Beëindig de spanning van onafgemaakte e-mails, met Crisp inbox kunt u interne aantekeningen maken over elk gesprek. Vermeld eenvoudig teamgenoten op gerichte discussies om samen te werken. Onze gedeelde inbox biedt de mogelijkheid om uw team één tool te bieden om samen te werken en klanten moeiteloos te beantwoorden. Crisp is ontworpen voor teamsamenwerking en realtime communicatie, waardoor het het perfecte alternatief is voor uw individuele mailbox
Lees verderLaat uw team focussen op wat echt belangrijk is voor uw bedrijf en automatiseer acties met een lage waarde. Onze gedeelde inbox software wordt geleverd met speciale functies waarmee u herhaalde taken kunt automatiseren: stel routingregels op om gesprekken automatisch toe te wijzen aan een groep gebruikers, maak opgeslagen antwoorden om antwoorden op repetitieve vragen te automatiseren of maak eenvoudig krachtige chatbot scenario's om 24/7 leads te genereren , zelfs als je slaapt
Lees verderHet creëren van een goede klantenrelatie mag niet exclusief zijn voor alleen grote bedrijven
Met onze gedeelde inbox software kunnen teams eenvoudig hun prestaties en efficiëntie bekijken. Ze kunnen allemaal inzoomen op specifieke statistieken, zoals de gemiddelde eerste reactietijd of gedetailleerde activiteitenrapporten zoals verzonden berichten, chat triggers, leverbaarheid en de huidige klanttevredenheid
Lees verderOnze alles-in-één inbox biedt de mogelijkheid om toegang te krijgen tot een speciaal klantgegevensplatform. Krijg een volledig beeld van elke klant of leads, inclusief hun locatie, activiteit en meer. Filter en target klanten op de acties die ze wel of niet ondernemen in uw app
Lees verderEen gedeelde inbox is een gezamenlijke inbox waarmee meerdere gebruikers e-mailberichten kunnen lezen en verzenden, evenals chatberichten, berichten op sociale media en verschillende kanalen zoals WhatsApp. Gedeelde inbox is een tool waarmee bedrijven meer werk kunnen verzetten door automatisering en samenwerking
Een gedeelde inbox is een team inbox die kan worden geopend en beheerd door meerdere gebruikers binnen het bedrijf. Iedereen met toegang tot de gedeelde inbox kan e-mails verzenden en ontvangen vanaf een gedeeld e-mailadres of een persoonlijke mailbox, een archief bekijken van alle verzonden en ontvangen e-mails en e-mails opslaan in gedeelde mappen. Moderne gedeelde inbox bevat ook de mogelijkheid om berichten van sociale media zoals Messenger, WhatsApp of Twitter te ontvangen en te beantwoorden. Het maakt de gedeelde inbox een betere plek voor samenwerking voor teamwerk en verhoogt de productiviteit voor het hele bedrijf.
Een gezamenlijke inbox helpt teams om meer werk te verzetten door communicatie over de hele organisatie te delen. Met een betere communicatie kunnen teams hun klantenondersteuning verbeteren. Een gezamenlijke inbox staat ook bekend als een gedeelde inbox en laat bedrijven geautomatiseerde workflows uitvoeren zoals toewijzing en e-mailnotities om hun eerste reactietijd te vergroten