n8n.
n8n
Synchronizuj szczegóły przychodów ze Stripe bezpośrednio w skrzynce crisp.
Pasek
Synchronizuj crisp ze swoim kontem Salesforce.
Salesforce
Widget czatu
Zintegruj chatbox według własnych potrzeb i wdrażaj zachowania, które angażują Twoich użytkowników.
Zestawy SDK do czatu
Zobacz, co odwiedzający wpisują, zanim wyślą wiadomość.
Podgląd pisania na żywo
Zobacz, kiedy użytkownik lub agent pisze wiadomość w czasie rzeczywistym.
Wskaźnik pisania
Dopasuj kolory, tekst i pozycję czatu do swojej marki.
Personalizacja widgetu
Automatycznie inicjuj rozmowy na podstawie określonych zachowań.
Proaktywne wiadomości czatu
Rozpocznij sesję co-browsing z osobami przeglądającymi Twoją stronę i udostępnij ekran, jeśli to potrzebne.
MagicBrowse
Tłumacz swoje wiadomości natychmiast na ponad 50 języków.
LiveTranslate
Rozmawiaj z leadami lub klientami na żywo przez audio lub wideo.
Czat wideo i audio
Dodaj widget pomocy samoobsługowej na swojej stronie dla natychmiastowych odpowiedzi.
Widget pomocy
Usuń znak wodny crisp 'We run on Crisp'.
Biała etykieta
Sztuczna inteligencja
Wdrażaj w pełni autonomicznego agenta AI do obsługi rozmów z klientami od początku do końca.
Agent AI
Wprowadź wszystkie dane wewnętrzne, aby przeszkolić własny model AI.
Szkolenie wiedzy AI
Twoi agenci wsparcia mogą zadawać pytania wewnętrznemu czatowi AI, wyszkolonemu na Twoich danych.
Wewnętrzny AI Copilot
Otrzymuj natychmiastowe transkrypcje głosowe każdej wiadomości audio lub rozmowy telefonicznej.
Zamiana głosu na tekst
Tłumacz swoje wiadomości na ponad 50 języków w każdym kanale.
Wielojęzyczne AI
Uzyskaj narzędzia do pisania wspierane przez AI dla swojego zespołu.
Asystent pisania AI
Dedykowana infrastruktura AI dla wydajności i prywatności.
Serwer MCP
Pozwól AI automatycznie klasyfikować Twoje rozmowy.
Automatyczne tagowanie rozmów
Pozwól użytkownikom korzystać z wyszukiwania AI, by uzyskać odpowiedź zanim skontaktują się z supportem.
Wyszukiwanie na stronie z AI
Korzystaj z własnego filtra spamu opartego na AI, trenowanego według Twoich ustawień.
AI filtr spamu w skrzynce
Uzyskaj dostęp do podsumowania rozmów, kiedy tylko potrzebujesz.
Podsumowanie rozmowy
CRM
Dodawaj i zarządzaj własnymi atrybutami, aby wzbogacić profile klientów.
Atrybuty niestandardowe
Przechowuj i zarządzaj szczegółowymi informacjami o każdym kliencie.
Profil klienta
Grupuj użytkowników na podstawie zachowań, atrybutów lub własnych tagów.
Segmentacja klientów
Wyszukuj wiadomości, artykuły, kontakty lub wtyczki za pomocą zaawansowanych filtrów.
Inteligentne filtry
Zostawiaj notatki wewnętrzne w profilach klientów dla lepszej współpracy zespołu.
Notatki klienta
Śledź i analizuj drogę użytkownika od leada do lojalnego klienta.
Śledzenie cyklu życia klienta
Przeglądaj chronologiczną historię interakcji i zdarzeń każdego klienta.
Aktywność na osi czasu klienta
Przepływ pracy
Buduj zaawansowane automatyzacje na dowolnym kanale połączonym z crisp.
Kreator chatbotów bez kodowania
Zapewnij natychmiastowe odpowiedzi na typowe pytania klientów dzięki AI.
