Como o Crisp se compara com o LiveChat? Qual é o melhor software de chat ao vivo? Qual é a melhor alternativa ao LiveChat? Descubra a nossa tabela de comparação exaustiva entre o Crisp e o LiveChatInc.
Os fundadores do LiveChat foram precursores quando construíram a sua empresa em 2002.
Desde então, eles construíram uma grande plataforma de atendimento ao cliente 360°, que é muito mais do que um simples software de bate-papo ao vivo.
Crisp e LiveChat são muito parecidos quando você considera os recursos. Se você está procurando por uma alternativa ao LiveChat, aqui estão algumas razões que você deve considerar ao olhar sobre o Crisp
Motivo #1
Conversa autónoma ao vivo já não é suficiente. Ao longo dos anos, a equipa acrescentou várias proezas para se adaptar às necessidades do mercado.
Apesar disso, eles não acompanharam a evolução tecnológica ligada ao WEB RTC.
O Crisp agora vem com áudio e vídeo chat para tornar as interações de seus clientes mais humanas. A partir de Crisp, inicie chamadas de áudio e vídeo e compartilhe sua tela em tempo real sem nenhum plugin adicional.
Motivo #2
As melhores empresas percebem que a criação de uma experiência de cliente de classe mundial constrói um crescimento sustentável.
Por outro lado, websites e softwares tendem a se tornar cada vez mais complexos, em cada etapa do ciclo de vida dos clientes. Para ajudar os clientes, a Crisp oferece a possibilidade de co-browse com seus usuários para ajudá-los.
Você pode até assumir o controle da tela deles sem nenhum plugin adicional. Com o nosso software de co-pistagem, os nossos clientes podem ajudar os seus utilizadores em tempo real, fechar mais negócios e compreender melhor os problemas UX.
Motivo #3
Execute campanhas de marketing automatizadas e multicanais para converter mais testes e upsell clientes existentes graças ao nosso software de automação de marketing que se encontra dentro da Crisp.
Concentre-se nas interações chave para entregar a mensagem certa na hora certa e desfrute da opção de direcionamento fino para endereçar suas mensagens ao grupo certo de pessoas.
Motivo #4
Em comparação com o LiveChat, o Crisp vem com um preço simples que oferece um uso ilimitado do produto.
A Crisp oferece um preço fixo para cada empresa, não importa o número de agentes, contatos ou o crescimento da sua empresa.
A partir de 0$/mês, Crisp vem com um chat ao vivo gratuito que pode ir muito mais fundo do que um simples widget de chat. Confira!
Faturamento anual para 10 usuários | 7680$ | 1140$ |
Plano Mais Elevado | 50$/mo/user | 95$/mo/website |
Assento de Chat Incluído | 1 | Unlimited |
Assento adicional | 59$/mo | Unlimited |
Contatos | 1000 | Unlimited |
Avaliações dos clientes | ||
Nuvem-Hospedado | ||
Aplicações móveis | ||
Aplicações Desktop | ||
Impacto da velocidade | - | 1,6s |
Acionador do bate-papo | ||
Respostas enlatadas | ||
Mensagem Sneak-peek | ||
Detalhes dos visitantes | ||
integração Javascript | ||
Regras de roteamento | ||
Proibição de Visitantes | ||
construtor de Chatbot | ||
API do Chatbot | ||
Lembretes | ||
Multilíngüe | ||
Personalização | ||
Campanha de e-mail e bate-papo por gotejamento | ||
integrações de CRM | ||
Integrações Zapier | ||
Remoção da marca | ||
Tradução ao vivo | ||
Transcrição do Chat | ||
Multisite | ||
Navegação Co | ||
Chamadas de vídeo e áudio | ||
Etiquetas & Segmentos | ||
Partilha de ficheiros | ||
API | ||
Integração com Facebook e Twitter | ||
Caixa de entrada compartilhada | ||
Base de conhecimento | ||
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