Poznaj najlepszą alternatywę dla Drift

Jak Drift wypada w porównaniu z Crisp? Jakie jest najlepsze oprogramowanie do konwersacji? Jaka jest najlepsza alternatywa dla Drift? Dowiedz się, dlaczego Crisp jest świetną alternatywą dla Drift.

14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań

Szukasz alternatyw dla Drift?

Założyciele firmy Drift stworzyli świetny produkt, który jest przeznaczony dla zespołów sprzedaży i marketingu.
Ich produkt jest w całości przeznaczony dla tych zespołów, a sam produkt oferuje funkcje, które im towarzyszą. Crisp to firma zajmująca się wysyłaniem wiadomości, która jest skierowana do zespołów sprzedaży i marketingu.
Crisp to platforma do przesyłania informacji o leadach i klientach, która skupia firmy wokół jednego narzędzia. Jeśli szukasz alternatywy dla Drift, oto kilka powodów, które powinieneś rozważyć, patrząc na Crisp.

Zakończ problem z silosami informacyjnymi wewnątrz Twojej firmy

Crisp wychodzi z ofertą platformy komunikacji z klientami typu all-in-one, która skupia firmę wokół jednego narzędzia, tak jak np. Drift.

Rzecz w tym, że Crisp oferuje znacznie więcej możliwości integracji, aby zwiększyć współpracę między Twoimi zespołami.

Z Crisp, można zebrać w jednym miejscu e-maile, SMS, czat na żywo, Facebook Messenger, Instagram, Twitter lub WhatsApp i wiele innych oraz korzystać z dedykowanych funkcji, takich jak chatboty, baza wiedzy lub zapisane odpowiedzi.

Nasze chatboty mogą więcej niż umawiać spotkania

Najbardziej ambitne firmy zdają sobie sprawę, że tworzenie wspaniałych doświadczeń klientów pomaga w osiąganiu stałych dochodów.
W przeciwieństwie do
Drift chatboty Crisp mogą być wykorzystywane na każdym etapie cyklu życia klienta, aby automatycznie rezerwować więcej wersji próbnych, prowadzić sprzedaż dodatkową dla użytkowników testowych, odpowiadać na często zadawane pytania lub automatycznie kierować rozmowami.
Możesz nawet skorzystać z naszego chatbota, aby zaoferować spersonalizowane boty z mediami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Twitter lub WhatsApp.

Aby pokazać, dlaczego Crisp jest najlepszym wyborem dla oprogramowania do obsługi klienta, porównaliśmy go z ponad 50 konkurentami.

Automatyzacja procesów próbnych i sprzedaży dodatkowej za pomocą czatu i wiadomości e-mail

Prowadź zautomatyzowane kampanie marketingowe na wielu kanałach, aby przekonwertować więcej wersji próbnych i prowadzić sprzedaż krzyżową wśród istniejących klientów dzięki naszemu oprogramowaniu do automatyzacji marketingu, które znajduje się w Crisp.
Skoncentruj się na kluczowych interakcjach, aby dostarczyć właściwy komunikat we właściwym czasie i skorzystaj z opcji precyzyjnego targetowania, aby skierować wiadomości do właściwej grupy docelowej.

Szybkość to podstawa wydajności

W przeciwieństwie do
Drift uważamy, że każdy powinien zasługiwać na wydajny, szybki i niezawodny widżet czatu. Nawet w krajach, które mogą nie mieć szybkich szerokopasmowych łączy internetowych, klienci powinni być w stanie łatwo skontaktować się z firmami.
Oprócz oferowania przystępnej obsługi klienta na skalę globalną, czas ładowania jest również czynnikiem rankingowym dla wyników wyszukiwania Google. Jeśli chcesz poprawić swoją widoczność, powinieneś zawsze być skłonny do zmniejszenia liczby zewnętrznych widżetów, które serwujesz dla każdego nowego odwiedzającego.
Oczywiście,
Drift jest świetny, ale tylko dla firm, które mogą sobie pozwolić na zwiększenie mocy swoich serwerów, aby zrównoważyć spory widget, który ładują dla każdego nowego odwiedzającego.