Odpowiedzi generowane przez AI
Projektuj i testuj scenariusze chatbotów przed uruchomieniem.
Szkice scenariuszy
Zbieraj ustrukturyzowane dane od użytkowników bezpośrednio w czacie.
Niestandardowe pola wejściowe
Twórz zaawansowane workflow dostosowujące się do odpowiedzi lub atrybutów użytkownika.
Warunkowe workflow
Automatycznie uruchamiaj akcje na podstawie wykrytych słów kluczowych w wiadomościach użytkowników.
Wyzwalacze słów kluczowych
Integruj zewnętrzne usługi i uruchamiaj workflow przez API.
Automatyzacja przez API
Wysyłaj dane do zewnętrznych systemów w czasie rzeczywistym, gdy w crisp pojawią się zdarzenia.
Akcje webhook
Automatyzuj akcje w workflow na podstawie danych lub wydarzeń CRM.
Wyzwalacze CRM
Osadzaj zewnętrzne treści lub narzędzia bezpośrednio w czacie.
Ramki
Używaj bloków zasilanych AI, aby budować inteligentniejsze scenariusze chatbotów.
Bloki AI-agentów
Buduj tyle scenariuszy chatbotów, ile wymaga Twój workflow.
Unlimited scenariuszy chatbotów
Automatycznie wykrywaj intencje użytkowników dzięki AI.
Wyzwalacze AI
Centrum pomocy
Twórz, zarządzaj i edytuj dedykowane centrum pomocy, które integruje się z crisp.
Artykuły i kategorie
Dostosuj kolory, tekst i układ centrum pomocy do swojej marki.
Personalizacja
Oferuj centrum pomocy w wielu językach, aby obsłużyć globalnych użytkowników.
Wielojęzyczne centrum pomocy
Zintegruj centrum pomocy wszędzie, korzystając z naszego SDK.
SDK centrum pomocy
Wyszukuj wiadomości, artykuły, kontakty lub wtyczki za pomocą zaawansowanych filtrów.
Wyszukiwanie
Pozwól użytkownikom oceniać i komentować artykuły pomocy.
Opinie o artykułach
Użyj własnej domeny dla centrum pomocy.
Własna domena
Optymalizuj centrum pomocy pod wyszukiwarki dzięki mapom strony i meta danym.
Mapa strony i meta SEO
Analizy
Mierz aktywność rozmów, satysfakcję klientów i aktywność operatorów.
Gotowe analizy
Eksportuj swoje dane do raportów, analiz lub kopii zapasowej.
Eksport danych
Buduj własne pulpity i analizy dopasowane do celów i wskaźników firmy.
Własne pulpity
Uzyskaj dostęp i analizuj dane programistycznie przez API.
API Analizy
Strona statusu
Monitoruj stan infrastruktury i usług w czasie rzeczywistym.
Monitorowanie węzłów
Dostosuj stronę statusu do swojej marki i stylu komunikacji.
Personalizacja
Wysyłaj alerty i aktualizacje do użytkowników, gdy wystąpią incydenty lub zmiany.
Powiadomienia
Publikuj ważne aktualizacje lub wiadomości dla użytkowników przez stronę statusu.
Ogłoszenie
Dane i bezpieczeństwo
Dodaj dodatkową warstwę bezpieczeństwa do logowania na konto.
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
Twoje dane są hostowane na europejskich serwerach dla zgodności i prywatności.
Hostowane w UE
Umowa prawna zapewniająca zgodne z przepisami przetwarzanie Twoich danych.
Umowa o przetwarzaniu danych
Wszystkie dane są szyfrowane w trakcie przesyłania z użyciem TLS.
Szyfrowanie TLS
Twoje dane są backupowane i replikowane dla większej niezawodności.
Replikacja danych
RozpocznijRozpocznijRozpocznijRozpocznij

