Breng een video chat software naar de ervaring van uw klanten

Interactie met klanten via voice- of videochat om de relatie met uw klanten menselijker te maken

Gebruik Crisp gratis(Geen creditcard vereist)

Met een toenemende behoefte aan menselijke relaties, moeten bedrijven de relatie met hun klanten vermenselijken. Om bedrijven te helpen hun klantenondersteuning te verbeteren, heeft Crisp de perfecte video chat software gebouwd die wordt geleverd zonder extra plugin. Door het aangaan van audio-of videoberichten met klanten, zijn bedrijven nu in staat om menselijke banden met hun gebruikers te creëren. Profiteren van video chat voor klantenondersteuning kan uw klantervaring nog aangenamer maken, mis het niet!

Geen extra plugin

Start een videochat rechtstreeks vanuit uw browser

Maak uw merk menselijk

Laat direct de menselijke kant van uw merk zien

Klanten beter begrijpen

Voice en video chat zijn perfect voor klantenondersteuning

Vaak gestelde vragen

Video chat is een online face-to-face, visuele communicatie uitgevoerd met andere Internet-gebruikers met behulp van een webcam en speciale software. Bij Crisp, Video chat is gewijd aan het aanbieden van spraak-en video-ondersteuning voor mensen die surfen op uw website of uw app. De term stamt af van programma's die van tekst-gebaseerde chats geëvolueerd naar het opnemen van twee-weg video-interactie. Video chat wordt meestal gebruikt wanneer video-gebaseerde communicatie wordt opgenomen in een reeds bestaande dienst. Bijvoorbeeld, bij Crisp hebben we video chat en audio chat software toegevoegd aan onze live chat software.

Er zijn meerdere manieren om deze vraag te beantwoorden en het kiezen van een video chat software kan complex zijn. Als een bedrijf dat op zoek is naar een video chat voor uw website, moet u kijken op een globaal niveau. Kijk niet alleen naar video chat, maar doe een stap terug en denk erover als een functie van uw customer support platform, zodat het kan passen in een veelvoud van andere oplossingen die waarde kunnen brengen aan uw gehele bedrijf. Toch, als u alleen op zoek bent naar de beste video chat software, hier is waar u naar moet zoeken: - Mogelijkheid om een video-oproep te starten (Wanneer, met wie) - Extra plugin nodig - Mogelijkheid om alleen audio te zijn - Scherm delen

Sinds video explodeerde op het internet, zijn mensen gewend om video's te bekijken. Voor bedrijven wordt het gezien als een krachtig middel om de betrokkenheid op websites te verbeteren. Vanaf 2021 surfen veel mensen op websites, op zoek naar informatie die ze misschien niet vinden. Dat is waar videochat voor bedrijven om de hoek komt kijken. Door het aanbieden van instant video chat ondersteuning, zorgt u ervoor dat uw klant direct de juiste informatie kan krijgen, ze hoeven de website niet meer te verlaten. Een ander belangrijk voordeel: het maakt uw merk veel dichter bij uw klanten.

Klaar om te starten uw video chat ervaring?