Conheça a melhor alternativa ao Formilla

Como é que o Crisp se compara com o Formilla? Qual é o melhor Live Chat? Qual é a melhor alternativa ao Formilla? Descubra porque é que o Crisp é uma excelente alternativa ao Formilla.

Teste grátis por 14 dias – sem compromisso

alternative-hero-scene-plant-texture
alternative-hero-scene-man-character-texturealternative-hero-scene-man-chair-texture
alternative-hero-scene-table-texture
alternative-hero-scene-woman-character-texturealternative-slug-hero-scene-woman-chair-texture
alternative-hero-scene-plant-texture

Procurando por alternativas à Formilla?

Com mais de 12 000 empresas que utilizam a Formilla para capacitar vendas, marketing e suporte, a Formilla é uma plataforma de mensagens de clientes de sucesso para empresas em todo o mundo

alternative-formilla-product
shared-inbox-explain-profile-illustrationshared-inbox-explain-illustrationshared-inbox-explain-networks

Acabar com a emoção dos dados de conversação em silo dentro da sua empresa

Crisp vem com uma plataforma de comunicação com o cliente tudo-em-um que traz a empresa em torno de uma ferramenta, tal como Formilla Live Chat

A questão é que, Crisp oferece muito mais integrações para aumentar a colaboração entre as suas equipas.

Com Crisp, pode centralizar Emails, SMS, Live Chat, Facebook Messenger , Instagram, Twitter ou WhatsApp e muito mais dentro de uma caixa de entrada e beneficiar de funcionalidades dedicadas tais como chatbots, base de conhecimentos ou respostas guardadas.

widget-video-illustration

Torne a sua experiência de chat ao vivo inesquecível

As melhores empresas percebem que a criação de uma experiência de cliente de classe mundial constrói um crescimento sustentável. Por outro lado, os websites e o software tendem a tornar-se cada vez mais complexos, em cada fase do ciclo de vida do cliente.

Para ajudar os clientes, Crisp oferece a possibilidade de iniciar uma conversa em vídeo com os seus utilizadores para os ajudar. Pode até partilhar o seu ecrã sem quaisquer plugins adicionais!

Com o nosso software de video chat, os nossos clientes podem ajudar os seus utilizadores em tempo real, fechar mais negócios e compreender melhor os problemas UX. Combine a co-pistagem com conversas de vídeo chat para tornar a sua experiência ainda mais poderosa.

Para mostrar por que razão o Crisp é a melhor escolha para software de serviço ao cliente, comparámo-lo com mais de 50 concorrentes.

alternative-populars-linking-illustration
knowledge-base-explain-illustration

Faça os seus clientes mais felizes

Para construir um grande serviço ao cliente, as empresas têm de ter as melhores ferramentas disponíveis para combinar eficiência dentro da empresa e experiência contínua para os seus clientes.

Graças ao centro de conhecimento disponível directamente em Crisp, os agentes de apoio ao cliente podem aceder aos artigos de conhecimento num piscar de olhos e responder aos clientes com super facilidade.

Para o cliente? Um canal de auto-atendimento que lhe permite não esperar pelas suas respostas. A autonomia é fundamental na construção de uma empresa de sucesso.

shared-inbox-livetranslate-illustration

Oferecer uma estratégia simples de apoio ao cliente internacional

Hoje em dia, as fronteiras desapareceram graças à Internet. Os clientes podem vir de qualquer lugar. Usando Crisp, terá acesso a LiveTranslate que ajudará a sua equipa a falar como um nativo. Por vezes, os clientes não são fluentes em inglês, o que é normal! Poder estar com o mesmo pé faz com que a experiência do cliente seja muito melhor. Traduza as suas mensagens em todos os canais, directamente da sua caixa de entrada partilhada.

  • Construído para escala

    Quer seja o cérebro por detrás de uma start-up em plena expansão ou esteja a comandar um gigante da Fortune 500, Crisp é a sua opção para aumentar a comunicação com os clientes. Criado com simplicidade e sofisticação, independentemente da dimensão da sua empresa, pode estabelecer uma ligação com os clientes sem esforço e com estilo.

