Eenvoudige en Transparante Tarieven

  • Basis
    GratisVoor altijdbevat 2 plekkenVoor persoonlijke websites en iedereen die een standaard chat wil om met bezoekers te communiceren.Gebruik Crisp gratis
  • Onbeperkt
    95Maand / Per Websitebevat een onbeperkt aantal plekkenGemaakt voor bedrijven die een volledige oplossing nodig hebben om te communiceren met klanten.Begin mijn proefversie
    14 dagen gratis proefversie
    Geen creditcard vereist

Ontdek onze exclusieve functies

FromPro
Onbeperkte Historie
VanCrisp pro
Met de Onbeperkte Historie van Crisp heeft u toegang tot vorige gesprekken die u heeft gehad met leads, ongeacht hoe lang geleden.
Triggers
VanCrisp pro
"Heeft u vragen over onze tarieven?" Dit is het soort bericht dat u automatisch kunt versturen met Crisp Triggers. Bouw uw eigen regels en benader uw potentiële leads!
Standaardantwoorden
VanCrisp pro
Klanten stellen altijd dezelfde vragen. U bespaart veel tijd door uw favoriete antwoorden toe te voegen aan Crisp. U antwoordt sneller dan het licht 💡
Privénotities
VanCrisp pro
Het uitbreiden van klantenondersteuning vereist samenwerking. Gebruik privénotities om met elkaar te praten. U kunt ook uw collega's benoemen via @iemand. Deze persoon ontvangt dan een notificatie.
Aanpassing
VanCrisp pro
Straal uw merk uit met Crisp! Pas tekst en kleuren aan uw merk aan.
Geluidsberichten
VanCrisp pro
🎙 Verstuur snelle geluidsberichten aan uw klanten om onderweg te antwoorden.
Antwoorden vanuit Slack
VanCrisp pro
Heeft u een druk team en gebruikt u Slack? Crisp is er voor u. Beantwoord uw klanten direct vanuit Slack!
Facebook Messenger
VanCrisp pro
1 Miljard mensen gebruiken Facebook Messenger. Verenig uw klantervaring door direct vanuit Crisp klanten te beantwoorden.
Twitter DM
VanCrisp pro
Beantwoord uw volgers op Twitter direct vanuit Crisp.
E-mail
VanCrisp pro
Beheer uw contact@uwmerk.com direct vanuit Crisp en verenig uw klantervaring. Het is compatibel met onze andere integraties.
Telegram
VanCrisp pro
Uw klanten kunnen u direct via Telegram bereiken.
MagicMap
VanCrisp pro
MagicMap is een live overzicht van waar uw klanten zijn. Zie al uw actieve bezoekers in realtime op een kaart!
Intern Zoeken
VanCrisp pro
De Interne Zoekfunctie van Crisp biedt uw team een superieure interne zoekervaring, waarmee ze snel leads kunnen vinden.
Gebruikers Blokkeren
VanCrisp pro
Crisp begrijpt dat onbeleefde of gemene klanten onvermijdelijk zijn. Met de functie Gebruikers Blokkeren kunt u deze gebruikers blokkeren door middel van slimme technologie
FromUnlimited
Kennisbank
VanCrisp unlimited
Help uw gebruikers op grote schaal. Maak uw eigen gehoste Kennisbank (Helpdesk) en stuur hulpartikelen naar uw gebruikers.
Statuspagina
VanCrisp unlimited
Monitor de services van uw website live. Ontvang meldingen en stel uw eindgebruikers automatisch op de hoogte als er iets kapot gaat op uw website, bijvoorbeeld als uw website onbereikbaar is of een HTTPS-foutmelding geeft.
Chatherinneringen
VanCrisp unlimited
De Chatherinneringen van Crisp zijn een geweldige tool die u kunnen herinneren aan toekomstige gebeurtenissen. U kunt bijvoorbeeld Chatherinneringen gebruiken om u te herinneren aan een gepland telefoongesprek met een lead.
Routeren / Toewijzen
VanCrisp unlimited
Als u veel berichten ontvangt, kunt u routering gebruiken om gesprekken toe te wijzen aan bepaalde medewerkers op basis van voorwaarden (bijv. routering naar verkoopmedewerkers, techniek enz.)
MagicBrowse
