Maak kennis met het beste alternatief voor Sendinblue

Hoe verhoudt Crisp zich tot Sendinblue? Wat is het beste platform om sterkere klantrelaties op te bouwen? Wat is het beste alternatief voor Sendinblue? Ontdek waarom Crisp een goed alternatief is voor Sendinblue.

Sendinblue werd in 2012 gelanceerd door Armand Thiberge en is gemaakt om de eenvoudigste, meest betrouwbare en kosteneffectieve sales en marketing toolbox te worden. In het begin was het een eenvoudig e-mail marketing platform dat in de loop der tijd is geëvolueerd.

Bij Crisp zijn we begonnen als een live chat en uitgegroeid tot een all-in-one platform voor sales, marketing en customer support teams. De teams van Sendinblue hebben geweldig werk verricht met het bouwen van een cool product dat nu meer dan 80.000 bedrijven over de hele wereld helpt.

Echter, de visie van Crisp is anders dan waar Sendinblue naartoe gaat. Als u op zoek bent naar een alternatief voor Sendinblue, dan is dit de reden waarom u Crisp zou moeten overwegen.

Op zoek naar Sendinblue alternatieven?

Reden #1

Onbeperkt zou geen voorrecht moeten zijn

De beste bedrijven beseffen dat een consistente klantervaring duurzame groei opbouwt.

Sendinblue beperkt het gebruik van zijn platform of vraagt u te betalen voor meer volume.

Daarom kan het uw vermogen om een krachtige en zeer kwalitatieve klantervaring te bieden met uw klanten beïnvloeden. Dat is jammer.

Met Crisp kunt u genieten van een Unlimited plan dat wordt geleverd met een vlakke en transparante prijsstelling.

Reden #2

Snelheid is een kwestie van prestatie

In tegenstelling tot

Sendinblue vinden wij dat iedereen een efficiënte, snelle en betrouwbare chatwidget verdient. Zelfs in landen die geen snelle internet-breedband hebben, moeten klanten gemakkelijk in contact kunnen komen met bedrijven.

Meer dan het aanbieden van betaalbare klantenondersteuning op wereldwijde schaal, is laadtijd ook een ranking factor voor Google zoekresultaten. Als u uw zichtbaarheid wilt verbeteren, moet u altijd bereid zijn het aantal externe widgets dat u voor elke nieuwe bezoeker serveert, te verminderen.

Natuurlijk is Sendinblue geweldig, maar alleen voor bedrijven die het zich kunnen veroorloven meer vermogen op hun servers te zetten als tegenwicht voor de zware widgets die zij voor elke nieuwe bezoeker laden.

Reden #3

Vraag meer van uw marketingautomatiseringssoftware

Standalone marketingautomatisering volstaat niet meer. Klanten willen onmiddellijke ondersteuning op meerdere kanalen.

Met Crisp kunt u uw live chat koppelen aan een gedeelde inbox waarmee u sociale mediakanalen zoals Facebook, Twitter, en zelfs e-mails, Whatsapp, of Instagram op één plek kunt centraliseren.

Crisp live chat biedt ook de mogelijkheid om chatbots te bouwen en profiteert van speciale functies zoals opgeslagen antwoorden of interne notities om de samenwerking tussen teams te vergroten.

Reden #4

Laat een chatbot klanten 24/7 antwoorden

De beste bedrijven beseffen dat een klantervaring van wereldklasse duurzame groei opbouwt. Ook al zijn je teams misschien robots, ze zullen niet de hele nacht op Sendinblue aanwezig kunnen zijn om supporttickets te beantwoorden. Gebruik Crisp chatbots in elke fase van de klantlevenscyclus om automatisch meer demo's te boeken, proefgebruikers te upsellen en veelgestelde vragen te beantwoorden. Bovendien kunt u ook profiteren van onze multichannel bot om aangepaste interacties aan te bieden met sociale netwerken zoals Facebook Messenger, Instagram DM, WhatsApp of zelfs Line en Telegram.

  • Eerlijk prijsbeleidCrisp biedt gratis en betaalde plannen aan. Al onze plannen worden geleverd met een vaste prijs, zodat u kunt verwachten wat u aan het einde van de maand betaalt.Meer informatie
  • Geen betrokkenheidWe willen dat u vrij bent om te vertrekken wanneer u maar wilt. Daarom hebben Crisp-plannen geen verbintenis.Meer informatie
  • Gratis proefabonnementOoit iets gekocht zonder enige vorm van proces? Daarom komen al onze plannen met een proefperiode van 14 dagen zonder dat er CC's nodig zijn...Meer informatie
500.000 merken gingen u voor en gebruiken Crisp om hun klantervaring te verbeteren
Lees hun ervaringen

