Como o Crisp se compara com o Tawk.to? Qual é o melhor software de chat ao vivo? Qual é a melhor alternativa ao Tawkto? Descubra a nossa tabela de comparação exaustiva entre o Crisp e o TawkTo.
Tawk.to founders construíram um ótimo software de bate-papo ao vivo. É incrível, pois é um chat ao vivo gratuito que vem com várias funcionalidades.
À primeira vista, parece promissor, mas ao investir um pouco mais, você entenderá como o Crisp pode ser uma melhor alternativa ao Tawk.to graças ao recurso dedicado que permitirá que suas equipes ajudem seus clientes.
Se você está procurando uma alternativa a Tawkto, aqui estão algumas razões que você deve considerar ao olhar sobre Crisp
Motivo #1
Conversa autónoma ao vivo já não é suficiente. Os clientes querem suporte imediato em vários canais.
Com o Crisp, pode ligar o seu chat ao vivo a uma caixa de entrada em equipa que lhe permitirá ligar canais de redes sociais como o Facebook, Twitter, e-mails ou mesmo o WhatsApp.
Crisp live chat também oferece a capacidade de construir chatbots e beneficiar de recursos dedicados, como respostas enlatadas ou notas internas para aumentar a colaboração entre as equipes.
Motivo #2
As melhores empresas percebem que a criação de uma experiência de cliente de classe mundial constrói um crescimento sustentável.
Use o Crisp chatbots em todas as fases do ciclo de vida do cliente para reservar automaticamente demos, revender usuários e responder automaticamente às perguntas mais frequentes.
Além disso, também pode beneficiar do nosso chatbot para oferecer interacções personalizadas com redes sociais como o Facebook, Twitter, WhatsApp, Line ou Telegramas.
Motivo #3
Execute campanhas de marketing automatizadas e multicanais para converter mais testes e upsell clientes existentes, graças ao nosso software de automação de marketing que se encontra dentro do Crisp.
Concentre-se nas principais interações para entregar a mensagem certa na hora certa e aproveite as opções de direcionamento para direcionar suas mensagens para o grupo certo de pessoas.
Motivo #4
Comparado ao Tawk.to, Crisp vem com muito mais do que apenas uma simples conversa ao vivo.
Para ajudar os seus clientes, a Crisp oferece a capacidade de criar uma base de conhecimento que irá construir uma cultura de auto-serviço dentro da sua empresa.
Todos ganham: a sua equipa lida com menos pedidos e os seus clientes são capazes de encontrar os novos clientes sozinhos.
Faturamento anual para 10 usuários | - | - |
Plano Mais Elevado | - | 95$/mo |
Assento de Chat Incluído | - | Unlimited |
Assento adicional | - | Unlimited |
Contatos | - | Unlimited |
Avaliações dos clientes | ||
Nuvem-Hospedado | ||
Aplicações móveis | ||
Aplicações Desktop | ||
Impacto da velocidade | 4,4s | 1,6s |
Acionador do bate-papo | ||
Respostas enlatadas | ||
Mensagem Sneak-peek | ||
Detalhes dos visitantes | ||
integração Javascript | ||
Regras de roteamento | ||
Proibição de Visitantes | ||
construtor de Chatbot | ||
API do Chatbot | ||
Lembretes | ||
Multilíngüe | ||
Personalização | ||
Campanha de e-mail e bate-papo por gotejamento | ||
integrações de CRM | ||
Integrações Zapier | ||
Remoção da marca | ||
Tradução ao vivo | ||
Transcrição do Chat | ||
Multisite | ||
Navegação Co | ||
Chamadas de vídeo e áudio | ||
Etiquetas & Segmentos | ||
Partilha de ficheiros | ||
API | ||
Integração com Facebook e Twitter | ||
Caixa de entrada compartilhada | ||
Base de conhecimento | ||
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