Poznaj alternatywę dla widgetu czatu Zoom Info
Jak Crisp wypada w porównaniu z oprogramowaniem czatu Zoom Info? Jakie jest najlepsze oprogramowanie do czatu na żywo? Jaka jest najlepsza alternatywa dla widgetu czatu Zoom Info? Dowiedz się, dlaczego Crisp jest świetną alternatywą dla oprogramowania do czatu na żywo Zoom Info.
14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań
Szukasz alternatyw dla widgetu czatu Zoom Info?
Firma Zoom Info rozpoczęła swoją działalność w 2007 roku (w tym czasie nazywała się DiscoverOrg) mając jeden cel: pomóc zespołom sprzedaży, marketingu i HR w osiągnięciu założonych wyników. ZoomInfo zostało przejęte w 2009 roku przez DiscoverOrg i w tym samym roku stało się spółką publiczną co pokazuje, jak wielki sukces odniosła ta firma! Stworzona przez Henry'ego Schucka firma wyrosła na sprawdzonego dostawcę oprogramowania do czatów, łącząc swoją ogromną bazę danych z kontekstowymi wiadomościami opartymi na danych odwiedzających stronę. Jest to doskonałe narzędzie dla handlowców.
Z drugiej strony, Crisp rozpoczął jako oprogramowanie do czatu na żywo, ale teraz jest wielokanałowym oprogramowaniem do obsługi klienta typu all-in-one dla firm na całym świecie.
Szukasz silniejszego oprogramowania do czatu na żywo? Oto dlaczego powinieneś rozważyć Crisp jako alternatywę.
Wybierz chatbota, który będzie odpowiadał Klientom 24/7
Najlepsze firmy zdają sobie sprawę, że tworzenie światowej klasy doświadczeń klienta buduje stały wzrost.
Korzystaj z chatbotów Crisp na każdym etapie cyklu życia klienta, aby automatycznie rezerwować wersje próbne, prowadzić sprzedaż dodatkową dla użytkowników i odpowiadać na najczęściej zadawane pytania.
Ponadto możesz skorzystać z naszego chatbota, aby zaoferować spersonalizowane interakcje z mediami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Twitter, WhatsApp, Line lub Telegram.
Przenieś doświadczenia klientów na wyższy poziom
Najlepsze firmy zdają sobie sprawę, że tworząc światowej klasy doświadczenia klienta budujesz trwały wzrost. Z drugiej strony, strony internetowe i oprogramowanie stają się coraz bardziej złożone, na każdym etapie cyklu życia klienta.
Aby pomóc klientom, Crisp oferuje możliwość jednoczesnego przeglądania z użytkownikami, by zapewnić im wsparcie. Możesz nawet przejąć kontrolę nad ich ekranem bez żadnych dodatkowych wtyczek.
Dzięki naszemu oprogramowaniu do jednoczesnego przeglądania nasi klienci mogą pomagać swoim użytkownikom w czasie rzeczywistym, zamykać więcej transakcji i lepiej rozumieć problemy dotyczące UX.
Aby pokazać, dlaczego Crisp jest najlepszym wyborem dla oprogramowania do obsługi klienta, porównaliśmy go z ponad 50 konkurentami.
Najpopularniejsze z nich:
Wzbogacanie danych przy zachowaniu zgodności z RODO
Wzbogacanie danych może nie zawsze być super zgodne z RODO, zwłaszcza na niektórych rynkach. Dlatego na stronie Crisp współpracujemy z najnowocześniejszymi partnerami, którzy są dokładnie monitorowani przez regulatorów w Europie, aby zaoferować najlepszą bazę danych profili B2B, jednocześnie pozostając w całkowitej zgodności z RODO.
Zakończ problem z silosami informacyjnymi wewnątrz Twojej firmy
Crisp wychodzi z ofertą platformy komunikacji z klientami typu all-in-one, która skupia firmę wokół jednego narzędzia, tak jak np. ZoomInfo.
Rzecz w tym, że Crisp oferuje znacznie więcej możliwości integracji, aby zwiększyć współpracę między Twoimi zespołami.
Z Crisp, można zebrać w jednym miejscu e-maile, SMS, czat na żywo, Facebook Messenger, Instagram, Twitter lub WhatsApp i wiele innych oraz korzystać z dedykowanych funkcji, takich jak chatboty, baza wiedzy lub zapisane odpowiedzi.
Zbudowany z myślą o skali
Niezależnie od tego, czy jesteś mózgiem tętniącego życiem start-upu, czy sterujesz statkiem giganta z listy Fortune 500, Crisp jest idealnym rozwiązaniem do skalowania komunikacji z klientami. Stworzony z prostotą i wyrafinowaniem, bez względu na wielkość firmy, możesz łączyć się z klientami bez wysiłku i stylowo.
