Conheça a melhor alternativa ao balcão Zoho
Como é que o Crisp se compara ao balcão Zoho? Qual é a melhor plataforma para construir relações de conversação mais fortes? Qual é a melhor alternativa para o Zoho Desk? Descubra por que o Crisp é uma ótima alternativa ao Zoho.
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Procurando por Zoho Alternativas de escrivaninha?
Zoho é uma empresa baseada na Índia, criada em 1996 por Sridhar Vembu, Radha Vembu e Sekar Vembu. Com mais de 50 Milhões de clientes e 10 000 empregados em todo o mundo.
Zoho é um tremendo sucesso que começou como Zoho CRM em 2005. Depois evoluiu como uma suite de escritório online para empresas.
Entre as ofertas de produtos Zoho, Zoho desk é o software dedicado ao atendimento ao cliente. Assim como Zoho, Crisp oferece um software de atendimento ao cliente que vem com muitos recursos com uma vantagem principal.
Ele está sendo construído desde 2016, utilizando tecnologias modernas e rápidas, tornando a experiência do usuário muito melhor. Portanto, se você está procurando uma alternativa ao Zoho Desk, aqui está porque a Crisp pode ser uma boa aposta.
Pare de considerar os seus clientes como números de bilhetes
O software autónomo de chat ao vivo já não é suficiente. Os clientes querem apoio imediato em múltiplos canais.
Com Crisp, pode ligar o seu chat ao vivo a uma caixa de entrada partilhada que lhe permitirá ligar canais de meios de comunicação social como Facebook ou Twitter e até e-mails ou Whatsapp. Também oferece uma caixa de entrada de correio electrónico para acabar com sequências infinitas de reencaminhamento de correio electrónico.
Crisp o chat ao vivo também oferece a capacidade de construir chatbots e beneficiar de características dedicadas tais como respostas enlatadas ou notas internas para aumentar a colaboração entre equipas.
Ofereça uma experiência de chat inovadora e eficiente
As empresas mais inovadoras sabem que criar uma experiência única para o cliente é fundamental para o crescimento a longo prazo. À medida que os sites e softwares se tornam mais complexos, cada fase do ciclo de vida do cliente exige soluções que acompanhem essas mudanças.
Se você está em busca de uma concorrente ao
ZohoDesk, o Crisp é a solução ideal. Com recursos como vídeo chat e compartilhamento de tela, você pode oferecer suporte em tempo real, sem precisar de plugins adicionais.
Essa funcionalidade vai além do que o
ZohoDesk oferece, ajudando a resolver problemas de UX, fechar mais negócios e garantir um atendimento mais eficaz.
Leve a experiência do cliente a um novo patamar
Conversar ao vivo com seus clientes é incrível, mas como você está aproveitando as ferramentas modernas? À medida que os websites e softwares se tornam mais complexos, é crucial ter recursos que acompanhem o ciclo de vida do cliente.
Se você está buscando substituir o
ZohoDesk, a Crisp oferece funcionalidades avançadas como co-patrocínio e compartilhamento de tela, permitindo que você ajude seus usuários em tempo real, sem a necessidade de plugins adicionais. Com essas ferramentas, seus clientes recebem suporte mais eficaz, você fecha mais negócios e ganha insights valiosos sobre problemas de UX.
Preços que não tocam à campainha!
Diferente do ZohoDesk, o Crisp se destaca por oferecer preços simples e transparentes, com uso ilimitado do produto. O modelo de preço fixo garante que as empresas paguem o mesmo valor, independentemente do número de conversas ou do crescimento ao longo do tempo.
Escale com confiança
Se você está comandando uma pequena startup ou liderando uma gigante global, o Crisp oferece a flexibilidade e sofisticação para escalar a sua comunicação com os clientes. Seu design simples e elegante garante uma interação fluida e eficaz, independentemente do porte da sua empresa.