Porównaj nasze plany

DarmowyMini
Cennik
Miesięczny lub roczny koszt Twojego planu crisp.
Cena planu (miesięcznie)
$ 0$ 45
Liczba licencji agentów wliczona w Twój plan bez dodatkowych opłat.
Agenci w zestawie
24
Dodaj więcej miejsc do swojego planu i skaluj zespół w razie potrzeby.
Dodatkowi agenci (miesięcznie)
Maksymalna liczba unikalnych profili klientów, którymi możesz zarządzać w swoim środowisku.
Profile klientów
1005000
Dedykowane foldery w skrzynce odbiorczej, ktore pomagaja organizowac rozmowy i utrzymac porzadek w obszarze roboczym.
Podskrzynki odbiorcze
00
Liczba kredytów zawartych w planie do obsługi pakietu wsparcia AI
Kredyty AI
$ 0
Około 90 zautomatyzowanych rozmów
$ 5
Skrzynka zespołowa
Twoje dane i rozmowy crisp są bezpiecznie hostowane w chmurze, zawsze dostępne i z backupem.
Chmura
Wszystko związane z obsługą klienta zawsze pod ręką.
Mobilny Apps
Korzystaj z crisp na Windows, Mac lub Linux, aby uzyskać płynne doświadczenie na komputerze.
Pulpit Apps
Bądź na bieżąco z otwartymi rozmowami.
Powiadomienia w czasie rzeczywistym
Uzyskaj dostęp do API crisp, by budować własne integracje i automatyzować workflow.
API dla deweloperów
Zobacz wszystkich aktywnych odwiedzających Twoją stronę w czasie rzeczywistym i rozpocznij rozmowę.
Mapa geolokalizacji na żywo
Łatwo eksportuj lub przeglądaj pełne transkrypcje rozmów z klientami.
Transkrypcja rozmowy
Automatycznie sortuj i organizuj przychodzące rozmowy dla efektywnej obsługi.
Priorytetyzacja rozmów
Zdefiniuj godziny pracy, by ustawić oczekiwania i automatyzować odpowiedzi poza tymi godzinami.
Ustawienia godzin pracy
Obsługuj dowolną liczbę rozmów z klientami, bez limitów.
Unlimited rozmów
Ustaw własną domenę do wysyłki wiadomości wychodzących i popraw dostarczalność.
Własna domena e-mail
Uzyskaj dostęp do pełnej historii rozmów z klientami dla kontekstu i analiz.
Pełna historia rozmów
Ułatw wewnętrzną współpracę, centralizując i personalizując notatki do każdej rozmowy.
Notatki wewnętrzne
Blokuj użytkowników zachowujących się nieodpowiednio na dowolnym kanale.
Banowanie odwiedzających
Wysyłaj i odbieraj załączniki bezpośrednio w rozmowach.
Udostępnianie plików
Twórz, zarządzaj i używaj galerii gotowych wiadomości, by zwiększyć efektywność zespołu.
Szybkie odpowiedzi
Wysyłaj automatyczne ankiety mierzące poziom satysfakcji klienta.
Oceny rozmów
Planuj predefiniowane lub własne przypomnienia do każdej rozmowy wraz ze szczegółami.
Przypomnienia follow-up
Automatycznie przydzielaj rozmowy dostępnych agentom w sprawiedliwy, rotacyjny sposób.
Przydział rotacyjny
Udostępnij klientom dedykowany portal do otwierania nowych zgłoszeń lub śledzenia istniejących.
Portal klienta
Kanały
Rozmawiaj z osobami przeglądającymi Twoją stronę i zbliż się do swoich klientów.
Widget czatu
Centralizuj odpowiedzi z konfigurowalnych formularzy kontaktowych w skrzynce crisp.
Formularz kontaktowy
Odbieraj i odpowiadaj na maile bezpośrednio ze skrzynki crisp.
E-mail
Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości Telegram bezpośrednio w skrzynce crisp.
Telegram
Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości Facebook Messenger bezpośrednio w skrzynce crisp.
Messenger
Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości Twitter DM bezpośrednio w skrzynce crisp.
X (Twitter)
Odpowiadaj na Instagram Direct Messages i stories z poziomu panelu crisp.
Instagram
Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości SMS bezpośrednio w skrzynce crisp.
SMS
Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości Viber bezpośrednio w skrzynce crisp.
Viber
Odbieraj połączenia i inicjuj rozmowy wychodzące bezpośrednio z crisp.
Telefon
Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości Line bezpośrednio w skrzynce crisp.
Line
Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości WhatsApp w swojej skrzynce crisp.
WhatsApp Biznes
Integracje & Apps
Łatwo zainstaluj widget czatu crisp na swojej stronie WordPress.
WordPress
Synchronizuj dane e-commerce ze skrzynką crisp, aby korzystać z dedykowanych funkcji.
Shopify
Synchronizuj zamówienia i dane klientów WooCommerce z crisp, by zapewnić lepsze wsparcie.
WooCommerce
Zintegruj crisp z Adobe Commerce, by scentralizować komunikację z klientami.
Adobe Commerce
Zintegruj crisp z Prestashop, by synchronizować zamówienia i dane klientów.
Prestashop
Odpowiadaj na wszystkie przychodzące wiadomości bezpośrednio z Slack Workspace.
Slack
Synchronizuj crisp ze swoim kontem Hubspot.
HubSpot
Synchronizuj crisp ze swoim kontem Pipedrive.
Pipedrive
Synchronizuj crisp ze swoim kontem Zoho.
Zoho CRM
Połącz crisp jako źródło i pobieraj dane klientów z 200 platform bez wysiłku.
Segment
Połącz crisp z ponad 2000 innymi aplikacjami bez pisania kodu.
Zapier
Automatyzuj workflow, łącząc crisp ze setkami innych aplikacji przez Make (dawniej Integromat).
Marka
Zintegruj crisp ze swoimi workflow automatyzacji no-code za pomocą n8n.
n8n
Synchronizuj szczegóły przychodów ze Stripe bezpośrednio w skrzynce crisp.
Pasek
Synchronizuj crisp ze swoim kontem Salesforce.
Salesforce
Widget czatu
Zintegruj chatbox według własnych potrzeb i wdrażaj zachowania, które angażują Twoich użytkowników.
Zestawy SDK do czatu
Zobacz, co odwiedzający wpisują, zanim wyślą wiadomość.
Podgląd pisania na żywo
Zobacz, kiedy użytkownik lub agent pisze wiadomość w czasie rzeczywistym.
Wskaźnik pisania
Dopasuj kolory, tekst i pozycję czatu do swojej marki.
Personalizacja widgetu
Automatycznie inicjuj rozmowy na podstawie określonych zachowań.
Proaktywne wiadomości czatu
Rozpocznij sesję co-browsing z osobami przeglądającymi Twoją stronę i udostępnij ekran, jeśli to potrzebne.
MagicBrowse
Tłumacz swoje wiadomości natychmiast na ponad 50 języków.
LiveTranslate
Rozmawiaj z leadami lub klientami na żywo przez audio lub wideo.
Czat wideo i audio
Dodaj widget pomocy samoobsługowej na swojej stronie dla natychmiastowych odpowiedzi.
Widget pomocy
Usuń znak wodny crisp 'We run on Crisp'.
Biała etykieta
Sztuczna inteligencja
Wdrażaj w pełni autonomicznego agenta AI do obsługi rozmów z klientami od początku do końca.
Agent AI
Wprowadź wszystkie dane wewnętrzne, aby przeszkolić własny model AI.
Szkolenie wiedzy AI
Twoi agenci wsparcia mogą zadawać pytania wewnętrznemu czatowi AI, wyszkolonemu na Twoich danych.
Wewnętrzny AI Copilot
Otrzymuj natychmiastowe transkrypcje głosowe każdej wiadomości audio lub rozmowy telefonicznej.
Zamiana głosu na tekst
Tłumacz swoje wiadomości na ponad 50 języków w każdym kanale.
Wielojęzyczne AI
Uzyskaj narzędzia do pisania wspierane przez AI dla swojego zespołu.
Asystent pisania AI
Dedykowana infrastruktura AI dla wydajności i prywatności.
Serwer MCP
Pozwól AI automatycznie klasyfikować Twoje rozmowy.
Automatyczne tagowanie rozmów
Pozwól użytkownikom korzystać z wyszukiwania AI, by uzyskać odpowiedź zanim skontaktują się z supportem.
Wyszukiwanie na stronie z AI
Korzystaj z własnego filtra spamu opartego na AI, trenowanego według Twoich ustawień.
AI filtr spamu w skrzynce
Uzyskaj dostęp do podsumowania rozmów, kiedy tylko potrzebujesz.
Podsumowanie rozmowy
CRM
Dodawaj i zarządzaj własnymi atrybutami, aby wzbogacić profile klientów.
Atrybuty niestandardowe
Przechowuj i zarządzaj szczegółowymi informacjami o każdym kliencie.
Profil klienta
Grupuj użytkowników na podstawie zachowań, atrybutów lub własnych tagów.
