Maak kennis met het beste alternatief voor LiveAgent

Hoe verhoudt Crisp zich tot Live Agent? Wat is het beste beheerplatform voor klantenservice? Wat is het beste alternatief voor Live Agent? Ontdek waarom Crisp een geweldig alternatief voor LiveAgent is.

De oprichters van LiveAgent waren voorlopers toen ze hun bedrijf in 2004 oprichtte, naast andere geweldige software zoals LiveChatInc of Zendesk

Sindsdien hebben ze een geweldig 360° beheerplatform voor klantenondersteuning gebouwd dat veel meer is dan eenvoudige live chatsoftware.

Crisp en LiveAgent zien er eigenlijk hetzelfde uit als u kijkt naar functies. Bij Crisp hebben we een moderne visie op wat klantenondersteuningsbeheer zou moeten zijn. Dit is de reden waarom u Crisp moet overwegen wanneer u op zoek bent naar een alternatief voor LiveAgent.

Op zoek naar alternatieven voor LiveAgent?

Reden #1

Beschouw uw klanten niet langer als ticketnummers

Tegenwoordig willen klanten het menselijke deel van elk bedrijf voelen. LiveAgent heeft een geweldig product gemaakt, maar het omgaan met verzoeken van klanten door nummers toe te wijzen is de slechtste manier om de relatie van uw klanten menselijk te maken.

Bij Crisp vinden we dat elk bericht moet worden gezien als een kaartje zonder het cijfertje.

Daarom heeft u met de Crisp Inbox lopende gesprekken, opgeloste gesprekken en ongelezen gesprekken. Dat is het. We hebben onlangs een moderne manier geïntroduceerd om met tickets om te gaan, genaamd "Threads".

  • Eerlijk prijsbeleidCrisp biedt gratis en betaalde plannen aan. Al onze plannen worden geleverd met een vaste prijs, zodat u kunt verwachten wat u aan het einde van de maand betaalt.Meer informatie
  • Geen betrokkenheidWe willen dat je vrij bent om te vertrekken als je wilt. Dat is waarom Crisp plannen komen met geen enkele betrokkenheid.Meer informatie
  • Gratis proefabonnementOoit iets gekocht zonder enige vorm van proces? Daarom komen al onze plannen met een proefperiode van 14 dagen zonder dat er CC's nodig zijn...Meer informatie

Reden #2

Probeer er niet jonger uit te zien dan u werkelijk bent

LiveAgent kan met trots vertellen dat ze de snelste chat op de markt zijn, en we zijn blij voor ze!

Het punt is dat het lijkt alsof ze vergeten zijn om hun chatwidget te verbeteren met moderne functies.

Emoji's, samen browsen, videochatten en scherm delen zijn allemaal moderne functies die uw ervaring met klantenondersteuning nog aangenamer kunnen maken. De eerste zijn is geweldig, het bieden van een naadloze klantervaring is iets waar gebruikers van Crisup trots op kunnen zijn.

Reden #3

Onze chatbots doen meer dan alleen een afspraak maken

De meest ambitieuze bedrijven beseffen dat het creëren van een geweldige klantervaring bijdraagt aan een duurzaam inkomen.

Gebruik chatbots van Crisp in elke fase van de levenscyclus van de klant om automatisch meer demo's te boeken, testgebruikers te upsellen, veelgestelde vragen te beantwoorden of gesprekken automatisch te routeren.

Bovendien kunt u ook profiteren van onze chatbot om aangepaste interacties aan te bieden met sociale netwerken zoals Facebook, Twitter of WhatsApp.

Reden #4

Breng de ervaring van klanten naar een hoger niveau

De beste bedrijven beseffen dat het creëren van een hoogwaardige klantervaring voor duurzame groei zorgt.

Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer, in elke fase van de levenscyclus van de klant. Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om samen met uw gebruikers te browsen om ze te ondersteunen.

U kunt zelfs zonder extra plug-in hun scherm bedienen. Met onze co-browsing-software kunnen onze klanten hun gebruikers in realtime helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.

200.000 merken gingen u voor en gebruiken Crisp om hun klantervaring te verbeteren

Bekijk hun getuigenissen

Ontdek hoe LiveAgent zich verhoudt tot Crisp

Verberg vergelijkingstabelToon vergelijkingstabel

Jaarlijkse facturering voor 10 gebruikers

4680$1140$

Hoogste Abonnement

36$/mo95$/mo

Inclusief Chat Account

1Unlimited

Extra account

36$Unlimited

Contactpersonen

UnlimitedUnlimited

Klantbeoordelingen

Cloud-hosted

Mobiele Apps

Desktop apps

Snelheidsimpact

1,2s1,6s

Chat trigger

Standaardantwoord

Bericht Sneak-peek

Details Bezoekers

Javascript integratie

Routeringsregels

Bezoeker Geblokkeerd

Chatbot bouwer

Chatbot API

Herinneringen

Meertalig

Aanpassing

Drip e-mail & chat campagne

CRM integraties

Zapier Integraties

Branding verwijderen

19$/mo-

Live vertaling

Chat transcript

Multisite

Co-browsen

Video- en audiogesprekken

Labels & Segmenten

Bestandsdeling

API

Facebook & Twitter Integratie

Gedeelde inbox

Kennisdatabase

vergelijken

Zie prijzenZie prijzen

Ontdek waarom Crisp het beste alternatief is voor marktleiders

Klaar om uw klantbetrokkenheid te vergroten?