Przyszłość obsługi klienta jest tutaj
Kompleksowa platforma AI do przesyłania wiadomości biznesowych, która gromadzi zespoły, rozmowy, dane i wiedzę w jednym miejscu.
14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań
Poznaj przestrzeń do pracy, która zachwyci zespoły i klientów
Skrzynka odbiorcza
Centralizacja wiadomości przychodzących
Scentralizuj wszystkie rozmowy przychodzące z wiadomości e-mail, czatu na stronie internetowej, WhatsApp, Messenger, telefonu i innych w jednej wspólnej skrzynce odbiorczej. Umożliwia to wielu członkom zespołu dostęp do wiadomości, zarządzanie nimi i sprawne odpowiadanie na nie.
Automatyzacja
Twórz wydajne, natywne dla sztucznej inteligencji przepływy pracy
Zyskaj więcej czasu dzięki zautomatyzowanym przepływom pracy, które znacznie ułatwiają życie Twoim zespołom. Dzięki sztucznej inteligencji automatyzacje pomagają usprawnić wewnętrzne zadania i automatycznie reagować na użytkowników, zwiększając wydajność i zmniejszając obciążenie zespołu o 50%.
Sztuczna inteligencja
Trenuj agenta AI, korzystając z treści publicznych i prywatnych
Wykorzystaj moc asynchronicznej komunikacji, tworząc, edytując i zarządzając artykułami pomocy. Stwórz własne centrum pomocy, które pasuje do Twojej marki, zapewniając klientom łatwo dostępne, kompleksowe przewodniki i rozwiązania, umożliwiając im znalezienie odpowiedzi w dowolnym momencie.
Wiedza
Zwiększ autonomię swoich klientów
Wykorzystaj moc asynchronicznej komunikacji, tworząc, edytując i zarządzając artykułami pomocy. Stwórz własne centrum pomocy, które pasuje do Twojej marki, zapewniając klientom łatwo dostępne, kompleksowe przewodniki i rozwiązania, umożliwiając im znalezienie odpowiedzi w dowolnym momencie.
Widget
Twórz doświadczenia high-end na swojej stronie internetowej
Zbuduj niesamowite połączenia z klientami przeglądającymi Twoją witrynę, niezależnie od tego, czy jesteś online, czy offline, dzięki zintegrowanemu czatowi na stronie internetowej. Kontaktuj się z odwiedzającymi w czasie rzeczywistym, zapewniaj natychmiastowe wsparcie, zbieraj opinie użytkowników i prowadź ich przez cały proces zakupu.
Kampanie
Angażuj się proaktywnie i konsekwentnie
Wdrażaj klientów za pomocą kontekstowych, wielokanałowych zautomatyzowanych wiadomości, które dostarczają terminowych i istotnych informacji i wskazówek w różnych kanałach. Takie podejście zapewnia, że klienci otrzymują potrzebną pomoc dokładnie wtedy, gdy jej potrzebują, zwiększając ich doświadczenie i skracając czas spędzany przez zespół wsparcia na powtarzalnych zadaniach.
Stworzony do obsługi klienta, marketingu i sprzedaży. Wszystko razem.
Emma
Crisp jest niesamowity, a pierwszą rzeczą, która naprawdę zwróciła moją uwagę, jako technika, był rozmiar widgetu czatu.
Od samego początku wybraliśmy Crisp ze względu na jego elastyczność i poziom automatyzacji, który oferował.
Naprawdę cieszymy się z możliwości korzystania z API, do tego stopnia, że stało się ono dla nas mini-zapleczem administracyjnym.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp stał się centralnym zasobem Reedsy, umożliwiając zespołowi zapewnianie szybkich, spersonalizowanych odpowiedzi i zwiększanie efektywności obsługi klienta dzięki rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji.
