Poznaj alternatywę dla Front
Jak wypada wielokanałowa współdzielona skrzynka odbiorcza Crisp w porównaniu z kolaboracyjną skrzynką Front? Czy Crisp to dobra alternatywa dla Front do zarządzania e-mailami klientów i innymi kanałami? Jakie zalety oferuje skrzynka omnichannel Crisp w porównaniu z platformą Front? Jakie są różnice między funkcjami zasilanymi sztuczną inteligencją oferowanymi przez obie platformy? Jakie funkcje automatyzacji oferują dwa wiodące rozwiązania helpdesk? Jeśli chcesz








Szukasz alternatywy dla Front?
Założona w 2013 roku przez Mathilde Collin i Laurenta Perrina, Front to pionierska platforma e-mailowa zaprojektowana, aby pomóc zespołom w bardziej efektywnym zarządzaniu wspólnymi skrzynkami odbiorczymi. Dzięki funkcjom takim jak przypisywanie wiadomości, wewnętrzne komentarze i analizy, platforma ma na celu uczynienie e-maila narzędziem do współpracy, umożliwiając wielu członkom zespołu współpracę z jednej skrzynki odbiorczej, zamiast przesyłania wiadomości dalej. Front integruje się bezproblemowo z różnymi popularnymi narzędziami biznesowymi, zapewniając, że wszystkie komunikacje są scentralizowane i łatwo dostępne, co ułatwia terminowe i skoordynowane odpowiedzi na zapytania klientów.
 Tymczasem Crisp oferuje bardziej rozbudowane podejście do obsługi klienta, wykraczając poza tradycyjne zarządzanie e-mailami. Podczas gdy Front przeszedł na skrzynkę odbiorczą typu omnichannel, Crisp zapewnia wielokanałowy system wsparcia, który obejmuje oprogramowanie do czatu, e-mail, WhatsApp, Line, Telegram czy Instagram DMs, a nawet wirtualnego asystenta zasilanego sztuczną inteligencją dla zespołów obsługi klienta. To pozwala firmom na interakcję z klientami poprzez wiele kanałów, tworząc dynamiczne i responsywne doświadczenie klienta. Chociaż obie platformy mają swoje unikalne mocne strony, francuska firma z siedzibą w Nantes wyróżnia się zdolnością do zapewnienia zintegrowanego rozwiązania komunikacyjnego, które obejmuje szereg punktów styku z klientem, ostatecznie zwiększając ogólną satysfakcję klientów.


Wybierz chatbota, który będzie odpowiadał Klientom 24/7
Najlepsze firmy zdają sobie sprawę, że tworzenie światowej klasy doświadczeń klienta buduje stały wzrost. 
 Korzystaj z chatbotów Crisp na każdym etapie cyklu życia klienta, aby automatycznie rezerwować wersje próbne, prowadzić sprzedaż dodatkową dla użytkowników i odpowiadać na najczęściej zadawane pytania. 
 Ponadto możesz skorzystać z naszego chatbota, aby zaoferować spersonalizowane interakcje z mediami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Twitter, WhatsApp, Line lub Telegram.

Automatyzacja procesów próbnych i sprzedaży dodatkowej za pomocą czatu i wiadomości e-mail
Prowadź zautomatyzowane kampanie marketingowe na wielu kanałach, aby przekonwertować więcej wersji próbnych i prowadzić sprzedaż krzyżową wśród istniejących klientów dzięki naszemu oprogramowaniu do automatyzacji marketingu, które znajduje się w Crisp. 
 Skoncentruj się na kluczowych interakcjach, aby dostarczyć właściwy komunikat we właściwym czasie i skorzystaj z opcji precyzyjnego targetowania, aby skierować wiadomości do właściwej grupy docelowej.
Aby pokazać, dlaczego Crisp jest najlepszym wyborem dla oprogramowania do obsługi klienta, porównaliśmy go z ponad 50 konkurentami.

