najlepszą alternatywę dla Wix Answers

Jak Crisp wypada w porównaniu z WixAnswers? Jaka jest najlepsza platforma wsparcia dla firm? Jaka jest najlepsza alternatywa dla Wix Answers? Odkryj dlaczego Crisp jest świetną alternatywą dla WixAnswers.

14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań

alternative-hero-scene-plant-texture
alternative-hero-scene-man-character-texturealternative-hero-scene-man-chair-texture
alternative-hero-scene-table-texture
alternative-hero-scene-woman-character-texturealternative-slug-hero-scene-woman-chair-texture
alternative-hero-scene-plant-texture

Szukasz alternatyw dla WixAnswers?

Początkowo Wix był tylko kreatorem witryn założonym w 2006 roku, w Izraelu przez Avishai Abrahami, Nadav Abrahami i Giora Kaplan, aby pomóc firmom na całym świecie w tworzeniu najlepszych witryn przy użyciu narzędzi niekodowanych.
Od tego czasu firma nie ustaje w tworzeniu nowych produktów, które powstają w oparciu o spostrzeżenia klientów z całego świata. Taka historia jest dla nas w Crisp bardzo inspirująca.
10 lat później, Crisp rozpoczął działalność jako prosty dostawca widgetów czatu. Od tego czasu nie przestał ewoluować i stał się platformą wsparcia klienta typuall-in-one dla firm na całym świecie.
Z ponad 500 000 firmami korzystających z Crisp, jest on jednym z wiodących dostawców platform wsparcia na całym świecie. Więc jeśli szukasz alternatywy dla WixAnswers, oto dlaczego powinieneś rozważyć Crisp.

alternative-wixanswers-product
shared-inbox-explain-profile-illustrationshared-inbox-explain-illustrationshared-inbox-explain-networks

Zbuduj prawdziwą obsługę Klienta na wielu kanałach

Zespoły w
Wix Answers zbudowały świetny produkt. W dzisiejszych czasach klienci oczekują, że znajdą jakościowe i szybkie odpowiedzi, gdziekolwiek znajdą się w Internecie. Korzystając z Crisp, będziesz miał dostęp do prawdziwej wielokanałowej skrzynki odbiorczej do obsługi klienta, która skupia wiele kanałów w jednym miejscu. WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger , E-maile, Bilety, Czat na żywo i wiele innych!

widget-video-illustration

Spraw, aby doświadczenie z czatem na żywo było niezapomniane

Najlepsze firmy zdają sobie sprawę, że tworząc światowej klasy doświadczenia klienta budujesz trwały wzrost. Z drugiej strony, strony internetowe i oprogramowanie stają się coraz bardziej złożone, na każdym etapie cyklu życia klienta.

Aby pomóc klientom, Crisp oferuje możliwość rozpoczęcia czatu wideo z użytkownikami, by zapewnić im wsparcie. Możesz nawet udostępnić swój ekran bez żadnych dodatkowych wtyczek!

Dzięki naszemu oprogramowaniu do czatu wideo, nasi klienci mogą pomagać swoim użytkownikom w czasie rzeczywistym, zamykać więcej transakcji i lepiej rozumieć problemy dotyczące UX. Połącz jednoczesne przeglądanie z rozmowami na czacie wideo, aby Twoje doświadczenie było jeszcze lepsze.

Aby pokazać, dlaczego Crisp jest najlepszym wyborem dla oprogramowania do obsługi klienta, porównaliśmy go z ponad 50 konkurentami.

alternative-populars-linking-illustration
shared-inbox-mobile-illustration

Spraw, aby obsługa Klienta była dostępna z każdego miejsca

Na stronie Crisp dajemy możliwość pobrania i zainstalowania aplikacji mobilnych na Android i iOS, dzięki czemu możesz wspierać swoich klientów nawet wtedy, gdy nie ma Cię przed komputerem.

pricing-transparent-illustration

Wycena jakiej jeszcze nie widziałeś!

W porównaniu z
Wix Answers Crisp ma prostą cenę, która oferuje nieograniczone korzystanie z produktu.
Crisp oferuje stałą cenę dla każdej firmy, bez względu na liczbę agentów, kontaktów czy rozwój firmy.
Począwszy od 0 $/msc, Crisp wychodzi z propozycją bezpłatnego czatu na żywo, który może sięgnąć o wiele dalej niż tylko prosty widget czatu. Przekonaj się sam!

