Nadaj doświadczeniu swoich klientów ludzki wymiar

Współdzielona skrzynka odbiorcza Crisp gromadzi wszystkie Twoje rozmowy. Od czatu na żywo, maili przez Facebook Messenger, Twitter DM, SMS... Prowadź współpracę bez wysiłku za pośrednictwem jednej skrzynki odbiorczej, aby zaoferować klientom najlepszą obsługę klienta.

Crisp jest wyposażony w funkcje, które pomagają firmom zautomatyzować powtarzające się zadania i zamykać więcej transakcji. Rozwijaj nieograniczoną bazę danych kontaktów i organizacji, zobacz pełne przedziały czasowe aktywności kontaktów, historię przeglądania i wiele więcej...

Nasze oprogramowanie do co-browsingu zapewnia pomoc w czasie rzeczywistym dzięki współdzielonemu przeglądaniu i czatowi na żywo. Crisp pozwala na wspólne przeglądanie z klientami, bez żadnych innych wtyczek poza naszym rozwiązaniem czatu na żywo.

Nasze oprogramowanie do pozyskiwania klientów może być używane do ręcznego lub automatycznego przekierowywania leadów lub klientów. Nasze oprogramowanie do pozyskiwania klientów pozwala na dotarcie do osób na podstawie tego, co robią i gdzie znajdują się w Twoim produkcie.

Nasz kreator chatbota wyposażony jest w edytor graficzny, dzięki któremu możesz tworzyć workflow za pomocą naszego nie wymagającego kodowania kreatora chatbota. Po prostu naciśnij "opublikuj" i Twój scenariusz jest dostępny i gotowy, aby pomóc Twojej firmie skalować nieograniczone, spersonalizowane rozmowy 24/7.

Zbliż się do swoich leadów i klientów dzięki oprogramowaniu do czatu na żywo. Dodanie czatu do Twojej strony internetowej sprawi, że doświadczenie obsługi klienta będzie jeszcze bardziej wyjątkowe.

Spraw, aby Twoi klienci byli bardziej autonomiczni dzięki bazie wiedzy. Zapomnij o powtarzających się odpowiedziach, ukrytych lub niemożliwych do znalezienia treściach pomocy, powolnych odpowiedziach lub niesamodzielnych klientach.