Segmentacja klientów
Wyszukuj wiadomości, artykuły, kontakty lub wtyczki za pomocą zaawansowanych filtrów.
Inteligentne filtry
Zostawiaj notatki wewnętrzne w profilach klientów dla lepszej współpracy zespołu.
Notatki klienta
Śledź i analizuj drogę użytkownika od leada do lojalnego klienta.
Śledzenie cyklu życia klienta
Przeglądaj chronologiczną historię interakcji i zdarzeń każdego klienta.
Aktywność na osi czasu klienta
Przepływ pracy
Buduj zaawansowane automatyzacje na dowolnym kanale połączonym z crisp.
Kreator chatbotów bez kodowania
Zapewnij natychmiastowe odpowiedzi na typowe pytania klientów dzięki AI.
Odpowiedzi generowane przez AI
Projektuj i testuj scenariusze chatbotów przed uruchomieniem.
Szkice scenariuszy
Zbieraj ustrukturyzowane dane od użytkowników bezpośrednio w czacie.
Niestandardowe pola wejściowe
Twórz zaawansowane workflow dostosowujące się do odpowiedzi lub atrybutów użytkownika.
Warunkowe workflow
Automatycznie uruchamiaj akcje na podstawie wykrytych słów kluczowych w wiadomościach użytkowników.
Wyzwalacze słów kluczowych
Integruj zewnętrzne usługi i uruchamiaj workflow przez API.
Automatyzacja przez API
Wysyłaj dane do zewnętrznych systemów w czasie rzeczywistym, gdy w crisp pojawią się zdarzenia.
Akcje webhook
Automatyzuj akcje w workflow na podstawie danych lub wydarzeń CRM.
Wyzwalacze CRM
Osadzaj zewnętrzne treści lub narzędzia bezpośrednio w czacie.
Ramki
Używaj bloków zasilanych AI, aby budować inteligentniejsze scenariusze chatbotów.
Bloki AI-agentów
Buduj tyle scenariuszy chatbotów, ile wymaga Twój workflow.
Unlimited scenariuszy chatbotów
Automatycznie wykrywaj intencje użytkowników dzięki AI.
Wyzwalacze AI
Centrum pomocy
Twórz, zarządzaj i edytuj dedykowane centrum pomocy, które integruje się z crisp.
Artykuły i kategorie
Dostosuj kolory, tekst i układ centrum pomocy do swojej marki.
Personalizacja
Oferuj centrum pomocy w wielu językach, aby obsłużyć globalnych użytkowników.
Wielojęzyczne centrum pomocy
Zintegruj centrum pomocy wszędzie, korzystając z naszego SDK.
SDK centrum pomocy
Wyszukuj wiadomości, artykuły, kontakty lub wtyczki za pomocą zaawansowanych filtrów.
Wyszukiwanie
Pozwól użytkownikom oceniać i komentować artykuły pomocy.
Opinie o artykułach
Użyj własnej domeny dla centrum pomocy.
Własna domena
Optymalizuj centrum pomocy pod wyszukiwarki dzięki mapom strony i meta danym.
Mapa strony i meta SEO
Analizy
Mierz aktywność rozmów, satysfakcję klientów i aktywność operatorów.
Gotowe analizy
Eksportuj swoje dane do raportów, analiz lub kopii zapasowej.
Eksport danych
Buduj własne pulpity i analizy dopasowane do celów i wskaźników firmy.
Własne pulpity
Uzyskaj dostęp i analizuj dane programistycznie przez API.
API Analizy
Strona statusu
Monitoruj stan infrastruktury i usług w czasie rzeczywistym.
Monitorowanie węzłów
Dostosuj stronę statusu do swojej marki i stylu komunikacji.
Personalizacja
Wysyłaj alerty i aktualizacje do użytkowników, gdy wystąpią incydenty lub zmiany.
Powiadomienia
Publikuj ważne aktualizacje lub wiadomości dla użytkowników przez stronę statusu.
Ogłoszenie
Dane i bezpieczeństwo
Dodaj dodatkową warstwę bezpieczeństwa do logowania na konto.
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
Twoje dane są hostowane na europejskich serwerach dla zgodności i prywatności.
Hostowane w UE
Umowa prawna zapewniająca zgodne z przepisami przetwarzanie Twoich danych.
Umowa o przetwarzaniu danych
Wszystkie dane są szyfrowane w trakcie przesyłania z użyciem TLS.
Szyfrowanie TLS
Twoje dane są backupowane i replikowane dla większej niezawodności.
Replikacja danych
RozpocznijRozpocznij
demo-banner-and-llm-illustration

