Acabe de uma vez por todas com threads de e-mail intermináveis, a caixa de entrada Crisp permite-o fazer anotações internas em cada conversa. Simplesmente mencione seus colegas de equipe em threads selecionadas para colaborar com os mesmos. Nossa caixa de entrada compartilhada tem a capacidade de reunir sua equipe em uma só ferramenta, trabalhando em conjunto e respondendo seus clientes facilmente. Crisp foi criado para possibilitar a colaboração em equipe e a comunicação em tempo real, tornando-o a alternativa perfeita à sua caixa de entrada individual
Saiba maisDeixe que sua equipe se concentre no que realmente importa para seus negócios e automatize ações de baixo valor. Nosso software de caixa de entrada compartilhada possui recursos dedicados que permitem a automatização de tarefas repetitivas: Crie regras de condução para atribuir conversas automaticamente a um grupo de usuários, Crie respostas prontas para automatizar respostas à perguntas repetitivas ou simplesmente crie cenários poderosos com nosso chatbot para gerar leads o dia todo, todos os dias, mesmo enquanto você dorme.
Saiba maisO desenvolvimento de bons relacionamentos com clientes não deveria ser algo exclusivo de grandes empresas
Com nossa caixa de entrada compartilhada, equipes podem facilmente visualizar seu desempenho e eficiência. É possível facilmente acessar métricas dedicadas, como tempo médio de primeira resposta ou relatórios de atividades detalhados, como mensagens enviadas, entregabilidade de gatilhos e a taxa atual de satisfação de clientes.
Saiba maisNossa caixa de entrada completa oferece acesso a uma plataforma de dados de clientes dedicada. Veja todas as informações sobre um cliente ou lead, incluindo sua localização, atividade e mais. Filtre e segmente os clientes pelas ações que executam ou não em seu aplicativo.
Saiba maisUma caixa de entrada compartilhada é uma caixa de entrada colaborativa, permitindo que múltiplos usuários leiam e enviem e-mails, respondam conversas, mensagens de redes sociais e outros canais, como o WhatsApp. A caixa de entrada compartilhada é uma ferramenta que permite o aumento da produtividade das empresas através da automação e da colaboração.
Uma caixa de entrada compartilhada é uma caixa de entrada que pode ser gerenciada por múltiplos usuários dentro de uma empresa. Todos aqueles com acesso à caixa de entrada compartilhada podem enviar e receber e-mails de um endereço de e-mail compartilhado ou caixa de entrada pessoal, visualizar um registro de todos os e-mails enviados e recebidos, e salvar e-mails em pastas compartilhadas. Caixas de entrada compartilhadas modernas também possuem a capacidade de receber e responder mensagens de redes sociais, como o Messenger, WhatsApp ou Twitter. Tudo isto torna a caixa de entrada compartilhada um melhor local colaborativo para o trabalho em equipe e aumento da produtividade em toda a empresa.
Uma caixa de entrada colaborativa auxilia equipes no aumento de sua produtividade através do compartilhamento transparente de comunicações dentro da organização. Com uma melhor comunicação, equipes podem melhorar seu atendimento ao cliente. Uma caixa de entrada colaborativa é também conhecida como caixa de entrada compartilhada, permitindo que empresas executem fluxos de trabalho automatizados, como atribuições e notas de e-mail, para melhorar seu tempo de primeira resposta.