Najpopularniejsze z nich:
Przenieś doświadczenia klientów na wyższy poziom
Najlepsze firmy zdają sobie sprawę, że tworząc światowej klasy doświadczenia klienta budujesz trwały wzrost. Z drugiej strony, strony internetowe i oprogramowanie stają się coraz bardziej złożone, na każdym etapie cyklu życia klienta.
 Aby pomóc klientom, Crisp oferuje możliwość jednoczesnego przeglądania z użytkownikami, by zapewnić im wsparcie. Możesz nawet przejąć kontrolę nad ich ekranem bez żadnych dodatkowych wtyczek.
 Dzięki naszemu oprogramowaniu do jednoczesnego przeglądania nasi klienci mogą pomagać swoim użytkownikom w czasie rzeczywistym, zamykać więcej transakcji i lepiej rozumieć problemy dotyczące UX.

Jesteśmy transparentni w kwestii naszych cen
W porównaniu z 
Front Crisp ma prostą cenę, która oferuje nieograniczone korzystanie z produktu. 
 Crisp oferuje stałą cenę dla każdej firmy, bez względu na liczbę agentów, kontaktów czy rozwój firmy. 
 Począwszy od 0 $/msc, Crisp wychodzi z propozycją bezpłatnego czatu na żywo, który może sięgnąć o wiele dalej niż tylko prosty widget czatu. Przekonaj się sam!
- Zbudowany z myślą o skali - Niezależnie od tego, czy jesteś mózgiem tętniącego życiem start-upu, czy sterujesz statkiem giganta z listy Fortune 500, Crisp jest idealnym rozwiązaniem do skalowania komunikacji z klientami. Stworzony z prostotą i wyrafinowaniem, bez względu na wielkość firmy, możesz łączyć się z klientami bez wysiłku i stylowo. 
- Łatwa migracja danych - Migracja do Crisp? Z przyjemnością dowiesz się, że przejście jest nie tylko wykonalne, ale i proste. Przejście będzie płynne i bezproblemowe, umożliwiając migrację czatów, artykułów centrum pomocy i kontaktów. 
- Polityka uczciwych cen - Crisp oferuje szereg zarówno bezpłatnych, jak i płatnych planów, zaprojektowanych tak, aby zaspokoić różne potrzeby biznesowe, zapewniając jednocześnie przejrzystość i przewidywalność rozliczeń. Wszystkie plany mają zryczałtowane ceny, co oznacza, że nie ma żadnych ukrytych opłat ani nieoczekiwanych opłat. 
- Jesteśmy tutaj, aby pomóc - Jesteśmy dostępni niemal przez całą dobę, działając 24 godziny na dobę i 5 dni w tygodniu. Taki harmonogram zapewnia, że możemy zaoferować terminową pomoc przez większość tygodnia roboczego, umożliwiając pomoc przez cały tydzień w przypadku jakichkolwiek pytań. 
- Bezpieczeństwo na każdym kroku - Na stronie Crisp bezpieczeństwo użytkowników nigdy nie jest kwestią drugorzędną - to nasz fundament. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane za pomocą najnowocześniejszych środków bezpieczeństwa, zapewniając, że każda interakcja jest chroniona zgodnie z najwyższymi standardami prywatności i zgodności. 
- Brak zaangażowania - Masz swobodę aktualizacji, obniżenia lub anulowania usługi w dowolnym momencie bez ponoszenia kary. Ta elastyczność jest idealna dla firm, które doświadczają sezonowych wahań lub tych, które są na ścieżce szybkiego wzrostu. 
Dowiedz się, jak Front wypada w porównaniu z Crisp
Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen

| Front | Crisp | |
|---|---|---|
| Cennik | ||
| Najwyższy plan | $99/mo/agent | $295/mo | 
| Liczba miejsc na czacie | 1 | 20 | 
| Dodatkowe miejsce | $99/mo/agent | $10 / mo / agent | 
| Kontakty | Unlimited | 200 000 | 
| Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników | $23 760 | $3540 | 
| Współdzielona skrzynka odbiorcza | ||
| Usługi w chmurze | ||
| Aplikacje mobilne | ||
| Aplikacje na pulpit | ||
| Oceny klientów | ||
| Zasady kierowania | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp | ||
| Prywatne notatki i wzmianki | ||
| Przypomnienia | ||
| API | ||
| Blokowanie użytkowników | ||
| Udostępnianie plików | ||
| Gotowe odpowiedzi | ||
| Formularz kontaktowy | ||
| Portal klienta | ||
| Współdzielona poczta e-mail | ||
| Czat na żywo | ||
| Szczegóły dotyczące odwiedzających | ||
| Integracja z Javascript | ||
| Wyzwalacz widżetu czatu | ||
| Czat na żywo Web SDK | ||
| Podgląd wiadomości | ||
| Tłumaczenie na żywo | ||
| Zapis czatu | ||
| Dopasowywanie | ||
| Wspólne Przeglądanie | ||
| Multisite | ||
| Połączenia wideo i audio | ||
| Wpływ prędkości | - | 1,6s | 
| Usuwanie znaków firmowych | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Chatbot | ||
| Kreator chatbota | ||
| Projekty scenariuszy | ||
| Pola wprowadzania danych | ||
| Karuzele | ||
| Wielokanałowość | ||
| Niestandardowa ramka iframe | ||
| Koncepcje słów kluczowych | ||
| Instrukcje warunkowe | ||
| Sztuczna inteligencja | ||
| Chatbot API | ||
| Analityka | ||
| Sztuczna inteligencja | ||
| Wewnętrzne pozyskiwanie danych | ||
| Pilot | ||
| Wirtualny asystent | ||
| Kategoryzacja | ||
| Mowa-tekst | ||
| Podsumowanie | ||
| Wielojęzyczna sztuczna inteligencja | ||
| Niestandardowe LLM | ||
| Kampanie | ||
| Opcje kierowania | ||
| Dane dynamiczne | ||
| Sekwencje e-mail i czatu | ||
| Szablony | ||
| Baza wiedzy | ||
| Baza wiedzy | ||
| Web SDK | ||
| Chronione hasłem | ||
| Strona wielojęzyczna | ||
| Personalizacja | ||
| Własna nazwa domeny | ||
| Zarządzanie kontaktami | ||
| Profil użytkownika | ||
| Zaawansowane filtry | ||
| Znaczniki i segmenty | ||
| Integracje CRM | ||
| Integracja Zapier | ||
| Import kontaktów | ||
| Aktywność użytkowników | ||
| Zobacz szczegółowe ceny | Dowiedz się więcej | Dowiedz się więcej | 
Odkryj dlaczego Crisp jest najlepszą alternatywą dla liderów na rynku
- Alternatywa dla Salesforce Service Cloud 
- Alternatywa dla Genesys Cloud CX 
- Alternatywa dla Sendinblue 
- Alternatywa dla Drift 
- Alternatywa dla Userlike 
- Alternatywa dla 3CX 
- Alternatywa dla HelpShift 
- Alternatywa dla LiveAgent 
- Alternatywa dla AgileCRM 
- Alternatywa dla Proprofs 
- Alternatywa dla Acquire 
- Alternatywa dla HappyFox 
- Alternatywa dla Livehelp Now 
- Alternatywa dla Smartsupp 
- Alternatywa dla Pure Chat 
- Alternatywa dla Lucky Orange 
- Alternatywa dla Rocket.Chat 
 - Alternatywa dla Jivochat 
 - Alternatywa dla ReAmaze 
- Alternatywa dla Kustomer 
 - Alternatywa dla Team Support (Ex Snap Engage) 
 - Alternatywa dla Chatra 
 - Alternatywa dla Formilla Live Chat 
- Alternatywa dla HelpCrunch 
- Alternatywa dla HiverHQ 
- Alternatywa dla User.com 
- Alternatywa dla iAdvize 
- Alternatywa dla Trengo 
- Alternatywa dla Chatlio 
- Alternatywa dla eDesk 
 - Alternatywa dla Gmelius 
- Alternatywa dla Gladly 
 - Alternatywa dla HelpWise 
- Alternatywa dla Comet Chat 
- Alternatywa dla Verloop 
- Alternatywa dla RichPanel 
 - Alternatywa dla Desk365 









