Conheça a melhor alternativa ao Olark

Como é que o Crisp se compara com o Olark? Qual é o melhor software de chat ao vivo? Qual é a melhor alternativa para o Olark? Descubra porque o Crisp é uma ótima alternativa ao Olark.

Os fundadores da Olark iniciaram a sua empresa ao lado do famoso acelerador de arranque da YCombinar. Olark é um software de bate-papo ao vivo que capacita empresas ao redor do mundo.

Originalmente, em 2009, Olark era um widget de chat, tal como o Crisp! Mas depois, cresceu e tornou-se um sólido software de chat ao vivo com funcionalidades avançadas. Na Crisp, gostamos dessas histórias que promovem o empreendedorismo e as ambições.

O Crisp também começou como um software de chat ao vivo em 2015. Em 2020, o Crisp é muito mais que um software de chat ao vivo, pois oferece um software de chatbot, uma caixa de entrada colaborativa, uma base de conhecimento e muitas outras grandes funcionalidades que fazem do Crisp uma plataforma de mensagens única para pequenas e médias empresas. Se você está procurando por uma alternativa ao Olark, aqui está o motivo pelo qual você deve considerar o Crisp

Procurando por alternativas Olark?

Motivo #1

Acabe com a emoção dos dados de conversação em silo dentro da sua empresa

A Crisp vem com uma plataforma de mensagens para clientes que traz toda a empresa em torno de uma ferramenta.

Com Crisp, você pode centralizar todas as suas mensagens em uma caixa de entrada para aumentar a colaboração entre sua equipe e acabar com o incômodo da conversa multicanal.

Centralize e-mails, SMS, Live chat, Facebook Messenger, Twitter, WhatsApp e muito mais dentro de uma caixa de entrada onde toda a sua equipa pode responder e ajudar clientes e leads.

  • Política de preços justosAs ofertas Crisp são gratuitas e pagas. Todos os nossos planos vêm com preços fixos para que possa, esperar o que paga no final do mês.Saiba mais
  • Sem compromissoQueremos que seja livre de sair mais cedo do que deseja. É por isso que os planos Crisp vêm sem compromisso.Saiba mais
  • Experimente grátisAlguma vez comprou algo sem qualquer julgamento? É por isso que todos os nossos planos vêm com um julgamento de 14 dias sem necessidade de quaisquer CCSaiba mais

Motivo #2

Automatizar o teste e a conversão de atualização

Realizar campanhas de marketing automatizadas e multicanal para converter mais testes e vender mais clientes existentes graças ao nosso software de automação de marketing que se encontra dentro da Crisp.

Concentre-se nas interações chave para entregar a mensagem certa na hora certa e desfrute da opção de direcionamento fino para endereçar suas mensagens ao grupo certo de pessoas.

Motivo #3

Faça os seus clientes mais felizes

Para construir um ótimo serviço ao cliente, as empresas têm que ter as melhores ferramentas disponíveis para combinar eficiência dentro da empresa e experiência perfeita para seus clientes.

Graças ao centro de conhecimento disponível diretamente na Crisp, os agentes de suporte ao cliente podem acessar artigos de conhecimento em um piscar de olhos e responder aos clientes com super facilidade.

Para o cliente? Um canal de auto-atendimento que lhe permite não esperar pelas suas respostas. A autonomia é uma chave na construção de uma empresa de sucesso.

Motivo #4

Trazer a experiência do cliente para outro nível

As melhores empresas percebem que a criação de uma experiência de cliente de classe mundial constrói um crescimento sustentável. Por outro lado, websites e softwares tendem a se tornar cada vez mais complexos, em cada etapa do ciclo de vida do cliente.

Para ajudar os clientes, a Crisp oferece a possibilidade de iniciar um chat por vídeo com os seus utilizadores para os ajudar. Você pode até mesmo compartilhar sua tela sem nenhum plugin adicional!

Com nosso software de chat por vídeo, nossos clientes podem ajudar seus usuários em tempo real, fechar mais negócios e entender melhor os problemas UX. Combine a co-navegação com conversas de chat por vídeo para tornar a sua experiência ainda mais poderosa.

200.000 marcas já estão usando o Crisp para aprimorar a comunicação com seus clientes

Veja seus depoimentos

Descubra como Olark se compara com Crisp

Ocultar tabela comparativaMostrar tabela comparativa

Faturamento anual para 10 usuários

2280$1140$

Plano Mais Elevado

19$/mo/agent95$/mo/site

Assento de Chat Incluído

1Unlimited

Assento adicional

19$Unlimited

Contatos

UnlimitedUnlimited

Avaliações dos clientes

Nuvem-Hospedado

Aplicações móveis

Aplicações Desktop

Impacto da velocidade

2.9s1,6s

Acionador do bate-papo

Respostas enlatadas

Mensagem Sneak-peek

Detalhes dos visitantes

59$/mo

integração Javascript

Regras de roteamento

Proibição de Visitantes

construtor de Chatbot

API do Chatbot

Lembretes

Multilíngüe

Personalização

Campanha de e-mail e bate-papo por gotejamento

integrações de CRM

Integrações Zapier

Remoção da marca

59$/mo

Tradução ao vivo

29$/mo

Transcrição do Chat

Multisite

Navegação Co

99$/mo

Chamadas de vídeo e áudio

Etiquetas & Segmentos

Partilha de ficheiros

API

Integração com Facebook e Twitter

Caixa de entrada compartilhada

Base de conhecimento

Comparar

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