Migração simples e eficiente
A transição para uma nova plataforma é fácil e sem contratempos. Migrar chats, artigos do centro de ajuda, contatos, recursos de inteligência artificial e atalhos é um processo simples e rápido, permitindo que as equipes continuem atendendo seus clientes sem interrupções.
Modelo de preços justo e claro
Um modelo de preços fixos elimina as surpresas financeiras. Com opções de planos gratuitos e pagos, as empresas podem escolher a alternativa que melhor atende às suas necessidades, sempre com total transparência e sem taxas extras.
Estamos aqui para ajudar você
Nossa equipe está disponível quase 24 horas por dia, funcionando 5 dias por semana, para garantir assistência sempre que você precisar. Conte conosco para resolver suas dúvidas ao longo de toda a semana de trabalho.
Segurança em primeiro lugar
No Crisp, a segurança dos seus dados é prioridade. Aplicamos tecnologia de ponta para proteger cada interação e manter os mais altos padrões de privacidade e conformidade.
Liberdade para decidir
Sem taxas escondidas ou multas, você pode ajustar ou cancelar seu plano quando quiser. O Crisp oferece a flexibilidade que o seu negócio precisa.
Descubra como ZohoDesk se compara com Crisp
Compare funcionalidades, preços e benefícios em uma tabela completa. e para .
- Plano Mais Elevado$50 / mo / agent
- Assento de Chat Incluído1
- Assento adicional$50 / mo / agent
- ContatosUnlimited
- Faturamento anual para 20 usuários$12.000
- Plano Mais Elevado$295/mo
- Assento de Chat Incluído10
- Assento adicional$10 / mo / agent
- Contatos200 000
- Faturamento anual para 20 usuários$4.740
ZohoDesk | Crisp | |
---|---|---|
Fixação de preços | ||
Plano Mais Elevado | $50 / mo / agent | $295/mo |
Assento de Chat Incluído | 1 | 10 |
Assento adicional | $50 / mo / agent | $10 / mo / agent |
Contatos | Unlimited | 200 000 |
Faturamento anual para 20 usuários | $12.000 | $4.740 |
Caixa de entrada compartilhada | ||
Hospedado na nuvem | ||
Aplicativos para celular | ||
Aplicativos para desktop | ||
Avaliações de clientes | ||
Regras de roteamento | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email and WhatsApp | ||
Notas e menções privadas | ||
Lembretes | ||
API | ||
Bloqueio de visitantes | ||
Compartilhamento de arquivos | ||
Respostas automáticas | ||
Formulário de contato | ||
Portal do cliente | ||
Correio eletrónico partilhado | ||
Chat software | ||
Detalhes dos visitantes | ||
Integração com Javascript | ||
Ação automática no chat | ||
Chat software SDK da Web | ||
Pré-visualização de mensagens | ||
Tradução em tempo real | ||
Transcrição do chat | ||
Personalização | ||
Co-navegação | ||
Suporte para múltiplos sites | ||
Chamadas de vídeo e áudio | ||
Impacto na velocidade | - | 1,6s |
Remoção da marca | ||
Suporte multilíngue | ||
Chatbot | ||
Chatbot empreiteiro | ||
Cenários preliminares | ||
Campos de entrada | ||
Carrosséis | ||
Multicanal | ||
Iframe personalizado | ||
Intenções da palavra-chave | ||
Blocos de condições | ||
Inteligência artificial | ||
Chatbot API | ||
Analítica | ||
Inteligência artificial | ||
Ingestão de dados internos | ||
Copiloto | ||
Assistente virtual | ||
Categorização | ||
Discurso para texto | ||
Resumo | ||
IA multilingue | ||
LLM personalizado | ||
Campanhas | ||
Opções de direcionamento | ||
Dados dinâmicos | ||
Sequências de e-mail e Chat | ||
Modelos | ||
Base de conhecimento | ||
Base de conhecimento | ||
SDK da Web | ||
Protegido por senha | ||
Multilíngüe | ||
Personalização | ||
Nome de domínio personalizado | ||
Gestão de contactos | ||
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Filtros avançados | ||
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