  • Zbudowany z myślą o skali

    Niezależnie od tego, czy jesteś mózgiem tętniącego życiem start-upu, czy sterujesz statkiem giganta z listy Fortune 500, Crisp jest idealnym rozwiązaniem do skalowania komunikacji z klientami. Stworzony z prostotą i wyrafinowaniem, bez względu na wielkość firmy, możesz łączyć się z klientami bez wysiłku i stylowo.

  • Łatwa migracja danych

    Migracja do Crisp? Z przyjemnością dowiesz się, że przejście jest nie tylko wykonalne, ale i proste. Przejście będzie płynne i bezproblemowe, umożliwiając migrację czatów, artykułów centrum pomocy i kontaktów.

  • Polityka uczciwych cen

    Crisp oferuje szereg zarówno bezpłatnych, jak i płatnych planów, zaprojektowanych tak, aby zaspokoić różne potrzeby biznesowe, zapewniając jednocześnie przejrzystość i przewidywalność rozliczeń. Wszystkie plany mają zryczałtowane ceny, co oznacza, że nie ma żadnych ukrytych opłat ani nieoczekiwanych opłat.

  • Jesteśmy tutaj, aby pomóc

    Jesteśmy dostępni niemal przez całą dobę, działając 24 godziny na dobę i 5 dni w tygodniu. Taki harmonogram zapewnia, że możemy zaoferować terminową pomoc przez większość tygodnia roboczego, umożliwiając pomoc przez cały tydzień w przypadku jakichkolwiek pytań.

  • Bezpieczeństwo na każdym kroku

    Na stronie Crisp bezpieczeństwo użytkowników nigdy nie jest kwestią drugorzędną - to nasz fundament. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane za pomocą najnowocześniejszych środków bezpieczeństwa, zapewniając, że każda interakcja jest chroniona zgodnie z najwyższymi standardami prywatności i zgodności.

  • Brak zaangażowania

    Masz swobodę aktualizacji, obniżenia lub anulowania usługi w dowolnym momencie bez ponoszenia kary. Ta elastyczność jest idealna dla firm, które doświadczają sezonowych wahań lub tych, które są na ścieżce szybkiego wzrostu.

Dowiedz się, jak Wix Answers wypada w porównaniu z Crisp

Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen

comparison-table-man
Cennik
Wix Answers
  • Najwyższy plan$80/mo/agent
  • Liczba miejsc na czacie1
  • Dodatkowe miejsce$80/mo
  • KontaktyUnlimited
  • Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$19 200
Crisp
  • Najwyższy plan$29/mo
  • Liczba miejsc na czacie10
  • Dodatkowe miejsce$10 / mo / agent
  • Kontakty200 000
  • Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$1548
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Czat na żywo
Chatbot
Kampanie
Baza wiedzy
Zarządzanie kontaktami
Wix AnswersCrisp
Cennik
Najwyższy plan$80/mo/agent$29/mo
Liczba miejsc na czacie110
Dodatkowe miejsce$80/mo$10 / mo / agent
KontaktyUnlimited200 000
Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$19 200$1548
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Usługi w chmurze
Aplikacje mobilne
Aplikacje na pulpit
Oceny klientów
Zasady kierowania
Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp
Prywatne notatki i wzmianki
Przypomnienia
API
Blokowanie użytkowników
Udostępnianie plików
Gotowe odpowiedzi
Formularz kontaktowy
Portal klienta
Czat na żywo
Szczegóły dotyczące odwiedzających
Integracja z Javascript
Wyzwalacz widżetu czatu
Czat na żywo Web SDK
Podgląd wiadomości
Tłumaczenie na żywo
Zapis czatu
Dopasowywanie
Wspólne Przeglądanie
Multisite
Połączenia wideo i audio
Wpływ prędkości-1,6s
Usuwanie znaków firmowych
Strona wielojęzyczna
Chatbot
Kreator chatbota
Projekty scenariuszy
Pola wprowadzania danych
Koncepcje słów kluczowych
Instrukcje warunkowe
Chatbot API
Kampanie
Opcje kierowania
Dane dynamiczne
Sekwencje e-mail i czatu
Szablony
Baza wiedzy
Baza wiedzy
Web SDK
Chronione hasłem
Strona wielojęzyczna
Personalizacja
Własna nazwa domeny
Zarządzanie kontaktami
Profil użytkownika
Zaawansowane filtry
Znaczniki i segmenty
Integracje CRM
Integracja Zapier
Import kontaktów
Aktywność użytkowników
Zobacz szczegółowe cenyDowiedz się więcejDowiedz się więcej
footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Gotowy do poprawy jakości obsługi klienta?