Conheça a melhor alternativa ao Helpshift
Como o chatbot de IA do Crisp se compara aos recursos de IA do Helpshift? A caixa de entrada compartilhada do Crisp é mais adequada para minha equipe do que as soluções do Helpshift? O que torna o Crisp uma alternativa mais versátil ao Helpshift? Como o suporte multicanal do Crisp se compara ao foco móvel do Helpshift?
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Procurando por alternativas de Helpshift?
Nascida de uma missão para transformar o suporte ao cliente, a Helpshift introduziu soluções de mensagens dentro do aplicativo destinadas a tornar o atendimento ao cliente contínuo e integrado. As ferramentas da empresa, projetadas principalmente para interações móveis e baseadas em aplicativos, incluem respostas automatizadas, chatbots impulsionados por IA e recursos de engajamento proativo do cliente. Empresas que utilizam a Helpshift desfrutam de um sistema de suporte simplificado que mantém alto engajamento do usuário sem comprometer a eficiência de suas equipes de serviço.
Em comparação, a Crisp apresenta uma alternativa atraente, estendendo-se além das interações focadas em aplicativos para canais de comunicação mais amplos com o cliente. Enquanto a Helpshift se destaca em ambientes centrados em aplicativos, a Crisp oferece uma plataforma tudo-em-um que incorpora chat ao vivo, e-mail e integração com redes sociais. Essa abordagem abrangente permite que as empresas unifiquem seus esforços de comunicação com o cliente. Ambas as plataformas se destacam em seus respectivos domínios, mas a versatilidade da Crisp lhe dá uma vantagem para empresas que buscam uma solução abrangente para a interação com o cliente.

Melhore a colaboração com dados centralizados
Diga adeus aos silos de dados de conversação com a Crisp e potencialize a integração entre suas equipes.
Se você procura uma alternativa ao
HelpShift?, a Crisp se destaca ao oferecer muitas integrações que tornam seu ambiente de trabalho mais unificado.
Centralize canais como Email, SMS, Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp Business em uma única caixa de entrada, e utilize recursos como chatbots de IA para WhatsApp, base de conhecimento e respostas automáticas para um atendimento mais organizado e eficiente.
Assistência por vídeo remoto que transforma o atendimento
Empresas inovadoras entendem que o segredo para o sucesso está em proporcionar experiências marcantes aos clientes.
Com a evolução constante dos sites e softwares, cada fase da interação do cliente precisa de soluções práticas e eficientes. Se você deseja ir além do que o
HelpShift? oferece, conheça o Crisp.
Ele integra vídeo chat e compartilhamento de tela de maneira simples e sem a necessidade de instalar plugins extras, proporcionando um suporte em tempo real que transforma desafios em oportunidades de vendas e fidelização.
Veja mais de 50 comparações entre os principais líderes do setor, que ajudam você a identificar as soluções ideais para transformar o atendimento ao cliente em uma experiência de excelência.

Os mais populares:

Fornecemos aplicações móveis para lhe permitir tratar do apoio ao cliente a partir do seu telefone
É engraçado ver que uma empresa que se dedica a fornecer soluções de serviço ao cliente não vem com uma aplicação móvel que permita aos seus clientes fazer o serviço ao cliente através do telemóvel. Em Crisp, damos a possibilidade aos nossos clientes de instalar Crisp tanto em Android como em iOS para que possam apoiar o seu cliente mesmo que não estejam em frente do seu computador.

