Equipe seu time com o software CRM certo para que possam fechar mais negócios com menores esforços. Registros de contato são enriquecidos com dados como perfis em redes sociais. Crisp CRM oferece notificações em tempo real, para que seu representante de vendas saiba que uma nova conversa aguarda sua resposta. Além disso, eles também poderão ver todo o contexto das interações com clientes ou leads para dar a resposta certa.
Saiba maisNão deixe os visitantes de seu site escaparem, Crisp CRM possui chatbots e um chat ao vivo para que você possa alcançar cada cliente ou lead, mesmo enquanto dorme. Crisp CRM também tem a habilidade de conduzir conversas automaticamente para capturar leads e melhorar a experiência do cliente. Finalmente, Crisp oferece uma caixa de entrada compartilhada para que todos os seus e-mails fiquem sincronizados em um único lugar, economizando seu tempo e melhorando sua produtividade.
Saiba maisMelhore o relacionamento com seus clientes e leads, automatizando interações a partir de diferentes pontos de entrada
Pilhas de cartões de visita? Planilhas bagunçadas? Pare de gerenciar seus relacionamentos isoladamente. Crisp CRM te permite centralizar e unificar os perfis de seus clientes com uma plataforma de dados única. Monitore a atividade do site de seus contatos, identifique novos clientes em potencial entre seus visitantes site e interaja com eles manualmente usando nosso MagicMap.
Saiba maisUm sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (do inglês Customer Relationship Management ou CRM) auxilia na gestão e centralização dos dados de seus clientes, oferecendo suporte às vendas, atendimento e gestão de marketing, fornecendo insights úteis, integração com as redes sociais e facilitando a comunicação em equipe. Sistemas CRM baseados em nuvem oferecem total mobilidade e acesso a um ecossistema de aplicativos que podem ser conectados através de integrações dedicadas ou uma API personalizável. Os sistemas CRM baseados em nuvem modernos também integram serviços como sistemas de gestão de conhecimento ou uma caixa de entrada compartilhada, para melhorar a colaboração em equipe.
Esta simples definição de CRM lhe proporcionará um claro entendimento. Um CRM (do inglês Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente) é uma ferramenta para auxiliar na gestão de relacionamentos e interações de sua empresa com clientes, atuais ou em potencial, em múltiplos canais. CRM significa que, através deste software, você será capaz de melhorar sua forma de lidar com clientes através de interações personalizadas, baseadas nas informações que você possui sobre cada usuário.