Wprowadź oprogramowanie do czatu wideo do doświadczeń swoich klientów

Interakcja z klientami poprzez czat głosowy lub wideo, aby nadać ludzki wymiar relacjom z klientami

Użyj Crisp za darmo14 dni darmowego okresu próbnego - nie jest wymagana karta kredytowa

Wraz z rosnącą potrzebą relacji międzyludzkich, firmy muszą uczłowieczyć relacje z klientami. Aby pomóc firmom poprawić ich obsługę klienta, Crisp zbudował doskonałe oprogramowanie do czatu wideo, które nie wymaga dodatkowej wtyczki. Poprzez angażowanie się w wiadomości audio lub wideo z klientami, firmy są teraz w stanie stworzyć ludzkie więzi z użytkownikami. Korzystanie z czatu wideo dla obsługi klienta może sprawić, że doświadczenie klienta jeszcze bardziej zachwycające, nie przegap tego!

Zintegruj Crisp z ulubionymi aplikacjami

Sprawdź nasze integracje

Brak dodatkowego pluginu

Rozpocznij czat wideo bezpośrednio z przeglądarki

Uczłowiecz swoją markę

Pokaż natychmiast ludzką stronę swojej marki

Lepsze zrozumienie klientów

Czat głosowy i wideo są idealne do obsługi klienta

300,000 marek już używa Crisp do poprawy doświadczeń klientów

Zobacz ich referencje

Najczęściej zadawane pytania

Czat wideo jest online twarzą w twarz, komunikacji wizualnej wykonywanej z innymi użytkownikami Internetu za pomocą kamery internetowej i dedykowanego oprogramowania. Na Crisp, Video chat jest przeznaczony do zaoferowania głosu i wsparcia wideo dla ludzi, którzy przeglądają swoją stronę internetową lub aplikacji. Termin wywodzi się z programów, które ewoluowały z czatów opartych na tekście do włączenia dwukierunkowej interakcji wideo. Czat wideo jest zwykle używany, gdy komunikacja oparta na wideo jest włączona do istniejącej usługi. Na przykład, na Crisp włączyliśmy czat wideo i audio oprogramowanie czatu do naszego oprogramowania czatu na żywo.

Istnieje wiele sposobów, aby odpowiedzieć na to pytanie, a wybór oprogramowania do czatu wideo może być skomplikowane. Jako firma, która szuka czatu wideo dla swojej witryny, należy patrzeć na poziomie globalnym. Nie patrz na czacie wideo tylko, ale krok wstecz i myśleć o tym jako funkcja platformy wsparcia klienta, więc może pasować do wielu innych rozwiązań, które mogą przynieść wartość dla całej firmy. Nadal, jeśli szukasz tylko najlepsze oprogramowanie do czatu wideo, oto co powinieneś szukać: - Możliwość rozpoczęcia rozmowy wideo (Kiedy, z kim) - Potrzebna dodatkowa wtyczka - Możliwość bycia tylko audio - Udostępnianie ekranu

Odkąd wideo eksplodowało w Internecie, ludzie są przyzwyczajeni do oglądania filmów. Dla biznesu jest to potężne narzędzie do zwiększania zaangażowania na stronach internetowych. W 2021 roku, wiele osób przegląda strony internetowe, szukając informacji, które mogą nie znaleźć. To jest, gdzie czat wideo dla biznesu przychodzi w. Oferując natychmiastowe wsparcie czatu wideo, sprawiasz, że klient jest w stanie uzyskać odpowiednie informacje natychmiast, nie musi już opuszczać strony internetowej. Inną ważną korzyścią: to sprawi, że Twoja marka znacznie bliżej do swoich klientów.

Gotowy do startu twoje doświadczenia z czatem wideo?