VanCrisp unlimited
Bekijk live het scherm van uw bezoeker. MagicBrowse is het eerlijkste oneerlijke voordeel dat een bedrijf kan hebben! Door u een weergave te geven van het scherm van uw klant, kunt u meer deals sluiten en meer ondersteuningstickets oplossen.
LiveTranslate
VanCrisp unlimited
Uw ondersteuning wordt internationaal! Crisp vertaalt uw lopende gesprekken met gebruikers uit een andere taal, en vice versa. Spreek bijvoorbeeld in het Engels en chat in het Italiaans.
Geautomatiseerde Antwoorden
VanCrisp unlimited
Drukke teams hebben rust nodig! Activeer de Automatische Antwoorden van Crisp wanneer u offline bent om automatisch antwoord te geven op uw klanten.
Chatbot
VanCrisp unlimited
Een volwaardige chatbot. Maak complexe gespreksflows met voorwaarden en berichtantwoorden. Een krachtige chatbot om uw meest ambitieuze projecten te automatiseren.
Geautomatiseerde Campagnes
VanCrisp unlimited
Met Crisp Campagnes en Drip Campagnes kunt u uw klanten aan boord brengen, betrekken en opnieuw benaderen. U kunt persoonlijke e-mails sturen naar gebruikerssegmenten en uw openpercentage volgen.
CRM
VanCrisp unlimited
Met het gebruikerssysteem van Crisp kunt u de informatie van al uw gebruikerss en leads beheren, bewerken en exporteren. Van gesprekken en sociale netwerken tot bedrijfsinformatie en telefoonnummers; alles op één plek. Ook betaalt u nite per gebruiker. De prijs blijft hetzelfde, ongeacht het aantal contactpersonen.
Videogesprekken
VanCrisp unlimited
60% van de geplande gesprekken vindt nooit plaats. Crisp lost dit probleem op met audio- en videogesprekken, waarmee u direct contact kunt opnemen met klanten. Geen externe plugin benodigd.
Analytics
VanCrisp unlimited
Maak op gegevens gebaseerde beslissingen met Crisp Analytics. Bekijk up-to-date statistieken over uw chats, tevredenheidsscores, e-mails en de efficiëntie van werknemers.
SMS
VanCrisp unlimited
Met de Crisp SMS / Twilio functie kunnen uw klanten met u communiceren via SMS.
Line
VanCrisp unlimited
Beantwoord vragen van uw Line-gebruikers vanuit het Crisp-dashboard.
Antwoorden vanuit Zendesk
VanCrisp unlimited
Houdt uw team vast aan Zendesk? Geen probleem! Crisp is geïntegreerd met Zendesk. U kunt antwoorden op Crisp-chats vanuit Zendesk. Uw collega's merken geen enkele verandering.
Automatiseer met Zapier
VanCrisp unlimited
Verbind Crisp met Zapier en automatiseer uw workflow. Met Zapier kunt u verbinding maken met externe services en gebeurtenissen in Crisp doorsturen.
Synchroniseer leads naar Salesforce
VanCrisp unlimited
Verbind Crisp met Salesforce en synchroniseer uw Crisp-contactpersonen naar uw Salesforce CRM.
Synchroniseer leads naar Pipedrive
VanCrisp unlimited
Verbind Crisp met Pipedrive en synchroniseer uw Crisp-contactpersonen naar uw Pipedrive CRM.
Synchroniseer leads naar Zoho
VanCrisp unlimited
Verbind Crisp met Zoho en synchroniseer uw Crisp-contactpersonen naar uw Zapier CRM.
Synchroniseer leads met Hubspot
VanCrisp unlimited
Verbind Crisp met Hubspot en synchroniseer uw Crisp-contactpersonen naar uw Hubspot CRM. Synchroniseer uw Hubspot-contactpersonen terug naar Crisp.
Gebruikersbeoordelingen
VanCrisp unlimited
Verbeter uw gebruikerservaring door echte feedback te krijgen van uw klanten. Crisp stuurt een kopie naar uw klanten. Hiermee kunnen ze feedback geven. U kunt daaraan zien of het goed zit tussen u en uw gebruikers.
Geen Crisp Logo
VanCrisp unlimited
Verwijder Crisp logo's zodat uw merk niet in verband staat met Crisp.

