CRM

Um software CRM que se adapta perfeitamente ao seu pequeno negócio

Use agora o Crisp grátis14 dias de teste gratuito - Não é necessário cartão de crédito

Muito mais que um tradicional software para gestão de relacionamento com o cliente

Você acredita que um software CRM serve apenas para a gestão de contatos? Pense de novo. Crisp CRM tem muito mais a oferecer que um simples software CRM. Crisp oferece recursos dedicados para ajudar pequenas empresas a automatizar tarefas repetitivas, aumentando seu número de transações. Obtenha mais leads com cenários ilimitados e personalizáveis para acelerar seu processo de vendas. Ofereça uma experiência de conversação através de nosso chat ao vivo. Construa um banco de dados ilimitado de contatos e organizações, veja todo o histórico de contatos, navegação e muito mais...

Equipe sua equipe com ferramentas que poupam tempo e que irão desfrutar

Dê à sua equipa o software certo CRM para fechar mais negócios com menos trabalho. Os registos de contactos são enriquecidos com dados como os perfis nas redes sociais. O Crisp CRM vem com notificações em tempo real para que seu representante de vendas esteja ciente de que uma nova conversa está esperando pela resposta deles. Além disso, eles terão todo o contexto sobre os clientes ou lideram interações para acompanhar a mensagem certa.

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Capture mais novas pistas e aumente a sua base de dados

Não deixe os visitantes do seu site escaparem pelas fendas, Crisp CRM vem com chatbots e chat ao vivo para alcançar todos os clientes ou leads, mesmo quando você está dormindo. O Crisp CRM também oferece a possibilidade de rotear conversas automaticamente para agilizar os contatos ou a experiência dos clientes. Finalmente, o Crisp vem com uma caixa de entrada compartilhada para que todos os seus e-mails sejam sincronizados dentro de uma caixa de entrada em comum para que você economize tempo e melhore a produtividade.

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Enriqueça a experiência de seus clientes e leads

Melhore o relacionamento com seus clientes e leads, automatizando interações a partir de diferentes pontos de entrada

https://app.crisp.chat
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Acompanhar eventos importantes

Configurar evento chave para rastrear o onboarding

Construir filtros avançados

Opções de direcionamento de grãos finos para focar nos leads ou clientes certos

Obtenha informações sobre os seus contactos

Veja detalhes úteis para obter mais contextualização durante o seu chat

Gerencie e organize seus contatos em uma base de dados poderosa

Uma pilha de cartões de visita? Folhas de cálculo confusas? Pare de gerir a sua relação em silos. O Crisp CRM permite-lhe centralizar e unificar o perfil dos seus clientes com uma plataforma única de dados de clientes. Monitore a atividade do site de contatos, identifique novos clientes em potencial visitando seu site e se envolva com eles manualmente usando nosso MagicMap.

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Contato e gerenciamento de leads

Construir experiências de conversação a partir do zero

Envolver-se automaticamente com os visitantes do site

Transformar visitantes desconhecidos do site em clientes pagantes em tempo real

Contactos dos segmentos

Definir segmentos para agrupar usuários e entregar mensagens significativas em escala

300.000 marcas já estão usando o Crisp para aprimorar a comunicação com seus clientes

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Perguntas Frequentes

Um sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (do inglês Customer Relationship Management ou CRM) auxilia na gestão e centralização dos dados de seus clientes, oferecendo suporte às vendas, atendimento e gestão de marketing, fornecendo insights úteis, integração com as redes sociais e facilitando a comunicação em equipe. Sistemas CRM baseados em nuvem oferecem total mobilidade e acesso a um ecossistema de aplicativos que podem ser conectados através de integrações dedicadas ou uma API personalizável. Os sistemas CRM baseados em nuvem modernos também integram serviços como sistemas de gestão de conhecimento ou uma caixa de entrada compartilhada, para melhorar a colaboração em equipe.

Esta simples definição de CRM lhe proporcionará um claro entendimento. Um CRM (do inglês Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente) é uma ferramenta para auxiliar na gestão de relacionamentos e interações de sua empresa com clientes, atuais ou em potencial, em múltiplos canais. CRM significa que, através deste software, você será capaz de melhorar sua forma de lidar com clientes através de interações personalizadas, baseadas nas informações que você possui sobre cada usuário.

Pronto para melhorar o engajamento do cliente?