Łatwa migracja danych
Migracja do Crisp? Z przyjemnością dowiesz się, że przejście jest nie tylko wykonalne, ale i proste. Przejście będzie płynne i bezproblemowe, umożliwiając migrację czatów, artykułów centrum pomocy i kontaktów.
Polityka uczciwych cen
Crisp oferuje szereg zarówno bezpłatnych, jak i płatnych planów, zaprojektowanych tak, aby zaspokoić różne potrzeby biznesowe, zapewniając jednocześnie przejrzystość i przewidywalność rozliczeń. Wszystkie plany mają zryczałtowane ceny, co oznacza, że nie ma żadnych ukrytych opłat ani nieoczekiwanych opłat.
Jesteśmy tutaj, aby pomóc
Jesteśmy dostępni niemal przez całą dobę, działając 24 godziny na dobę i 5 dni w tygodniu. Taki harmonogram zapewnia, że możemy zaoferować terminową pomoc przez większość tygodnia roboczego, umożliwiając pomoc przez cały tydzień w przypadku jakichkolwiek pytań.
Bezpieczeństwo na każdym kroku
Na stronie Crisp bezpieczeństwo użytkowników nigdy nie jest kwestią drugorzędną - to nasz fundament. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane za pomocą najnowocześniejszych środków bezpieczeństwa, zapewniając, że każda interakcja jest chroniona zgodnie z najwyższymi standardami prywatności i zgodności.
Brak zaangażowania
Masz swobodę aktualizacji, obniżenia lub anulowania usługi w dowolnym momencie bez ponoszenia kary. Ta elastyczność jest idealna dla firm, które doświadczają sezonowych wahań lub tych, które są na ścieżce szybkiego wzrostu.
Dowiedz się, jak ZoomInfo wypada w porównaniu z Crisp
Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen
- Najwyższy plan-
- Liczba miejsc na czacie-
- Dodatkowe miejsce-
- Kontakty-
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników-
- Najwyższy plan$95/mo
- Liczba miejsc na czacie20
- Dodatkowe miejsce$10 / mo / agent
- Kontakty50 000
- Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$1140
| ZoomInfo | Crisp | |
|---|---|---|
| Cennik | ||
| Najwyższy plan | - | $95/mo |
| Liczba miejsc na czacie | - | 20 |
| Dodatkowe miejsce | - | $10 / mo / agent |
| Kontakty | - | 50 000 |
| Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników | - | $1140 |
| Współdzielona skrzynka odbiorcza | ||
| Usługi w chmurze | ||
| Aplikacje mobilne | ||
| Aplikacje na pulpit | ||
| Oceny klientów | ||
| Zasady kierowania | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp | ||
| Prywatne notatki i wzmianki | ||
| Przypomnienia | ||
| API | ||
| Blokowanie użytkowników | ||
| Udostępnianie plików | ||
| Gotowe odpowiedzi | ||
| Formularz kontaktowy | - | |
| Portal klienta | - | |
| Czat na żywo | ||
| Szczegóły dotyczące odwiedzających | ||
| Integracja z Javascript | ||
| Wyzwalacz widżetu czatu | ||
| Czat na żywo Web SDK | ||
| Podgląd wiadomości | ||
| Tłumaczenie na żywo | ||
| Zapis czatu | ||
| Dopasowywanie | ||
| Wspólne Przeglądanie | ||
| Multisite | ||
| Połączenia wideo i audio | ||
| Wpływ prędkości | - | 1,6s |
| Usuwanie znaków firmowych | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Chatbot | ||
| Kreator chatbota | ||
| Projekty scenariuszy | ||
| Pola wprowadzania danych | ||
| Koncepcje słów kluczowych | ||
| Instrukcje warunkowe | ||
| Chatbot API | ||
| Kampanie | ||
| Opcje kierowania | ||
| Dane dynamiczne | ||
| Sekwencje e-mail i czatu | ||
| Szablony | ||
| Baza wiedzy | ||
| Baza wiedzy | ||
| Web SDK | ||
| Chronione hasłem | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Personalizacja | ||
| Własna nazwa domeny | ||
| Zarządzanie kontaktami | ||
| Profil użytkownika | ||
| Zaawansowane filtry | ||
| Znaczniki i segmenty | ||
| Integracje CRM | ||
| Integracja Zapier | ||
| Import kontaktów | ||
| Aktywność użytkowników | ||
| Zobacz szczegółowe ceny | Dowiedz się więcej | Dowiedz się więcej |
Odkryj dlaczego Crisp jest najlepszą alternatywą dla liderów na rynku