Preços que cabem no seu bolso
Diferente do
HelpShift, o Crisp oferece uma política de preços simples e transparente.
O modelo fixo da Crisp garante o mesmo custo, sem aumentar à medida que seu negócio cresce ou as conversas se acumulam. Aqui, você sabe exatamente o que vai pagar.
Escale com confiança
Se você está comandando uma pequena startup ou liderando uma gigante global, o Crisp oferece a flexibilidade e sofisticação para escalar a sua comunicação com os clientes. Seu design simples e elegante garante uma interação fluida e eficaz, independentemente do porte da sua empresa.
Migração simples e eficiente
A transição para uma nova plataforma é fácil e sem contratempos. Migrar chats, artigos do centro de ajuda, contatos, recursos de inteligência artificial e atalhos é um processo simples e rápido, permitindo que as equipes continuem atendendo seus clientes sem interrupções.
Modelo de preços justo e claro
Um modelo de preços fixos elimina as surpresas financeiras. Com opções de planos gratuitos e pagos, as empresas podem escolher a alternativa que melhor atende às suas necessidades, sempre com total transparência e sem taxas extras.
Estamos aqui para ajudar você
Nossa equipe está disponível quase 24 horas por dia, funcionando 5 dias por semana, para garantir assistência sempre que você precisar. Conte conosco para resolver suas dúvidas ao longo de toda a semana de trabalho.
Segurança em primeiro lugar
No Crisp, a segurança dos seus dados é prioridade. Aplicamos tecnologia de ponta para proteger cada interação e manter os mais altos padrões de privacidade e conformidade.
Liberdade para decidir
Sem taxas escondidas ou multas, você pode ajustar ou cancelar seu plano quando quiser. O Crisp oferece a flexibilidade que o seu negócio precisa.
Descubra como HelpShift se compara com Crisp
Faça uma análise detalhada das funcionalidades, preços e benefícios entre e em . Nossa tabela comparativa ajuda você a tomar a melhor decisão para o seu negócio.

- Plano Mais Elevado150 $ / mo / agent
- Assento de Chat Incluído-
- Assento adicional-
- Contatos-
- Faturamento anual para 20 usuários-
- Plano Mais Elevado$295/mo
- Assento de Chat Incluído20
- Assento adicional$10 / mo / agent
- Contatos200 000
- Faturamento anual para 20 usuários$3.540
HelpShift | Crisp | |
---|---|---|
Fixação de preços | ||
Plano Mais Elevado | 150 $ / mo / agent | $295/mo |
Assento de Chat Incluído | - | 20 |
Assento adicional | - | $10 / mo / agent |
Contatos | - | 200 000 |
Faturamento anual para 20 usuários | - | $3.540 |
Caixa de entrada compartilhada | ||
Hospedado na nuvem | ||
Aplicativos para celular | ||
Aplicativos para desktop | ||
Avaliações de clientes | ||
Regras de roteamento | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email and WhatsApp | ||
Notas e menções privadas | ||
Lembretes | ||
API | ||
Bloqueio de visitantes | ||
Compartilhamento de arquivos | ||
Respostas automáticas | ||
Formulário de contato | ||
Portal do cliente | ||
Correio eletrónico partilhado | ||
Chat software | ||
Detalhes dos visitantes | ||
Integração com Javascript | ||
Ação automática no chat | ||
Chat software SDK da Web | ||
Pré-visualização de mensagens | ||
Tradução em tempo real | ||
Transcrição do chat | ||
Personalização | ||
Co-navegação | ||
Suporte para múltiplos sites | ||
Chamadas de vídeo e áudio | ||
Impacto na velocidade | - | 1,6s |
Remoção da marca | ||
Suporte multilíngue | ||
Chatbot | ||
Chatbot empreiteiro | ||
Cenários preliminares | ||
Campos de entrada | ||
Carrosséis | ||
Multicanal | ||
Iframe personalizado | ||
Intenções da palavra-chave | ||
Blocos de condições | ||
Inteligência artificial | ||
Chatbot API | ||
Analítica | ||
Inteligência artificial | ||
Ingestão de dados internos | ||
Copiloto | ||
Assistente virtual | ||
Categorização | ||
Discurso para texto | ||
Resumo | ||
IA multilingue | ||
LLM personalizado | ||
Campanhas | ||
Opções de direcionamento | ||
Dados dinâmicos | ||
Sequências de e-mail e Chat | ||
Modelos | ||
Base de conhecimento | ||
Base de conhecimento | ||
SDK da Web | ||
Protegido por senha | ||
Multilíngüe | ||
Personalização | ||
Nome de domínio personalizado | ||
Gestão de contactos | ||
Perfil do usuário | ||
Filtros avançados | ||
Etiquetas & Segmentos | ||
CRM integrações | ||
Zapier Integração | ||
Contato importação | ||
Atividade do usuário | ||
Ver preços pormenorizados | Explore as funcionalidades | Explore as funcionalidades |
Descubra porque Crisp é a melhor alternativa aos líderes de mercado
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