Ontdek hoe Sendinblue zich verhoudt tot Crisp

Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel over functies en prijzen

Vergelijkingstabel verbergenVergelijkingstabel tonen

Hoogste Plan

Hoogste maandelijkse plan zoals weergegeven op de prijzen pagina
-$95/mo

Chat Seat Inbegrepen

Aantal zetels in het hoogste plan
320

Extra zitplaats

De kosten voor elke extra stoel toegevoegd aan de maandelijkse factuur
$12/mo - €9/mo$10 / mo / agent

Contacten

Aantal toegestane contacten voor het plan
Unlimited50 000

Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers

Jaarlijkse factuur voor 20 gebruikers
-$1,140

Cloud-hosted

Platform dat werkt in de browser, zonder software te hoeven downloaden

Mobiel Apps

Mogelijkheid om te werken vanuit Android of iOS

Desktop Apps

Mogelijkheid om speciale programma's voor Windows en MacOS te installeren

Beoordelingen van klanten

De tevredenheid van de klanten meten door middel van specifieke enquêtes

Routing regels

Gesprekken handmatig of automatisch routeren

Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp

Centraliseer inkomende berichten van berichten-apps

Privé nota's & vermeldingen

Werk in real-time samen met teamgenoten

Herinneringen

Waarschuwingen instellen voor de follow-up van specifieke gevallen

API

Bouw aangepaste functionaliteiten via speciale API's

Bezoeker Bannen

Bezoekers of klanten die misbruik maken, verbieden contact met u op te nemen

Bestanden delen

Bestanden delen via meerdere kanalen

Voorgeprogrammeerde antwoorden

Templates voor berichten openen vanuit een gedeelde bibliotheek

Contactformulier

Voeg een contactformulier toe aan uw website

Klantenportaal

Centraliseer tickets in een individueel overzicht voor elke klant

Bezoekers details

Ontvang de gegevens van bezoekers wanneer u een bericht ontvangt

Javascript-integratie

De live chat wordt geladen met behulp van Javascript

Chat trigger

Push proactieve berichten via de chatbox

Livechat Web SDK

Bouw aangepaste gedragingen met behulp van Javascript code
-

Bericht Sneak-peek

Zie wat de gebruiker schrijft voordat het bericht wordt verzonden

Live vertalen

Automatisch vertalen van berichten op meerdere kanalen

Chat transcript

Stuur een samenvatting van het gesprek

Aanpassing

Personaliseer de manier waarop de chatbox wordt weergegeven

Co-browsen

Toegang tot het scherm van klanten om te co-browsen zonder extra plugin

Multisite

Mogelijkheid om via meerdere websites te worden gebruikt

Video- en audiogesprekken

Start een audio- of videogesprek vanuit de live chat zonder extra plugin

Snelheidsimpact

De tijd die de live chat nodig heeft om volledig geladen te zijn
-1,6s

Branding verwijderen

Voorkom dat de verkoper van het merk wordt weergegeven

Meertalig

De live chat-context aanpassen aan de taal van de klant

Chatbot bouwer

Maak scenario's zonder codeervaardigheden

Ontwerp scenario's

Ervaar chatbot-workflow in conceptmodus

Invoervelden

Formulier en lead capture via chatbot

Trefwoord intenties

Chatbot triggeren op basis van trefwoorden

Conditieblokken

Het gedrag aanpassen aan specifieke omstandigheden

Chatbot API

Verbind externe gegevens of stel chatbot-scenario's op

Targeting opties

Personaliseer de lijst van beoogde gebruikers

Dynamische gegevens

Dynamische gegevens invoegen in uw sjablonen

E-mail- en chatsequenties

Push-sequenties op meerdere kanalen

Sjablonen

E-mail- of chatsjablonen opslaan en beheren

Kennisbank

Creëer een helpcentrum voor uw klanten en leads

Web SDK

Interacties personaliseren met Javascript

Beveiligd met een wachtwoord

Beveilig uw artikelen met een wachtwoord

Meertalig

Maak uw artikelen beschikbaar in meerdere talen

Personalisering

Pas de look en feel van uw kennisbank aan

Aangepaste domeinnaam

Maak de kennisbank beschikbaar voor uw domein

Gebruikersprofiel

Gedetailleerd overzicht van de informatie over uw klanten

Geavanceerde filters

Creëer aangepaste lijst van gebruikers

Tags & segmenten

Tag groep van gebruikers om ze te verzamelen onder een vlag

CRM integraties

Verbind uw inbox met toonaangevende CRM's

Zapier Integratie

Verbind uw inbox met Zapier

Importeer contacten

Contact importeren uit een bestand

Gebruikersactiviteit

Bekijk de activiteit van gebruikers op uw website

Bekijk prijzen

Bekijk prijzenBekijk prijzen
Neem contact met ons op als u denkt dat wij een fout hebben gemaakt

Ontdek waarom Crisp het beste alternatief is voor marktleiders

Klaar om uw klantbetrokkenheid te vergroten?