100.000 merken gingen u voor en gebruiken Crisp om hun klantervaring te verbeteren

  • Eerlijke tarievenAlle abonnementen van Crisp zijn ontworpen om te voldoen aan de meeste zakelijke behoeften. We beloven dat u in de toekomst nooit meer zal gaan betalen voor Crisp.
  • Annuleer op elk momentAnnuleer op elk moment nadat u zich heeft ingeschreven voor een abonnement. U zit alleen vast aan de maand waarvoor u zich heeft ingeschreven en niet langer.
  • Samengevoegde facturenCrisp factureert u eenmaal per maand per betalingsmethode. We accepteren de meeste creditcards en PayPal. Alle facturen van verschillende websites worden samengevoegd.

Veelgestelde Vragen

Ja! We hebben aanbiedingen als u betaalt voor meerdere Crisp-websites via hetzelfde account (alleen Crisp Unlimited). We bieden 25% korting op elk extra postvak. Dit houdt in dat u bij gebruik van meerdere (verschillende) teams aparte postvakken kunt hebben voor elk team via één Crisp-account. Kom met ons chatten!

Een Crisp-website is een andere benaming voor een "Crisp-team", waarin u medewerkers kunt uitnodigen om samen te werken en vragen van klanten te beantwoorden. Een Crisp-website is gekoppeld aan een specifieke livechat-identifier, die u kunt installeren op één of meerdere domeinen (bijv. website.com, sub.website.com, enz). Het is niet verbonden met slechts één domein. Abonnementen worden gefactureerd per crisp-postvak, dus u betaalt alleen per livechat-identifier, niet per domein en subdomeinen. U kunt bijvoorbeeld één Crisp-website (team) hebben en het op meerdere domeinen installeren (wat samen één abonnement is). Als u meerdere bedrijven runt en meerdere aparte Crisp-websites wilt hebben, kunnen we ze allemaal onder één abonnement houden met een korting voor elke extra Crisp-website. U kunt contact met ons opnemen en met ons chatten als u hier vragen over heeft.

Wij bieden 50% korting voor nonprofits en studenten. Chat met ons en ontvang uw kortingscode.

Ja, dat is mogelijk! U kunt jaarlijks betalen activeren in uw Abonnementenpagina in de Crisp-app, nadat u zich heeft ingeschreven voor een abonnement (klik op de knop "Maandelijks", wat dan verandert in "Jaarlijks" zodra u opslaat).

Bij Crisp geloven we dat bestaande chatplatformen zich nog in het verleden bevinden. Waarom zouden we factureren op basis van gebruik (zoals alle anderen doen), terwijl we overal gewend zijn aan onbeperkte abonnementen (mobiele providers, internetproviders enz.)? Onbeperkt betekent geen zorgen aan het einde van de maand; hierdoor kunt u meer energie besteden aan uw kernzaken in plaats van u bezig te houden met abonnementsvoorwaarden.

Nee. Alle aangegeven tarieven zijn vast. Als u bijvoorbeeld een Onbeperkt abonnement heeft, betaalt u hetzelfde maandelijkse bedrag of u nu 100 contactpersonen of 1 miljoen contactpersonen in uw CRM gebruikersbestand heeft. Het kan zijn dat we aanvullende plugins aanbieden die geen onderdeel zijn van uw abonnement. U kunt zich hiervoor aanmelden, maar dat is uw eigen keuze (bijv. betaalde integraties voor specifieke systemen).

Onze abonnementsprijzen zijn exclusief BTW. Omdat de meeste Crisp-klanten bedrijven zijn, zijn ze geen BTW verschuldigd en brengen wij de genoemde vaste prijs in rekening. BTW is nog steeds vereist voor consumenten en kan toegepast worden op alle abonnementstarieven (bijv. niet-zakelijke entiteiten). Als u een bedrijf binnen de EU bent, zorg dan dat u uw EU BTW-nummer invoert om uw zakelijke status te bewijzen en de BTW van de prijs af te halen. Als u zich buiten de EU bevindt, brengen wij geen BTW in rekening, ongeacht uw status als bedrijf of consument.

Klaar om uw klantbetrokkenheid te vergroten?