  • Migração fácil de dados

    Migrar para Crisp? Ficará satisfeito por saber que a transição não só é viável como é simples. A sua mudança será suave e sem complicações, permitindo a migração dos seus chats, artigos do centro de ajuda e contactos.

  • Política de preços justos

    Crisp oferece uma gama de planos gratuitos e pagos, concebidos para satisfazer diferentes necessidades empresariais, assegurando simultaneamente a transparência e a previsibilidade da faturação. Todos os planos têm um preço fixo, o que significa que não existem taxas ocultas ou encargos inesperados.

  • Estamos aqui para ajudar

    Estamos disponíveis quase 24 horas por dia, funcionando 24 horas por dia e 5 dias por semana. Este horário garante que podemos oferecer assistência atempada durante a maior parte da semana de trabalho, permitindo ajudar durante toda a semana com qualquer questão que possa ter.

  • Segurança a cada passo

    Em Crisp, a sua segurança nunca é um pensamento posterior - é a nossa base. Estamos empenhados em proteger os seus dados com medidas de segurança de última geração, assegurando que cada interação é protegida com os mais elevados padrões de privacidade e conformidade.

  • Sem compromisso

    Tem a liberdade de atualizar, reduzir ou cancelar o seu serviço em qualquer altura sem qualquer penalização. Esta flexibilidade é perfeita para empresas que sofrem flutuações sazonais ou que estão a crescer rapidamente.

Descubra como Formilla Live Chatse compara com Crisp

Comparação entre e para . Confira uma tabela detalhada de comparação com características e preços.

comparison-table-man
Fixação de preços
Formilla Live Chat
  • Plano Mais Elevado$69.99/mo
  • Assento de Chat Incluído2
  • Assento adicional$34.99/mo
  • ContatosUnlimited
  • Faturamento anual para 20 usuários$8.398
Crisp
  • Plano Mais Elevado$29/mo
  • Assento de Chat Incluído10
  • Assento adicional$10 / mo / agent
  • Contatos200 000
  • Faturamento anual para 20 usuários$1.548
Caixa de entrada compartilhada
Livechat
Chatbot
Campanhas
Base de conhecimento
Gestão de contactos
Formilla Live ChatCrisp
Fixação de preços
Plano Mais Elevado$69.99/mo$29/mo
Assento de Chat Incluído210
Assento adicional$34.99/mo$10 / mo / agent
ContatosUnlimited200 000
Faturamento anual para 20 usuários$8.398$1.548
Caixa de entrada compartilhada
Cloud-Hosted
Telemóvel Apps
Desktop Apps
Avaliações dos clientes
Regras de roteamento
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Notas e menções particulares
Lembretes
API
Proibição de Visitantes
Partilha de ficheiros
Respostas enlatadas
Formulário de contato
Portal do cliente
Livechat
Detalhes dos visitantes
Integração Javascript
Acionador do bate-papo
Livechat SDK da Web
Mensagem Sneak-peek
Tradução ao vivo
Transcrição do Chat
Personalização
Navegação Co
Multisite
Chamadas de vídeo e áudio
Impacto da velocidade-1,6s
Remoção da marca
Multilíngüe
Chatbot
Chatbot empreiteiroFrom $19.99/mo
Cenários preliminaresFrom $19.99/mo
Campos de entrada
Intenções da palavra-chave
Blocos de condições
Chatbot API
Campanhas
Opções de direcionamento
Dados dinâmicos
Sequências de e-mail e Chat
Modelos
Base de conhecimento
Base de conhecimento
SDK da Web
Protegido por senha
Multilíngüe
Personalização
Nome de domínio personalizado
Gestão de contactos
Perfil do usuário
Filtros avançados
Etiquetas & Segmentos
CRM integrações
Zapier Integração
Contato importação
Atividade do usuário
Ver preços pormenorizadosSaiba maisSaiba mais
footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Pronto para transformar a experiência do seu cliente?