Maak kennis met het beste alternatief voor 3CX

Hoe verhoudt Crisp zich tot 3CX? Wat is de beste zakelijke communicatie oplossing? Wat is het beste alternatief voor 3CX? Ontdek waarom Crisp een goed alternatief is voor 3CX.

Opgericht in 2005, is 3CX een wereldleider in zakelijke communicatie en wat de teams van 3CX hebben gebouwd is super indrukwekkend. Aanvankelijk was het een eenvoudig PBX-telefoonsysteem, maar het is geëvolueerd tot een compleet communicatieplatform voor bedrijven over de hele wereld.

Met 600 000 klanten over de hele wereld zijn ze een voorbeeld in de industrie. Crisp is echter in 2016 ontstaan, en met meer dan 500 000 klanten behoort Crisp nu tot de leiders in de communicatieplatformindustrie.

Aanvankelijk was Crisp een eenvoudige live chat voor website en groeide uit tot een alles-in-één multichannel klantondersteuningssoftware voor MKBs over de hele wereld. Dus als u op zoek bent naar een alternatief voor Richpanel, is dit waarom u Crisp moet overwegen.

Op zoek naar 3CX alternatieven?

Reden #1

Beëindig de beperkingen van geïsoleerde conversatiedata binnen uw bedrijf.

Crisp komt met een alles-in-één klantcommunicatieplatform dat het bedrijf rond één tool brengt, net als 3CX

Maar Crisp biedt veel meer integraties om de samenwerking tussen uw teams te verbeteren.

Met Crisp kunt u e-mails, SMS, Live Chat, Facebook Messenger , Instagram, Twitter of WhatsApp en nog veel meer centraliseren in één inbox en profiteren van speciale functies zoals chatbots, kennisbank of opgeslagen antwoorden.

Reden #2

Vergeet omslachtige ontwerpen en complexe ervaringen voor agents.

Wat de teams bij

3CX hebben gebouwd is geweldig, maar er is één ding dat ze zouden kunnen verbeteren: UX. Of het nu gaat om agenten of klanten, het design bij 3CX is voor verbetering vatbaar.

Door Crisp te gebruiken, opent u uw teams voor een compleet nieuwe wereld waar design en autonomie de sleutels zijn om aan de slag te gaan met ons klantcommunicatieplatform. Kijk gewoon even naar wat onze live chat-software biedt, zodat u een idee kunt krijgen van de verschillen tussen de twee bedrijven.

Reden #3

Start en ontvang telefoongesprekken vanuit uw gedeelde inbox

Bij Crisp geloven we dat het gemakkelijk moet zijn om tools te integreren. Via Aircall of Ringover, onze geliefde partners, kunnen bedrijven telefoongesprekken verzenden en ontvangen rechtstreeks in hun Crisp Inbox.

Net als uw goede oude 3CX kunt u telefoongesprekken gaan afhandelen, op internationaal niveau, met specifieke ingebouwde functies voor beheer en een betere klantenservice-ervaring.

Reden #4

Prijzen die geen belletje doen rinkelen!

Vergeleken met

3CX komt Crisp met een eenvoudige prijsstelling die onbeperkt gebruik van het product biedt.

Crisp biedt een vaste prijs voor elk bedrijf, ongeacht het aantal agenten, contacten of de groei van uw bedrijf.

Vanaf 0$/maand komt Crisp met een gratis live chat die veel dieper kan gaan dan alleen een eenvoudige chat widget. Bekijk het eens!

  • Eerlijk prijsbeleidCrisp biedt gratis en betaalde plannen aan. Al onze plannen worden geleverd met een vaste prijs, zodat u kunt verwachten wat u aan het einde van de maand betaalt.Meer informatie
  • Geen betrokkenheidWe willen dat u vrij bent om te vertrekken wanneer u maar wilt. Daarom hebben Crisp-plannen geen verbintenis.Meer informatie
  • Gratis proefabonnementOoit iets gekocht zonder enige vorm van proces? Daarom komen al onze plannen met een proefperiode van 14 dagen zonder dat er CC's nodig zijn...Meer informatie
500.000 merken gingen u voor en gebruiken Crisp om hun klantervaring te verbeteren
Lees hun ervaringen

Ontdek hoe 3CX zich verhoudt tot Crisp

Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel over functies en prijzen

Vergelijkingstabel verbergenVergelijkingstabel tonen

Hoogste Plan

Hoogste maandelijkse plan zoals weergegeven op de prijzen pagina
$575 / mo / company$95/mo