Masz trudności z podjęciem decyzji?

Porozmawiaj ze swoim ulubionym asystentem AI lub umów się na demo z naszymi ekspertami, aby dowiedzieć się więcej o Crisp i jak może on pomóc Twojej firmie!

Zapytaj ChatGPTZapytaj ClaudeZapytaj Perplexity

Najczęściej zadawane pytania

Nie znalazłeś tego, czego szukasz?
Skontaktuj się z nami

pricing-faq-illustration
  • Czy zapłacę więcej za niektóre funkcje?question-expand-icon
  • Czy w cenie planu zawarty jest podatek VAT?question-expand-icon
  • Czy oferujecie zniżki na wiele przestrzeni roboczych Crisp?question-expand-icon
  • Co to znaczy przestrzeń robocza Crisp (Crisp Workspace)?question-expand-icon
  • Prowadzę działalność non-profit / jestem studentem. Czy oferujecie zniżki?question-expand-icon
  • Czy można płacić rocznie?question-expand-icon
  • Dlaczego nie ma ograniczeń co do liczby wiadomości?question-expand-icon

600 000 firm dokonało już tego kroku

Zobacz ich referencje
testimonial-video-thumbnail-emma
Emma
testimonial-video-play-button
testimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-star

Przetestowaliśmy ponad 20 produktów i Crisp okazał się najlepszy

testimonial-review-person-picture-chris-sees
Chris Sees
Hoxton Mix

Crisp jest niesamowity, a pierwszą rzeczą, która naprawdę zwróciła moją uwagę, jako technika, był rozmiar widgetu czatu.

testimonial-review-person-picture-edoardo-moreni
Edoardo Moreni
Emma

Od samego początku wybraliśmy Crisp ze względu na jego elastyczność i poziom automatyzacji, który oferował.

Naprawdę cieszymy się z możliwości korzystania z API, do tego stopnia, że stało się ono dla nas mini-zapleczem administracyjnym.

testimonial-video-thumbnail-hoxton mix
Hoxton Mix
testimonial-video-play-button
testimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-star

Crisp jest prawdopodobnie jednym z moich ulubionych elementów mojej firmy. Jest po prostu świetny.

testimonial-video-thumbnail-reedsy
Reedsy
testimonial-video-play-button
testimonial-review-person-picture-emmanuel-nataf
Emmanuel Nataf
Reedsy

Crisp stał się centralnym zasobem Reedsy, umożliwiając zespołowi zapewnianie szybkich, spersonalizowanych odpowiedzi i zwiększanie efektywności obsługi klienta dzięki rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji.

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-high-performer
  • footer-cta-badge-g2-momentum-leader
  • footer-cta-badge-g2-loved

Gotowy do poprawy jakości obsługi klienta?

Platforma obsługi klienta AI.

Stworzony dla każdej firmy.

Serwisy społecznościowe

Produkt

Cechy

Firma

Zasoby

Gotowy na zbudowanie wyjątkowej obsługi klienta?

Zdobądź swojego agenta AI

Poznaj Hugo, najbardziej efektywnego członka zespołu wsparcia Twojej marki.

Odkryj Hugo
Status systemu
© 2026 Crisp IM SAS
Crisp jest rozwijany we Francji 🇫🇷
Wyprodukowano w Europie