Maak kennis met het beste alternatief voor Helpwise
Is Crisp een effectief alternatief voor Helpwise? Hoe verhoudt de AI-integratie in Crisp zich tot die in Helpwise? Kunnen de chatbots van Crisp mijn klantinteracties beter stroomlijnen dan die van Helpwise? Wat zijn de unieke voordelen van Crisps gedeelde inbox met sub-inboxen vergeleken met Helpwise?
14 dagen gratis proberen - geen verplichting









Op zoek naar Helpwise-alternatieven?
Helpwise, een innovatief klantenserviceplatform, streeft ernaar teamcommunicatie te vereenvoudigen door e-mails, sociale media en chat te consolideren in één uniforme inbox. Opgericht met de missie om een einde te maken aan de chaos van het jongleren met meerdere klantinteractiekanalen, biedt Helpwise een goed georganiseerde werkruimte waar teams effectiever kunnen samenwerken. De belangrijkste functies zijn gedeelde inboxen, automatiseringsregels en gedetailleerde analyses, allemaal ontworpen om de productiviteit te verhogen en ervoor te zorgen dat geen enkele interactie over het hoofd wordt gezien.
In vergelijking: hoewel zowel Helpwise als Crisp de communicatie met klanten willen verbeteren, doen ze dat op verschillende manieren. Crisp richt zich op instant messaging en realtime klantbetrokkenheid, en biedt live chat, gedeelde inboxen en een kennisbank om teams te helpen snel te reageren. Aan de andere kant blinkt Helpwise uit in de integratie van e-mail en sociale media. Hoewel beide platforms hun sterke punten hebben, heeft Crisp een klein voordeel voor degenen die op zoek zijn naar een snellere, meer interactieve klantenondersteuningservaring.


Bied een eenvoudige internationale klantenondersteuningsstrategie aan
Tegenwoordig zijn grenzen verdwenen dankzij het internet. Klanten kunnen van overal vandaan komen. Met Crisp heeft u toegang tot LiveTranslate, wat uw team helpt om als native speaker te spreken. Soms zijn klanten niet vloeiend in het Engels, en dat is normaal! Het vermogen om op gelijke voet te staan maakt de klantervaring veel beter. Vertaal uw berichten op elk kanaal, rechtstreeks vanuit uw gedeelde inbox.
Maak uw live chat ervaring onvergetelijk
De beste bedrijven realiseren zich dat het creëren van een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins!
Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen. Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.
Om te laten zien waarom Crisp de beste keuze is voor klantenservice software, hebben we het vergeleken met meer dan 50 concurrenten.

De populairste:

Bouw klantportalen voor een gepersonaliseerde ervaring
Bouw een speciaal klantenportaal zodat elk van uw klanten een uniek beeld heeft van wat er met hun verzoek gebeurt. Voor uw team is het hetzelfde proces, alle vragen worden verzonden via de gedeelde inbox, zodat agenten kunnen profiteren van onze speciale functies: routing, opgeslagen antwoorden, chatbot en meer!
Breng de ervaring van klanten naar een ander niveau
Een live chat is geweldig, maar hoe zit het met moderne functies? Websites en software worden steeds complexer, in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om mee te browsen met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs de controle over hun scherm overnemen zonder extra plugins!
Met onze co-browsing en screen-sharing software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.
Gebouwd voor schaal
Of je nu het brein bent achter een bruisende start-up of het schip bestuurt bij een Fortune 500 gigant, Crisp is jouw go-to voor schaalbare klantcommunicatie. Gemaakt met eenvoud en raffinement, ongeacht de grootte van je bedrijf, kun je moeiteloos en stijlvol in contact komen met klanten.
Eenvoudige gegevensmigratie
Overstappen naar Crisp? Je zult blij zijn om te weten dat de overstap niet alleen haalbaar is, maar ook eenvoudig. Uw overstap zal soepel en probleemloos verlopen, zodat u uw chats, artikelen in het Helpcentrum en contactpersonen kunt migreren.
Beleid voor eerlijke prijzen
Crisp biedt een reeks van zowel gratis als betaalde plannen, ontworpen om tegemoet te komen aan verschillende bedrijfsbehoeften en tegelijkertijd transparantie en voorspelbaarheid in facturering te garanderen. Alle plannen hebben een vaste prijs, wat betekent dat er geen verborgen kosten of onverwachte kosten zijn.
We zijn er om te helpen
We zijn bijna 24 uur per dag en 5 dagen per week beschikbaar. Dit schema zorgt ervoor dat we tijdens het grootste deel van de werkweek tijdig hulp kunnen bieden, zodat we je de hele week kunnen helpen met al je vragen.
Veiligheid bij elke stap
Bij Crisp is jouw veiligheid nooit een bijzaak, maar onze basis. We zetten ons in om uw gegevens te beschermen met geavanceerde beveiligingsmaatregelen, zodat elke interactie wordt afgeschermd met de hoogste normen voor privacy en compliance.
Geen betrokkenheid
Je hebt de vrijheid om je service op elk moment en zonder boete te upgraden, downgraden of annuleren. Deze flexibiliteit is perfect voor bedrijven die te maken hebben met seizoensgebonden schommelingen of bedrijven die op weg zijn naar snelle groei.
Ontdek hoe HelpWise zich verhoudt tot Crisp
Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen

- Hoogste Plan$49 / agent / mo
- Chat Seat Inbegrepen1
- Extra zitplaats$49 / agent / mo
- ContactenUndisclosed
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$11.760
- Hoogste Plan$295/mo
- Chat Seat Inbegrepen20
- Extra zitplaats$10 / mo / agent
- Contacten200 000
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$3.540
HelpWise | Crisp | |
---|---|---|
Prijsstelling | ||
Hoogste Plan | $49 / agent / mo | $295/mo |
Chat Seat Inbegrepen | 1 | 20 |
Extra zitplaats | $49 / agent / mo | $10 / mo / agent |
Contacten | Undisclosed | 200 000 |
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers | $11.760 | $3.540 |
Gedeelde Inbox | ||
Cloud-gehost | ||
Mobiel Apps | ||
Desktop Apps | ||
Beoordelingen van klanten | ||
Routing regels | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Privé nota's & vermeldingen | ||
Herinneringen | ||
API | ||
Bezoeker Bannen | ||
Bestanden delen | ||
Voorgeprogrammeerde antwoorden | ||
Contactformulier | ||
Klantenportaal | ||
Gedeelde e-mail | ||
Livechat | ||
Bezoekers details | ||
Javascript-integratie | ||
Chat trigger | ||
Livechat Web SDK | - | |
Bericht Sneak-peek | ||
Live vertalen | ||
Chat transcript | ||
Aanpassing | ||
Co-browsen | ||
Multisite | ||
Video- en audiogesprekken | ||
Snelheidsimpact | - | 1,6s |
Branding verwijderen | ||
Meertalig | ||
Chatbot | ||
Chatbot bouwer | ||
Ontwerp scenario's | ||
Invoervelden | ||
Carrousels | ||
Meerkanaals | ||
Aangepast iframe | ||
Trefwoord intenties | ||
Conditieblokken | ||
Kunstmatige intelligentie | ||
Chatbot API | ||
Analytics | ||
Kunstmatige intelligentie | ||
Interne gegevensinvoer | ||
Copiloot | ||
Virtuele assistent | ||
Categorisering | ||
Spraak-naar-tekst | ||
Samenvatting | ||
Meertalige AI | ||
Aangepaste LLM | ||
Campagnes | ||
Targeting opties | ||
Dynamische gegevens | ||
E-mail- en chatsequenties | ||
Sjablonen | ||
Kennisbank | ||
Kennisbank | ||
Web SDK | ||
Beveiligd met een wachtwoord | ||
Meertalig | ||
Personalisering | ||
Aangepaste domeinnaam | ||
Contactbeheer | ||
Gebruikersprofiel | ||
Geavanceerde filters | ||
Tags & segmenten | ||
CRM integraties | ||
Zapier Integratie | ||
Importeer contacten | ||
Gebruikersactiviteit | ||
Bekijk gedetailleerde prijzen | Meer informatie | Meer informatie |
Ontdek waarom Crisp het beste alternatief is voor marktleiders
Alternatief voor HubSpot Service Hub Alternatief voor Salesforce Service Cloud Alternatief voor Genesys Cloud CX Alternatief voor Sendinblue Alternatief voor Drift Alternatief voor Userlike Alternatief voor 3CX Alternatief voor HelpShift Alternatief voor LiveAgent Alternatief voor AgileCRM Alternatief voor Proprofs Alternatief voor Acquire Alternatief voor HappyFox Alternatief voor Livehelp Now Alternatief voor Smartsupp Alternatief voor Pure Chat Alternatief voor Lucky Orange Alternatief voor Rocket.Chat Alternatief voor Jivochat Alternatief voor ReAmaze Alternatief voor Kustomer Alternatief voor Team Support (Ex Snap Engage) Alternatief voor Chatra Alternatief voor Formilla Live Chat Alternatief voor HelpCrunch Alternatief voor HiverHQ Alternatief voor User.com Alternatief voor iAdvize Alternatief voor Trengo Alternatief voor Chatlio Alternatief voor eDesk Alternatief voor Gmelius Alternatief voor Gladly Alternatief voor Comet Chat Alternatief voor Verloop Alternatief voor RichPanel Alternatief voor Desk365