Chat Seat Inbegrepen

Aantal zetels in het hoogste plan
1020

Extra zitplaats

De kosten voor elke extra stoel toegevoegd aan de maandelijkse factuur
Undisclosed$10 / mo / agent

Contacten

Aantal toegestane contacten voor het plan
Unlimited (4 simultaneous calls)50 000

Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers

Jaarlijkse factuur voor 20 gebruikers
Undisclosed$1,140

Cloud-hosted

Platform dat werkt in de browser, zonder software te hoeven downloaden

Mobiel Apps

Mogelijkheid om te werken vanuit Android of iOS

Desktop Apps

Mogelijkheid om speciale programma's voor Windows en MacOS te installeren

Beoordelingen van klanten

De tevredenheid van de klanten meten door middel van specifieke enquêtes

Routing regels

Gesprekken handmatig of automatisch routeren

Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp

Centraliseer inkomende berichten van berichten-apps

Privé nota's & vermeldingen

Werk in real-time samen met teamgenoten

Herinneringen

Waarschuwingen instellen voor de follow-up van specifieke gevallen

API

Bouw aangepaste functionaliteiten via speciale API's

Bezoeker Bannen

Bezoekers of klanten die misbruik maken, verbieden contact met u op te nemen

Bestanden delen

Bestanden delen via meerdere kanalen

Voorgeprogrammeerde antwoorden

Templates voor berichten openen vanuit een gedeelde bibliotheek

Contactformulier

Voeg een contactformulier toe aan uw website

Klantenportaal

Centraliseer tickets in een individueel overzicht voor elke klant

Bezoekers details

Ontvang de gegevens van bezoekers wanneer u een bericht ontvangt

Javascript-integratie

De live chat wordt geladen met behulp van Javascript

Chat trigger

Push proactieve berichten via de chatbox

Livechat Web SDK

Bouw aangepaste gedragingen met behulp van Javascript code

Bericht Sneak-peek

Zie wat de gebruiker schrijft voordat het bericht wordt verzonden

Live vertalen

Automatisch vertalen van berichten op meerdere kanalen

Chat transcript

Stuur een samenvatting van het gesprek

Aanpassing

Personaliseer de manier waarop de chatbox wordt weergegeven

Co-browsen

Toegang tot het scherm van klanten om te co-browsen zonder extra plugin

Multisite

Mogelijkheid om via meerdere websites te worden gebruikt

Video- en audiogesprekken

Start een audio- of videogesprek vanuit de live chat zonder extra plugin

Snelheidsimpact

De tijd die de live chat nodig heeft om volledig geladen te zijn
-1,6s

Branding verwijderen

Voorkom dat de verkoper van het merk wordt weergegeven

Meertalig

De live chat-context aanpassen aan de taal van de klant

Chatbot bouwer

Maak scenario's zonder codeervaardigheden

Ontwerp scenario's

Ervaar chatbot-workflow in conceptmodus

Invoervelden

Formulier en lead capture via chatbot

Trefwoord intenties

Chatbot triggeren op basis van trefwoorden

Conditieblokken

Het gedrag aanpassen aan specifieke omstandigheden

Chatbot API

Verbind externe gegevens of stel chatbot-scenario's op

Targeting opties

Personaliseer de lijst van beoogde gebruikers

Dynamische gegevens

Dynamische gegevens invoegen in uw sjablonen

E-mail- en chatsequenties

Push-sequenties op meerdere kanalen

Sjablonen

E-mail- of chatsjablonen opslaan en beheren

Kennisbank

Creëer een helpcentrum voor uw klanten en leads

Web SDK

Interacties personaliseren met Javascript

Beveiligd met een wachtwoord

Beveilig uw artikelen met een wachtwoord

Meertalig

Maak uw artikelen beschikbaar in meerdere talen

Personalisering

Pas de look en feel van uw kennisbank aan

Aangepaste domeinnaam

Maak de kennisbank beschikbaar voor uw domein

Gebruikersprofiel

Gedetailleerd overzicht van de informatie over uw klanten

Geavanceerde filters

Creëer aangepaste lijst van gebruikers

Tags & segmenten

Tag groep van gebruikers om ze te verzamelen onder een vlag

CRM integraties

Verbind uw inbox met toonaangevende CRM's

Zapier Integratie

Verbind uw inbox met Zapier

Importeer contacten

Contact importeren uit een bestand

Gebruikersactiviteit

Bekijk de activiteit van gebruikers op uw website

Bekijk prijzen

Bekijk prijzenBekijk prijzen
Neem contact met ons op als u denkt dat wij een fout hebben gemaakt

Ontdek waarom Crisp het beste alternatief is voor marktleiders

Klaar om uw klantbetrokkenheid te vergroten?