  • Zbudowany z myślą o skali

    Niezależnie od tego, czy jesteś mózgiem tętniącego życiem start-upu, czy sterujesz statkiem giganta z listy Fortune 500, Crisp jest idealnym rozwiązaniem do skalowania komunikacji z klientami. Stworzony z prostotą i wyrafinowaniem, bez względu na wielkość firmy, możesz łączyć się z klientami bez wysiłku i stylowo.

  • Łatwa migracja danych

    Migracja do Crisp? Z przyjemnością dowiesz się, że przejście jest nie tylko wykonalne, ale i proste. Przejście będzie płynne i bezproblemowe, umożliwiając migrację czatów, artykułów centrum pomocy i kontaktów.

  • Polityka uczciwych cen

    Crisp oferuje szereg zarówno bezpłatnych, jak i płatnych planów, zaprojektowanych tak, aby zaspokoić różne potrzeby biznesowe, zapewniając jednocześnie przejrzystość i przewidywalność rozliczeń. Wszystkie plany mają zryczałtowane ceny, co oznacza, że nie ma żadnych ukrytych opłat ani nieoczekiwanych opłat.

  • Jesteśmy tutaj, aby pomóc

    Jesteśmy dostępni niemal przez całą dobę, działając 24 godziny na dobę i 5 dni w tygodniu. Taki harmonogram zapewnia, że możemy zaoferować terminową pomoc przez większość tygodnia roboczego, umożliwiając pomoc przez cały tydzień w przypadku jakichkolwiek pytań.

  • Bezpieczeństwo na każdym kroku

    Na stronie Crisp bezpieczeństwo użytkowników nigdy nie jest kwestią drugorzędną - to nasz fundament. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane za pomocą najnowocześniejszych środków bezpieczeństwa, zapewniając, że każda interakcja jest chroniona zgodnie z najwyższymi standardami prywatności i zgodności.

  • Brak zaangażowania

    Masz swobodę aktualizacji, obniżenia lub anulowania usługi w dowolnym momencie bez ponoszenia kary. Ta elastyczność jest idealna dla firm, które doświadczają sezonowych wahań lub tych, które są na ścieżce szybkiego wzrostu.

Dowiedz się, jak Drift wypada w porównaniu z Crisp

Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen

Cennik
Drift
  • Najwyższy plan-
  • Liczba miejsc na czacie1
  • Dodatkowe miejsce-
  • KontaktyUnlimited
  • Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników-
Crisp
  • Najwyższy plan$95/mo
  • Liczba miejsc na czacie20
  • Dodatkowe miejsce$10 / mo / agent
  • Kontakty50 000
  • Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$1140
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Czat na żywo
Chatbot
Kampanie
Baza wiedzy
Zarządzanie kontaktami
DriftCrisp
Cennik
Najwyższy plan-$95/mo
Liczba miejsc na czacie120
Dodatkowe miejsce-$10 / mo / agent
KontaktyUnlimited50 000
Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników-$1140
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Usługi w chmurze
Aplikacje mobilne
Aplikacje na pulpit
Oceny klientów
Zasady kierowania
Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp
Prywatne notatki i wzmianki
Przypomnienia
API
Blokowanie użytkowników
Udostępnianie plików
Gotowe odpowiedzi
Formularz kontaktowy
Portal klienta
Czat na żywo
Szczegóły dotyczące odwiedzających
Integracja z Javascript
Wyzwalacz widżetu czatu
Czat na żywo Web SDK-
Podgląd wiadomości
Tłumaczenie na żywo
Zapis czatu
Dopasowywanie
Wspólne Przeglądanie
Multisite
Połączenia wideo i audio
Wpływ prędkości7.8s1,6s
Usuwanie znaków firmowych
Strona wielojęzyczna
Chatbot
Kreator chatbota
Projekty scenariuszy
Pola wprowadzania danych
Koncepcje słów kluczowych
Instrukcje warunkowe
Chatbot API
Kampanie
Opcje kierowania
Dane dynamiczne
Sekwencje e-mail i czatu
Szablony
Baza wiedzy
Baza wiedzy
Web SDK
Chronione hasłem
Strona wielojęzyczna
Personalizacja
Własna nazwa domeny
Zarządzanie kontaktami
Profil użytkownika
Zaawansowane filtry
Znaczniki i segmenty
Integracje CRM
Integracja Zapier
Import kontaktów
Aktywność użytkowników
Zobacz szczegółowe cenyDowiedz się więcejDowiedz się więcej

Gotowy do poprawy jakości obsługi klienta?